«Необходимых для нашей отрасли инженеров-проектировщиков, востребованных для выполнения прикладных производственных задач, нигде не учат, — говорит заместитель гендиректора по управлению персоналом краснодарского ОАО “НИПИгазпереработка” Анна Циома. — Выпускают дипломированных специалистов лишь с общеинженерной подготовкой. Мы же после этого начинаем самостоятельно их “доподготавливать” в собственном отделе обучения».
Ежегодно в компанию на работу приходят 150–180 человек, среди которых много молодых специалистов. Большой входящий поток в основном распределяется на линейные вакансии, а затем персонал растёт внутри компании. Далее, поясняет г-жа Циома, выделяются три целевые категории персонала: руководители и главные специалисты, старший инженерный состав и младший. Соотношение внутреннего и внешнего обучения меняется в зависимости от категории должности. Например, руководители и главные специалисты в основном проходят внешнее обучение, после которого становятся носителями знаний и передают их младшему поколению. «Но подобрать нужное обучение, особенно по нашим квалификациям, очень сложно, потому что российский рынок в этой области довольно беден, — рассказывает Анна Циома. — Так, для технологов мы подбирали обучение в течение нескольких месяцев, но, к сожалению, на российском рынке нам не смогли предложить нужные программы, поэтому мы обратились к зарубежному провайдеру. В итоге наши технологи поехали учиться в Лондон, что в полной мере себя оправдало».
Анна Циома («НИПИгазпереработка») рассказывает, что в её компании в обучении персонала принимает участие даже генеральный директор
На предприятии действует трёхлетняя программа дообучения молодых специалистов, направленная на рост общепрофессиональной эрудиции, развитие навыков правильного мышления, технических компетенций. Новоиспечённые инженеры должны ориентироваться в смежных отраслях, понимать технологию добычи и переработки газа, разбираться в вопросах промышленной безопасности. При этом половину обучающих продуктов «НИПИгазпереработка» покупает у внешних провайдеров — к примеру, курс по металловедению здесь читал хороший специалист МГТУ. Остальное — за счёт собственных тренеров-профессионалов с большим стажем работы. А для младшего инженерного состава курс лекций по освоению углеводородных месторождений Западной Сибири читает сам генеральный директор.
«Каждый из пришедших на работу молодых специалистов получает собственного наставника, — поясняет Анна Циома. — Без действующей системы наставничества мы не смогли бы поддерживать на высоком уровне квалификацию наших сотрудников. Подготовка во многом проблемно-ориентированная. Например, работа над ошибками по результатам выполнения какого-либо проекта. В своей деятельности специалисты проектного производства часто сталкиваются с нешаблонными ситуациями, работают в нестандартных условиях. Поэтому обучающие программы в основном разрабатываются на заказ. При этом мы не ограничиваемся только узкоспециализированным обучением — у нас есть и бизнес-обучение, и курсы английского языка».
