Ділова гра 3. Час на „Добру каву” (аналіз та оцінка пропозицій розвитку підприємства „Добра кава” (Оксана Андрощук) (2 години)
Мета гри: на основі всебічного аналізу діяльності підприємства „Добра кава” провести оцінку пропозицій щодо його подальшого розвитку.
Завдання до ділової гри:
1. Сформулюйте конкурентні переваги, якими володіло ЗАТ «Ореол трейдинг», та визначте чинники, що впливали на створення цих конкурентних переваг.
2. Які типи стратегій пропонували використати генеральному директору співробітники, який тип збирався використати він сам? Визначте позицію «Доброї кави» в конкурентній боротьбі.
3. Який тип стратегії, на Вашу думку, доцільно використати ЗАТ «Ореол трейдинг»?
4. Здійсніть SWОТ-аналіз для ЗАТ «Ореол трейдинг». Сформулюйте основні цілі організації.
5. Сформулюйте тип стратегії, вибраної генеральним директором, та сформуйте СЗГ (стратегічні зони господарювання) організації.
6. Проаналізуйте та оцініть пропозиції працівників щодо різних напрямків розвитку «Доброї кави».
Зміст ділової гри:
Багато зусиль та старань пішло на те, щоб торгова марка «Добра кава» з'явилася на ринку України. А народилася вона в липні 1998 року. За час свого існування «Добра кава» встигла підтвердити репутацію якісної та натуральної вітчизняної продукції і зайняла високі місця в рейтингу задоволеності споживача за результатами опитування, що його проводила компанія ММІ: третє - в західному регіоні, четверте - у центральному, п'яте - у східному (КТ 5 к. ДГ 3). «Саме якість разом із привабливим зовнішнім виглядом вирізняє нашу продукцію з-поміж іншої цього класу. Ми докладаємо максимум зусиль, аби «Добра кава» стала невіддільним атрибутом кожної сім'ї, а торгова марка говорила сама за себе бездоганною якістю, широким асортиментом та вдячними відгуками справжніх шанувальників цього старовинного і популярного напою», - такий вислів можна було прочитати на кожному рекламному буклеті торгової марки.
Створення «Доброї кави» було відповіддю ЗАТ «Ореол трейдинг» на домінування закордонних компаній на ринку кавової продукції. Після детального аналізу та вивчення досвіду виготовлення продукції під торговою маркою «Галка» ЗАТ вирішило, що зможе конкурувати на ринку кави лише за умови низької ціни, хорошої якості, широкого асортименту, красивого дизайну та набутої практики оптового продажу.
Акумулюючи ідеї та уявляючи майбутнє, генеральний директор разом із творчим колективом зібралися в головному офісі фірми, що міститься в старовинному будинку Львова - пам'ятці архітектури XVIII ст., аби виробити єдиний погляд на перспективи зростання. «Яке воно майбутнє, думали вони і говорили. - Цікаво, яке ставлення покупців до «Доброї кави» і, навпаки, як ставиться «Добра кава» до тих, хто торгує нею, купує її та споживає?»
«Добра кава» - це якість та асортимент, це аромат та насолода, це продукція для всіх верств населення, продумана та зважена політика ціноформування, хороші та довготривалі стосунки із дистриб'юторами, продукція, якою вигідно торгувати і яку полюбляють споживати, це напій III тисячоліття...
У «Доброї кави» є фірмові чашки та блюдця, які прикрасять будь-який стіл (і в кафе, і на кухні, і в офісі) та які кожний захоче мати. А ще у «Доброї кави» є чудові фірмові сервізи, таці, серветки, поліетиленові пакети, настінні годинники, ручки, парасолі й навіть попільнички (хоча «Добра кава» проти куріння).
Зранку, прокидаючись з надією на вдалий день, ви вмикаєте радіо, і улюблена музична станція оперативно передає останні новини, прогноз погоди та найкращі хіти від «Доброї кави», а власна реклама «Доброї кави» ніколи не набридає, бо приємна музична фраза, яка подобається всім, начебто запрошує на чашку запашної, смачної і так усіма бажаної кави, по-дружньому нагадує, що «Добра кава» є доброю для всіх:
Хай приходить до нас зранку, добрий настрій в час сніданку!
Хай Ваш день іде на славу: Добрим людям - «Добру каву»!
В обідню перерву, у затишній кав'ярні, ви зі своїми друзями смакуєте чашечку «Доброї кави» під постером «Доброї кави», з якої приязно всміхаються чарівна жінка та мужній чоловік. Вони вам дуже подобаються, бо такою уявляєте свою майбутню дружину, а таким, як той чоловік, і самі не проти бути. Ви про таке мрієте. І «Добра кава» разом з вами,
у ваших мріях.
Увечері, прийшовши стомленим з роботи, бажаючи відпочити, вмикаєте телевізор, щоб дивитися улюблену передачу чи фільм, який демонструють за сприяння «Доброї кави».
І навіть якщо ви прийдете додому досить пізно і встигаєте побачити лише останній випуск новин та прогноз погоди на завтра, все одно з екрана вам встигне всміхнутися чарівне жіноче обличчя, і «Добра кава» побажає Вам доброї ночі...
Ранкова газета чи журнал обов'язково розповість вам про деякі цікаві речі. Ви дізнаєтесь, наскільки корисними є для організму цикорій та мікроелементи злаків, як впливає на тонус кофеїн, чим він відрізняється від таніну. Ви будете знати, як можна швидко підняти настрій, зняти втому та додати життєвих сил. Ці та інші відомості запропонує «Добра кава», і вам обов'язково захочеться мати вдома спокусливі баночки, напої з яких за рецептами «Доброї кави» не раз похвалять ваші рідні, друзі та знайомі.
