Психологическое консультирование делинквентных подростков направленно в первую очередь на организацию адаптивной социальности подростка, оказание помощи в достижении психологического комфорта, личностного роста и развития.
Выделяются три основных типа консультирования делинквентных подростков:
1) индивидуальное психологическое консультирование подростка;
2) групповое консультирование (специфика консультативного воздействия группы должна варьироваться в зависимости от возраста, вида делинквентной реализации или первоначальных проблем, вызвавших делинктвент (отдельный, нарушающий социальные нормы, поступок);
3) семейное психологическое консультирование, использующее терапевтическую силу семьи для формирования изменений.
Необходимо помнить, что максимальный эффект дает сочетание всех трех типов воздействия.
Индивидуальное консультирование делинквентных подростков необходимо выстраивать по определенному сценарию:
1) выстроить контакт с делинквентным подростком;
2) определить вид делинквентного поведения данного подростка;
3) выявить факторы, провоцирующие делинквентный тип реагирования подростка;
4) выявить цель делинквентного поведения (это значит, определить ту позитивную цель, которую подросток пытается достичь с помощью делинквентного поведения. Например, признание окружающих или статус);
5) распознать и сделать осознаваемой внутреннюю суть нарушенных представлений и убеждений подростка (работа с нарушением когнитивной системы);
6) выявить адекватность между истинностью цели и способами ее достижения (может определяться через вопрос типа: «Действительно ли тебе надо именно это?»);
7) определение альтернативных путей, для чего нужно выявить, какими еще способами возможно достижение той же самой цели;
8) проработать новые типы поведения.
Необходимо помнить, что, по мнению многих авторов, эффективность психологического консультирования при работе с делинквентными подростками крайне низка. Тем не менее даже 10% эффективности стоит того, чтобы данный вид работы применять (Г.В. Лаут, 2005).
Опираясь на общую схему консультирования делинквентных подростков, возможны различные модификации воздействий в зависимости от теоретической базы консультанта.
Так, например, в психоанализе делинквентное поведение рассматривается через понятие асоциального характера, который формируется вследствие неверного развития при переходе к принципу реальности, вызывающее нарциссические защиты. И.А. Фурманов (2007), рассматривая психоаналитический подход к консультированию делинквентных подростков, за основу берет обеспечение катарсиса.
Личносто-ориентированный подход рассматривает причины возникновения делинквентности у подростков через понятие блокировки самоактуализации, связанной с недоразвитием высших потребностей или неблагоприятными социальными условиями. В этом контексте консультирование должно быть направленно на создание условий для самоактуализации через любовь, творчество и духовность.
Когнитивно-поведенческая теория основной упор делает на характер делинквентности, обучая подростков адекватным социальным формам поведения. Данный подход рассматривает делинквентность как последствие пробелов в обучении и воспитании, заключенные в дисфункциональные схемы восприятия мира и себя. В задачи консультирования этого направления входит формирование новых когнитивных схем, образа мира и образа себя, и научение адекватным социальным способам поведения. Итогом консультирования в этом направлении будет формирование социальной компетентности.
Групповая работа с делинквентными подростками должна быть направлена на осознание специфики своего поступка, коррекцию эмоциональных нарушений, формирование адекватных когнитивных схем и позитивного поведения. Среди методик работы наиболее часто используются:
• тренинг социальных навыков. Проводится через ролевые игры и трудные бытовые ситуации, направленные на формирование умения справляться со сложными ситуациями, и обучение конструктивному поведению;
• тренинг повышения самооценки. Направлен на осознание ценностей собственной личности и развитие эмоциональной сферы;
• тренинг улучшения самоконтроля активизирует способность к самоконтролю. В структуру тренинга обязательно входит комплекс специальных провокационных тестов;
• обучение техникам релаксации. Чаще используется Техника прогрессивной мускульной релаксации (по Джекобсону);
• тренинг обращения с жертвами проступка (техника примирения), способствует осознанию специфики собственного поведения, эмпатии идентификации. Автор (К.М. Хейльман, 1997; по Д. Манере, 2008) рассматривает поступательно четыре этапа примирения: на первом этапе подросток в деталях описывает внешние параметры своей жертвы; на втором — пишет сочинение от лица жертвы; на третьем - ему демонстрируют фильмы со сценами насилия, в которых он должен поставить себя на место жертвы; четвертый этап посвящен написанию фиктивного письма жертве, с выражением своего сочувствия ей.
Хорошей поддержкой группового консультирования служит система наставничества, где подростки, уже стоящие на пути исправления, берут шефство над более молодыми участниками группы.