Глава 8 Управление стратегией

 

методу проектирования) или "Как до­казать, что изменился характер мышле­ния?". Социолог поставит другие вопро­сы, например: "Имеет ли общество право требовать от людей изменения присущего им индивидуального харак­тера мышления для удобства их ра­ботодателей?" или "В какой мере не­правильное или небрежное применение фундаментального метода проектиро­вания опасно для душевного здоровья?". Мэтчетт утверждает, что фундамен­тальный метод проектирования увеличи­вает свободу личности, усиливает в ней самоуважение. Он, правда, признает нали­чие "эмоциональных унтертонов" и "не­поддающихся описанию аспектов", но

Применение

Метод сотни раз использовался в техни­ческом проектировании самых различ­ных объектов, начиная с подшипников и машин для гофрирования листового ме­талла и кончая передачей информации с помощью чертежей и технической до­кументации. В последнее время обуче­нию этому методу в порядке экспери­мента подвергались не только проекти­ровщики, но и администраторы. По-ви­димому, его применение ограничено кру­гом задач, для решения которых доста­точно накопленного опыта, поскольку в нем не предусмотрены условия для поиска информации и для уменьшения

 

 

Рис. 8.7.

(Воспроизводится с разрешения Е. Мэтчетта и журнала Design Magazin.)

поскольку каждый учащийся сам ре­шает, как далеко заходить, опасность сводится к минимуму". Каждый, кто желает попытаться использовать фун­даментальный метод проектирования, не прибегая к помощи его автора, должен понимать, что он исследует ту сферу опыта, которая открывается искус­ству, психоанализу, "групповой дина­мике", самовнушению, внушению и т. д.: это та сторона опыта, в которой одни видят средоточие греха и самообольще­ния, а другие - последнюю реальность и абсолютное благо.

Вряд ли случайно, что как метод разд. 10.2 "Синектика", так и фундамен­тальный метод проектирования резко повышают мастерство проектировщика за счет сознательного управления самим процессом мышления.

неопределенности методом научных ис­следований и испытаний.

Обучение

Курс фундаментального метода проекти­рования ("Школа Мэтчетта", Бристоль, Англия) занимает три недели и требует от учащихся полной отдачи времени и внимания вплоть до позднего вечера. Сомнительно, чтобы основные пре­имущества, приписываемые фундамен­тальному методу проектирования, мож­но было получить без столь полной са­моотдачи этому предмету. Однако те части курса, которые поддаются объек­тивному описанию, т. е. те, что изложе­ны здесь, по-видимому, представляют ценность и могут быть применены без

₈2 фундаментальный метод проектирования Мэтчетта (FDM)

 

интенсивного обучения. При попытках копировать те стороны обучения фун­даментальному методу проектирования, оторые требуют глубокой интроспек­ции может возникнуть угроза психиче­скому состоянию. Эта угроза будет на­много слабее, если каждый участник работ по этому методу будет пользо­ваться полной свободой в любое время "выйти из игры" без каких-либо объяс­нений.

Стоимость и время

Плата за обучение на курсах фундамен­тального метода проектирования сравни-

тельно высока. Утверждают, что после­дующее применение полученных знаний при проектировании не требует каких-ли­бо дополнительных затрат времени и средств. Однако для получения наилуч­ших результатов в работе своих проекти­ровщиков руководство проектной орга­низации, по-видимому, должно быть са­мо "обращено" в эту новую веру.

Библиография

Мэтчетт и Бриггс [75], Мэтчетт [11,76]

Метод

Цель

 

9.1. Формулирование задач

9.2. Поиск литературы

9.3. Выявление визуальных несоответствий

9.4. Интервьюирование потребителей

9.5. Анкетный опрос

9.6. Исследование поведения
потребителей

9.7. Системные испытания

9.8. Выбор шкал измерения

9.9. Накопление и свертывание данных

Охарактеризовать внешние условия, ко­торым должен отвечать проектируемый объект

Отыскать опубликованную информацию, полезную для будущих проектных реше­ний, которую можно получить своевре­менно и без излишних затрат

Определить направления, по которым должен идти поиск путей совершенство­вания художественно-конструкторского решения

Собрать информацию, известную только потребителям данного изделия или си­стемы

Собрать полезную информацию сред» большой группы населения

Исследовать модели поведения потенци­альных потребителей нового изделия и предсказать их предельные характерис­тики

Определить действия, способные привес­ти к желаемым изменениям сложной проектной ситуации

Соотнести измерения и вычисления с погрешностями наблюдений, со стои­мостью сбора данных и с задачами проекта

Построить и представить в визуальной форме модели поведения человека, от которых зависят критические проектные решения

Глава 9_____