Рабочее время и время отдыха

3.1. Особенности режима рабочего времени (нужное подчеркнуть или указать):

- полный рабочий день

- неполный рабочий день

- неполная рабочая неделя

- ненормированный рабочий день

- сокращенный рабочий день ___________________________________________________

(день недели и (или) время - количество сокращения рабочего времени)

3.2. Работнику устанавливается:

- должностной оклад (тарифная ставка) _________________ рублей в месяц (и прописью) или

_______________________________________________________.

(указывается сумма за час работы)

- надбавка (доплаты и другие выплаты) _______________________________________________

(указать вид доплат, надбавок)

3.3. Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью:

- основной 28 календарных дней

- дополнительный __________________

ПРЕКРАЩЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА

4.1. Основаниями для прекращения настоящего трудового договора являются:

4.1.1. соглашение сторон;

4.1.2. истечение срока трудового договора;

4.1.3. призыв или поступление сотрудника на военную службу;

4.1.4. расторжение трудового договора по инициативе сотрудника по основаниям предусмотренным в ст.80 ТК РФ;

4.1.5. расторжение трудового договора по инициативе администрации по основаниям предусмотренным в ст.81 ТК РФ;

4.1.6. изменение существенных условий труда и (или) нарушения администрацией своих обязанностей по настоящему трудовому договору;

4.1.7. обстоятельства независящие от воли сторон.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1.Работнику предоставляются услуги дополнительного социального страхования а именно бесплатное обслуживание в стоматологической клинике «Катюша» по лечению и протезированию, а также ежемесячный проездной билет.

5.2. Споры между сторонами возникающие при исполнении настоящего трудового договора рассматриваются в порядке установленном действующим трудовым законодательством.

5.3. Договор составлен в 2-х экземплярах имеющих одинаковую юридическую силу один из которых хранится у администрации а другой у сотрудника.

Юридические адреса и подписи сторон:

Работник Ф.И.О. Петрова Анна Ивановна_____________ Адрес 150035, г. Ярославль, ул Некрасова, д.13. кв 14___________________ Паспорт 12 11 345648_____________________ Выдан РОВД Ленинского района, г. Ярославля, 12.09.1994.____________________ ______________ Ф.И.О. 09.05.07

Работодатель Наименование предприятия ООО «Идеал»___ Адрес 152045, г. Ярославль, ул Чехова, д.15__ Р/с 1010101014181010В ___________________ ОАО «Внешторгбанк» ____________________ К/с 3010181700000000235 _________________ БИК 043562468 ИНН 232755547694 Директор ООО «» ________________ Ф.И.О. 09.05.07

Контрольные вопросы:

1. К каким видам документов относится «Трудовой договор»?

2. Дайте определение документа «Трудовой договор».

3. Расскажите об основным правилах оформления документа.

4. Кто обладает правом подписи данного документа?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №11

ТЕМА: «Создание документа по личному составу:

ЛИЧНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ»

Цель: научиться правильно оформлять документ «Личное заявление» рукописным способом или в MS Word.

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Личное заявление оформляется работником как правило от руки при приеме на работу, увольнении или переводе.

Заявление состоит из следующих реквизитов: наименование организации или структурного подразделения (8), наименование вида документа (10), дата составления (11) – располагается в первой части 22 реквизита или под должностью, адресат (15), текст (20), резолюция (17), подпись (22).

В заявлении, составляющимся человеком при приеме на работу, в реквизите «Адресат» помимо обычных данных указываются: имя, отчество (полностью) фамилия, паспортные данные автора документа, справочные данные и контактный телефон.

В заявлении, составляющимся человеком при увольнении, переводе на другую должность и т.д., в реквизите «Адресат» указываются следующие данные: имя, отчество, фамилия заявителя.

Текст, состоит, как правило, из одного абзаца.

Пример документа « Личное заявление »:

Директору АО «Таис» В.П. Смирновой Анны Алексеевны Кругловой проживающей по адресу: 150345, г. Ярославль, ул. Б. Октябрьская, д. 45 кв. 77 Паспортные данные: серия____ № _________ выдан __________________________________ Петровой А.А. зав. отдела кадров издать приказ о принятии на работу Круглову А.А. с 30.10.2007 Смирнова 28.10.2007

заявление

Прошу принять меня на работу в отдел кадров на должность помощника заведующего отдела кадров с 30.10.2007г.

28.10.2007 ________________________ А.А. Круглова

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Напечатать самостоятельно личное заявление, на основании приведенного образца, на предлагаемую тему по трем вариантам:

Вариант 1: об увольнении мастера цеха №14 по собственному желанию.

Вариант I1: о переводе менеджера рекламного отдела на должность руководителя отдела.

Вариант II1: о предоставлении очередного ежегодного отпуска.

2. Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

3. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

4. Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку 1 см.

5. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Личное заявление» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Документы по личному составу – Имя файла.

6. Покажите выполненное задание преподавателю

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о требованиях к оформлению текста личного заявления.

2. Кто обладает правом оформления резолюции на заявлении?

3. Из каких реквизитов состоит заявление?

4. Какие сведения сообщаются автором заявления в реквизите «Адресат» при увольнении?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №12

ТЕМА: «Создание документа по личному составу:

ПРИКАЗ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ (СВОДНЫЙ)»

Цель: научиться создавать и оформлять документ «Приказ по личному составу» (сводный) в MS Word продольным расположением реквизитов.

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Приказы по личному составу являются важнейшими документами, составляемыми в процессе документирования деятельности кадровой службы. Приказами оформляются: прием, перевод, увольнение работников, предоставление им отпусков и т.д.

Существует два вида приказов по л/с: сводные (содержится информация о нескольких сотрудниках) и индивидуальные (содержится информация об одном сотруднике).

Приказ по л/с состоит из следующих реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа (14), заголовок к тексту (18), текст (20), подпись (22), виза согласования (24), оттиск печати (25), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28). Кроме того данный документ обязательно предоставляется для ознакомления под роспись соответствующим работникам указанным в пунктах.

Оформление заголовочных реквизитов продольным расположением реквизитов. Текст документа, как правило, состоит из одной части: распорядительной. Перед каждым пунктом приказа обязательно указывается распорядительное действие: «УВОЛИТЬ», «ПЕРЕВЕСТИ», «ПРИНЯТЬ», «НАЗНАЧИТЬ» (с 1 печатной позиции) и т.п. В сводном приказе перед такими глаголами ставится порядковый номер пункта. Каждый пункт должен заканчиваться ссылкой на письменное обоснование данного распорядительного действия. Приказ подписывает руководитель организации.

Пример документа «Приказ по личному составу» (сводный):

Туристическая фирма «ГрандТур»

ПРИКАЗ

01.10.2007 №23

Москва

по личному составу

1. ПРИНЯТЬ:

Борисову Татьяну Евгеньевну на должность старшего менеджера с 02.10.2007 с окладом, согласно заключенному трудовому договору.

Основание: личное заявление от 29.09.2007 и трудовой договор от 01.10.2007 №12.

2. ПЕРЕВЕСТИ:

Волкова А.А., старшего менеджера, с его письменного согласия, на должность помощника директора по сотрудничеству с туристическими базами отдыха, курортами с 02.10.07 с окладом, согласно штатному расписанию.

Основание: личное заявление Волкова А.А. от 30.09.2007.

3. УВОЛИТЬ:

Горохова С.А., младшего менеджера, c 03.10.2007 по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ).

Основание: личное заявление Горохова С.А. от 27.09.2007.

С приказом ознакомлен 03.10.2007 04.10.2007 03.10.2007

_______________________ _______________________ _______________________

Т.Е. Борисова А.А. Волков С.А.Горохов

Директор

_______________________

К.А. Ерохин

Юрист

_______________В.К. Зимин

01.10.2007

Главный бухгалтер

______________ А.П. Семенова

01.10.2007

В дело 18-45

___________18.10.2007

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1.Найдите, в прилагаемом документе, ошибки в оформлении реквизитов, исправьте эти ошибки.

2.Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

3.Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

4.Заголовочные реквизиты оформляются продольным расположением реквизитов.

5.Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку 1 см.

6.Сохраните документ в папке своей группы под именем «Приказ по личному составу» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Документы по личному составу – Имя файла.

7.Покажите выполненное задание преподавателю

Туристическая фирма «ГрандТур»

ПРИКАЗ

01.10.07 №23

Г. Москва

По личному составу

1.ПРИНЯТЬ:

Борисову Татьяну Евгеньевну на должность старшего менеджера с 2.10.07 с окладом, согласно заключенному трудовому договору.

Основание: личное заявление от 29.09.07 и трудовой договор от 01.10.2007 №12.

2. ПЕРЕВЕСТИ:

Волкова Андрея Андреевича, старшего менеджера, с его письменного согласия, на должность помощника директора по сотрудничеству с туристическими базами отдыха, курортами с 2.10.07 с окладом, согласно штатному расписанию.

Основание: личное заявление Волкова А.А.

3. УВОЛИТЬ:

Горохова Степана Алексеевича, младшего менеджера, c 3.10.2007 по собственному желанию (ст. 80 ТКРФ).

Основание: личное заявление Горохова С.А.

С приказом ознакомлен 03.10.2007 04.10.2007 03.10.2007	_______________________ _______________________ _______________________	Борисова Волков Горохов С.А.
Директор	_______________________	Ерохин

Юрист

_______________ Зимин

1.10.2007

Бухгалтер

______________ Семенова

1.10.07

В дело 18-45

___________

Контрольные вопросы:

1. К каким видам документов относится «Приказ по личному составу»?

2. Из каких частей состоит текст?

3. Какое расположение заголовочных реквизитов на документе используется и почему?

4. Кто обладает правом подписи приказа по л/с?

5. В каких случаях оформляется Приказ по личному составу?

6. Перечислите виды Приказа по личному составу.

7. Что является основанием для издания Приказа по л/с?

8. С кем согласовывается Приказ по личному составу?

9. В течении какого срока должен быть ознакомлен работник с Приказом по личному составу?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №13

ТЕМА: «Создание документа по личному составу:

АВТОБИОГРАФИЯ»

Цель: научиться правильно оформлять документ «Автобиография» от руки или в MS Word.

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Автобиография – документ, содержащий краткое описание в хронологической последовательности основных этапов жизни и деятельности данного лица.

Автобиография состоит из следующих реквизитов: наименование вида документа (10), текст (20), подпись (22) автора документа.

Форма изложения информации повествовательная от 1-го лица, сведения излагаются в хронологическом порядке.

Порядок изложения информации в тексте документа: имя, отчество, фамилия автора; число, месяц и год рождения; место рождения; сведения о родителях (фамилия, имя, отчество и их место работы); образование и специальность по образованию (где, когда и в каких учебных заведениях обучался); вид трудовой деятельности; последнее место работы и должность (причины изменения места работы, профессии); награды и поощрения, семейное положение; домашний адрес и телефон.

_________________

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Оформите Автобиографию для устройства на работу в АО «Сигма» 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

2. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

3. Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку 1 см.

4. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Автобиография» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Документы по личному составу – Имя файла.

5. Покажите выполненное задание преподавателю

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о требованиях к оформлению текста Автобиографии.

2. В каком порядке излагаются анкетно - биографические данные в тесте Автобиографии?

3. Из каких реквизитов состоит Автобиография?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №14

ТЕМА: «Создание документа по личному составу: РЕЗЮМЕ»

Цель: научиться правильно составлять Резюме в MS Word.

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Резюме - является наиболее распространенным документом при приеме на работу на негосударственное предприятие.

Особенностью резюме является изложение сведений об образовании и трудовой деятельности в обратном хронологическом порядке.

Пример документа « Резюме »:

РЕЗЮМЕ

Ф.И.О.:

АДРЕС:

ТЕЛЕФОН:

ДАТА И МЕСТО РОЖДЕНИЯ:

СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ:

ОБРАЗОВАНИЕ:

ОПЫТ РАБОТЫ:

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ:

12.03.2007 ___________________ И.О. Фамилия

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Напечатать самостоятельно резюме по образцу и заполнить его разделы.

2. Составить резюме с помощью «Мастера резюме» MS Word – Общие шаблоны – Другие документы – Мастер резюме

2. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

3. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Резюме» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Документы по личному составу – Имя файла.

4. Покажите выполненное задание преподавателю

Контрольные вопросы:

1. В каком порядке излагаются сведения об образовании и трудовой деятельности?

2. Для какой цели создается резюме?

3. Оформляется ли на Резюме реквизит «Подпись»?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №15

ТЕМА: «Создание распорядительного документа:

Приказ по основной деятельности»

Цель: научиться создавать и правильно оформлять «Приказ по основной деятельности» в MS Word продольным расположением реквизитов.

Ход урока:

Задание 1: Изучить теоретический материал.

Приказ – это правовой акт, издаваемый руководителем организаций разных уровней, действующих на основе единоначалия.

Приказ является самым распространенным видом распорядительного документа, применяемого на практике управления. Посредством приказа руководитель ставит перед работниками основные задачи, указывает пути решения принципиальных вопросов.

Приказ по основной деятельности состоит из реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа (14), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21), подпись (22), виза согласования (24), оттиск печати (25), отметка об исполнителе (27), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28).

Оформление заголовочных реквизитов продольным расположением реквизитов. Текст документа состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной, которые разделяются друг от друга словом: «ПРИКАЗЫВАЮ:», которое печатается прописными жирными буквами с первой печатной позиции. Распорядительная часть приказа делится на пункты, которые нумеруются арабскими цифрами с точкой. Каждый пункт начинается с указания конкретного действия, выраженного распорядительным глаголом, а также указывается ответственное лицо за исполнение пункта приказа и приказа в целом. Данный приказ оформляется подписью руководителя организации и визируется руководителем структурного подразделения.

Пример документа «Приказ по основной деятельности»:

Агентство «Эксперт»

ПРИКАЗ

11.11.2007 №17

г. Ярославль

об организации

контроля рабочего процесса

В целях успешного решения задач, поддержания внутреннего порядка, обеспечения безопасности, охраны труда и трудовой дисциплины, систематического административного контроля за рабочим процессом

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Ввести в действие с 01.12.2007 график работы административных работников в две смены.

2. Считать основными направлениями работы администраторов:

2.1. Недопущение нарушения трудовой дисциплины работниками различных уровней.

2.2. Контроль и поддержание внутреннего порядка, недопущение происшествий и преступлений в здании организации.

2.3. Контроль и поддержание противопожарной безопасности, недопущение нарушений техники безопасности.

2.4. Запись о всех чрезвычайных ситуациях, замечаниях и недостатках отмечать в журнале дежурных администраторов обеих смен.

3.Руководителям структурных подразделений довести до сведения соответствующих работников данный приказ и ознакомить с графиком контроля под роспись.

Директор Агентства «Эксперт»

_______________

Р.Е. Егоров

Заместитель директора

____________ А.К. Петров

12.11. 2007

А.П. Иванова

55 66 74

В дело №01-23

____________ 19.11.2007

Задание 2: Выполнить практическое задание.

8. Найдите, в прилагаемом документе, ошибки в оформлении реквизитов, исправьте эти ошибки.

9. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

10. Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

11. Заголовочные реквизиты оформляются продольным расположением реквизитов.

12. Найдите обе части текста и обозначьте их должным образом и укажите разделительное слово.

13. Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку 1 см, во второй части текста используйте нумерованный список Формат – Список.

14. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Приказ по основной деятельности» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Распорядительные документы – Имя файла.

15. Покажите выполненное задание преподавателю

АО «Ампер»

ПРИКАЗ

2007.11.11 №17

Г. Ярославль

Об организации

контроля рабочего процесса

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Ввести в действие с 01.12.2007 график работы административных работников в две смены.

2. Считать основными направлениями работы администраторов:

2.1. Недопущение нарушения трудовой дисциплины работниками различных уровней.

2.3. Контроль и поддержание противопожарной безопасности, недопущение нарушений техники безопасности.

3.Руководителям структурных подразделений довести до сведения административных работников данный приказ и ознакомить с графиком контроля под роспись.

Директор

______________________

Р.Е. Егоров

Заместитель директора

____________ А.К. Петров

А.П. Иванова 55 – 66 - 74

В ДЕЛО №01-23

Контрольные вопросы:

1. К каким видам документов относится «Приказ по основной деятельности»?

2. Из каких частей состоит текст? Особенности второй части текста?

3. Какое расположение заголовочных реквизитов и почему?

4. С кем согласовывается документ?

5. Какое должностное лицо имеет право подписывать Приказ по основной деятельности?

6. Каким способом расположения реквизитов на документе оформляется Приказ по основной деятельности?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №16

ТЕМА: «Создание распорядительных документов:

Распоряжение и Указание»

Цель: научиться создавать и правильно оформлять «Распоряжение» и «Указание» в MS Word продольным расположением реквизитов и узнать для чего существует данные виды документов.

Ход урока:

Задание 1: Изучить теоретический материал.

Распоряжение – нормативный документ, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым это распоряжение адресовано.

«Распоряжение» состоит из реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа(14), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21), подпись (22), виза согласования (24), оттиск печати (25), отметка об исполнителе (27), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28).

Оформление заголовочных реквизитов продольным расположением реквизитов. Текст документа состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной, которые разделяются друг от друга словом: «ОБЯЗЫВАЮ:», которое печатается прописными жирными буквами с первой печатной позиции. Распорядительная часть указания делится на пункты, которые нумеруются арабскими цифрами с точкой. Каждый пункт начинается с указания конкретного действия, выраженного распорядительным глаголом, а также указывается ответственное лицо за исполнение пункта указания. Право подписи распоряжений делегируется руководителем своим заместителям или руководителям структурных подразделений в пределах их компетенции.

Указание – распорядительный документ, издаваемый преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам организации исполнения приказов, инструкций и других актов.

«Указание» состоит из реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа(14), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21), подпись (22), виза согласования (24), оттиск печати (25), отметка об исполнителе (27), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28).

Оформление заголовочных реквизитов продольным расположением реквизитов. Текст документа состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной, которые разделяются друг от друга словом: «ПРЕДЛАГАЮ:», которое печатается прописными жирными буквами с первой печатной позиции. Распорядительная часть указания делится на пункты, которые нумеруются арабскими цифрами с точкой. Каждый пункт начинается с указания конкретного действия, выраженного распорядительным глаголом, а также указывается ответственное лицо за исполнение пункта указания. Право подписи указаний делегируется руководителем своим заместителям или руководителям структурных подразделений в пределах их компетенции.

Пример документа «Распоряжение»:

ТОО «СТРОЙ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ

21.02.2007

№45/12-34

г. Ярославль

о проведении ремонтных работ

В связи аварийным состояние отопительной системы в цехе №14

ОБЯЗЫВАЮ:

1. Провести ремонтные работы в цехе №14. Ответственный – начальник ремонтно-технической службы А.И. Макаров, срок исполнения 25.02.2007 г.

2. Возложить контроль за проведение ремонтных работ на начальника цеха №14 – Антонова Г.А.

Директор

________________

А.А. Иванов

Начальник цеха №14

_________________ Г.А. Антонов

22.02.2007

Начальник ремонтно-технической службы

________________ А.И. Макаров

22.02.2007

Краснова

55 55 55

В дело № 01/07-3

_________ 26.02.2007

Пример документа «Указание»:

Агентство «Эксперт»

УКАЗАНИЕ

01.12.2008

№ 56/12-32

г. Ярославль

о графике отпусков

Для составления графика отпусков на 2009 год

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Представить руководителям структурных подразделений в отдел кадров списки сотрудников с указанием предполагаемого срока очередного ежегодного отпуска в 2009 году. Срок предоставления списков – 28.12.2008 г.

2. Составить отделу кадров сводный график отпусков работников организации на 2009 год и предоставить его на утверждение директору. Ответственный – О.А. Завьялова, срок предоставления графика – 12.01.2008 г.

3. Довести до сведения руководителям всех структурных подразделений и сотрудников предприятия. Замечания и предложения по изменению графика предоставить до 15.01.2008 г.

Директор

__________________

А.А. Иванов

Начальник ОК

____________ О.А. Завьялова

01.12.2008

А.В. Арбузова

52 54 13

В дело № 12-62

____________ 12.01.2008

Задание 2: Выполите практическое задание.

1. Найдите, в прилагаемых документах, ошибки в оформлении реквизитов, исправьте эти ошибки.

2. Наберите текст документов 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

3. Установите поля документов согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

4. Заголовочные реквизиты оформляются продольным расположением реквизитов.

5. Найдите обе части текста и обозначьте их должным образом, укажите разделительное слово.

6. Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку 1 см, во второй части текста используйте для нумерации пунктов Формат – Список – Нумерованный список.

7. Распоряжение оформляется: подписью директора, визами начальника цеха №14 и начальника ремонтно-технической службы, указывается отметка об исполнителе, а также отметка об исполнении и направлении в дело.

8. Указание оформляется: подписью директора, визой начальника отдела кадров, указывается отметка об исполнителе, а также отметка об исполнении и направлении в дело.

9. Сохраните документы в папке своей группы под именем «Распоряжение» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Распорядительные документы – Имя файла.

10. Покажите выполненное задание преподавателю.

ТОО «СТРОЙ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ

21.2.2007 г. № 45

г. Ярославль

О проведении ремонтных работ

В связи аварийным состояние отопительной системы в цехе №14

ОБЯЗЫВАЮ:

2. Контроль за проведение ремонтных работ возложить на начальника цеха №14 – Антонова Г.А.

ОАО «Старт»

УКАЗАНИЕ

1.12.2007г. № 56

Ярославль

о графике отпусков

Для составления графика отпусков на 2008 год

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Представить руководителям структурных подразделений в отдел кадров списки сотрудников с указанием предполагаемого срока очередного ежегодного отпуска в 2008 году. Срок предоставления списков – 28.12.2007 г.

2. Составить отделу кадров сводный график отпусков работников организации на 2008 год и предоставить его на утверждение директору. Ответственный – О.А. Завьялова, срок предоставления графика – 12.01.2007 г.

3. Довести до сведения руководителям всех структурных подразделений и сотрудников предприятия. Замечания и предложения по изменению графика предоставить до 15.01.2007 г.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определения документам: «Указание», «Распоряжение».

2. Чем «Указание» отличается от документа «Приказ по основной деятельности»?

3. Сколько частей текста присутствует в данных видах документов? Их особенности?

4. С кем согласовываются Указание и Распоряжение?

5. Какое должностное лицо имеет право подписать указанные документы?

6. Каким способом расположения реквизитов на документе оформляется Приказ по основной деятельности?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №17

ТЕМА: «Создание информационно-справочных документов:

Акт сдачи – приемке дел»

Цель: научиться создавать и правильно оформлять «Акт сдачи-приемки дел» в MS Word угловым способом расположения реквизитов.

Ход урока:

Задание 1: Изучить теоретический материал.

Акт – это документ, составляемый группой лиц (преимущественно комиссией), подтверждающий установленные ими факты или события. Независимо от разновидности акты оформляются обычно по одной схеме.

Данный акт составляется при осуществлении передачи - приемке дел при смене должностных лиц.

Акт сдачи – приемке дел состоит из следующих реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа (14), гриф утверждения (16), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21) – может и отсутствовать, подпись (22), оттиск печати (25), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28). Кроме того, указывается сведения о количестве экземпляров акта.

Заголовочные реквизиты оформляются в таблице из трех колонок, угловым расположением реквизитов.

Текст акта сдачи - приемкесостоит из двух частей: вводной и констатирующей.

Пример документа «Акт сдачи – приемке дел»:

АО «ТУРСЕРВИС» АКТ 10.04.2007 №16 г. Ярославль сдачи – приемке дел

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор АО «ТУРСЕРВИС» __________________ Л.В. Васин 10.12.2007

Акт составлен увольняющемся главным менеджером Смирновой Валентиной Андреевной и вновь назначенным главным менеджером Петровой Алевтиной Валерьевной в том, что на основании приказа генерального директора от 05.04.2006 года ими проведена сдача-приемка дел.

В результате установлено:

1. Акты за 2002-2006г.г. – 1 папка

2. Финансовые отчеты за 2002-2006г.г. – 4 папки

3. Деловые письма за 2002-2006г.г. – 2 папки

4. Телефон – 2 шт.

5. Компьютер – 1шт.

6. Ксерокс – 1шт.

Составлен в 2-х экземплярах:

1-й экз. - в дело №12

2-й экз. – секретарю Петровой А.В.

Дела сдал	____________________	В.А. Смирнова
Дела принял	____________________	А.В. Петрова
При сдаче присутствовала Начальник отдела кадров	____________________	А.Р. Ежова

В дело №04-15

____________18.04.2007

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Найдите, в прилагаемом документе, ошибки в оформлении реквизитов, исправьте эти ошибки.

2. Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

3. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

4. Заголовочные реквизиты оформляются угловым расположением реквизитов, так как на документе присутствует 16 реквизит.

5. Найдите обе части текста и обозначьте их должным образом.

6. Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Акт сдачи – приемке дел» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Информационно справочные документы – Имя файла.

7. Покажите выполненное задание преподавателю

АО «ТУРСЕРВИС» АКТ 10.04.07 сдачи – приемке дел

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор АО «ТУРСЕРВИС» __________________

Акт составлен увольняющемся главным менеджером Смирновой Валентиной Андреевной и вновь назначенным главным менеджером Петровой Алевтиной Валерьевной в том, что на основании приказа генерального директора от 05.04.2005 года ими проведена сдача-приемка дел.

В результате установлено:

1. Акты за 2002-2006г.г. – 1 папка

2. Финансовые отчеты за 2002-2006г.г. – 4 папки

4. Телефон – 2 шт.

Составлен в 2-х экземплярах:

1-й экз. - в дело№12

2-й экз. – секретарю Петровой А.В.

Дела сдал	___________________	Смирнова
Дела принял	___________________	Петрова
При сдаче присутствовала Начальник отдела кадров	___________________	Ежова

В дело №04-15

____________

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение документа «Акт».

2. В каком случае составляется «Акт сдачи – приемке дел»?

3. Из каких частей состоит текст Акта?

4. Кто подписывает указанный документ?

5. Каким способом расположения реквизитов на документе оформляется Приказ по основной деятельности?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №18

ТЕМА: «Проведение собрания учебной группы»

Цель: Познакомиться с документом «Протокол», правилами оформления указанного документа. Познакомиться с правилами ведения собрания, заседания.

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Протокол – это документ оформляемый при проведении собраний, заседаний администрации (или иных трудовых коллективов) предприятий, учреждений или организаций, в котором фиксируется вопросы подлежавшие обсуждению, а также высказанные предложения и принятые решения в ходе собрания, заседания.

Существует два вида протоколов: полный и краткий.

Протокол состоит из следующих реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа (14), гриф утверждения (16), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложении (21), подпись (22), отметка об исполнении и направлении документа в дело (28).

Оформление заголовочных реквизитов угловым расположением реквизитов либо продольным - при отсутствии 16 реквизита. При угловом заголовочные реквизиты оформляются в таблице из трех колонок.

Текст полного протокола состоит из двух частей: вводной и основной. Водная часть содержит постоянную информацию (слова «Председатель», «Секретарь», «Присутствующие», «Приглашенные») и переменную (ей являются фамилии и инициалы председателя, секретаря, присутствующих). Часть заканчивается повесткой дня, вопросы которой нумеруются арабскими цифрами с точками. Фраза «ПОВЕСТКА ДНЯ» оформляется прописными буквами и выделяется жирным шрифтом. Основная часть текста протокола строится в соответствии с вопросами повестки дня по схеме: «СЛУШАЛИ», «ВЫСТУПИЛИ», «ПОСТАНОВИЛИ». Эти слова печатаются прописными буквами (выделяется жирным шрифтом) с первой печатной позиции, после них ставится двоеточие. Перед словом «СЛУШАЛИ» ставят номер вопроса по повестке дня.

Пример документа «Протокол»:

ЯГК ПРОТОКОЛ 26.09.2007 №125 г. Ярославль заседания кафедры

УТВЕРЖДАЮ Директор ЯГК ___________ К.Н. Егоров 26.09.2007

Председатель – Иванов Б.Е.

Секретарь – Петрова Т.Е.

Присутствовали: Царева Е.И., Конева М.А., Лычева Л.А., Журова Т.В.

Приглашенные: зам. Директора по УВР Андронов В.А..

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. О согласовании плана работы ПЦК на 2006-2007 учебный год.

Доклад председателя ПЦК Социальных дисциплин Иванова Б.Е.

2. О повышении уровня преподавания математических дисциплин. В 2006 - 2007 учебном году.

Доклад зам. Директора по УВР Андронова В.А..

1. СЛУШАЛИ:

Иванов Б.Е. - на предстоящий учебный год должен быть составлен план работы ПЦК математических дисциплин.

ВЫСТУПИЛИ:

Царева Е.И. – свои предложения я изложила в письменной форме. Прошу присутствующих ознакомится с ними и в случае согласия внести поправки.

ПОСТАНОВИЛИ:

1.1. Принять и внести предложенные поправки Царевой Е.А. и других членов ПЦК в план работы ПЦК математических дисциплин на 2006-2007 учебный год.

2. СЛУШАЛИ:

ВЫСТУПИЛИ:

Конева М.А – предлагаю преподавателям в целях повышения преподавания математических дисциплин пройти дополнительные курсы, направленные на повышение знаний, изучение новых технологий (их использование) в нужной нам сфере.

ПОСТАНОВИЛИ:

2.1. В целях повышения уровня преподавания, в течение 2006-2007 учебного года развивать учебно - методическое обеспечение (УМО) по преподаваемым дисциплинам (в соответствии с индивидуальным планом).

2.2. Пройти преподавателям математических дисциплин в Центре дополнительного образования курсы для повышения уровня преподавания.

Председатель	_________________	Б.Е. Иванов
Секретарь	_________________	Т.Е. Петрова

В дело №13-56

_________ 16.10.2007

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Провести ролевую игру, где из состава группы выбирается Председатель собрания, Секретарь, Докладчики по вопросам повестки дня, приглашенные. Остальные члены группы принимают участи в обсуждении вопросов как присутствующие.

2. Зафиксируйте основные моменты проведенного собрания для того чтобы в дальнейшем оформить документ Протокол.

__________________

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение документа Протокол.

2. Из каких реквизитов состоит документ?

3. Из каких частей состоит текст Протокола?

4. По какой схеме строится вторая часть текста документа?

5. Кто обладает правом подписи документа Протокол?

6. Что указывается в первой части текста Протокола?

7. В каком случае на Протоколе будет оформляться реквизит «Отметка о наличии приложения»?

8. Каким способом расположения реквизитов на документе оформляется Протокол?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №19

ТЕМА: «Создание информационно-справочных документов: Протокол собрания учебной группы»

Цель: научиться создавать и правильно оформлять «Протокол» собрания учебной группы в текстовом редакторе MS Word угловым или продольным способами расположения реквизитов.

Ход урока:

Задание 1: Повторите теоретический материал.

Протокол – это документ, фиксирующий процесс принятия управленческих решений и сами решения. Составляется в процессе проведения заседаний и собраний.

Существует два вида протоколов: полный и краткий.

Протокол состоит из реквизитов: наименование организации (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), регистрационный номер (12), место составления документа(14), гриф утверждения (ставится, если решения участников мероприятия подлежат утверждению руководителем организации) (16), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21) – может и отсутствовать, подпись (22), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28).

Пример документа «Протокол»:

ЯГМК ПРОТОКОЛ 26.09.2007 №125 г. Ярославль заседания ПЦК

УТВЕРЖДАЮ Директор ЯГМК ___________ К.Н. Егоров 26.09.2007

Председатель – Иванов Б.Е.

Секретарь – Петрова Т.Е.

Присутствовали: Царева Е.И., Конева М.А., Лычева Л.А., Журова Т.В.

Приглашенные: зам. Директора по УВР Андронов В.А..

ПОВЕСТКА ДНЯ:

3. О согласовании плана работы ПЦК на 2004-2005 учебный год.

Доклад председателя ПЦК Социальных дисциплин Иванова Б.Е.

4. О повышении уровня преподавания математических дисциплин. В 2006 - 2007 учебном году.

Доклад зам. Директора по УВР Андронова В.А..

3. СЛУШАЛИ:

Иванов Б.Е. - на предстоящий учебный год должен быть составлен план работы ПЦК математических дисциплин. Предлагаю обсудить его и внести дополнения в положения, особенно те, которые касаются самих преподавателей ПЦК.

ВЫСТУПИЛИ:

ПОСТАНОВИЛИ:

4. СЛУШАЛИ:

Андронов В.А. - каждый преподаватель, в целях своего развития и повышения уровня преподавания должен в течение 2006-2007 учебного года развивать учебно - методическое обеспечение (УМО) по преподаваемым дисциплинам (в соответствии с индивидуальным планом). Что включает: разработку рабочих программ, дидактических материалов, тестовых и контрольных заданий, открытых уроков, конкурсов и олимпиад и т.д.

ВЫСТУПИЛИ:

ПОСТАНОВИЛИ:

4.1. В целях повышения уровня преподавания, в течение 2006-2007 учебного года развивать учебно - методическое обеспечение (УМО) по преподаваемым дисциплинам (в соответствии с индивидуальным планом).

4.2. Пройти преподавателям математических дисциплин в Центре дополнительного образования курсы для повышения уровня преподавания и внедрения новых программ, технологий в учебный процесс.

Председатель		Б.Е. Иванов
Секретарь		Т.Е. Петрова

В дело №13-56

_________ 16.10.2007

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1.На основании полученных теоретических знаний и проведенной деловой игры оформите документ Протокол.

2.Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

3.Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

4.Заголовочные реквизиты оформляются угловым расположением реквизитов.

5.Форматирование текста: выравнивание по ширине, задайте красную строку. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Протокол» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Информационно справочные документы – Имя файла.

6.Покажите выполненное задание преподавателю

Контрольные вопросы:

1. К каким видам документов относится «Протокол»?

2. Из каких частей состоит текст? Расскажите о особенностях второй части текста?

3. Назовите виды протоколов.

4. Кто обладает правом подписи документа Протокол?

5. В каком случае на Протоколе будет оформляться реквизит «Отметка о наличии приложения»?

6. Каким способом расположения реквизитов на документе оформляется Протокол?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №20

ТЕМА «Создание информационно-справочных документов: Письма»

Цель: научиться грамотно оформлять письма и составлять их текст с использованием делового стиля в MS Word.

Ход урока:

Задание 1: Изучить теоретический материал.

Письмо – это обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями в процессе осуществления их деятельности. Письмо – самый распространенный способ обмена информацией между организациями.

Письмо оформляют на специально предназначенном для этого вида документа на фирменном бланке формата А-4.

Письмо состоит из реквизитов: эмблема организации или товарный знак (3), наименование организации (8), справочные данные об организации (9), дата документа (11), регистрационный номер (12), ссылка на регистрационный номер и дату документа (13) – для исходящих писем-ответов, адресат (15), заголовок к тексту (18), текст (20), отметка о наличии приложения (21) – может и отсутствовать, подпись (22), отметка об исполнителе (27), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28) – может и отсутствовать.

Текст письма состоит из нескольких частей: введение – приводятся мотивы составления письма, ссылки на события, факты, решения вышестоящих учреждений и другие факторы, послужившие основанием для составления письма; доказательства – содержит обоснование вопроса, изложенного в письме; заключение – излагаются выводы, предлагаются решения, используются заключительные фразы, согласно делового этикета.

Пример документа « Письмо »:

☼

ОАО «Сфера-М» 150000, г.Ярославль, ул. Трефолева, 15 тел. (0852)25-27-27 факс (0852) 25-25-25 01.03.2007 №17 О приглашении на выставку-продажу Директору м-н «Декор» Ю.В. Смирнову 150000, г.Ярославль, ул. Кирова, 23

Уважаемый Юрий Васильевич!

Приглашаем, Вас, посетить выставку-продажу «Уют-2007» корпусной и мягкой мебели отечественных производителей, изготовленной по современным технологиям.

Заинтересовавшие Вас модели, представленные на выставке-продаже, будут проданы Вам по цене производителя, это гарантирует дальнейшее деловое партнерство. Ждем Вас по адресу: г.Ярославль, пр-т Ленина, 21, Выставочный зал «Грамада» в 12.00 07.03.2007 года.

С уважением, директор ОАО «Сфера-М» Петров Игорь Сергеевич.

Приложение: список участников на 2л. в 1 экз.

Директор ОАО «Сфера-М» ________________________ И.С.Петров

А.В. Смирнова

22 33 44

Задание 2: Выполнить практическое задание.

1. Самостоятельно составьте грамотный и четкий ответ на полученное письмо, текст не должен быть громоздким и превышать 1 лист.

2. Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

3. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

4. Заголовочные реквизиты оформляются таблицей из двух колонок.

5. Оформите текст документа на основании предложенного варианта. Форматирование текста: выравнивание по ширине, красная строка 1 см.

6. Сохраните документ в папке своей группы под именем «Письмо» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Информационно-справочные – Имя файла.

7. Покажите выполненное задание преподавателю

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение документа «Письмо».

2. Из каких частей состоит текст?

3. Чем различаются входящие и исходящие письма?

4. Перечислите виды писем.

5. В каком случае на Письме будет оформляться реквизит «Ссылка на регистрационный номер и дату документа»?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №21

ТЕМА «Создание информационно - справочных документов: Телеграмма»

Цель: узнать требования и порядок оформления текста телеграммы, а также правила создания документа «Телеграмма».

Ход урока:

Задание 1. Изучить теоретический материал.

Телеграмма используется для быстрой и точной передачи необходимой информации. Печатают телеграмму в двух экземплярах, один из которых, с личной подписью, визами, печатью отправляется на телеграф, а другой подшивается в дело.

Требования к оформлению текста телеграммы: текст представляет собой один абзац, первое предложение начинается с красной строки; печатается прописными буквами, двойной междустрочный интервал между словами ставится два пробела. Текст телеграммы печатается без переноса слов, не должен заканчиваться цифрами, не употребляются предлоги, союзы и знаки препинания (используются общепринятые сокращения: зпт – запятая, тчк – точка, двч – двоеточие, квч – кавычки).

Реквизиты телеграммы: наименование вида документа (10), текст (20), подпись (22), оттиск печати (25), виза согласования (24), отметка об исполнителе (27), отметка об исполнении и направлении в дело (28).

Адресат печатается прописными буквами, выравнивание – по центру, текст - по ширине. Адрес отправителя ставится после черты, к нему нет особых требований по оформлению.

Пример документа «Телеграмма»:

ТЕЛЕГРАММА

150045 ЯРОСЛАВЛЬ ПАНИНА ОРБИТА ДИРЕКТОРУ

ПРОШУ СООБЩИТЬ ИНФОРМАЦИЮ СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ВСТРЕЧИ СПОРТИВНОЙ КОМАНДЫ КОЛЛИЧЕСТВОМ 12 ЧЕЛОВЕК тчк ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ СООБЩИТЬ КОМИТЕТУ СПОРТА ЗДОРОВЬЯ тчк ПОТАПОВ

150055, г. Ярославль, ул. Победы, 16, Комитет спорта и здоровья

Председатель

_________________

П.Р. Потапов

22.02.2007

Егорова

36 90 90

В дело 02-15

_____________ 30.03.2007

Задание 2: Выполните практическое задание.

1. Напечатать самостоятельно телеграмму, на основании приведенного образца, на предлагаемую тему по трем вариантам:

Вариант 1: в вашей организации завтра должна состояться выставка (тема выставки и адрес). Организаторы забыли пригласить на выставку постоянных партнеров, находящихся в другом городе. Вы должны пригласить партнеров, принести извинения за несвоевременное приглашение (объяснить причину случившейся ситуации).

Вариант 2:у вашего бизнес-партнера, который живет в другом городе, через 2 дня День рождения. Вам необходимо отправить телеграмму с поздравлениями от Вас лично.

Вариант 3: ваша организация по средствам ж/д отправила груз, но по техническим причинам он не был доставлен во время. Вам необходимо сообщить получателю о задержке груза и уверить их, что он обязательно будет доставлен.

2. Установите поля документа согласно ГОСТа Р6.30 – 2003 и формат бумаги А4 Файл – Параметры страницы.

3. Наберите текст документа 12 или 14 шрифтом Times New Roman.

4. Завершите документ нужными оформляющими реквизитами.

6.Сохраните документ в папке своей группы под именем «Телеграмма» Файл – Сохранить как – D: - Home – Название группы – Информационно-справочные документы – Имя файла.

7.Покажите выполненное задание преподавателю.

_________________

Контрольные вопросы:

1. Расскажите о требованиях к тексту телеграммы.

2. Какие оформляющие реквизиты будут присутствовать в телеграмме?

3. Дайте определение документа «Телеграмма».

4. Для чего существует данный вид документа?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №22

ТЕМА «Создание информационно - справочных документов: Докладная и Объяснительная записки»

Цель: научиться создавать и правильно оформлять «Докладную записку» и «Объяснительную записку» в MS Word угловым способом расположения реквизитов.

Ход урока:

Задание 1: Изучить теоретический материал.

Докладная записка – документ, адресованный соответствующему руководителю данного или вышестоящего учреждения и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя. По содержанию докладные записки подразделяются на инициативные, информационные и отчетные.

При оформлении внутренней докладной записки (адресована руководителю данной организации) вместо наименования организации (8 реквизит) указывается наименование структурного подразделения к которому относится автор документа. Для внешней указывается наименование организации. Документ может оформляться как от руки, так и печататься.

Докладная записка состоит из реквизитов: наименование организации или структурного подразделения (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), адресат (15), заголовок к тексту (18), текст (20), резолюция (17), подпись (22), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28) – может и отсутствовать.

Текст инициативной докладной записки должен состоять из двух частей: вводной и заключительной. В первой части указываются факты, события или ситуация послужившая для написания докладной записки. Во второй указываются пути решения сложившейся проблемной ситуации, предложения. Правом подписи документа обладает ее автор, резолюцию оформляет на документе адресат.

Объяснительная записка – документ, 1) в котором работник (учащийся) данной организации объясняет причины невыполнения какого – либо поручения, нарушения трудовой (учебной) дисциплины, 2) а так же составляемый для пояснения отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета). В первой ситуации объяснительная записка оформляется как правило от руки, во второй ситуации печатается.

Объяснительная записка состоит из реквизитов: наименование организации или структурного подразделения (8), наименование вида документа (10), дата документа (11), адресат (15), заголовок к тексту (18), текст (20), резолюция (17), отметка о наличии приложения (21) – может и отсутствовать, подпись (22), отметка об исполнении документа и направлении его в дело (28) – может и отсутствовать.

Текст объяснительной записки должен состоять из двух частей: вводной и заключительной. В первой части указываются факты, события или ситуация послужившая для написания докладной записки. Во второй указываются пути решения сложившейся проблемной ситуации, предложения. Правом подписи документа обладает ее автор, резолюцию оформляет на документе адресат.

Пример документа «Докладная записка» (внутренняя):


Отдел маркетинга ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА 29.09.2007 о курении в неположенном месте	Заведующей отделением А.А. Лещевой Сидорову А.В. Написать объяснительную записку до 31.09.2007 ____________ 29.09.2007

Сидоров А.В., студент группы АР 2-44, 29.09.2007 курил в неположенном месте – на 3-м этаже корпуса «А».

Прошу принять соответствующие меры для наказания студента.

Дежурный администратор	_________________	А.П. Кудряшова

Пример документа « Об