1. Под продукцией банка подразумевается:
а) услуги по пассивным и активным операциям;
б) услуги, которые одна сторона может предложить другой;
в) услуги совершаемые банком;
г) все ответы верны;
д) здесь нет правильного ответа.
2. В условиях сформировавшегося рынка сбыта могут быть использованы следующие виды цен:
а) скользящая падающая цена, долговременная цена, цена лидера;
б) цена потребительского сегмента рынка, эластичная цена, договорная цена;
в) преимущественная цена, долговременная цена,скользящая падающая цена;
г) правильные ответы в пунктах а) и в);
д) правильные ответы в) и б).
3. Существуют следующие виды инвестиций:
а) срочные, финансовые, реальные, портфельные;
б) прямые, вложения в ценные бумаги, реальные, портфельные;
в) вложение в капитальное строительство, расширение производства, прямые, портфельные;
г) финансовые, косвенные, портфельные и прямые;
д) здесь нет правильного ответа.
4. При выходе на рынок с принципиально новыми продуктами банк устанавливает на них:
а) психологические цены;
б) цены лидера;
в) цены "снятие сливок";
г) долговременные цены;
д) преимущественные цены.
5. Содержание кассовых операций, осуществляемых банком, заключается в том, что:
а) происходит перевод средств по поручению клиентов из одного отделения банка в другое;
б) происходит зачисление банком на счет клиента денежных средств, полученных по данным расчетным документам;
в) происходит взыскание средств с предприятий покупателей, являющихся клиентами банка;
г) банк может предоставить в распоряжение клиента сейф или стальную камеру для хранения ценностей;
д) банк обеспечивает своевременность выдачи и приема наличных денег, их сохранность.
6. Действующими лицами в распределении банковских услуг являются:
а) оптовый и розничный торговец, дилер, коммивояжер;
б) специализированные отделения, полностью специализированные отделения банка, стационарные отделения;
в) автоматические кассовые машины, финансовые супермаркеты, универсальные отделения, передвижные отделения, карточки;
г) малочисленные отделения, супермаркеты и универсальные отделения, система электронных платежей;
д) здесь нет правильного ответа.
7. Существует два типа малочисленных отделений по доставке банковских услуг населению:
а) автоматический и стационарный;
б) стационарный и передвижной;
в) машинный и электронный;
г) автоматизированный и компьютеризированный;
д) здесь нет правильного ответа.
8. Выбор будущего района расположения систем доставки банковских услуг, определяется:
а) уровнем платежеспособности физических лиц;
б) ожидаемым годовым потреблением услуг;
в) уровнем доходности населения;
г) уровнем конкурентной борьбы среди банков;
д) показателями рыночно-производственных возможностей.
9. Банк стремится расширить сферу своего влияния на рынке:
а) на стадии внедрения продукта;
б) на стадии зрелости продукта;
в) на стадии роста продукта;
г) на стадии спада продукта;
д) на стадии насыщения продукта.
Основная литература: 8 (6-12), 21 (91-93, 101-108); 24 (215,222-224), 25 (59-67, 68-77, 124-133)
Дополнительная литература: 1,2,5,7,32
