Эффективность управления тесно связана с умением руководителей рационально организовать, регулировать и контролировать всю деятельность конкретного коллектива. Приведем критерии, характеризующие процесс управления.
Качество планирования
1. мера участия данного руководителя в разработке планов;
2. качество планирования участков работы, за которые отвечает данный руководитель;
3. степень соответствия планов общественным задачам;
4. степень обоснованности и реальности планов, конкретность их содержания и сроков выполнения;
5. степень отражения в плане главных задач, последовательность их осуществления;
6. рациональность расстановки сотрудников по участкам работы;
7. степень раскрытия в планах деятельности коллектива, использования различных форм и методов работы с ним;
8. степень направленности планов на совершенствование работы по обучению и воспитанию;
9. комплексность и полнота планирования;
10. степень отражения специфики коллектива в планировании и организации работы;
11. согласованность различных планов друг с другом;
12. стабильность и обоснованность режима работы.
Качество работы руководителей по подбору, расстановке и обучению кадров:
1. подбор и расстановка кадров на основе изучения их индивидуальных особенностей;
2. обеспечение возможностей и условий роста всех сотрудников;
3. развитие самоуправления в коллективе: расширение полномочий коллектива в решении вопросов деятельности;
4. систематическая и творческая работа с резервом на руководящие должности;
5. качество подготовки и проведения аттестации работников;
6. результаты аттестации сотрудников;
7. обеспечение периодичности обучения сотрудников в различных формах повышения квалификации;
8. качество организации коллективной и индивидуальной методической работы;
9. систематичность и качество инструктивно-методических совещаний с работниками;
10. качество планирования самостоятельной методической работы сотрудников;
11. эффективность работы творческих объединений работников;
12. активность при внедрении научной организации труда.
Качество организации управленческой деятельности руководителей:
1. рациональное распределение труда; четкое знание каждым своих служебных прав и обязанностей, полнота их исполнения;
2. согласованность в работе руководящего состава, и взаимозаменяемость в работе;
3. регулярность и эффективность работы руководства;
4. рациональность организации работы по принятию и реализации управленческого решения;
5. усиление подотчетности администрации органам самоуправления;
6. обеспечение руководителями единства действий коллектива на различных участках совместной деятельности;
7. рациональность сочетания единоначальных и коллегиальных методов руководства;
8. регулярность и эффективность проведения совещаний, заседаний;
9. полнота реализаций решений совещаний и заседаний;
10. целесообразность и обоснованность применения различных форм и методов воздействия на сотрудников (приказы, распоряжения, рекомендации, советы, просьбы), сочетания административных и психологических методов;
11. эффективное использование рабочего времени;
12. использование современных технических средств управления.
Качество контроля:
1. степень отражения вопросов контроля в планирующей документации;
2. систематичность и полнота анализа работы сотрудников;
3. выполнение норм контроля;
4. процент реализации решений, принятых по результатам проверок.
Качество учета и отчетности:
1. соответствие учетных и отчетных документов нормативным требованиям;
2. систематичность ведения учетной документации;
3. своевременность и качество составления отчетов о работе.
