III. Наблюдаемое поведение

Человеческое поведение - не хаос движении, а детерминированная система действий. Большинство из этих действий, многократно повторяясь, совершаются автоматически, непроизвольно. Мы так привыкли к этим действиям, что их совсем не замечаем. Например, когда люди скрещивают пальцы они, обычно, указательный палец накладывают на средний (реже, наоборот), однако не отдают себе в этом никакого отчета. У каждого человека есть свой доминирующий палец и он всегда ложится сверху. Наблюдатель со стороны может определить по данному движению особенности протекания интеллектуальных процессов у человека. Сам же он, обычно, об этом явлении ничего сказать не может.

С другой стороны, человек совершает осознанные действия. Системой таких действий он может закрыться от наблюдателя или побудить своего собеседника сделать желательные ему ответные действия.

Давайте познакомимся с этой сложной механикой.

Врожденные действия

Основа человеческих движений у человека генетически запрограммирована. Система движений, жестикуляция развиваются у человека на базе генетически заложенных реакций. Этнический колорит движений и действий приобретается человеком в практике жизни.

Классическим примером этому может служить новорожденный ребенок, мгновенно реагирующий на материнскую грудь актом сосания. Целый ряд детских реакций представляется именно таким типом врожденных действий, но что же можно сказать о других действиях, проявляющихся позднее? Как мы улыбаемся и хмуримся? Подражает ли маленький ребенок матери или же эти действия тоже врожденные? На все эти вопросы можно ответить, понаблюдав за поведением слепых или глухих от рождения детей. В подходящих ситуациях они улыбаются и хмурятся. При дискомфорте они кричат, хотя сами себя не слышат. Молодая мать не сразу догадывается, если ее дитя слепое или глухое.

Врожденная программа человеческих действий хорошо видна и на поведении взрослых людей. Так, все люди топают ногами в гневе, обнажают зубы от злости, вскидывают брови при встрече с другими! Этнологи, объехав полмира, убедились в том, что негры или индейцы, никогда не видевшие белых людей, совершают точно такие же действия. Конечно, осознание людьми наблюдаемых действий совершается в зависимости от этно-психологических и экономических условий.

21. ПРИОБРЕТЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

В данном случае речь идет о действиях, которые мы бессознательно или сознательно перенимаем друг у друга. Эти действия несут на себе печать времен и этнопсихологических отпечатков различных социокультур.

Люди склонны к подражанию, поэтому нормальный человек не может жить в обществе, не перенимая типичные слепки поведения окружающих. Мы перенимаем образцы ходьбы, смеха, жестикуляции, лицедвижений. Многие из наших действий были когда-то совершены исключительно из подражания окружающим. Это очень трудно признать, поскольку такой процесс очень тонок и часто происходит исподволь, тем не менее его легко проследить в малых социальных группах.

Так, поведение гомосексуалистов обнаруживает ряд особенностей, свойственных только этой социальной группе. Школьник, случайно попавший в такую группу, вначале ведет себя как обычно, не выделяясь на фоне других своих сверстников. Но по мере того, как он все больше общается со взрослыми гомосексуалистами, его поведение быстро приобретает определенную характерность. Меняются движения кистей его рук, он начинает по-другому ходить, стоять. Увеличивается диапазон движений шеи. При этом голова часто сильно откидывается в стороны. Губы чаще выпячиваются, а движения языка становятся более заметны и активны.

Можно предположить, что этот юноша сознательно подражает женским манерам поведения, однако его действия не совсем женского типа. Они получили свое развитие в результате подражания людям другой манеры движений. С течением времени эта манера прочно закрепляется у "пришельцев". Она считается псевдо-женственной: по мере удаления от людей с привычными стандартами жизнедеятельности "пришелец" теряет мужские стереотипы, удаляется от женских и вырабатывает свои, гомосексуалистские. Только воспитав у себя систему таких стереотипов, "пришелец" обретает известное спокойствие.

Люди не одиноки в стремлении копировать действия себе подобных. Аналогичные тенденции обнаруживаются в поведении человекообразных обезьян. Как в среде обезьян, так и у людей очень важен статус особи или личности, которой подражают. Чем он выше, тем вероятнее возможность копирования каких-то особенностей поведения. В человеческом обществе скорее начинают подражать тем, кем восхищаются. Это происходит наиболее активно в случае тесных личных контактов, однако в системе массовой коммуникации может иметь место подражание известным знаменитостям, популярным общественным деятелям или "звездам".

Одним из примеров этого явления служит распространение среди молодежи поз расслабления. За последние три десятилетия стало привычным видеть молодых людей, развалившихся в непринужденных позах, казалось бы, в неподходящих для отдыха местах: на газонах, ступеньках лестниц, просто на тротуаре. С этим связано ношение, начиная с 60-х годов, в качестве повседневной одежды джинсов. Как известно, ранее изготавливаемые из грубой холщевой ткани джинсы были атрибутами одежды американских ковбоев, а позже - лиц тяжелого физического труда. Мода носить джинсы в качестве повседневной одежды родилась в среде "золотой молодежи штата Калифорния (США). Вскоре эта мода распространилась по всем уголкам мира, причем в джинсы стали облачаться не только мужчины, но и женщины. И поскольку изначально джинсы предназначались для ношения в ситуациях далеких от комфорта, они стимулировали молодежь коротать время в самых невообразимых местах. Более того, в летнее время в Амстердаме, Париже, Лондоне, а позднее во многих других крупных городах мира, перед посетителями парков и площадей предстали группы молодых людей, пребывающих в самых шокирующих позах -полулежащих, сидящих на корточках, лежащих на каких-то подстилках, а также без оных.

Мы стали свидетелями зарождения новой системы телодвижений, явившейся следствием новой моды одежды в частности, - джинсов.

Однако дело не только и не столько в джинсах. Здесь имеют место более глубокие социально-психологические процессы, затронувшие мировоззрение людей. У молодежи вылились наружу такие поведенческие реакции, как раскованность, свобода выбора действий открытость. Народы мира многие десятилетия испытывали сильнейшее напряжение нервной системы. Людей мучил стресс Они находились перед всеобщим нервным коллапсом. Все настойчиво искали путей избавления от стресса. Использовался каждый ручеек отводящий от людей грозные стрессовые разряды. В авангарде, как обычно, была молодежь. Она, как утопающий за соломинку ухватилась сначала за мини-юбки, потом за джинсы, а следом - за поп-музыку. И получилось так, что внешние причины повлияли на состояние внутренних: поведение изменилось, стресс нашел себе выход наружу.

Раскрепощение в поведении людей порождает новые системы их действии. И хотя консервативные силы привычки стараются повернуть вновь формирующиеся процессы вспять, они неизменно терпят поражение.

СЛОЖИВШИЕСЯ НАВЫКИ

Наблюдая за поведением человека, мы замечаем, что он обладает специфической системой действий, которым обучается. Это навыки. Мы овладеваем ими путем сознательного обучения, самоаналитического наблюдения и последующего закрепления полученных действий на практике. Это могут быть достаточно трудные физические упражнения.

С другой стороны, это могут быть и такие простые движения, как жесты, подмигивание или рукопожатие. В некоторых случаях такого рода действия могут попадать в категорию приобретаемых. Если внимательно понаблюдать за детьми, мы поймем, что они должны сознательно обучиться многим из тех движений и жестов, которые мы, взрослые, воспринимаем как само собой разумеющееся. Естественное среди взрослых рукопожатие детям вначале кажется неприятным и неудобным - их нужно уговорить подать руку другому, а затем показать, как надо потрясти руки. Другим наглядным примером того, как трудны для детей явно простые действия, может служить подмигивание. Известно, что даже взрослые иногда не могут научиться подмигивать. Большинство людей все такие овладевает этим навыком в совершенстве.

В названную категорию входят такие жесты, как щелканье пальцами, свист, деланная улыбка. Сюда же входят и такие сложные навыки, как сидение со скрещенными ногами, отдание чести, процедурные поклоны и т. п.

Известно, что мужчины-американцы считают европейских мужчин до некоторой степени женоподобными. Когда эта версия была проанализирована, пишет Д. Моррис, то обнаружилось, что никак не связана с сексуальным поведением европейцев, а имеет в своей основе их привычку сидеть. Для европейцев это настолько привычная поза, что она воспринимается как естественное положение человеческого тела. Но американцам она кажется женоподобной, потому что у себя дома они привыкли видеть в этой позе чаще женщин, чем мужчин. Если же американец захочет скрестить ноги, он скорее положит не одно колено на другое, а лодыжку одной ноги поверх колена другой. Эта поза получила название - "цифра четыре".

Удивительно, но это факт, многие европейцы стали теперь принимать позу скрещивания ног на манер американцев, тем не менее последние стараются не замечать этого. Американцы убеждены, что мужчины-европейцы делают это под "давлением" примера мужчин-американцев, являющихся настоящими мужчинами.

Усвоенные модели поведения человека редко умирают, они достаточно просто сохраняют свою яркость в определенном социальном контексте. Сфера их распространения, конечно, ограничивается, но все же каким-то образом они выживают. Европейцы в своей основе скрещивают свои ноги по-своему. Мы можем уже не осознавать первоначальный смысл многих действий, которые сегодня совершаем, но продолжаем делать так, как нас научили. Если задать вопрос: "Почему европейцы скрещивают ноги так, а не иначе?", - многие просто ответят, что "так принято". Люди не хотят в подобных случаях докапываться до истины. То, что перешло в навык, обоснования не требует.

ЗАМЕЩАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

Если зайти в зал аэропорта, где собирают пассажиров перед выходом на посадку в самолет, то, присмотревшись, можно заметить, что пассажиры совершают какие-то странные движения. Одни поминутно проверяют налио прбилетов, документов и денег. Другие поднимают и переставляют свою ручную кладь. Третьи то надевают, то снимают свои пальто или куртки. Есть и такие, кто выглядит вроде бы безразлично, однако если присмотреться, то можно заметить, что и они ведут себя как-то по-странному - перебирают пальцы, барабанят по спинке кресла, нервно постукивают ногою на полу. Опытный наблюдатель без труда заметит, что люди эти находятся в состоянии душевного волнения, а действия, которые пассажиры совершают, являются замещающими.

Вот за столом сидят несколько человек, они непрерывно курят. Причем, чтобы стряхнуть с сигареты пепел, долго постукивают по ней пальцем. На сигарете еще нет пепла, а люди уже тянут ее к пепельнице. Налицо - замещающие действия. Пепельница может стать немым свидетелем таких действий: это гора недокуренных сигарет, куча сломанных спичек, горки сложенных башенками окурков. Сам акт курения сигареты для многих является основным видом замещающего действия. Количество выкуренных сигарет совершенно не кореллирует с потребностью организма в никотине. Причиной всему -стрессовое напряжение. Бывают люди, курящие только в состоянии стресса, для которых вдыхание дыма не самоцель. Для человека оказываются очень важными одни лишь действия: взять пачку сигарет, достать спичку, вынуть из пачки сигарету, прикурить, погасить спичку, установить в удобное положение пепельницу, стряхнуть воображаемый пепел с одежды, глубокомысленно выдохнуть дым в воздух и т. д.

Замещающие действия у людей - это способы бессознательной маскировки истинных эмоциональных состояний. В своем развитии они выделились в ряд определенных форм.

Практически во всех социальных контактах мы попадаем в положение, при котором испытываем в какой-то степени дискомфорт. Идут ли люди в гости, принимают ли гостей сами, они всегда волнуются и поэтому совершают замещающие действия. Так, хозяйка, принимающая гостей, когда входит в комнату, вдруг начинает потирать руки, словно обмывая их под краном. Кое-кто из гостей начинает оправлять свое платье, перебирать газеты или журналы, теребить волосы, щипать себя за мочку уха. Все эти действия ослабляют у человека нежелательные ему переживания, снижают у него степень дискомфорта. Поэтому они и считаются замещающими.

У многих людей развиваются индивидуальные системы замещающих действий. Такие люди предпочитают какую-то конкретную форму замещающей деятельности. Это может быть спортсмен, усиленно жующий жвачку перед началом ответственного состязания; должностное лицо, которое во время отчета о своей работе на заседании комитета время от времени старательно полирует стекла своих очков платком или посасывает дужки оправы; актриса, накручивающая на палец локон своих волос; школьник, кусающий ногти; лектор, долго перекладывающий свои конспекты на столе кафедры; председатель собрания, без всякой необходимости перелистывающий свой блокнот; учитель, стряхивающий воображаемые пылинки с пиджака; врач, без конца заводящий свои часы.

Человек, спокойный и безмятежный, совершающий только те действия, которые от него требует данная ситуация, или занимает в обществе доминирующее положение, или по складу своей психики отрешен от обычной человеческой суеты. Это может быть тиран или промышленный магнат, святой или мистик, эксцентричная личность или психопат, но это, безусловно, особая личность, выделяющаяся на фоне большинства других людей. Как правило, в круговороте своих дел мы рано или поздно уступаем внутренней потребности совершать мелкие, с виду нужные в данной ситуации действия, перенесенные из своего естественного функционального контекста в чуждую поведенческую среду. Поскольку эти действия помогают выйти из безвыходного положения, то, когда нами овладевают противоречивые желания и побуждения, мы прибегаем к ним.

Отдельные виды замещающих действий универсальны. Это зевки в моменты сильного расстройства, засыпание перед началом активных действий, снижение громкости голоса до шепота перед агрессивным нападением.

ВЫМЕЩЕНИЯ

Данный вид действия относится к одному из методов психологической защиты. Для примера можно сослаться на проявление агрессии. У известного датского художника X. Бидструпа есть карикатурная серия, великолепно демонстрирующая данное явление.

Шеф, уходя на службу, рассорился с супругой. В этой ссоре он получил заряд гнева. Прийдя на работу, шеф нашел в офисе непорядки и разрядился гневом на заместителя. Тот выместил свой гнев на конторщике. Последнему подвернулась крутящаяся возле офиса собака, и он пнул ее ногой. Собака завизжала, метнулась было прочь, но тут отворилась дверь и вышел шеф. Собака, не разбираясь, укусила шефа за ногу. Круг вымещения замкнулся.

Вымещение агрессии - довольно распространенное явление. Наименее социально опасной формой вымещения является срывание гнева на неодушевленных предметах. Так, рассерженный муж бьет кулаком по столу, разъяренная жена разбивает вазу об стены, малыш наступает ногой на хрупкую игрушку. Переполняющая человека ярость находит себе выход, не принося страданий другим. На некоторых предприятиях в связи с этим устраивают специальные "комнаты гнева", где помещаются манекены "злых гениев", предназначенных для битья. В таких комнатах недовольные и возмущенные работники могут "выпустить свой пар" и тем самым облегчиться от напряжения. Явление вымещения проявляется и во многих сферах социально-политической действительности. Нередко беспорядки, грабежи и насилия совершаются не потому, что люди хотят бунтовать, грабить и насиловать, а потому, что они заряжаются ядрами агрессии из-за невозможности обеспечить себе человеческие условия жизнедеятельности. В условиях анархии и тотального дефицита наклонности к агрессии достигают своего апогея.

Вымещение является мощнейшим психологическим механизмом, определяющим общее состояние человека. Сила вымещения может быть подавлена волевым усилием, но такое разрешение внутреннего конфликта чревато неблагоприятными последствиями. Вымещение, обычно, находит себе простор во внешнем проявлении.