- -
^
3. ^''" ^**^&&
^JJffiSSSKSLr^^...... ". *mmnmnmm*i*Jr
7-
4.
-
, , (Andrews, 1981a:24). , , (6).
2. , (3,19,545). , ^1- , .
. , -
32 2
, , (Hayes, 1985:117). , , ( , , . -, [Andrews, 1980,1981, ]). , V/ ( , ).
3. /^
ffMMfeHP^. . ,
,
(14). ,
-
f ^^^ : ^^^^^^^
^^P^ffpoTtccrfflMS^^ ʻ
/t^fftSJjjfl)- , , - . , (108). , , .
|
|
4. ^jfjfjjff^1 : ,
(187). ,
,
. ,
,
, (186),
.
5. ,
?
,
,
.
, . ,
,
, .
,
. _^|,
6. , ^^^^*
(105-106). , . ,
, , ,
, .
33
*
, . . . . (554).
7. , , , . , . (, , ). , . , , . . , , , (551).
-- ? -- ( IBM): ɻ. 1940- . IBM .
-
, , , . , ( ) , . , , ,
|
|
:( () ,
/.. $>\ : ,->............,,_,>\"
. , .
. , , " (. . ), . , , : , - 1 , ^ , , > . " , , .
34 2
: . : , , . .
^^ -
. ^) , . ( ), , ? , , .
? , , ? , , ?
, , . , . , , , , , , , , . , , , , , (, . .). , , , , (Mintzbergand Waters, 1982).
, , : ? , , , , , . , , , , , , , .
|
|
, , . , . , -
:' 35
, , -, , , (., , Miles, 1982; Quinn, 1980a:28).
,... . - . (Chandler, 1962) , . ? , , . , * , . ( (. 2-1), .) , , , , . . , ( , ), !
, , , . , . , , . , .
: . . - . , , .
, , . . , [ ] (Andrews, 1981a:24)?
, , , . , , , , , ,
|
|
36 2
, (Quinn, 1978:17). , , , .
. , , ( ). , - , . , , . , , - - , , (Kiesler, 1971).
, , , , , . : ? ? ? .
: . - , . , , . , , , , , . , , , , (. . Christensen et al., 1982:ix-x).
, , , , ? , ?
. , , , , , . , , , , , , , , , . -
37
noTjir , .
: , , , , , (. Smaller and Ruggles, 1966:70). , . . . .
, -. , . ( ) : - , (Tregoe and Zimmerman, 1980:120). , , : . , . ; ; . . .
|
|
, . . , (Hill and Westbrook, 1997). , 50 20, , ӻ. (1997: 46). : : !.
, , , , , , , , , . ? , .
- , , , , , , , ,
38 2
. , , , (Livingston, 1971:83,89).
, , . , (Feld, 1959). , [ ] ,...[] (22).
-
Ȼ
(Mintzberg, 1994:279-281)
1960. , -, ( ). , .
. , , . . (Kotler and Singh, 1981:39), j , . . -I : || , | .
, , - . -. , , , , , ? , , , .
. , , , (Sfe/ner, 1979:
;' 39
156). , , ? , , , , - ( ). , , , ? , . , " " " " " "? (. Normann, 1977: 34).
- ? . , , , , (Levitt, 1960: 53, ). , . .
. . , , . . . , ... (Kotler and Singh, 1981: 34). , , , . . ; . ( , (), [45]), ( , --- [55]). : -? . ' . , (. . ), , (Kotler and Singh, 1981: 39), , - (Baughman, 1974:65). , . .
. , . _
£ , . -^^ff , . , - . , .
40 2
, , . , , , . , , , , .
, , , . , , .
. . , . , . ( , , , ). , ( , ), . .
. , , , -. , , , , . , , , , . , , . , .
, , , , , , . , ,
; 41
, . ^ ^^^- ^^^^ , . , , , .
- , . , , , , .