В психологии труда традиционно выделяют следующие основные методы профессиографирования [4, с. 37—49].
Организационные методы, целью которых является планирование, построение самого исследования трудовой деятельности:
1) сравнительный метод (исследуются проблемы формирова
ния профессионала при выполнении конкретных видов труда в
разных возрастных группах — для «сравнения»);
2) лонгитюдный метод («срезовый», часто многолетнее ис
следование, которое проводится с целью выявления динамики
развития субъекта труда; используется при прогнозировании эф
фективности труда данных людей, в решении кадровых вопро
сов и др.);
3) комплексный подход, объединяющий различные междис
циплинарные исследования.
Методы сбора эмпирических данных:
1) изучение документации по данной профессии;
2) наблюдение за работой специалистов;
3) опрос специалистов (экспертный метод);
4) изучение продуктов (результатов) данного труда, анализ
«шибок;
5) трудовой метод (метод «включенного эксперимента», кото
рый называют иногда «методом Петра I»), предполагающий ра
боту исследователя по данной профессии с целью лучшего ее по
знания и даже «прочувствования» изнутри;
6) метод искусственной деавтоматизации: исследование не
столько сформированных — автоматизированных — навыков ра
ботника, сколько самой трудовой деятельности, которую осваи-
!>
вает обучающийся рабочий. Этот метод может быть положен в ос нову более тонкого профотбора [15, с. 140];
7) биографический метод, позволяющий исследовать профес-,
сиональный путь работника на основании опроса и изучения до-]
кументации;,
8) метод эксперимента, где сам эксперимент понимается каю
исследование влияния на трудовой процесс (влияния естествен-!
ных факторов или влияния специально организованного);
9) метод моделирования трудового процесса, позволяющий!
выделять и анализировать наиболее существенные характеристи
ки данного труда.
Методы обработки эмпирических данных подразделяются на:
качественные методы анализа — экспертная оценка; сравнительный анализ эмпирических данных; анализ ошибок; различные процедуры описания наблюдаемых трудовых процессов или своих впечатлений от выполняемой работы;
количественные методы анализа — статистический анализ; графический анализ (часто позволяет выстроить визуальный образ изменений).
Интерпретационные методы, позволяющие осмыслить полученные результаты и выявить определенные закономерности трудового процесса. Среди этих методов условно выделяют:
1) структурно-системный анализ, который предполагает пси
хологический анализ операционно-технологической структуры
труда, в результате которого можно строить гипотетические мо
дели конкретной трудовой деятельности;
2) функционально-структурный анализ, предполагающий пси-1
хологический анализ функциональной структуры трудовой дея
тельности (на основе предшествующего структурно-системного
анализа выявляются мотивационные, когнитивные, операторные
и эмоционально-волевые процессы, актуализируемые у человека
в процессе формирования и исполнения трудовой деятельности
на макро- и микроструктурном уровнях, т. е. выявляются психо-:
логические функции, обеспечивающие данный трудовой процесс). \
Можно выделить различные конкретные схемы профессиогра-1
фирования. Е. М. Иванова выделяет две основные составляющие:,
субъект и объект труда [3, с. 32—33]. ;
Субъект труда предполагает выделение и описание следующих ] характеристик: 1) объективные характеристики субъекта труда! (здоровье, стаж, образование, успешность работы); 2) социальная когнитивно-мотивационная структура (информированность о социальной значимости профессии, информированность о своей роли в обществе, осознание себя членом профессиональной среды, отношение к своей профессиональной деятельности); 3) профессиональная когнитивно-мотивационная структура (знание о трудовом процессе в целом; знание предмета, целей, условий и
задач трудового процесса; личностное отношение к труду как к лроиессу и как к результату); 4) операторная психологическая струк-,п\-ра «отдельной» деятельности (выделение цели, способность выполнять действия и операции); 5) эмоционально-волевая структура субъекта труда (индивидуальный стиль деятельности; функциональное состояние субъекта труда).
Объект труда: 1) история и перспективы развития данного трудового процесса (научно-технический прогресс, социально-экономический прогресс); 2) социальная структура и направленность объекта труда (социальная направленность объекта труда; социально-технические характеристики объекта труда; социально-экономические характеристики объекта труда); 3) сама структура трудового процесса, позволяющая выделить: а) предмет труда, средства труда, трудовую задачу; б) структуру условий труда: микроклимат и гигиенические условия; социально-психологические условия; организацию труда (нормирование, планирование, контроль); 4) операционально-техническая структура труда (операционально-технологические действия; правила исполнения трудовых действий).
Е. С. Романова и Г. А. Суворова предложили несколько более компактные варианты описания профессий, которые также могут быть использованы профконсультантами. Ниже представлены несколько таких вариантов.
Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии. 1) технико-экономическое описание (технология, оборудование, нормы, оплата труда); 2) организация и условия труда (социальные и физические условия, освещенность, температура, влажность, профвред-ности, режим труда); 3) документация по текучести кадров, по сбоям в работе и т. п.; 4) подробное описание самой трудовой деятельности (основные операции и действия); 5) психофизиологическая характеристика трудовой деятельности (характеристика ПВК).
Общая схема (основные вопросы) для разработки комплексной профессиограммы: 1. Как называется работа и в чем она состоит (ее существенные характеристики)? 2. Какова эффективность (основные критерии эффективности) и цель работы? 3. Что является предметом труда (над чем работают)? 4. Каким способом (как) выполняется работа (каков технологический процесс)? 5. На основании чего делается работа (нормативная и производственная Документация)? 6. Каковы конкретные критерии оценки труда? '''• Какая необходима квалификация? 8. При помощи каких средств вьтолняется работа? 9. В каких условиях выполняется работа (территориальных, гигиенических, эстетических)? 10. Какова организация труда (график работы, трудовые смены, баланс труда и от-Дыха)? ц. Какова кооперация труда (кто, что и с кем делает)? 12. Какова интенсивность труда? 13. Какова степень опасности и ответственности труда? 14. Какова степень воздействия труда на
работника (степень полезности/вредности)? 15. Какова польза ^.^ работника (зарплата, премии, общественное признание и т. п.)"} 16. Какие условия, требования и ограничения характерны для работы (кто может и кто не может ее выполнять: административно-правовые, политические, медицинские, общественные и другие детерминанты) [11, с. 134—148].
