Заняття 4

Ділова гра 3. Час на „Добру каву” (аналіз та оцінка пропозицій розвитку підприємства „Добра кава” (Оксана Андрощук) (2 години)

Мета гри: на основі всебічного аналізу діяльності підприємства „Добра кава” провести оцінку пропозицій щодо його подальшого розвитку.

Завдання до ділової гри:

1. Сформулюйте конкурентні переваги, якими володіло ЗАТ «Ореол трейдинг», та визначте чинники, що впливали на створення цих конкурентних переваг.

2. Які типи стратегій пропонували використати генеральному директору співробітники, який тип збирався використати він сам? Визначте позицію «Доброї кави» в конкурентній боротьбі.

3. Який тип стратегії, на Вашу думку, доцільно використати ЗАТ «Ореол трейдинг»?

4. Здійсніть SWОТ-аналіз для ЗАТ «Ореол трейдинг». Сформулюйте основні цілі організації.

5. Сформулюйте тип стратегії, вибраної генеральним директором, та сформуйте СЗГ (стратегічні зони господарювання) організації.

6. Проаналізуйте та оцініть пропозиції працівників щодо різних напрямків розвитку «Доброї кави».

Зміст ділової гри:

Багато зусиль та старань пішло на те, щоб торгова марка «Добра кава» з'явилася на ринку України. А народилася вона в липні 1998 року. За час свого існування «Добра кава» встигла підтвердити репутацію якісної та натуральної вітчизняної продукції і зайняла високі місця в рейтингу за­доволеності споживача за результатами опитування, що його проводила компанія ММІ: третє - в західному регіоні, чет­верте - у центральному, п'яте - у східному (КТ 5 к. ДГ 3). «Саме якість разом із привабливим зовнішнім виглядом вирізняє нашу продукцію з-поміж іншої цього класу. Ми докладаємо максимум зусиль, аби «Добра кава» стала невіддільним ат­рибутом кожної сім'ї, а торгова марка говорила сама за себе бездоганною якістю, широким асортиментом та вдячними відгуками справжніх шанувальників цього старовинного і по­пулярного напою», - такий вислів можна було прочитати на кожному рекламному буклеті торгової марки.

Створення «Доброї кави» було відповіддю ЗАТ «Ореол трейдинг» на домінування закордонних компаній на ринку кавової продукції. Після детального аналізу та вивчення до­свіду виготовлення продукції під торговою маркою «Галка» ЗАТ вирішило, що зможе конкурувати на ринку кави лише за умови низької ціни, хорошої якості, широкого асортимен­ту, красивого дизайну та набутої практики оптового продажу.

Акумулюючи ідеї та уявляючи майбутнє, генеральний директор разом із творчим колективом зібралися в голов­ному офісі фірми, що міститься в старовинному будинку Львова - пам'ятці архітектури XVIII ст., аби виробити єди­ний погляд на перспективи зростання. «Яке воно майбутнє, думали вони і говорили. - Цікаво, яке ставлення покупців до «Доброї кави» і, навпаки, як ставиться «Добра кава» до тих, хто торгує нею, купує її та споживає?»

«Добра кава» - це якість та асортимент, це аромат та на­солода, це продукція для всіх верств населення, продумана _та зважена політика ціноформування, хороші та довготри­валі стосунки із дистриб'юторами, продукція, якою вигідно торгувати і яку полюбляють споживати, це напій III тися­чоліття...

У «Доброї кави» є фірмові чашки та блюдця, які прикра­сять будь-який стіл (і в кафе, і на кухні, і в офісі) та які кож­ний захоче мати. А ще у «Доброї кави» є чудові фірмові сер­візи, таці, серветки, поліетиленові пакети, настінні годин­ники, ручки, парасолі й навіть попільнички (хоча «Добра кава» проти куріння).

Зранку, прокидаючись з надією на вдалий день, ви вми­каєте радіо, і улюблена музична станція оперативно пере­дає останні новини, прогноз погоди та найкращі хіти від «Доб­рої кави», а власна реклама «Доброї кави» ніколи не набри­дає, бо приємна музична фраза, яка подобається всім, на­чебто запрошує на чашку запашної, смачної і так усіма ба­жаної кави, по-дружньому нагадує, що «Добра кава» є доб­рою для всіх:

Хай приходить до нас зранку, добрий настрій в час сніданку!

Хай Ваш день іде на славу: Добрим людям - «Добру каву»!

В обідню перерву, у затишній кав'ярні, ви зі своїми друзя­ми смакуєте чашечку «Доброї кави» під постером «Доброї кави», з якої приязно всміхаються чарівна жінка та мужній чоловік. Вони вам дуже подобаються, бо такою уявляєте свою майбутню дружину, а таким, як той чоловік, і самі не проти бути. Ви про таке мрієте. І «Добра кава» разом з вами,

у ваших мріях.

Увечері, прийшовши стомленим з роботи, бажаючи від­почити, вмикаєте телевізор, щоб дивитися улюблену пере­дачу чи фільм, який демонструють за сприяння «Доброї кави».

І навіть якщо ви прийдете додому досить пізно і встигає­те побачити лише останній випуск новин та прогноз погоди на завтра, все одно з екрана вам встигне всміхнутися чарів­не жіноче обличчя, і «Добра кава» побажає Вам доброї ночі...

Ранкова газета чи журнал обов'язково розповість вам про деякі цікаві речі. Ви дізнаєтесь, наскільки корисними є для організму цикорій та мікроелементи злаків, як впливає на тонус кофеїн, чим він відрізняється від таніну. Ви будете зна­ти, як можна швидко підняти настрій, зняти втому та дода­ти життєвих сил. Ці та інші відомості запропонує «Добра кава», і вам обов'язково захочеться мати вдома спокусливі баночки, напої з яких за рецептами «Доброї кави» не раз похвалять ваші рідні, друзі та знайомі.