Перцептивная сторона общения (общение как восприятие). Восприятие людей в процессе общения. Механизмы межличностного восприятия, познание и понимание людьми друг друга. Идентификация как уподобление себя другому. Эмпатия как эмоциональная основа понимания. Рефлексия. Аттракция как результат и процесс формирования привлекательности другого человека.
Стереотипизация. Двойственный характер стереотипов. Основные характеристики стереотипов. Профессиональные стереотипы Стереотип юриста в обыденном сознании. Предрассудки и предубеждения. Каузальная атрибуция Типы атрибуции. Ошибки атрибуции. Мотивационные и фундаментальные ошибки атрибуции
Эффекты межличностного восприятия. Установка и ее влияние на формирование первого впечатления. “Эффект ореола”. “Эффект новизны и первичности”. «Эффект проекции».
Тема 5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ГРУППОВОГО ОБЩЕНИЯ
Характеристика малой группы. Психологические признаки группы. Основные признаки малой группы. Определение минимальных, максимальных и оптимальных границ малой группы. Общая цель деятельности группы как основа ее существования. Взаимовлияние группы и индивида. Социальный контроль, санкции, символика. Идентификация индивида с группой.
Классификация групп. Референтные группы и их влияние на поведение человека. Критерии развития группы. Уровни развития группы: коллектив, кооперация, корпорация, конгломерат. Понятие коррупции как уровня развития группы.
Структура группы. Внутригрупповая дифференциация. Социальный статус и роль личности в группе. Статус и ролевые экспектации. Ролевая структура группы. Набор ролей в группе.
Стили управления группой. Зависимость стиля управления группой от уровня ее развития. Понятие лидерства. Лидерство и руководство. Типы лидеров. Функции лидера в организации. Стили лидерства. Теории лидерства.
Тема 6. Динамические процессы в малой группе
Конформизм как социальное явление. Феномен группового давления. Социальный контроль группы над личностью. Эксперименты С. Аша и Шерифа по исследованию конформизма. Негативизм, нонконформизм, самостоятельность личности. «Психология послушания» С. Милграмма. Давление авторитетом.
Нормативное влияние большинства и меньшинства в группе. Различная направленность влияния большинства и меньшинства в группе. Исследования С. Московичи. Нормы и санкции. Групповые процессы. Власть принуждения и власть вознаграждения.
Динамические процессы в группе. Групповые эффекты как механизмы функционирования группы. Социальное влияние группы. Фасилитация и ингибиция. Социальная леность. Де индивидуализация. Групповой фаворитизм. Принятие решений и групповая поляризация.
Тема 7. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РЕГУЛЯТОРЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Внешние и внутренние регуляторы поведения. Социальные феномены как внешние факторы регуляции поведения. Элементы психических процессов, психических состояний и психологических качеств человека как составляющие внутренних регуляторов поведения личности. Механизмы социальной регуляции поведения личности
Ценностно-нормативный механизм социальной регуляции. Основные социально-психологические регуляторы поведения личности: нормы, ценности, установки. Дифференциация и иерархия ценностей индивида. Процесс формирования индивидуальных ценностей. Социальные нормы как стандарты поведения человека. Взаимосвязь и взаимовлияние норм и ценностей. Формы и виды социального контроля. Экспектации, нормы и санкции. Формы социального контроля: закон, ритуал, обычаи, традиции, виды моральных обычаев. Усвоение норм и правил человеческого обращения через процессы и результаты интериоризации.
Социальные установки (аттитюды), их происхождение. Компоненты социальных установок. Функции аттитюдов. Основные теоретические модели процессов создания и изменений социальных установок.
Тема 8. О БЩЕНИЕ И РАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ.
Основные понятия конфликтологии. Ее цели и задачи. Понятие конфликта. Формула конфликта. Субъекты конфликта и его предмет. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Типология конфликтов.
Структурные и межличностные методы управления конфликтом. Характеристика основных структурных методов урегулирования конфликтов. Межличностные стили выхода из конфликтной ситуации по К.Томасу. Соперничество, сотрудничество, бегство, приспособление, компромисс. Преимущества и недостатки каждого стиля. Анализ ситуаций адекватного использования того или иного стиля.
Этапы и способы разрешения конфликтов. Правила нравственного поведения человека в конфликтной ситуации. Алгоритм поведения в конфликте. Пошаговый анализ действий на каждом этапе. Конфликты в юридической практике и особенности их разрешения.
