Социальная психология как наука: предмет и методы исследования

4.1. Предмет исследования

Современная социальная психология представляет собой сложный коллаж знаний, полученных в рамках совершенно различных по своей методологической направленности школ, в ходе прикладных

исследований и богатой практики активного социально-психологического обучения. Требования, которые предъявляет современное общество сегодняшней социальной психологии, не всегда соответствуют ее возможностям, но это не мешает ей оставаться действительно чрезвычайно перспективной мыслительной парадигмой, потенциально способной стать методологической основой целостной науки о человеке.

Краткий исторический экскурс показал нам, что существовало и существует множество частных подходов к определению предмета социальной психологии как науки. В качестве такового рассматриваются поведение индивидов как функция социальных стимулов (Jones, Gerard), поведение как следствие когнитивной активности (Stotland, Canon), зависимость и взаимозависимость между индивидуальными поведениями (Zajonc), символическое поведение людей (С. Московичи), связь человека и изменений социальной среды (Г. Тэджфел). Г. Оллпорт, подводя некоторый итог развитию американской социальной психологии в конце 60-х гг., видел цель этой дисциплины в объяснении того, как реальное, воображаемое или предполагаемое присутствие других людей влияет на мысли, чувства и поведение индивидов. Если сравнить это высказывание с определением социальной психологии, предложенным в учебнике Майерса, мы не увидим особой разницы: «Социальная психология — это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу (58, с. 29). С. Московичи, в рамках альтернативного, европейского, подхода определяет социальную психологию как науку о группах и индивидах, которые «создают свою реальность (она, по существу, есть их единственная реальность), управляют друг другом и создают как связи, объединяющие их, так и разделяющие» (132, с. 204). Очевидно, что раз определение предмета задает исследователю всю дальнейшую логику научной деятельности, авторы, столь различно понимающие предмет социальной психологии, создадут в результате различные образы

социальной реальности, разное видение человеческих связей и отношений, то есть разные социальные психологии. Что и существует сегодня.

В отечественной науке, в силу долгого доминирования одной-единственной философской системы, картина менее пестрая, но единства в понимании предмета социальной психологии нет. Вместе с тем большинством авторов разделяется (хотя это и выражается в различной терминологии) взгляд на социальную психологию как науку с двойным предметом (именно так: не два предмета, а двойной предмет). С одной стороны — психологические свойства человека, проявляющиеся во взаимодействии с другими людьми, с другой стороны — особенности социально-психологических процессов и феноменов, порождающие эти психологические свойства (В. Н. Мясищев, Б. Д. Парыгин, К. А. Абульханова-Славская, Г. М. Андреева и др.).

Г. М. Андреева определяет социальную психологию как науку с двуединым предметом и задает основные направления содержательного развития этой науки. В качестве предмета рассматривает закономерности поведения и деятельности людей, которые обусловлены их включенностью в социальные группы, и психологические характеристики таких групп. Как основные выделяет следующие разделы социальной психологии:

— закономерности общения и взаимодействия людей;

— социально-психологические характеристики групп, взаимосвязь личности и группы;

— социально-психологические особенности личности (9).

Определение предмета и области научного исследования задает не только направления исследования, но и логику изложения материала в учебных курсах и научных монографиях. Данное учебное пособие построено нами в логике «двойного предмета» и тех направлений, которые выделены Г. М. Андреевой. Мы исходим из следующего определения предмета исследования социальной психологии.

Социальная психология — это психологическая наука, изучающая человека как участника различных по форме и целям социальных отношений (прежде всего межличностных и межгрупповых), а также особенности отношений, возникающих между людьми в процессе межличностного общения, внутригруппового и межгруппового взаимодействия.

Человек реализует себя в разных ипостасях своего бытия. Одна из важнейших — человек как участник социальных отношений (97). Однако формирование, развитие свойств и особенностей психологического мира человека — участника социальных отношений — происходит именно в процессе общения и группового взаимодействия разного уровня. Поэтому в данном пособии раздел социальной психологии личности является завершающим, а предшествует ему анализ проблем межличностного общения и группового взаимодействия. Прежде чем перейти к названным разделам, познакомимся с социально-психологическими методами исследования.

4.2. Методы исследования

Существуют различные подходы к классификации социально-психологических методов. Среди них имеют особое значение и обретают специфическое звучание методы сбора социально-психологических данных и методы активного социально-психологического обучения.

Методы сбора социально-психологических данных — это совокупность приемов, процедур и операций, с помощью которых эти данные могут быть установлены и подвергнуты первичному анализу.

Традиционно к этой группе методов относят: наблюдение, анализ документов, опрос, тест и эксперимент. Некоторые из них, прежде всего эксперимент и тест, являются сквозными методами психологического исследования и выраженной социально-психологической специфики не имеют.

Эксперимент представляет собой особую научную деятельность, направленную на установление причинно-следственных связей между исследуемыми переменными. В социальной психологии он используется во всех своих формах: лабораторный, полевой, естественный, формирующий, параллельный, последовательный.

Социально-психологический тест можно определить как систему высказываний, позволяющих получить обоснованное отображение интересующей исследователя эмпирической системы с отношениями в числовую систему (3). Тест характеризуется высокостандартизированной процедурой предъявления, обработки и количественного анализа данных, что является одновременно и его достоинством, и его проблемой. Создание теста — серьезная, длительная процедура, предполагающая высокую квалификацию исследователя, материальные и временные затраты. В случае нарушения многочисленных правил создания надежного тестового инструмента, данные, полученные с его помощью, могут полностью или частично не соответствовать изначальной цели. В социальной психологии многие исследовательские процедуры принято обозначать термином «тест», однако лишь немногие соответствуют этому названию по существу. Используются как многомерные психологические тесты, имеющие социально-психологические шкалы, так и методики, направленные на измерение собственно социально-психологических явлений (сплоченности, структуры отношений, лидерства и другие). Наибольшую известность приобрела тестовая социально-психологическая процедура, известная как социометрический тест Дж. Морено. Во второй части пособия эта методика подробно описана.

Наблюдение — метод сбора социально-психологической информации путем непосредственного восприятия и прямой регистрации фактов (88). Наблюдение в социальной психологии представлено в самых разнообразных видах (включенное и невключенное; структурированное и неструктурированное; полевое и лабораторное и т. д.) и имеет свою содержательную специфику с точки зрения предмета наблюдения. Предметом социально-психологического наблюдения преимущественно выступает взаимодействие людей в различных ситуациях. Взаимодействие — обмен поведенческими реакциями или их отсутствием — является и единицей социально-психологического наблюдения. Это несомненно затрудняет процедуру, требует серьезного продумывания как ситуации сбора информации, так и обработки данных наблюдения, так как наблюдаемое поведение человека приобретает социально-психологическое содержание только во взаимосвязи с поведением его партнера по общению. В социальной психологии разрабатываются специальные схемы и алгоритмы социально-психологического наблюдения, подходы к анализу наблюдаемых данных. Во второй части пособия представлена одна из таких схем, принадлежащая Р. Бейлзу, и авторские процедуры ее применения.

Анализ документов — метод, позволяющий осуществлять на основе документов реконструкцию тех или иных социальных явлений и их изменений, проводить сравнительный анализ документальных источников, выявлять центральную идею документа и многое другое. Особый интерес представляет контент-анализ — частный метод аналитической работы с документальными источниками. Контент-анализ заключается в поиске и фиксации легко подсчитываемых признаков, черт и свойств документа, которые

отражают существенные свойства его содержания, то есть осуществляется оценка качества через количественные показатели. Контент-анализ находит широкое применение в социальной психологии, прежде всего — в работе с объемными, неструктурированными текстами (например, сочинения, свободные ответы на вопросы), видео- и киноматериалами.

Опрос — метод, направленный на сбор данных о мнениях, осознанных убеждениях людей; в своих высокопрофессиональных, специфических формах позволяет выявлять и особенности мотивации, социальных установок респондентов. Именно этим и привлекает он социальных психологов — возможностью получать из первых рук информацию о том, что думает человек по тому или иному поводу, как оценивает сложившуюся ситуацию.

Опрос — это совокупность вопросов, суждений, которые могут быть предложены респонденту как в устной форме (такой вид опроса называется интервью), так и в письменной (этот вид именуется анкетированием, а предлагаемый набор вопросов и вариантов ответов — анкетой). Опрос, при его внешней простоте, является очень сложным методом, так как качество получаемых данных зависит и от формы предъявления материала, и от формулировок вопросов, и от их порядка, и от многих других факторов (88). Разработка программы опроса — деятельность, предполагающая высокий профессиональный уровень автора.

Рассмотрим теперь другую группу социально-психологических методов — методы активного социально-психологического обучения. Понятие «активное социально-психологическое обучение» введено в отечественную практику Ю. Н. Емельяновым. Он предложил различать методы обучения психологии и методы социально-психологического обучения как направленные на принципиально различные задачи. В первом случае — это передача знаний о научной психологии,

во втором — формирование особого рода культуры человека — культуры коммуникативной.

«Активное социально-психологическое обучение, пробуждая интерес к психическим явлениям, определяющим и сопровождающим общение людей, способствует осознанному формированию идеальных моделей духовной жизни — своеобразной культуры психической деятельности, которая столь же необходима современному человеку, как и физическая культура» (37, с. 152).

Ю. Н. Емельянов условно разделил методы активного социально-психологического обучения на три блока: дискуссионные методы; игровые методы; сензитивный тренинг.

Дискуссионные методы включают в себя собственно групповую дискуссию, разбор случаев из практики, анализ ситуаций морального выбора и др. Их относят к основным методам освоения и реализации общения, построенного по принципу диалога: «Вне контекста групповой дискуссии научиться общению-диалогу весьма проблематично. Именно дискуссия позволяет прояснить собственную позицию, выявить многообразие подходов, точек зрения по какому-либо вопросу и в результате обмена ими подвести к всестороннему видению предмета» (38, с. 10). Групповая дискуссия запускает собственную психологическую активность человека — эмоциональную, когнитивную, смысловую, которая позволяет ему действительно формировать свою точку зрения и одновременно важнейшие навыки диалогического общения.

К игровым методам относят разнообразные дидактические и творческие игры: деловые, ролевые, контригра (транзактный метод осознания коммуникативного поведения). Существует много различных определений игры; понимание игры как метода активного социально-психологического обучения согласуется с теми взглядами, которые изложены

в работах замечательного нидерландского философа, культуролога Йохана Хейзинги. «Мы можем назвать игру, — пишет он в работе «Человек играющий», — свободной деятельностью, которая осознается как «невзаправду» и вне повседневной жизни выполняемое занятие, однако она может целиком овладевать играющим, не преследует при этом никакого прямого материального интереса, не ищет пользы, — свободной деятельностью, которая совершается внутри намеренно ограниченного пространства и времени, протекает упорядоченно, по определенным правилам и вызывает к жизни общественные группировки, предпочитающие окружать себя тайной либо подчеркивающие свое отличие от прочего мира всевозможной маскировкой» (124). В этом определении есть все исчерпывающие объяснения того, почему игра так привлекательна для любого человека любого возраста и откуда богатство ее обучающих, развивающих, совершенствующих личность возможностей.

Особенность большинства игровых технологий состоит в том, что ведущую, часто — директивную — роль в них играет ведущий (психолог-режиссер). Обучающая деятельность участников разворачивается в рамках заданной им игровой канвы.

Тренинг сензитивности представляет собой тренировку межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства. «Отличительной особенностью этого метода, — отмечал Ю. Н. Емельянов, — является стремление к максимальной самостоятельности участников при организации и функционировании Т-группы... Участники, оказавшись в социальном вакууме, вынуждены сами организовывать свои взаимоотношения внутри группы и разрабатывать процедуры коммуникативной деятельности» (37, с. 41).

Н. Ю. Хрящева и ее соавторы следующим образом формулируют цели сензитивного тренинга:

□ Развитие психологической наблюдательности как способности фиксировать и запоминать всю совокупность сигналов, получаемых от другого человека или группы.

□ Осознание и преодоление интерпретационных ограничений, накладываемых теоретическими знаниями и стереотипизированными фрагментами сознания.

□ Формирование и развитие способности прогнозировать поведение другого, предвидеть свое воздействие на него.

Основным методическим средством сензитивного тренинга выступают психогимнастические упражнения (86).

В современной социальной психологии сосуществуют методы, принципиально отличающиеся по своим целям. С одной стороны — методы познания социально-психологической реальности, получения достоверных данных об этой реальности. В зависимости от общей методологической направленности, понимания сути социально-психологической науки в целом, исследователи тяготеют либо к естественнонаучным методам типа лабораторного эксперимента и теста, либо к гуманитарным методам — включенное наблюдение, интерпретация текстов, биографический метод и т. д. С другой стороны, в социальной психологии разрабатываются методы, имеющие своей целью воздействие на человека, формирование у него определенных осознанных моделей психической деятельности, в том числе — совместной, межличностной. В данном случае социальная психология предстает как определенная социальная практика, которая по своей направленности может быть как гуманистической, так и манипулятивной.

Мы видим, что современная социальная психология представляет собой сложный культурный феномен, в котором научный подход переплетен с социально-практическим, установка на познание — с установкой на изменение. Такой социальная психология предстанет читателям и в данном пособии.

Подведем некоторые итоги.

• На современном этапе развития человеческой цивилизации социальная психология как культурный феномен представлена такими формами, как: житейская; в образцах искусства и литературы; научная; мыслительная парадигма; психотехническая.

• Важнейшей психологической предпосылкой формирования социальной психологии как науки явилось возникновение личности человека как целостного культурного феномена.

• «Социальным заказчиком» новой науки выступила социально-экономическая, общемировоззренческая ситуация, сложившаяся в Европе в середине XIX в.

• В конце XIX — начале XX в. возник ряд крупных социально-психологических учений, сыгравших большую роль в дальнейшем развитии этой науки и всего человекознания: «психология масс» (Г. Лебон, Г. Тард, З. Фрейд), «психология народов» (В. Вундт), гормическая психология (У. Мак-Дугалл).

• Социальная психология XX в., вплоть до конца 60-х гг., — это преимущественно американская экспериментальная наука, строившаяся по образу и подобию естественной научной дисциплины. Она обогатила социальную психологию методом и фактологией.

• С начала 70-х гг. активно развиваются отечественная и европейская версии социальной психологии, социальная психология все больше тяготеет к гуманитарным образцам знания, ориентируется на социальную практику изменения человека.

• Социальная психология может быть определена как отрасль психологической науки, изучающей человека как участника различных по форме и целям социальных отношений (прежде всего межличностных и межгрупповых), а также особенности отношений, возникающих между людьми в процессе межличностного общения, внутригруппового и межгруппового взаимодействия.

• Выделяются две основные группы методов социальной психологии — методы изучения социально-психологической реальности и методы активного социально-психологического обучения.

Раздел 2