А
Абстрактная система — система, элементами которой являются понятия, а не реальные объекты, как в конкретной системе.
Адаптация (приспособляемость, живучесть)— способность системы сохранять свою структуру и выполнять свои функции при изменении внешних условий.
Аддитивность - свойство величин, состоящее в том, что значение величины, соответствующее целому объекту, равно сумме значений величин, соответствующих его частям, каким бы образом ни был разбит объект.
Алгоритм — пошаговая процедура, которая за конечное число шагов позволяет достигнуть решение, в частности оптимальное.
Анализ, аналитический метод — метод исследования, состоящий в разбиении целого на части и их раздельном изучении.
Анализ организации — этап рационализации (совершенствования), заключающийся в подразделении организации на ее компоненты, определении их характеристик и взаимного соответствия, выявлении недостатков или возможностей совершенствования.
Б
Биорегулятор (бирегулятор) — такая комбинация комплексов системы, в которой два комплекса взаимно регулируют друг друга без вмешательства внешней среды.
Бифуркация — состояние в процессе организационных изменений, не имеющее однозначно предсказуемой тенденции развития.
Быстродействие — 1) отрезок времени, в течение которого система достигает какой-либо цели; 2) показатель работы динамичной информационной системы.
Быстрота реакции системы управления организации на принятое решение — скорость, с которой система способна изменить ее состояние в ответ на управленческое воздействие, корректирующее отклонение от эталонных значений.
В
Вариабельный — проявляющийся в виде вариантов.
Вероятностная система — система, поведение которой нельзя точно, детально предсказать.
Взаимодействие — совместное участие и связь подсистем (элементов) организации в процессе ее функционирования.
Взаимосвязанность факторов внешней среды — сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.
Внешняя среда системы — это множество элементов и их релевантных свойств, которые не являются частью системы, но изменение в любом из них может привести к изменению состояния системы.
Воздействие возмущающее — действие, отклоняющее систему от достижения намеченной цели.
Вход системы — воздействия на систему со стороны внешней среды, на которые реагирует система при условии, что величина воздействия превосходит некоторое пороговое значение.
Выход системы — 1) результат или конечное состояние процесса; 2) назначение, для достижения которого системные объекты, свойства и связи соединены вместе.
Г
Генезис — происхождение, возникновение и последующий процесс развития, приведший к определенному состоянию.
Гетерогенная система — система, состоящая из различных по своим свойствам частей.
Гомеостаз — 1) способность системы поддерживать ее критические параметры в физиологически допустимых пределах в условиях случайных помех или возмущений; 2) постоянство свойств внутренней среды, устойчивость основных функций системы. Г. является одним из основных понятий кибернетики, характеризующее состояние динамического равновесия сложных саморегулирующихся систем, сохраняющих стабильность основных параметров.
Гомеостазис — совокупность сложных приспособительных реакций, направленных на устранение или максимальное ограничение действия факторов внешней и внутренней среды, нарушающих равновесие системы.
Гомогенная система — система, состав и свойства которой во всех частях одинаковы.
Гибкость — свойство организации, ее подразделения или управленческого органа быстро реагировать и приспосабливаться к любым изменениям, происходящим в рыночном или институциональном окружении.
Группа социальная — совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других.
Группировка организационная — объединение предметов, явлений, процессов в характерные типы, группы и подгруппы в целях исследования или установления специфических условий, возможностей, ограничений их функционирования и развития.
Группы неформальные — группы, не ориентированные на социальные статусы и роли, а основанные на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических или социальных потребностей членов группы, не связанных с организационными целями и задачами.
Группы формальные — группы, сознательно создаваемые для достижения коллективных целей организации, основой которых является исполнение формальных ролевых требований членами организации.
Д
Дегрессия – фиксация активности, усложнение организационных форм путем легкого разрушения пластичных связей, но при сохранении «скелета» системы.
Дедукция — логическое умозаключение от общих суждений к частным.
Дедукция — метод логики, позволяющий получить вывод, умозаключение от общего, базисного к частному, один из методов построения научного знания, способ получения доказательства. Если накопленные эмпирические знания (посылки) истинны, то истинными будут и частные выводы. Методы дедукции формализованы аппаратом математической логики.
Дезингрессия – разделение, «распадение» конъюгированной системы, образование новых отдельностей, новых «границ».
Дезорганизованная система – система, в которой результат взаимодействия компонентов меньше, чем простая сумма этих компонентов.
Делегирование полномочий — передача руководителем части своих функций и полномочий руководителям более низкого уровня управления или лидерам в группах организации.
Дерево целей — графическое представление взаимосвязей и соподчиненности целей и задач одной или нескольких систем. Представляет собой иерархию целей, при которой высшие цели приоритетны по отношению к низшим.
Детерминированная система – система, компоненты которой взаимодействуют точно определенным образом.
Дивергенция – расхождение.
Дилемма — затруднительный выбор между двумя имеющимися возможностями.
Динамическая система – система, состояние которой изменяется во времени.
Дискретный — прерывный, состоящий из отдельных частей.
Диссипация – переход энергии упорядоченного движения в энергию хаотического движения.
Дуальность — двойственность, два противоположных значения спектра.
Е
Естественный отбор — универсальный принцип, в соответствие с которым природа оставляет существовать лишь наиболее приспособленные структуры. Применительно к биологической и социальной эволюции это означает, что природа оставляет существовать более продолжительное время (по сравнению с остальными структурами) лишь наиболее «разумные» организации.
Ж
Живучесть (жизнеспособность) — способность системы оставаться в пределах области равновесия.
З
Закономерность -объективно существующая устойчивая связь между явлениями, а также их причинами и следствиями.
Законы организации — общие, существенные и необходимые связи явлений, изучаемых теорией организации.
Звено — структурообразующий элемент системы управления.
И
Идентификация — определение характеристик любого объекта на основании экспериментальных данных, характеризующих его реакцию на заданные возмущения.
Иерархия — 1) способ достижения координации, при котором все индивидуальные действия подчинены инструкциям центральной власти; 2) принцип управления сложными, разнообразными и взаимосвязанными процессами; 3) многоуровневая структура элементов или событий, позволяющая производить ранжирование по уровням.
Избыточность функциональная — мера повышения надежности функционирования систем.
Изменчивая (турбулентная) внешняя среда – среда, характеризуемая повышенной неустойчивостью, непредсказуемостью. Правила, согласно которым система должна действовать в этой среде быстро и непредсказуемо меняются.
Изоморфизм — принцип, согласно которому всем системам (биологическим, социальным, политическим, техническим и т.д.) присущи некоторые общие или системные свойства.
Ингрессия-связка — объединяющий компонент соединения комплексов, при котором происходит их организационный кризис, т.е. разрыв текстологической границы между ними, и возникновение качественно новой системы.
Индивид — конкретный человек как единичный представитель биологического рода, социальной группы, общества.
Индукция — логическое умозаключение от частных, единичных случаев к общему выводу.
Институт социальный — 1) организованная система связей и социальных норм, которая объединяет значимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества; 2) определенная организация общественной деятельности и общественных отношений, воплощающая в себе нормы экономической, политической, правовой и т.п. жизни общества, а также социальные правила жизнедеятельности и поведения людей.
Институционализация — процесс определения и закрепления социальных норм, правил, статусов и ролей, приведение в систему, способную действовать в направлении удовлетворения некоторой общественной потребности.
Интеграция — 1) объединение в целое каких-либо частей; 2) процесс объединения усилий различных подсистем (подразделений) для достижения целей организации; 3) процесс, направленный на сохранение целостности системы, упрочнение ее связей и соподчинение частей.
Информационный канал — направление движения информации в системе, при котором она достигает получателя.
Информация — 1) сведения, данные, обладающие элементами новизны для получателя и требующие принятия с его стороны решения; 2) совокупность сведений, данных, знаний об изучаемом объекте или явлении. В теории управления И. — совокупность сведений об изменениях, совершающихся в системе и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности знаний о ходе процесса управления.
Исследование операций — совокупность математических методов принятия оптимальных решений.
К
Каналы связи — совокупность устройств, предназначенных для передачи и приема информации, одно из основных понятий теории связи и кибернетики.
Качество организации — степень совершенства построения и функционирования организационной системы.
Кибернетика — 1) наука об оптимальном управлении большими динамическими информационными системами; 2) наука об общих законах управления и связи в живых системах, в обществе и в системах человек-машина.
Классификация — 1) системное распределение изучаемых предметов, явлений, процессов по каким-либо существенным признакам для удобства их исследования; 2) система понятий, полученных в результате осуществления процесса классификации.
Коммуникация — совокупность информационных каналов в системе управления.
Компоненты организации — параметры, элементы, составные части, подсистемы, без которых система не может существовать, а тем более развиваться как целое.
Контур управления — замкнутая цепь элементов системы управления.
Концепция — 1) комплекс ключевых положений, определяющих общую направленность исследования; 2) генеральный замысел, определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ.
Кооперация — процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп в организации действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели. Основой кооперации является взаимная выгода.
М
Метод — 1) способ познания, исследования, достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи; 2) совокупность приемов и операций практического или теоретического освоения (познания) действительности.
Методика – совокупность методов (приемов) целесообразной реализации какого-либо процесса.
Методология — 1) принципы построения методов, их научное обобщение; 2) учение о научном методе познания; 3) логическая организация деятельности человека, состоящая в определении цели и предмета исследования, подходов и ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих получение оптимального результата.
Методы управления — способы и средства непосредственного воздействия на людей и социальные субъекты, входящие в состав объекта управления, заставляющие их действовать или вести себя определенным образом.
Моделирование — процесс построения и исследования моделей, которые, отражая или воспроизводя реальные объекты, способны их замещать.
Модель — условное, мысленное или материальное замещение изучаемого объекта исследования.
Мотив — внутреннее побуждение, импульс или намерение, которые заставляют человека делать что-либо или поступать определенным образом.
Мотивация — 1) сила, побуждающая индивида к действию; 2) процесс формирования силы, побуждающей к действию.
Мягкие системы — системы, которые в зависимости от условий окружающей среды, могут принимать несколько состояний при тех же начальных условиях.
Н
Надежность — свойство систем выполнять возложенные на них функции в течение заданного промежутка времени при определенных условиях эксплуатации.
Научная парадигма — система понятий, принципов и методов, применяемых в научных исследованиях.
Негэнтропия — количественное выражение упорядоченности; величина, обратная энтропии системы.
Неопределенность внешней среды – функция количества информации, которой располагает система по поводу конкретного фактора внешней среды.
Неупорядоченность (беспорядок) — состояние системы, отражающее степень энтропии, неопределенности или дезорганизации.
Нововведение организационное — форма воздействия на производственную систему с целью повышения ее устойчивости, надежности, адаптивности, выживания.
Нормы социальные — управляющие поведением индивидов общепринятые и обобщенные правила (шаблоны поведения).
О
Обособленность организационная — результат организационно оформленного выделения группировки элементов системы в качестве структурного подразделения или самостоятельной организации.
Обследование систем — сбор данных о системе, их обработка и выработка заключения о состоянии и функционировании системы.
Обратная связь — 1) обратное воздействие результатов процесса на его протекание или управляемого процесса на управляющий орган; 2) возврат части выходной информации на ее вход, которая затем изменится.
Обратная связь положительная — когда отношение выходного сигнала к входному есть величина, большая единицы. Увеличение выходного сигнала приводит к увеличению сигнала на входе системы, а это в свою очередь вызывает дальнейшее возрастание выходного сигнала, и сигнал на выходе может стать неуправляемым. В социальных системах — закрепление и развитие положительных тенденций.
Обратная связь отрицательная — когда часть выходного сигнала подается на вход системы так, что отношение полученного выходного сигнала к входному сигналу составляет величину меньшую единицы. Уменьшает величину выходного сигнала при увеличении сигнала на входе. Стабилизирует протекание процессов. Является механизмом автокоррекции системы.
Общая теория систем — дисциплина, являющаяся основой и теоретическим обоснованием системного подхода.
Объект — предмет, явление, на который направлена какая-либо деятельность людей.
Объект управления — управляемое звено, элемент системы управления, воспринимающий управляющее воздействие со стороны другого элемента.
Онтогенез — совокупность преобразований, претерпеваемых организмом от зарождения до конца жизни.
Операция — действие, приводящее к изменению по крайней мере одной из характеристик системы.
Оптимизация — 1) процесс направленной на получение максимального (минимального) значения целевой функции, которое может быть достигнуто в системе; 2) определение значений экономических показателей при которых достигается наилучшее состояние системы.
Организационная деятельность — функция, направленная на упорядочение, налаживание совместных действий в какой-либо области путем их объединения и согласования исходя из общей цели.
Организационная система — коллектив людей, имеющих общие ресурсы и общую цель.
Организационная структура — совокупность взаимосвязей и отношений между структурными подразделениями, выделяемых по признаку выполнения управленческих процессов (функций).
Организационное развитие — организованный процесс, нарушающий динамическое равновесие организационной структуры и направленный на новое состояние динамического равновесия, которое в измененной структуре будет сохраняться относительно устойчиво.
Организация — 1) совокупность действий, процессов, ведущих к образованию упорядоченного состояния элементов целого – «организация как процесс»; 2) результат организационных процессов, осуществляемых природой и человеком – «организация как система»; 3) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимосвязанность частей целого – «организация как состояние системы».
Организациясоциальная — социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и на формирование высокоформализованных структур на основе разделения труда.
Организация неформальная — спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом межличностного и внутригруппового общения.
Организация социальная — целевая общность людей, взаимосодействующих успеху целого.
Организованное целое — целое, состоящее из объектов или событий, с признаками организации.
Организованность — наличие определенного порядка или степень упорядоченности системы, в том числе в ее строении и функционировании.
П
Переменные (математ.) — именованные объекты, которые могут принимать различные значения, находящиеся в определенном множестве допустимых значений.
Переменные организации — основные характеристики, дающие наиболее полное описание социальных систем.
Период — временной интервал в жизненном цикле системы.
Поведение - способность системы переходить из одного состояния в другое.
Подвижное равновесие – характеризуется тем, что каждое из возникающих изменений в системе уравновешивается тут же другим, ему противоположным.
Подвижность внешней среды – скорость, с которой происходят изменения во внешней среде.
Подсистема — часть системы, обладающая системными признаками.
Полимеризация – соединение двух и более систем одинаковой структуры и превращение их в новую, более сложную систему (полимер).
Порядок — 1) способ соединения частей в одно целое, последовательность действий; 2) качественная характеристика состояния организационных систем.
Поток информационный — совокупность сообщений, циркулирующих в системе.
Пропорциональность — 1) соразмерность, соответствие, зависимость; 2) определенное, заранее заданное соотношение отдельных частей, подсистем и элементов системы.
Процесс — 1) последовательная смена каких-либо явлений, состояний; 2) ход развития чего-либо; 3) совокупность последовательных действий, направленных на достижение определенного результата.
Р
Равновесие — способность системы в отсутствии внешних возмущающих воздействий (или при постоянных воздействиях) сохранять свое состояние сколь угодно долго.
Развитие — закономерное качественное изменение материальных и идеальных объектов, характеризующееся как необходимое и направленное. В результате развития возникает новое качественное состояние объекта.
Разнообразие — общее число возможных состояний системы или одного элемента системы.
Рационализация —разработка и осуществление мероприятий интенсивного характера, направленных на улучшение, прогрессивное изменение определенных систем, процессов, элементов, операций с целью улучшения их качества, результатов деятельности, повышения эффективности.
Регресс – тип развития, для которого характерен процесс перехода от высшего к низшему, процессы деградации, снижения уровня организованности.
Регулирование — функция управления, обеспечивающая функционирование управляемых процессов в рамках параметров, заданных планом, программой, регламентом.
Регулятор – приспособление, служащее для того, чтобы поддерживать какой-нибудь процесс на определенном уровне.
Рекурсивность — свойство организации или ее структурного подразделения быть одновременно системой и подсистемой для системы более высокого уровня.
Реорганизация — организационная перестройка, осуществляемая в связи с изменением целей, поставленных перед организацией.
С
Самоорганизация — 1) способность системы самостоятельно, без воздействия извне, повышать свою упорядоченность за счет активности своих элементов.
Саморегулирование — способность системы самостоятельно, без воздействия извне, устранять отклонения, возникающие в ней.
Связь — категория, отражающая форму взаимодействия элементов системы.
Семантика — изучение способа использования слов и передаваемых ими значений.
Синергетика —наукао выявлении общих закономерностей процессов самоорганизации в открытых системах, приводящих к возникновению в них новых структур.
Синергия — особенность сложных систем, в которых сумма составляющих ее элементов, свойства и возможности целого превышают свойства и возможности ее частей. Это уникальное свойство больших систем особенно ярко выражается в их самоорганизации и возможности влиять на поведение системы путем воздействия на ограниченное число параметров.
Синергический эффект — эффект, получаемый за счет организационной деятельности людей. Возрастание эффективности работы в ходе приращения усилий при осуществлении совместной деятельности.
Синтез — 1) соединение (мысленное или реальное) различных элементов объекта в единое целое (систему); 2) метод изучения предмета в его целостности, в единстве и взаимной связи его частей.
Синтез системы — построение системы с заданными свойствами или характеристиками.
Система — организованное сложное целое; совокупность или комбинация предметов или частей, образующих комплексное единое целое.
Система закрытая — система, имеющая ограничения во взаимодействии с внешней средой.
Система открытая — система, взаимодействующая с внешней средой, т.е. обменивающаяся с ней веществом, энергией, информацией.
Систематизация — 1) приведение чего-либо в систему; 2) процесс упорядоченного расположения каких-либо объектов, осуществляемый по сходству или различию присущих им признаков, выделяемых на основе заранее установленных причинно-следственных связей.
Системная парадигма — система понятий, принципов и методов, применяемых при проектировании систем.
Системный анализ — совокупность методов и средств, используемых при исследовании и конструировании сложных и сверхсложных объектов.
Системный подход — 1) методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов – систем разных типов и классов; 2) сосредотачивает внимание на системах в целом, а не на их частях в отдельности.
Системология организации — системная теория, изучающая общие и специфические законы и принципы организации и дезорганизации социальных систем.
Ситуация — временной срез состояния наблюдаемой или исследуемой системы, ее внешней среды и их взаимодействия.
Сложность — разнообразие множества элементов, функций системы и взаимосвязи между ними.
Сложность внешней среды — количество факторов, на которые система должна реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
Совместимость — свойство каких-либо элементов или объектов, определяющее возможность их включения в качестве подсистемы в состав тех или иных систем.
Состояние системы — характеристика системы, определяемая совокупностью ее переменных.
Социализация — процесс, посредством которого индивид усваивает нормы его группы таким образом, что через формирование собственного Я проявляется уникальность данного индивида как личности.
Стабилизация — поддержание некоторого заданного состояния системы.
Становление организации — процесс формирования, развития, приобретения организацией определенных количественных и качественных признаков с момента создания.
Статика — состояние покоя или равновесия.
Стихийный порядок — способ осуществления координации, при котором индивидуумы приспосабливают свои действия к условиям, основываясь на информации и стимулах своего непосредственного окружения.
Стохастический – случайный, вероятностный, непредсказуемый.
Структура организации — совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе; состав входящих в нее элементов, соотношение и связи между ними; свойство систем, порождающее характерное для них поведение.
Структуризация — внесение (установление) структуры в неструктурированные или слабоструктурируемые проблемы, системы, процессы, перевод их в класс хорошо структуризованных или стандартных проблем.
Схема организационная — форма графиков для изображения, анализа и проектирования организационной системы.
Т
Теория — 1) учение, система основных идей в той или иной отрасли знания; 2) форма научного знания, дающая целостное представление о закономерностях и существенных связях действительности; 3) совокупность обобщенных положений, образующих науку или раздел науки; 4) сложившееся у кого-либо мнение, суждение, взгляд на что-либо.
Теория организации — дисциплина, устанавливающая общие законы и принципы формирования и функционирования целостных образований на самом высоком уровне абстракции.
Теория организаций — система знаний о законах возникновения, функционирования и развития организации как целостного, комплексного общественного явления.
Технология — систематизированное знание о наиболее полезных и необходимых действиях и процессах, приводящих к достижению целей организации, а также порядок применения этих знаний.
Типология — способ расчленения и классификации объектов системы по какому-то основному, кардинальному признаку, что позволяет установить общность связей, функций элементов исследуемой управленческой структуры.
У
Укрупнение — организационный процесс, происходящий путем слияния или присоединения систем для осуществления их рационализации или реорганизации.
Упорядоченность — характеристика системы, отражающая наличие определенно установленных взаимосвязей ее элементов.
Управление — процесс, представляющий собой совокупность действий особого органа организации, направленных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации с внешней средой.
Управление организацией — целенаправленное воздействие на систему или на внутрисистемные процессы.
Уровень организационный — обобщенная качественная характеристика степени совершенства организации.
Устойчивость — способность системы, находящейся под действием сил в равновесии, после незначительного отклонения возвращаться в положение равновесия.
Устойчивость системы управления — способность организации или ее части в течение определенного времени поддерживать выбранный органом управления режим функционирования.
Ф
Формализация — использование определенных знаков и символов для отображения, описания и объяснения закономерностей каких-либо процессов, явлений.
Функционирование системы — процесс реализации системой ее функций.
Функция — вклад некоторой структурной единицы в деятельность социальной системы для достижения целей этой системы.
Функция системы — 1) цель функционирования организации (целевая функция); 2) экономико-математическая модель зависимости результативных показателей производственной деятельности от обусловивших эти результаты показателей факторов (производственная функция).
Функция управления — относительно обособленное направление управленческой деятельности, позволяющие осуществить управляющее воздействие.
Х
Хаос — состояние системы, характеризующееся отсутствием упорядоченной (равновесной) организации и создающее среду для самоорганизации.
Ц
Целеполагание — процесс осознания и формулирования цели.
Цель системы — желаемое состояние системы.
Цель управления — поддержание выхода системы на уровне, удовлетворяющем поставленным требованиям.
Цепная связь — совокупность свойств одного или нескольких компонентов, объединяющая интересы (цели) компонентов.
Ч
Чувствительность системы управления — величина, характеризующая отклонение контролируемого параметра от цели или эталона, при котором управленческая система начинает выдавать регулирующее воздействие на процесс деятельности организации.
Ш
Шум — все, что искажает значение при обмене информацией.
Э
Эволюция — в широком смысле – представление об изменениях в обществе и природе, их направленности, порядке, закономерностях; в более узком смысле – представление о медленных, постепенных количественных изменениях в отличие от революции; определенное состояние какой-либо системы, рассматриваемое как результат более или менее длительных изменений ее предшествующего состояния.
Эгрессия — концентрация активностей, централистская форма организации целого, как правило, реализуется в форме власти или непосредственного руководства.
Эквифинальность — одинаковое конечное состояние, которое достигают открытые системы за счет взаимодействия с окружающей средой при различных исходных условиях.
Элемент — такая часть системы, которая выполняет определенную специфическую функцию и не подлежит дальнейшему расчленению; является как бы неделимой с точки зрения рассматриваемого процесса функционирования системы.
Эмерждентность — появление качественно новых свойств у системы, отсутствовавших у ее элементов и не характерных для них.
Энтропия — 1) мера неопределенности состояния или поведения системы в данных условиях; 2) процесс, в ходе которого увеличивается сложность системы.
ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»
