Психологическое понимание труда и профессии

Это разделенный труд, где каждый член группы выполняет от­дельные трудовые операции, которые сами по себе, взятые в от­дельности, бессмысленны.

Именно с возникновением коллективного труда появляется представление о промежуточном результате труда (при этом для отдельного человека этот промежуточный результат выступает как самостоятельная цель); все это позволяет выделить новую едини­цу — отдельное трудовое действие.

В плане психологического отражения данная деятельность со­провождается переживанием смысла действия.

Наконец, для координации коллективных действий неизбеж­но стали развиваться речь и язык.

Развитие человека и человеческого труда исторически было связано с увеличением степеней свободы действия и всей дея­тельности, в основе чего лежало высвобождение передних конеч­ностей еще у предшественников человека. Все это сопровождалось развитием способности выбирать, а значит — и планировать свою деятельность, что и послужило предпосылкой для формирования человеческого сознания и его особой трудовой субъектности. По­скольку существует целый комплекс проблем, связанных с психо­логическим изучением человека как субъекта труда, попытаемся теперь разобраться в психологических характеристиках трудового процесса.

На основании представлений К. Маркса о специфичности тру­да человека В. Д. Шадриков выделяет три взаимосвязанных аспек­та трудовой деятельности: 1) предметно-действенный (как про­цесс, в котором «человек при помощи средств труда вызывает заранее намеченное изменение предмета труда»); 2) физиологи­ческий (как «функции человеческого организма»); 3) психологи­ческий (как осуществление сознательной цели, проявление воли, внимания, интеллектуальных свойств работника и т. д.). При этом отмечается, что «в психологическом исследовании последний ас­пект, несомненно, играет ведущую роль» [26, с. 23—24].

Е. А. Климов выделил основные психологические регуляторы труда [11, с. 19—21]: 1) образ объекта труда (чувственный образ; репре­зентативный образ, например память, воображение); 2) образ субъекта труда (актуальный «образ Я»; обобщенный «#-образ» — представление себя во времени, представление себя представите­лем профессии, членом общества); 3) образ субъект-объектных и субъект-субъектных отношений (потребности, эмоции, характер, направленность личности и ее мировоззрение).

Е. А. Климовым выделены были также более конкретные пси­хологические признаки труда [там же, 11, с. 61—68]:

1) сознательное предвосхищение социально ценного результа­
та (знание о продукте — результате труда; осознание его социаль­
ной значимости; аффективный тон соответствующего знания —
отношение к этому знанию);

2) сознание обязательности достижения заданного результата
(понимание ответственности; переживание ответственности);

3) сознательное выделение и владение внешними и внутрен­
ними средствами деятельности (знание средств деятельности; прак­
тическое владение средствами деятельности; переживания, свя­
занные с применением средств деятельности);

4) осознанная ориентировка в межчеловеческих производствен­
ных отношениях (понимание-знание вариантов взаимоотношений;
переживание взаимоотношений).

Например, даже если человек за рамками своих непосредствен­ных обязанностей (в отпуске, на отдыхе и т. п.) совершает какое-либо полезное действие, соответствующее всем отмеченным выше признакам, то этот человек трудится. И наоборот, если человек на своей работе не осознает цели своего труда или не осознает ответственности (даже получая за это официальную высокую зар­плату), то о труде в полноценном психологическом понимании говорить не приходится. По сути, главным в психологическом понимании труда является то, что происходит на уровне сознания (в каждом из признаков, выделенных Е. А. Климовым, слова «со­знание», «осознанное» стоят на главных позициях).

Е. А. Климовым выделены также основные эргатические функ­ции, которые являются основой для различных видов трудовой и профессиональной деятельности [там же, 1988, с. 29—39]. Напом­ним, что под эргатической системой понимается взаимодействие субъекта и объекта труда, а в более развернутом виде — это сис­тема «человек—машина —среда —социум —культура—природа». Сама эргатическая функция определяется как «любое уменьшение нео­пределенности связи элементов внутри эргатической системы и ^ее связей с внешними обстоятельствами, рассматриваемыми с точки зрения тех целей, ради которых эта система создана, т. е. ^то любая трудовая функция (функция эргатической системы)». Например, работник не может найти нужный инструмент (нуж-

ный документ): у него нет порядка (условия не соответствуют ра боте). Следовательно, надо навести порядок, т. е. привести в соот ветствие цели труда, средства и условия.

Можно выделить следующие основные группы эргатических функ­ций: