| Заказчик КГАУ «ЦМИ «Форум» Юридический адрес/фактический: 660093, г. Красноярск, о. Отдыха, д.6. ИНН 2466209072, КПП 246601001, ОГРН 1082468022548 Плательщик: Минфин края (КГАУ «ЦМИ «Форум» л/с 81192А36831) р/сч: 40601810804073000001 в ОТДЕЛЕНИЕ КРАСНОЯРСК, Г.КРАСНОЯРСК БИК 040407001 Тел. 8(391) 236-60-61 | Исполнитель |
От имени Заказчика От имени Исполнителя
____________________ (С.И. Егоров) ___________________(_______________)
М.П. М.П.
| Приложение№ 3 к извещению и документации о проведении открытого конкурса |
Техническое задание
на оказание комплекса услуг по организации и проведению мероприятий программы Ты – предприниматель» в рамках подпрограммы 2 «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Красноярском крае» на 2014-2018гг. государственной программы Красноярского края «Развитие инвестиционной, инновационной деятельности, малого и среднего предпринимательства на территории края» и Соглашения от 14.07.2016 г. №18 между Федеральным агентством по делам молодежи и Правительством Красноярского края о предоставлении субсидии из федерального бюджета Красноярского края на софинансирование расходных обязательств субъектов Российской Федерации, связанных с реализацией мероприятий по содействию развитию молодежного предпринимательства в рамках подпрограммы 2 «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика»
| 1.Наименование услуг | Комплекс услуг по организации и проведению мероприятий программы Ты – предприниматель» в рамках подпрограммы 2 «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Красноярском крае» на 2014-2018гг. государственной программы Красноярского края «Развитие инвестиционной, инновационной деятельности, малого и среднего предпринимательства на территории края» и Соглашения от 14.07.2016 г. №18 между Федеральным агентством по делам молодежи и Правительством Красноярского края о предоставлении субсидии из федерального бюджета Красноярского края на софинансирование расходных обязательств субъектов Российской Федерации, связанных с реализацией мероприятий по содействию развитию молодежного предпринимательства в рамках подпрограммы 2 «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» (далее по тексту – Комплекс услуг). |
| 2. Виды, этапы, сроки и объемы услуг | Комплекс услуг составляет организация и проведение следующих мероприятий:
I. Проведение отборочных испытаний для участников программы «Ты – предприниматель».
II. Организация и проведение проекта «Краевая молодежная бизнес-школа».
III. Проведение конкурса бизнес-проектов участников проекта «Краевая молодежная бизнес-школа».
I. Проведение отборочных испытаний для участников программы «Ты – предприниматель».
Под проведением отборочных испытаний для участников программы «Ты – предприниматель» понимается оказание услуг по организации и проведению отборочных испытания молодежи с целью попадания в проект по средствам проведения проекта «Краевая молодежная бизнес-школа» (далее по тексту КМБШ) и прохождения ее образовательной программы.
Основные виды услуг:
1. Проведением отборочных испытаний для участников программы «Ты – предприниматель» на территории Красноярского края:
1.1. Анализ представленной Заказчиком базы потенциальных участников программы «Ты - предприниматель».
С целью проведения анализа базы потенциальных участников:
- Исполнитель осуществляет выявление потенциальных способностей и возможностей участников программы стать предпринимателем путем проведения собеседований, телефонных переговоров с целью подтверждения указанных в заявках сведений с каждым потенциальным участником.
- Исполнитель формирует и утверждает у Заказчика Экспертный совет из не менее 10 экспертов, для анализа не менее 680 заявок для их дальнейшего участия в КМБШ. В состав экспертного совета должны входить действующие предприниматели, менторы, бизнес-тренеры, специалисты в области права, налогообложения, финансов.
- Исполнитель обеспечивает работу Экспертного совета для проведения им отбора потенциальных участников.
- Исполнитель обеспечивает заполнение членами Экспертного совета оценочных листов и протоколов на не менее чем 680 человек по результатам прохождения отборочных испытаний потенциальных участников в КМБШ.
1.2. Формирование базы участников КМБШ.
Под формированием базы участников понимается создание базы данных участников в формате Excel и внесение в нее следующей информации из представленных Заказчиком заявок:
- ФИО, контактный телефон, электронная почта;
- Возраст;
- Дата рождения;
- Образование;
- Наличие бизнес идеи (название идеи).
- Город;
- Наличие юр. лица (ОГРН, дата регистрации, сфера деятельности, количество созданных рабочих мест).
Исполнитель передает Заказчику вышеуказанною базу данных в соответствии с условиями настоящего технического задания.
II. Организация и проведение проекта «Краевая молодежная бизнес-школа».
1. Разработка образовательной программы для участников программы «Ты – предприниматель» по средствам проведения проекта «Краевая молодежная бизнес-школа» (далее по тексту Программа).
1.1. Исполнитель в соответствии с требованием законодательства РФ в сфере образования, дополнительного образования, согласно своих полномочий, установленных лицензией на ведение образовательной деятельности, осуществляет разработку программы дополнительного образования, которая обязательно должна предусматривать следующее:
· концепцию с описанием хронологии проведения семинаров, вебинаров и т.п. общим объёмом не менее 2 страниц машинописного текста (шрифт «TimesNewRoman» 14, интервал 1,5);
· пояснительную записку с указанием целей, задач и результатов Программы (регистрация участников в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя), общим объёмом не менее 3 страниц машинописного текста (шрифт «TimesNewRoman» 14, интервал 1,5);
· тематический план программы с указанием дат проведения и продолжительности, форматов занятий и аннотацией к каждому из них, который должен быть рассчитан на охват количества участников от 680 и более, общий объем академических часов не менее 108;
· не менее 5 (пять) вебинаров (онлайн семинаров) продолжительность каждого не менее двух академических часов для не менее 680 участников, по темам:
- Структура бизнес-плана;
- Ведение бухгалтерского и налогового учета в компании малого бизнеса;
- Источники финансирования;
- Финансовый раздел бизнес-плана;
- Безопасность бизнеса.
Вебинары должны быть проведены бизнес-тренерами.
· не менее 3 (трех) бизнес-семинаров продолжительностью не менее 8 академических часов каждый для не менее 680 участников с использованием методического материала, предоставляемого Исполнителем.
Бизнес-семинар по лидерству должен содержать и раскрывать следующие темы:
- Природа и особенности изменений;
- Почему люди не любят меняться;
- Как люди и организации реагируют на изменения: классические модели поведения;
- Ключевые типы людей. Можно ли объяснить поведение других людей;
- Основные техники определения темперамента сотрудника;
- Модели поведения в зависимости от типа и темперамента;
- Исследования особенностей каждого темперамента;
- Разбор и анализ личных результатов;
- Темпераменты и лидерство;
- Темпераменты и стресс;
- Темпераменты и конфликты;
- Стиль постановки и выполнения задачи в зависимости от темперамента;
- Факторы, способствующие и препятствующие эффективной работе;
- Отличие коучинга от консультирования, психотерапии и других смежных специальностей;
- Разработка плана коучинга и целей развития сотрудника;
- Технологии фиксации успехов и определение потенциала для будущего роста;
- Методы определения проявленной готовности сотрудника приступить к самостоятельному выполнению конкретной задачи;
- Инструменты влияния на разных этапах развития команды (сотрудника): выбор оптимального при данной задаче стиля руководства;
- Анализ видеосюжетов;
- Упражнение на применение различных стилей лидерства;
- Практические задания и разбор кейсов.
Бизнес-семинар по построению отдела продаж должен содержать и раскрывать следующие темы:
- Что продаем: стратегия продаж, сильные слабые стороны, возможности рынка и внешние факторы. Что и как учитывать, единая политика и понимание продаж;
- Кому продаем: ниша VS сегментирование, где находить клиентов, технология построения клиентской базы, формирование клиентской базы, активная клиентская база;
- Как продаем: выбор модели продаж, стратегия продаж в новом мире покупок, тактика продаж, активные и пассивные продажи;
- Кто продает: формирование бойцовской команды, где набирать продавцов, технология подбора и обучения, основные компетенции успешного менеджера по продажам;
- Кто, чем и как мотивировать: эффективная система мотивации,
показатели эффективности, KPI по-русски, материальная и не материальная мотивация, система планирование продаж;
- Как контролируем: система контроля, 7 типов поведения подчиненных. Путь к лояльности, поощрение и наказание
- Как развиваемся: стратегия работы с новыми клиентами, развитие клиентской базы, развитие ключевых клиентов, развитие персонала.
Бизнес-семинар по маркетингу должен содержать и раскрывать следующие темы:
- Окно возможностей;
- Модели возникновения потребности;
- Маркетинговые симптомы;
- Партнёрство с конкурентами;
- Партнёрство «по ромашке»;
- Партнёрство с предтечей;
- Партнёрство с наследником;
- Партнёрство с поставщиками;
- Партнёрство с клиентами;
- Партнёрство с соседями;
- Партнёрство с друзьями;
- Принцип «win-win» в бизнес-партнёрстве;
- Пять способов извлечения выгоды из партнёрства: привлечение клиентов, увеличение прибыли, сокращение издержек, работа на общий результат, укрепление деловой репутации.
Бизнес-семинары должны быть проведены не менее тремя бизнес-тренерами федерального уровня каждый с сопровождением тьюторами, из расчета 1 тьютор на 60 участников.
Исполнитель обеспечивает фото-съемку вышеуказанных бизнес-семинаров, запись на электронный носитель и передачу фотографий Заказчику.
· не менее 9 (девяти) семинаров-практикумов продолжительностью не менее 6 академических часов каждый, для не менее 680 участников, состоящих из следующего: работа с участниками, презентации участников, выдача домашних заданий, мотивационные и иные мероприятия.
Семинары-практикумы должны быть проведены не менее восьми бизнес-тренерами.
Исполнитель обеспечивает видео- и фото-съемку вышеуказанных семинаров-практикумов, запись на электронный носитель и передачу фотографий и видео Заказчику.
· не менее 4 (четырех) лекций продолжительностью не менее 6 академических часов каждая, для не менее 680 участников, включающих индивидуально разработанные материалы каждого лектора по следующим темам:
- Выбор концепции бизнеса;
- Реализация выбранной стратегии бизнеса;
- Ресурсы для бизнеса;
- Женщина в бизнесе.
Исполнитель обеспечивает видео- и фото-съемку вышеуказанных лекций, запись на электронный носитель и передачу его Заказчику.
Лекции должны быть проведены не менее двумя бизнес-тренерами.
· не менее 3 (трех) экспертных сессий продолжительностью не менее 6 академических часов каждая, для не менее 680 участников.
Экспертные сессии должны быть проведены не менее семи бизнес-тренерами и включать в себя консультации для участников КМБШ и иной формат проведения, предусмотренный Программой.
Исполнитель обеспечивает видео- и фото-съемку вышеуказанных экспертных сессий, запись на электронный носитель и передачу фотографий и видео Заказчику.
1.2. Программа должна предусматривать аттестацию участников КМБШ, в одном обязательном формате.
Обязательный формат аттестации должна быть:
- проведен не менее чем 3 раз за весь период реализации Программы;
- направлен на участников КМБШ и предусматривать профильное экспертирование бизнес-планов.
Количество участников КМБШ, которые должны пройти обязательный формат аттестаций:
- первая аттестация – не менее 80% участников КМБШ;
- вторая аттестация – не менее 50% участников КМБШ;
- третья аттестация – не менее 25 % участников КМБШ.
Исполнитель формирует и утверждает у Заказчика единую для трех аттестаций Экспертную комиссию из не менее 6 экспертов. В состав экспертного совета должны входить действующие предприниматели, менторы, бизнес-тренеры, специалисты в области права, налогообложения, финансов, представители Заказчика.
По результатам каждой аттестации Экспертная комиссия заполняет оценочные листы, которые обязательно должны содержать рекомендации членов данной комиссии.
Исполнитель разрабатывает и согласовывает с Заказчиком форму оценочных листов для вышеуказанных аттестаций.
Исполнитель по результатам третьей аттестации предоставляет Заказчику бизнес-проекты участников КМБШ в бумажном виде в количестве от не менее 25% от общего числа участников КМБШ.
По результатам проведения третьей профильной экспертизы бизнес-планов (третьей аттестации) определяются участникиКонкурса бизнес-проектов (далее по тексту Конкурс), предусмотренного разделом III настоящего Технического задания, количество которых должно составить не менее 25% от общего числа участников КМБШ.
Исполнитель обеспечивает видео- и фото-съемку обязательных аттестаций, запись на электронный носитель и передачу фотографий и видео Заказчику.
2. Организация и проведение Программы.
1. Исполнитель обеспечивает проведение Программы, в соответствии с настоящим Техническим заданием и согласованной Заказчиком Программой, с привлечением:
- бизнес-тренеров, в количестве не менее 10 человек;
- тьюторы, в количестве не менее 12 человек;
Привлеченные лица для осуществления Программы должны отвечать следующим требованиям:
Бизнес-тренер по лидерству:
- эксперт федерального уровня;
- специалист в области управления персоналом;
- степень кандидата педагогических наук;
- Действительный член International Customer Servise Association;
- Автор статей и публикаций в российских изданиях;
- Разработчик авторских программ по лидерству;
- Автор книг по лидерству;
- Проведение учебных программ по России и другим странам мира.
Бизнес-тренер по построению отдела продаж:
- эксперт федерального уровня;
- опыт работы коммерческой сфере в области закупок и продаж – не менее 17 лет;
- опыт в области преподавания бизнес-технологий – не менее 8 лет;
- член команды эффективных переговорщиков Джима Кэмпа;
- выпускник Camp Negotiation Institute (США);
- Автор бестселлеров;
- Автор статей и публикаций в российских изданиях.
Бизнес-тренер по маркетингу:
- эксперт федерального уровня;
- наличие федеральных и международных признаний;
- эксперт по маркетингу федеральных СМИ;
- автор многочисленных публикаций в российских и зарубежных периодических изданиях на темы рекламы, маркетинга и организации бизнеса;
- наличие своего блога;
- наличие международных сертификатов;
- автор электронной газеты о рекламе и маркетинге.
Бизнес-тренеры:
- опыт не менее 5 лет в сфере организации и проведения лекций, тренингов, семинаров-практикумов и вебинаров по темам: разработка, защита и реализация проектов, целеполагание, работа в команде, проектная грамотность и др.
- опыт выступления перед аудиторией от 300 человек одновременно.
- навык работы в группах не менее 100 человек;
- опыт ведения предпринимательской деятельности;
- владеть одной или несколькими методиками и формами интерактивного обучения:
- Круглый стол, дискуссия, дебаты
- Мозговой штурм (брейнсторм, мозговая атака)
- Деловые и ролевые игры
- Case-study (анализ конкретных ситуаций, ситуационный анализ)
- Мастер класс.
Тьюторы:
- высшее образование;
- наличия статуса выпускника программы «Ты – предприниматель»;
- наличие опыта участия в международных/всероссийских форумах с предпринимательской направленностью.
3. Организация и проведение торжественной церемонии подведения итогов и закрытия КМБШ (далее по тексту Церемония).
1. Исполнитель разрабатывает и утверждает у Заказчика Сценарий проведения Церемонии (далее по тексту Сценарий), на которой публично объявить победителей Конкурса, подводит итоги и закрытие КМБШ.
2. Провести Церемонию в соответствии со Сценарием.
Основные требования к проведению торжественной Церемонии:
- наличие зала, вместимостью, не менее 200 человек;
- наличие стульев, не менее чем на 200 человек;
- наличие двух письменных столов;
- наличие импровизированной сцены;
- наличие видео и аудио аппаратуры, в т.ч. ноутбук (1 шт.), мультимедийный проектор, проекционный экран, плазменная панель (не менее 42,,), комплект звукового оборудования (1 шт.); микрофон (не менее 2 штук).
- наличие одного ведущего;
- наличие цветочных букетов (не менее пяти роз, трёх гербер, гипсофила, зелень, фетр флористический однотонный, лента декоративная однотонная);
- наличие призов для победителей Конкурса в каждом направлении (сфере).
III. Проведение конкурса бизнес-проектов для участников проекта «Краевая молодежная бизнес-школа».
1. Исполнитель, в соответствии с требованием действующего на момент заключения настоящего договора законодательства РФ, осуществляет разработку Положения о проведении конкурса бизнес-проектов для участников проекта «Краевая молодежная бизнес-школа» (далее по тексту Положение), которое обязательно должна следующие основные условия:
- актуальные направления (сферы) проведения конкурса бизнес-проектов для участников проекта «Краевая молодежная бизнес-школа» (далее по тексту Конкурс), в количестве не менее трех направлений;
- формат проведения Конкурса: очный;
- этапы проведения Конкурса: организация, проведение;
- сроки проведения Конкурса: не позднее (с указанием календарных чисел).
- участники: молодые предприниматели и лица, имеющие разработанные бизнес-проекты в возрасте от 18 до 30 лет;
- сценарий проведения Конкурса: рассчитан на 2 часа, расписан поминутно и включать в себя: описание церемонии открытия, основную часть проведение Конкурса. В сценарии необходимо указать организаторов Конкурса: Агентство молодежной политики и реализации программ общественного развития Красноярского края и КГАУ «ЦМИ «Форум». В сценарии необходимо указать масштаб Конкурса:
- количество человек;
- план-график проведение Конкурсов;
- вид, формат оценок: две формы оценочных листов участников: для действующих предпринимателей; для лиц с бизнес-проектом, в соответствии с критериями оценки;
- формат заданий: заполнение заявки, защита презентации;
- критерии оценки:
· наличие презентации бизнес-проекта;
· возможность тиражирования бизнеса на территории Красноярского края;
· вклад в развитие экономики Красноярского края.
- условия участия в Конкурсе;
- форму протоколов;
- форму оценочных листов;
- форму заявки на участие в Конкурсе с обязательным указанием:
Для действующих предпринимателей:
● ФИО;
● Место жительства;
● Контактный телефон, электронная почта;
● Название организация и сфера деятельности;
● Дата регистрации организации.
● ОГРН/ИНН.
Для лиц с бизнес-проектом:
● ФИО;
● Место жительства;
● Контактный телефон, электронная почта;
● Наименование и описание бизнес-проекта.
- утверждаемый Заказчиком Список призового фонда для награждения победителей.
2. Исполнитель обеспечивает информирование о Конкурсе участников КМБШ, успешно прошедших третью профильную экспертизу бизнес-проектов (третью аттестацию), посредством рассылки официальных писем с эл. почты 24molpred@gmail.com.
3. Исполнитель предоставляет на выбор Заказчику список кандидатур членов жюри в количестве не менее чем 20 человек и утверждает у Заказчика (по форме Исполнителя, которую последний разрабатывает и согласовывает с Заказчиком заблаговременно) не менее 9 кандидатур членов жюри для отбора участников Конкурса.
Члены жюри – эксперты в области предпринимательства и развития бизнеса, представители академической и высшей школы, представители органов государственной власти, руководители объединений предпринимателей регионального и местного уровней, представители бизнес-структур.
4. Исполнитель проводит Конкурс в соответствии с утвержденной Заказчиком Положением в форме экспертирования жюри бизнес-проектов участников Конкурса путем представления каждым участником своего бизнес-проекта посредством презентации.
5. Исполнитель по результатам Конкурса обеспечивает заполнение оценочных листов и протоколов проведения Конкурса членами жюри по каждому направлению (сфере) проведения Конкурса.
6. Исполнитель подготавливает и предоставляет Заказчику пакет документов на победителей Конкурса (оригиналы протоколов и оценочных листов, надлежащим образом заполненные и подписанные членами жюри).
Дополнительные требования к оказанию услуг:
- Заказчик предоставляет Исполнителю в момент заключения договора базу потенциальных участников КМБШ;
- Заказчик предоставляет Исполнителю в момент заключения договора брендбук программы «Ты – предприниматель»;
- Исполнитель при оказании услуг по мероприятию «Проведение отборочных испытаний для участников программы «Ты – предприниматель», предусмотренного Разделом I настоящего Технического задания, осуществляет их полное материально-техническое обеспечение: канцелярия, место осуществление отбора и т.п.;
- Исполнитель обязуется передать Заказчику надлежащим образом оформленные и подписанные оценочные листы и протоколы на не менее чем 680 человек по результатам прохождения отборочных испытаний потенциальных участников в КМБШ (предоставляются в бумажном виде).
- Исполнитель обязуется передать заказчику базу данных участников КМБШ на не менее чем 680 человек в бумажной и электронной формах.
- Исполнитель при оказании комплекса услуг, предусмотренных Разделом I настоящего Технического задания самостоятельно обеспечивает присутствие на отборочных испытаниях членов Экспертного совета;
- Исполнитель разрабатывает и утверждает у Заказчика:
Раздел I:
|
| 3.Требования к месту (адресу) оказания услуг | Город Красноярск Точное место (адрес) помещения согласовывается с Заказчиком. |
| 4. Сроки оказания услуг | Раздел I – с момента подписания договора по 15.10.2016г. Раздел II – по 18.12.2016г. Раздел III – по 18.12.2016г. |
| 5. Требования к результатам и качеству оказанных услуг | Услуги должны быть оказаны в полном объеме, в срок и надлежащего качества, согласно требованиям настоящего технического задания и условиям Договора. Качество услуг должно соответствовать стандартам качества, установленным законодательством РФ. После оказания комплекса услуг в полном объеме, в срок 5 (пять) календарных дней, Заказчику должна быть предоставлена следующая информация в электронном и бумажном виде: - Аналитический отчет, включая реализованный тематический план, описание проблем, возникших во время организации и проведения Программы, Сценария, Положения, описание достигнутых участниками образовательных результатов и т.д.; - Копии выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП с приложением свидетельств о регистрации в установленном порядке участников КМБШ, зарегистрированных в качестве юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в период оказания комплекса услуг, в количестве не менее 70 штук; - Копии выданных документов, установленных законодательством РФ образца, свидетельствующие о прохождении Программы по результатам итоговой аттестации. Информация, документы, видео- аудио-, фото- материалы, сопутствующие оказанию комплекса услуг предоставляются Исполнителем в соответствии с Дополнительными условиями настоящего Технического задания, а в случае отсутствия срока предоставления, - после оказания комплекса услуг по договору. |
| 6.Уполномоченные лица | Уполномоченное лицо со стороны Заказчика: Талашова Надежда Викторовна, 8-913-539-77-61, talashova@cmiforum.ru Со стороны Исполнителя: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты |
| 7.Начальная/максимальнаястоимость услуг | не более 6 844 401(шесть миллионов восемьсот сорок четыре тысячи четыреста один) рубль 00 копеек,с учетом всех расходов, налогов и иных обязательных платежей. |
| Приложение№ 2 к извещению и документации о проведении открытого конкурса |
ИНСТРУКЦИЯ
