Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ƒальнейша€ конкретизаци€. ƒаже если вы не намереваетесь в будущем стать главой государства, как это сделал –ональд –ейган, вам все равно необходимо обладать способностью общатьс€




ƒаже если вы не намереваетесь в будущем стать главой государства, как это сделал –ональд –ейган, вам все равно необходимо обладать способностью общатьс€. ќт этого в очень большой степени зависит ваш успех в браке, на работе и в личных отношени€х с людьми. Ћюди не будут следовать за нами, если не знают, чего вы хотите и куда движетесь.

¬ы можете стать более эффективным коммуникатором, если будете придерживатьс€ следующих четырех основных принципов.

 

1. ”прощайте свою мысль

ќбщение Ч это не только то, что вы говорите. ¬ажно также и то, как вы это говорите. ¬опреки тому, что толкуют некоторые спецы по обучению, ключом к эффективному общению €вл€етс€ простота. «абудьте о том, чтобы производить на людей впечатление громкими словами или сложными фразами. ≈сли вы хотите поддерживать с окружающими прочный контакт, то стремитесь к простоте. Ќаполеон Ѕонапарт имел обыкновение повтор€ть своим секретар€м: "Ѕудьте €сными, будьте €сными, будьте €сными".

ѕоследующа€ истори€ про начинающего руководител€ дает хорошее представление о том, в чем состоит эффективность общени€. Ќекоего молодого лидера впервые пригласили выступить перед большой аудиторией, поэтому он решил обратитьс€ к своему наставнику за советом по поводу того, какой должна быть хороша€ речь. ¬ ответ этот уже пожилой человек сказал: "ѕодготовь захватывающую вступительную часть Ч такую, чтобы она задела за живое каждого из слушателей. «атем сформулируй драматическое резюме и концовку, которые должны вызвать у людей желание действовать. ј потом размести их настолько близко друг к другу, как это только возможно".

 

2. ”мейте видеть конкретного человека

Ёффективные коммуникаторы сосредоточиваютс€ на тех люд€х, с которыми им предстоит поддерживать общение. ќни знают, что невозможно эффективно общатьс€ с аудиторией, не располага€ какими-то основополагающими сведени€ми о ней.

¬ процессе общени€ с людьми Ч будь то отдельные индивидуумы или целые группы Ч непременно задавайте себе следующие вопросы: из кого состоит мо€ аудитори€, какие проблемы их волнуют, какие из их нужд должны быть затронуты и сколько времени имеетс€ в моем распор€жении? ≈сли вы хотите стать лучше как коммуникатор, об€зательно ориентируйтесь на аудиторию. Ћюди вер€т в великих коммуникаторов, потому что великие коммуникаторы вер€т в людей.

 

3. ƒемонстрируйте люд€м правду

¬с€кому подлинному общению предшествует подлинное доверие. »меютс€ два способа вызвать доверие у своей аудитории. ¬о-первых, вы должны сами верить в то, что говорите. ¬полне р€довые люди станов€тс€ необычайно эффективными коммуникаторами, если они не просто говор€т с полной убежденностью, а пылают верой. ‘ельдмаршал ‘ердинанд ‘ош в свое врем€ заметил: "—амое мощное оружие на земле Ч человеческа€ душа, пылающа€ огнем". ¬о-вторых, воплощайте в жизнь то, что говорите. Ќичто не порождает большего довери€, чем убежденность, выраженна€ в действи€х.

 

4. ƒобивайтесь ответной реакции

¬ ходе общени€ никогда не забываете, что конечной целью вс€кой коммуникации €вл€етс€ действие. ≈сли вы просто вываливаете на слушателей большой объем информации, это отнюдь не означает, что вы общаетесь с ними.  аждый раз, когда вы говорите с людьми, дайте им возможность что-то почувствовать, что-то запомнить и что-то сделать. ≈сли вы сумеете регул€рно достигать успеха на всех этих трех направлени€х, ваша способность вести за собой других выйдет на новый уровень.

 

¬ќѕ–ќ—џ, Ќјƒ  ќ“ќ–џћ» —“ќ»“ ѕќ–ј«ћџ—Ћ»“№

ƒанто ћанкес-младший, президент компании MVM, следующим образом высказалс€ о способности лидера общатьс€: "Ћидеру приходитс€ делать самые разные вещи посредством других, поэтому он должен уметь вдохновл€ть и мотивировать, вести за собой и направл€ть, а также слушать. “олько через общение лидер способен заставить окружающих усвоить свое перспективное видение, а затем и воплотить его в жизнь".  ак вы оцениваете свою способность общатьс€ с другими? ƒействительно ли общение €вл€етс€ дл€ вас важным приоритетом? ¬ состо€нии ли вы вдохновл€ть и мотивировать людей? ”меете ли вы выражать свое перспективное видение, свою большую мечту таким образом, чтобы ваши люди смогли пон€ть, усвоить и реализовать ее? ƒействительно ли вы способны, беседу€ с людьми один на один, вступить с ними в подлинный контакт? ј. как обстоит дело при общении с группами? ≈сли в глубине души вы до конца убеждены, что ваша высока€ мечта, ваше видение на самом деле означают нечто по-насто€щему большое, а окружающие все равно не готовы увлечьс€ вашей идеей, то проблема может состо€ть в вашей неспособности к эффективному общению.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 369 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќасто€ща€ ответственность бывает только личной. © ‘азиль »скандер
==> читать все изречени€...

548 - | 476 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.