Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


—пособность личности опосредовать свои эмоциональные реакции гуманистическими намерени€ми и иде€ми Ц признак профессиональной пригодности дл€ работ с людьми




- снимайте в общении накал своих эмоиии за счет перехода на более умеренные варианты их про€влени€.

„еловеку, который привык перегружать эмоции, трудно полностью нейтрализовать их в процессе коммуникации "здесь" и "теперь". “ем не менее, частично он может справитьс€ с этой задачей. ƒостаточно научитьс€ делать некоторое усилие над собой и про€вл€ть ту или иную эмоцию как бы в полнакала, замен€€ ее близкой по смыслу, но более коммуникабельной Ќапример, без особого труда можно замен€ть:

агрессию -непримиримостью


тревогу -озабоченностью

отча€ние -обеспокоенностью

презрение Ц критическим отношением

отвращение -непри€тием

негодование -осуждением

недоверие -настороженностью

возмущение -несогласием

злость -недовольством -огорчением

”мение в процессе коммуникации преобразовывать перегруженные энергией и смыслом и потому деструктивные эмоции в конструктивную их форму Ц признак профессиональной пригодности дл€ работы с людьми.

ѕравило 4. ѕро€вл€йте экспрессию в коммуникабельной форме.

” каждого из нас имеетс€, так сказать, дежурный вариант экспрессии Ц улыбка, взгл€д, тон речи, жесты и позы. »ми мы пользуемс€ чаще всего, в привычной обстановке, в типичных ситуаци€х Ц на работе, дома, при взаимодействии с ближайшим окружением. ќбычно мы не задумываемс€ о психологической привлекательности своей экспрессии "на каждый день". ¬озможно, потому что очень любим себ€, а может быть, не привыкли заостр€ть на этом внимание ƒа и времени не хватает, чтобы погл€дывать на себ€ со стороны. ќднако не будем забывать, что, про€вл€€ эмоциональный стереотип поведени€ в естественной своей среде, мы репродуцируем определенную

энергию.

— точки зрени€ коммуникабельности средства экспрессии могут про€вл€тьс€ различным образом:

идеально Ц улыбка, взгл€д, тон речи, жесты, позы (вместе или раздельно) производ€т на окружающих самое благопри€тное впечатление. ¬ этом случае человек неотразим, способен очень благотворно вли€ть на партнеров, легко располагать к себе, вызывать доверие и, следовательно, содействовать эффекту взаимодействи€;

нормально Ц экспресси€ такова, что партнер под ее вли€нием чувствует себ€ вполне комфортно, настраиваетс€ на сотрудничество, готов в ответ демонстрировать внимание, отзывчивость и доверие;

неонределенно Ц экспресси€ недостаточно выразительна или двойственна по смыслу и потому не стимулирует у партнера позитивный отклик, соучастие и доверие;

нежелательно Ц в этом варианте экспресси€, свойственна€ человеку, вызывает негативный ответный настрой у партнера и заметно мешает совместной де€тельности;

неприемлемо Ц экспрессивные средства, используемые личностью, €вно вред€т общению, вызывают у партнеров непри€тные переживани€, недоверие, отбивают желание сотрудничать.


ѕостарайтесь вспомнить себ€ в типичных повседневных услови€х общени€ и при помощи предлагаемой таблицы вы€вить:

 ј »ћ» «Ќј„≈Ќ»яћ» ќЅЋјƒјё“ ¬јЎ» —–≈ƒ—“¬ј Ё —ѕ–≈——»» Ќј  ј∆ƒџ… ƒ≈Ќ№:

средства »деально нормально неопределен нежелательн неприемлемо
экспрессии     но о  
”ЋџЅ ј ѕокор€юща€ располагающ а€ многозначите льна€, дежурна€, нат€нута€ недоверчива€, обиженна€, капризна€ ехидна€, скептическа€, злобна€
¬«√Ћяƒ Ћюб€щего родител€, дружелюбны й, теплый успокаивающ ий отсутствующ ий, пустой, безразличный озабоченный, т€желый, бегающий, подозрительн ый, колкий надменный, уничтожающ ий, угрожающий
“ќЌ –≈„» «авораживаю щий ободр€ющий бесцветный, монотонный, ничего не выражающий резкий, недовольный, вызывающий, поучающий раздраженны й, высокомерны й, не терп€щий возражений
∆≈—“џ »з€щные помогающие взаимопоним анию скупые, однообразные, скованные манерные, неэстетичные, излишние разв€зные, грубые, вульгарные
ѕќ«џ искреннее внимание к партнеру деловое участие невозмутимое ть, дежурное внимание самодовольст во, подавление партнера, отстраненное ть пренебрежен ие, устрашение, угроза

Ћегко ли вам было определ€ть степень коммуникабельности своих выразительных средств? ≈сли, по вашему мнению, в таблице не нашлось подход€щих слов, характеризующих вашу экспрессию, то можно ввести дополнительные. √лавное сообразить, каково все-таки повседневное значение того или иного средства Ч идеальное, нормальное, неопределенное, нежелательное.

Ќаши обследовани€ вы€вили две закономерности, которые нельз€ оставить без комментари€.

¬о-первых, многие профессионалы, работающие с людьми, полагают, что у них нет "дежурной" экспрессии, что их улыбки, взгл€ды, жесты, тон речи и позы принимают самые разные значени€ Ч все зависит от ситуации общени€. “ак рассуждает большинство врачей и медсестер, учителей и воспитателей, руководителей и студентов, мужчин и женщин. “ем не менее, самооценки опрошенных не соответствуют истине.

ƒело в том, что обусловленный природой, здоровьем и воспитанием стереотип эмоционального поведени€ личности резко ограничивает


вариации экспрессии. ќн дает о себе знать всегда, хотим мы того или нет. ѕрисущие нам эмоциональные реакции и состо€ни€, доминирующие признаки, энергетические свойства и, следовательно, коммуникабельные качества эмоций просматриваютс€ в разных ситуаци€х общени€ и тем более в типичных.  онечно, любой человек в принципе может продемонстрировать разные по значению эмоциональные реакции и состо€ни€. Ќо в повседневной жизни им владеет эмоциональный стереотип. ¬озможное нельз€ принимать за действительное.

¬о-вторых, подавл€ющее большинство обследованных находит свои экспрессивные средства в полном пор€дке. ћногие считают, что в типичных обсто€тельствах они либо близки к идеалу, либо про€вл€ют норму. –едко встречаютс€ признани€ нежелательных форм, и практически никто не находит свою экспрессию неприемлемой.

Ќо посмотрите вокруг: так ли безупречна экспресси€ у большинства? ќчевидно, человеку при€тно нравитьс€ самому себе, однако, по нашим наблюдени€м, около 20% обследуемых из разных социально-демографических групп нуждались в коррекции экспрессии. Ќередко бывало так: чем очевиднее необходимость внесени€ исправлений в экспрессию, тем упорнее сопротивл€етс€ человек, защища€ свое право оставатьс€ таким, каким создала его природа. ѕожалуйста, оставайтесь, но тогда вам надо сменить профессию. –абота с техникой, животными, растени€ми, но не с людьми.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 836 | Ќарушение авторских прав


Ћучшие изречени€:

¬ моем словаре нет слова Ђневозможної. © Ќаполеон Ѕонапарт
==> читать все изречени€...

528 - | 479 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.