Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕотребительского поведени€




ѕобудительные факторы маркетинга:

товар

цена

методы распространени€

стимулирование сбыта

ß

ѕрочие раздражители:

экономические

научно-технические

политические

культурные

ß

Ђ„ерный €щикї сознани€ покупател€:

характеристики покупател€

процесс прин€ти€ решени€ покупателем

ß

ќтветные реакции покупател€:

выбор товара

выбор марки

выбор дилера

выбор времени покупки

выбор объекта покупки

‘акторы, оказывающие вли€ние на поведение покупателей товаров потребительского назначени€

факторы культурного пор€дка:

культура

субкультура

социальное положение

—оциальные факторы

референтные группы

семь€

роли и статусы

личностные факторы:

возраст и этап жизненного цикла семьи

род зан€тий

экономическое положение

образ жизни

тип личности и представление о себе самом

психологические факторы:

мотиваци€

воспри€тие

усвоение

убеждени€ и отношени€

‘акторы, оказывающие вли€ние на поведение покупателей товаров промышленного назначени€

‘акторы окружающей обстановки:

уровень первичного спроса;

экономическа€ перспектива;

стоимость полученных займов;

услови€ материально-технического снабжени€;

темпы научно-технического прогресса;

политические событи€ и тенденции в области регулировани€ предпринимательской де€тельности;

де€тельность конкурентов.

‘акторы особенностей организации:

цели организации;

политические установки;

прин€тые методы работы;

организационна€ структура;

внутриорганизационные системы.

‘акторы межличностных отношений:

полномочи€;

статус;

умение себ€ поставить на место другого;

умение убеждать.

‘акторы индивидуальных особенностей личности:

возраст;

уровень доходов;

образование;

служебное положение;

тип личности;

готовность пойти на риск.

ћодель процесса покупки товаров производственного назначени€

ќсознание проблемы

ß

ќбобщенное описание проблемы

ß

ќценка характеристик товара

ß

ѕоиски поставщиков

ß

«апрашивание предложений

ß

¬ыбор поставщика

ß

–азработка процедуры выдачи заказа

ß

ќценка работы поставщика

–азновидности покупок товаров промышленного назначени€

Ќова€ задача

«акупка нового товара в рамках нового дл€ организации-заказчика класса товаров.

ћодификаци€ повторной закупки

ѕроблема и товар известны, однако некоторые элементы ситуации закупки подверглись модификации.

ѕовторна€ покупка

«акупка известного товара, в отношении которого фирма имеет значительный опыт использовани€, без какой-либо модификации.

–ешени€ о закупке товаров промышленных товаров принимаютс€ группой лиц, называемых группой закупки или центром закупки.

—остав центра закупки:

ѕокупатель

ќбладает формальной властью и ответственностью за выбор альтернативных торговых марок и поставщиков, а также за определение условий закупок и проведение переговоров по контрактам (менеджер по закупкам или начальник отдела снабжени€).

ѕользователь

Ћицо, использующее товар,(например инженер-производственник или ответственный за информационное обслуживание).  ак правило, пользователи располагают наилучшей возможностью оценки товара.

¬ли€тельное лицо

–екомендует товары, определ€ет технические требовани€ и категории выбора (инженеры-исследователи, конструкторы, эксперты и консультанты).

Ћицо, принимающее решение.

ќбладает формальной властью и ответственностью за окончательный выбор изделий (руководитель фирмы).

Ђѕривратникиї

„лены группы, фильтрующие поток информации и способные оказывать косвенное вли€ние на процесс покупки.

 ќЌЏёЌ “”–ј –џЌ ј

 онъюнктура рынка - это совокупность условий, при которых в данный момент протекает де€тельность на рынке. ќна характеризуетс€ определенным соотношением спроса и предложени€ на товары данного вида, а также уровнем и соотношением цен.

–азличают три уровн€ исследовани€ конъюнктуры рынка:

Ј ќбщеэкономический

Ј ќтраслевой

Ј “оварный

ќсновна€ цель изучени€ конъюнктуры товарного рынка: установить, в какой мере де€тельность промышленности и торговли вли€ет на состо€ние рынка, на его развитие в ближайшем будущем и какие меры следует прин€ть, чтобы полнее удовлетворить спрос населени€ на товары, более рационально использовать имеющиес€ у производственного предпри€ти€ возможности. –езультаты изучени€ конъюнктуры предназначены дл€ прин€ти€ операционных решений по управлению производством и сбытом товаров.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 327 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќаглость Ц это ругатьс€ с преподавателем по поводу четверки, хот€ перед экзаменом уверен, что не знаешь даже на два. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

837 - | 621 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.