Клиентом консалтинговой компании может быть:
а) физическое лицо;
б) руководитель государственного предприятия;
в) менеджер частной фирмы;
г) все вышеперечисленное верно;
д) здесь нет правильного ответа.
По условиям обучающего консалтинга позиция консультанта:
а) пассивна;
б) активна;
в) нейтрально;
г) перечисленное в б) и в)
д) перечисленное в п. а) и в)
Найдите верное высказывание:
а) консалтинг – услуги, связанные с продажей товара, его продвижение на рынке;
б) процесс консультирования – форма оказания помощи в отношении содержания процесса и структуры задачи;
в) консалтинг – услуги, содержание которых направлено на анализ и оценку производственно-сбытовых возможностей фирмы;
г) правильные ответы в п. а) и в)
д) здесь нет правильного ответа
С точки зрения применяемых методов, различают следующие виды консалтинга:
а) обучающий, гарантийный, процессный;
б) обучающий. Консультативный, экспертный;
в) экспертный, обучающий, процессный;
г) экспертный, активный, обучающий;
д) обучающий, экспертный, возобновляемый.
По условиям экспертного консалтинга роль клиента заключается:
а) в сборе внутренних и внешних идей, оценка решений и приведение их в систему рекомендаций;
б) в сборе идей и анализ решений;
в) в формировании идей, их отборе и дальнейшей реализации;
г) в предоставлении необходимой информации и оценке результатов;
д) здесь нет правильного ответа:
Инжиниринг – это:
а) услуги, связанные с покупкой имущества и оборудования в кредит;
б) услуги, связанные с утилизацией товара;
в) услуги, связанные с приобретением долговых обязательств фирмы;
г) все ответы правильные;
д) здесь нет правильного ответа.
По роду оказываемых инжиниринговых услуг фирмы делятся на:
а) исследовательские, инженерно-консультативные, маркетинговые;
б) опытно-конструкторские, инженерно-исследовательские;
в) инженерно-строительные, консультативные;
г) консультативные по вопросам организации и управления, сервисные
д) здесь нет правильного ответа;
Инжиниринговые услуги обычно делятся на;
а) услуги, связанные с разработкой и осуществлением проектов;
б) услуги, связанные с поддержанием работоспособности товара;
в) услуги, не связанные с содержанием проектов;
г) перечисленное в п. а) и в)
д) здесь нет правильного ответа.
Инженерно-строительные фирмы оказывают услуги, связанные:
а) с вопросами организации и управления;
б) с выполнением проекта;
в) с выполнением строительных работ;
г) с проектированием промышленных объектов;
д) перечисленное в п. в) и г).
Факторинг – это:
а) деятельность специализированных учреждений по взысканию денежных средств с должников своего клиента;
б) деятельность фирм по управлению имуществом клиента;
в) деятельность фирм по продвижению товаров на рынке;
г) перечисленное в п. б) и в)
д) здесь нет правильного ответа.
Основная литература: 10 (128-129, 149), 14(468-470), 31 (с.15), 33(105-113), 32 (58-61)
Дополнительная литература:2,3,5,9,12,15
