Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


”правление трудовыми ресурсами




—равнительный менеджмент

–ассмотренные ранее признаки интернационализации и глобализации направлены на создание однородной системы менеджмента, расширение контактов между менеджерами различных стран. Ќормативно-правова€ среда большинства стран направлена на устранение таможенных преп€тствий, однако данные изменени€ не затрагивают различий в национальных системах менеджмента. Ќаиболее €рко культурные и институциональные различи€ стилей менеджмента про€вл€ютс€ в японии, —Ўј и –оссии.

 

ћенеджмент в японии

ћенеджмент в японии, как и в любой другой стране, отражает ее исторические особенности, культуру и общественную психологию. ќн непосредственно св€зан с общественно-экономическим укладом страны. японские методы управлени€ в значительной степени отличаютс€ от американских и российских, поскольку:

Ј €понский менеджмент основан на коллективизме, использовании всех морально-психологических рычагов воздействи€ на личность. ѕрежде всего это чувство долга перед коллективом, что в €понском менталитете почти тождественно чувству стыда;

Ј основным предметом управлени€ в японии €вл€ютс€ трудовые ресурсы. ÷ель, которую ставит перед собой €понский управл€ющий, Ч повысить эффективность работы предпри€ти€ главным образом за счет повышени€ производительности труда работников.

ѕо мнению €понского специалиста по менеджменту ’. …осихара, можно выделить следующие основные принципы €понского управлени€:

1) гаранти€ зан€тости и создание обстановки доверительности;

2) гласность и ценности корпорации;

3) управление, основанное на информации;

4) управление, ориентированное на качество;

5) поддержание чистоты и пор€дка.

¬ целом €понское управление отличает упор на улучшение человеческих отношений: согласованность, групповую ориентацию, моральные качества служащих, стабильность зан€тости и гармонизацию отношени€ между рабочими и управл€ющими.

 

—истема контрол€

”правленческий контроль на €понских предпри€ти€х осуществл€етс€ не путем прин€ти€ определенных директив, как это прин€то в традиционном менеджменте, а путем оказани€ помощи и вы€влени€ слабых звеньев в производственном процессе, т.е. контроль св€зан не с моделью Ђвы€вление - наказаниеї, а с моделью Ђпроверка Ч помощьї.

ƒл€ сохранени€ дисциплины и улучшени€ качества работы €понский менеджмент больше полагаетс€ на вознаграждение, чем на наказание. ¬ознаграждени€ выдаютс€ за полезные предложени€, за спасение жизни при авари€х, за выдающиес€ результаты в учебных курсах, за отличное выполнение об€занностей и за преданность своему делу как образец дл€ коллег. Ёти вознаграждени€ бывают разных типов: грамоты, подарки или деньги и дополни-

тельный отпуск.

Ќаказани€ дел€тс€ на выговоры, штрафы и увольнени€. ”вольнение допускаетс€ в случа€х воровства, прин€ти€ вз€ток, саботажа, жестокости, преднамеренного неповиновени€ инструкци€м старших. японские менеджеры прибегают к мерам наказани€ крайне неохотно. ¬ противовес тактике запугивани€ наказанием €понский менеджмент удел€ет особое внимание самосознанию рабочих и поэтому использует тактику лозунгов, побуждающих повысить дисциплину.

“ака€ позици€ вполне объ€снима: с одной стороны, каждый подчиненный €вл€етс€ индивидуумом и имеет право на ошибку, с другой Ч правильна€ кадрова€ политика при приеме на работу не допустит в фирму недобросовестного работника, поскольку за него несет полную ответственность тот, кто его прин€л на работу.

 

”правление трудовыми ресурсами

японские корпорации управл€ют своими служащими таким образом, чтобы последние работали максимально эффективно. ƒл€ достижени€ этой цели €понские корпорации используют американскую технику управлени€ кадрами, в том числе эффективные системы заработной платы, анализа организации труда и рабочих мест, аттестации служащих и др.

ќднако существует и больша€ разница между американским и €понским управлением трудовыми ресурсами:

1. японские корпорации в большей степени используют преданность своих служащих компании.

 ак высшие должностные лица, так и р€довые исполнители считают себ€ представител€ми корпорации. ¬ японии каждый работающий убежден, что он важное и необходимое лицо дл€ своей компании Ч это одно из про€влений отожествлени€ себ€ с фирмой. ƒругое про€вление заключаетс€ в том, что €понский работник в ответ на вопрос о его зан€тии называет компанию, где он работает. ћногие служащие редко берут дни отдыха и часто не полностью используют свой оплачиваемый отпуск, так как убеждены, что их долг работать, когда компани€ в этом нуждаетс€, тем самым про€вл€€ свою преданность компании. “еоретически, чем дольше человек работает в организации, тем сильнее должно быть его самоотождествление с ней.

2. японские корпорации гарантируют своим служащим работу и используют систему вознаграждений, основанную на трудовом стаже, дл€ того чтобы предотвратить уход работника в другую фирму.

–аботник, перешедший в другую компанию, лишаетс€ трудового стажа и начинает все снова.

«ан€тость в японии имеет особое значение. Ёто не только вопрос контракта между работодателем и работником. ќна имеет эмоциональный и моральный подтекст. японские рабочие труд€тс€ методично и преданно, они пунктуальны, возможно лишь небольшое расслабление в последние полчаса работы. ” €понских рабочих природна€ любовь к чистоте и элегантности, у них очень развито чувство долга, они горд€тс€ своим мастерством, получают

огромное удовлетворение от хорошо сделанной работы и чувствуют себ€ несчастливыми в случае неудачи.

ѕожизненный наем в японии Ч это не юридическое право. ≈го утверждение Ч дань традиции, возможно, берущей начало в первобытной общине и получившей законченную форму в €понском феодальном обществе. ‘ирма морально об€зана заботитьс€ о своем работнике вплоть до выхода на пенсию. японские менеджеры вер€т, что люди Ч это величайшее досто€ние.

3. ћенеджментом больше всего цен€тс€ такие качества работников, как взаимное доверие, сотрудничество, гармони€ и полна€ поддержка в решении задач, сто€щих перед группой.

»ндивидуальна€ ответственность и индивидуальное выполнение работы сознательно затушевываютс€. ÷ел€ми €вл€ютс€ улучшение работы группы и усиление групповой солидарности. “аким образом, €понский менеджмент всегда рассуждает с позиции группы. √руппа отвечает за успех дела так же, как и за неудачи. ѕоэтому отдельных работников редко упрекают за неудачи, особенно если это творческие неудачи или св€занные с рискованным предпри€тием.

4. —истема группового прин€ти€ решений –инги.

ѕодчиненные формулируют свои предложени€ и передают их заинтересованным лицам. ѕосле того как групповым обсуждением поставлены общие задачи, каждый работник определ€ет свои собственные и приступает к их выполнению. ≈сли будет замечено, что подчиненный не в состо€нии контролировать ситуацию, менеджер среднего звена вмешаетс€, и будет самолично осуществл€ть руководство. “акое отношение внушает уверенность, что личные неудачи и ошибки Ч в общем-то, не беда, старший всегда поможет выйти из сложного положени€. “аким образом, акцент делаетс€ не на избежание неудач, а на достижение положительного результата.

5. ћенеджеры в японии посто€нно разъ€сн€ют цели и политику

компании своим рабочим, которые могут свободно высказывать свое

мнение по этому поводу.

–абочие имеют свободный доступ к администрации, поскольку успех фирмы Ч это и их успех.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 553 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬аше врем€ ограничено, не тратьте его, жив€ чужой жизнью © —тив ƒжобс
==> читать все изречени€...

2002 - | 1972 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.014 с.