Международные альянсы предприятий.

Исторически экспорто ориентированные компании искали партнеров в странах-импортерах с целью облегчения доступа на рынки. Для усиления своих конкурентных преимуществ, а также укрепления своих позиций на рынках других стран предприятия одной или нескольких отраслей разных стран стали прибегать к созданию альянса. В настоящее время альянсы рассматриваются как одно из распространенных направлений международного сотрудничества. Альянс представляет собой объединение независимых компаний, которые, используя интеллектуальные и материальные ресурсы друг друга, осуществляют совместную деятельность вместо самостоятельного функционирования на рынке или проведения процедуры слияния.

Мотивами вступления в альянс, в зависимости от отрасли, конкурентоспособности сторон и т.д., могут быть следующие:

· удержание и расширение рыночной доли;

· расширение существующих рынков и выход на новые рынки;

· использование совместной деятельности для последующего выхода на рынки этих стран;

· рациональная организация коммерческой деятельности, использование более экономичных факторов производства.

В случае вступления в альянс компании надеются получить эффект масштаба производства, доступ к рынкам, решить вопросы профессиональной компетенции. Вместе с тем альянсы следует воспринимать как временную форму организации международного бизнеса, функционирующую в течение 5—10 лет. Относительная краткосрочность их деятельности объясняется, прежде всего, необходимостью соответствия экономических, научно-технических и политических интересов участников альянса, а также учета ими своих национальных социокультурных различий.

Среди альянсов особое место занимают стратегические альянсы (СА). Под таким альянсом понимают форму международного сотрудничества, членами которого являются стратегические инвесторы и партнеры. СА основаны на участии в активах без образования новой организации, создания функциональных и неформальных соглашений, лицензионных соглашений и иных коммерческих договоренностей.

Б. Гаррет и П. Дюссож дают следующее определение: СА — это «объединение нескольких независимых предприятий, которые намерены заняться специфическим родом производства или хотят завершить проект, используя при этом знания, материалы и другие ресурсы друг друга, вместо того чтобы: запустить производство самостоятельно, не разделяя ни с кем рисков и не стараясь победить конкурентов; создать условия для слияния или присоединения компаний».

СА обладают теми же преимуществами и недостатками, что и аналогичные классические структуры. Их участники сохраняют юридическую независимость и автономию. Они принимают совместные решения коммерческих проблем международного или даже глобального масштаба, связанных с разрешением сложных конкурентных ситуаций. При этом осуществляется совместный контроль за выполнением поставленных задач. СА распространяют свою деятельность на несколько сфер. В иных секторах возможна конкуренция между участниками альянса.

Другой современной организационной формой международного бизнеса, основанной на сотрудничестве и партнерстве, являются совместные предприятия (СП). Они представляют собой фирмы, основанные, чаще всего, на паритетных началах, или программу, которой участвуют две или более организации. Обязательными условиями создания СП являются совпадение интересов обеих сторон и наличие совместного опыта совместной работы по экспортно-импортным операциям. Причинами создания данного объединения являются:

1) реализация сложных и дорогостоящих проектов;

2) отсутствие достаточного опыта для успешной деятельности на зарубежном рынке хотя бы одной из компаний, входящих в СП;

3) стремление фирм малого и среднего бизнеса заключить соглашение с крупной компанией с целью получения доступа к каналам распределения продукции, услугам квалифицированного персонала, новым технологиям.

Созданию СП, как правило, предшествуют начальные формы кооперации. Поэтому возникновение СП можно рассматривать как результат длительной международной производственной кооперации. Партнеры по СП могут выбрать разные формы взаимодействия, в зависимости от интересов участников и соответствующих норм права. Две фирмы, находящиеся на территории одной страны, могут пытаться проникнуть на иностранный рынок. Иностранная компания может объединить свои усилия с усилиями местной компании. Компании из двух или более стран могут создать СП в третьей стране. Наконец, СП может быть создано частной компанией и правительственной структурой (государственной организацией) какой-либо страны.

При образовании СП важное значение имеют изучение правовой системы страны базирования, степень открытости экономики, условия ввоза капитала в страну и вывоза из нее. Интеграционные процессы, проходящие в разных регионах мира, являются важнейшим внешним фактором, способствующим как созданию СП, так и повышению эффективности его работы. Например, в рамках ЕС развитие отраслей осуществляется на основе единых аграрной, транспортной и др. программ, что положительно влияет на развитие совместной предпринимательской деятельности фирм разных стран.

При образовании СП существуют различные проблемы совместного предпринимательства: решения об инвестициях, производственном сотрудничестве, выборе организационно-правовой формы и формы управления, совместимости деловых культур, если операционное управление сосредоточено у одной из сторон, а контроль за ее действиями другая сторона не осуществляет, то СП имеет высокие риски распада.

Распространенным способом ведения международного бизнеса стали международные слияния и поглощения (международные СиП). В условиях развитой рыночной экономики это объективный процесс, приводящий к внутриотраслевой и межотраслевой консолидации предприятий как в рамках одной страны, так и между странами. Под консолидацией понимается получение прав на дополнительное участие в уставном капитале, приобретение большего корпоративного контроля. Количество участников при этом не изменяется. Процесс служит связующим звеном между формами частичного приобретения и полным приобретением. Отличительной чертой частичного приобретения является непостоянный объем корпоративного контроля вследствие увеличения уставного капитала компании, в частности проведения дополнительной эмиссии, дробления или объединения акций.

Под приобретением понимается процесс получения прав корпоративного контроля в одностороннем порядке в рамках существующих организационных форм. При полном приобретении происходит принятие прав единственного участника уставного капитала, полный контроль над участником с сохранением его юридической самостоятельности. Частичное приобретение характеризуется принятием прав на участие в составе совета директоров. Формы частичного приобретения применяются либо независимо друг от друга, либо являются промежуточным этапом процесса более высокого порядка, в том числе степени приобретаемого контроля. Например, проводится интеграция в виде участия, а через некоторое время достигаются договоренности о покупке. Эта форма с учетом уже осуществленного процесса участия возможна при условии проведения промежуточного процесса консолидации. В названном случае процесс интеграции может рассматриваться как два процесса (участие и консолидация) или как один — покупка.

При интеграции происходит слияние на базе вновь создаваемых компаний. Процесс слияния предполагает появление нового участника рынка. Процесс слияния фирм регламентирован законодательством. Слияние активов характеризуется осуществлением процесса на базе вновь организуемой компании с передачей собственниками компаний-участниц в качестве вклада в уставный капитал прав контроля над своими компаниями и сохранением деятельности и организационно-правовой формы последних, СиП часто носят недружественный характер, когда установление контроля над компанией происходит вопреки интересам основных акционеров.

Специфика современных СиП заключается в межнациональном характере интеграции производства в рамках ТНК. Приобретаются активы крупных зарубежных фирм, происходит слияние компаний-гигантов. СиП охватывают и небольшие по размеру фирмы. Наиболее высокая интенсивность СиП наблюдается в базовых отраслях промышленности: сталелитейной, автомобильной, химической, нефтяной, аэрокосмической, судостроительной и др. Многократные перепродажи ранее приобретенных фирм, не вписывающихся в организационную структуру головной компании, не обеспечивают намеченную прибыль. Происходит ликвидация технологически устаревших, малоэффективных производств. Важной чертой международных СиП является и то, что изменение национальной принадлежности предприятия происходит без изменения места его размещения.

Аутсорсинг

Международный рынок аутсорсинга представляет собой один из наиболее динамично развивающихся международных рынков. Повышение уровня международной специализации производства и углубление практики аутсорсинга в интернациональном масштабе являются главной движущей силой развития мировой торговли товарами. Услуги аутсорсинга ускоряют международную миграцию капитала и продвижение научно-технических знаний, ноу-хау, являются той главной осью, вокруг которой расширяются процессы экономической интеграции. Увеличение темпов международной производственной специализации и внедрения практики аутсорсинга в производстве и сфере услуг оказало большое воздействие на внешнеэкономические связи в целом. Значительно усилилась взаимозависимость производственных единиц различных стран, основанная на общности производственно-технологических задач — совместного выпуска того или иного конечного изделия, а кроме того, произошел быстры и рост международного обмена, в основе которого лежат производственные связи.

Под аутсорсингом понимается передана бизнес-процессов на исполнение сторонним исполнителям (аутсорсерам) и концентрация на профильных видах деятельности.При этом функции, передаваемые на аутсорсинг, могут быть раздроблены или укрупнены, т.е. могут передаваться отдельные элементы функций, Часто некоторые виды деятельности становятся для компании слишком затратными, и дальнейшая концентрация усилий на том, чтобы справиться с их управлением собственными силами, становится нецелесообразной. Именно тогда компания может прибегнуть к услугам сторонних специализированных фирм.

В аутсорсинге выделяют двух участников: заказчика, компанию, передающую некоторую функцию на исполнение стороннему предприятию, и аутсорсера (подрядчика, оператора, провайдера) — компанию, берущую на себя исполнение функции, переданной ему заказчиком. При этом в одной и той же сделке роли этих компаний остаются неизменными — заказчик в данной сделке всегда является заказчиком, а аутсорсер — аутсорcером, что можно назвать классическим или односторонним аутсорсингом.

К услугам фирм, выполняющих функции аутсорсинга, обращаются:

· компании, которые осуществляют полный цикл (или его большую часть) разработки и производства продукта (к ним относятся почти все российские предприятия);

· компании, которые занимаются преимущественно разработками (такие компании имеют лишь опытное производство и заказывают изготовление всех деталей по системе аутсорсинга), многие из них — лидеры рынков, такие как Cisco, Dell, Compaq и другие фирмы, работающие в области «прорывных» технологий;

· компании, которые используют чужие разработки и, располагая передовым оборудованием и новейшими технологиями, занимаются производством, при необходимости под чужой торговой маркой. Эти компании также оказывают услуги аутсорсинга. Среди них транснациональные компании Flextronics, Jabil, Selestica, Solectron, Elcoteq,

Цель применения аутсорсинга — использование передовых бизнес-технологий и ноу-хау для завоевания и удержания конкурентных преимуществ во все более обостряющейся конкурентной борьбе.

Экономическая сущность аутсорсинга состоит в построении системы отношений между организациями, передающими и принимающими на себя выполнение отдельных видов деятельности на основе заключаемых долгосрочных соглашений.

Практическим результатом применения аутсорсинга является возможность направлять собственные ресурсы организации на выполнение тех функций, которые составляют ее сильную сторону, на то, что организация умеет делать лучше других, предоставив внешнему исполнителю (аутсорсеру) те функции, которые он умеет выполнять лучше других. Тем самым организация может сосредоточить в своих руках новейшие достижения в области науки, техники и технологий, обеспечив максимальное удовлетворение ожиданий потребителя, максимальное соответствие требованиям рынка.

Аутсорсинг можно признать целесообразным только при соблюдении следующих условий:

· аутсорсер выполнит работу дешевле и качественнее;

· данный вид деятельности не является настолько значимым, что его передача на аутсорсинг могла бы угрожать возможностям и ключевым компетенциям компании;

· это снижает риск, связанный с изменениями технологии и (или) покупательских предпочтений;

· это повышает организационную гибкость и оперативность принятия решений, сокращает время разработки и выведения на рынок новых товаров, снижает издержки на координацию;

· это позволяет компании сосредоточиться на основном бизнесе.

Классифицировать аутсорсинг можно по следующим критериям.

По отношению к профильной деятельности;

· аутсорсинг основных процессов — передача на аутсорсинг процессов, включающих операционный менеджмент, взаимоотношения с клиентами, инновации и вклад в развитие общества;

· аутсорсинг вспомогательных процессов — передача на аутсорси нг функций по обеспечению основных технологических процессов электроэнергией, техническим оснащением, транспортом, ремонтом оборудования, изготовлением вспомогательных устройств и т.п.

По объему функций:

· полный аутсорсинг — уполномочивание аутсорсера взять на себя обязанности по полному сопровождению деятельности;

· частичный аутсорсинг — передача на аутсорсинг части специфических задач компании);

· операционный аутсорсинг — передача на аутсорсинг выполнения функций целых подразделений).

По содержанию передаваемых функций:

· аутсорсинг задач — передача на аутсорсинг разовых проектов, срок реализации которых четко оговаривается;

· аутсорсинг бизнес-процессов — передача на аутсорсинг отдельных функций, необходимых для ведения бизнеса, но не являющихся основными (реклама, хранение и обработка информации, управление персоналом, бухгалтерский учет и т.д.).

По видам деятельности, к которым относятся передаваемые процессы:

· ИТ-аутсорсинг — частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации;

· производственный аутсорсинг — передача аутсорсеру отдельных операций, связанных с производством, разработкой, хранением, или всего цикла производства;

· непроизводственный аутсорсинг — передача на аутсорсинг таких услуг, как управление персоналом, справочные и сервисные услуги и т.д.

В зависимости от типа ресурсов различают: аутсорсинг капитала, к нему можно отнести производственный аутсорсинг и лизинг;

· аутсорсинг труда — передача предприятием всех организационных моментов, связанных с кадровым делом, фирме-подрядчику, занимающейся подбором и наймом персонала на временной и постоянной основе;

· аутсорсинг информации — предприятие-заказчик поручает сбор и обработку информации, а в отдельных случаях и выработку решения на ее основе стороннему предприятию;

· аутсорсинг предпринимательских способностей — предприятие-заказчик использует для ведения собственной хозяйственной деятельности внешний интеллектуальный капитал, являющийся плодом предпринимательских способностей;

· смешанный аутсорсинг — предприятие-заказчик передает на исполнение стороннему подрядчику функцию, требующую использования нескольких видов ресурсов.

По количеству партнеров выделяются;

· простой аутсорсинг — у компании-заказчика имеются договорные отношения с одним поставщиком услуг;

· совместный — когда имеется несколько аутсорсеров, выполняющих различные по характеру функции.

По географическому признаку различают:

· внутренний аутсорсинг — аутсорсер и заказчик находятся в одной стране;

· международный аутсорсинг — аутсорсер и заказчик находятся в разных государствах.

Проблема специализации охватывает не отдельные компании, а страны, которые находятся в постоянном взаимодействии с транснациональными корпорациями (ТНК). Смыслом стратегии ведущих корпораций становится ориентация на создание и распространение технологических инноваций общемирового применения, имеющих перспективные международные рынки сбыта и интегрирующих инновационные системы отдельных стран и регионов.

Передача внешним партнерам части функций или целого процесса обладает рядом стратегических преимуществ:

· позволяет получить комплектующие или услуги выше качеством и (или) дешевле;

· улучшает инновационные возможности компании за счет взаимодействия и партнерства с поставщиками мирового уровня, имеющими большой интеллектуальный потенциал и богатый инновационный опыт;

· обеспечивает большую гибкость компании в случае внезапного изменения рыночной ситуации или потребительских предпочтений — проще и дешевле найти новых поставщиков с необходимыми возможностями и ресурсами, чем перестраивать внутреннюю деятельность компании;

· ускоряет приобретение ресурсов и навыков;

· позволяет сосредоточиться на тех операциях, которые эффективно выполняются силами компании, и тех, которые стратегически целесообразно сохранить под ее контролем.

Тем не менее аутсорсинг как форма ведения бизнеса сопряжен с рядом рисков и не лишен определенных недостатков. Среди них можно выделить следующие:

· уровень профессионализма аутсорсера может оказаться недостаточным для выполнения работ или оказания услуг на должном уровне;

· недостаточность контроля может привести к снижению эффективности процессов и увеличению затрат на обслуживание;

· наличие рисков нарушения сохранности имущества, безопасности и утечки сведений конфиденциального характера в результате предоставления неконтролируемого доступа к документам, данным и материальным ценностям предприятия;

· увеличение времени решения проблем в аварийных ситуациях, связанное с лишним передаточным звеном и согласованиями;

· недостаточное знание национальных и местных культурных особенностей;

· слабое знакомство с психологией клиентов;

· большая текучесть персонала;

· штатный сотрудник может своевременно выявить некоторые ошибки, а иногда проинформировать клиента о новинках при том, что внештатный обычно выявляет только шаблонные ошибки, которые являются менее критичными.

Недостатки аутсорсинга возрастают, если превышен некоторый разумный предел его использования.

Вопросы практики.

Аутсорсинг в той или иной степени используют каждые две из трех корпораций, входящих в рейтинг ТОР-100 журнала Fortune. На внутреннем американском рынке доля аутсорсинга составляет 86%. В настоящее время около 10% услуг на мировом рынке уже являются предметом международного аутсорсинга. Мировой рынок аутсорсинга оценивается в 580 млрд долл. США. Доходы компаний, оказывающих услуги на рынке аутсорсинга, в общемировом масштабе растут на 10% в год.

Истоки практического аутсорсинга относятся к периоду противостояния двух великих менеджеров в автомобильной отрасли — Генри Форда и Альфреда Слоуна в 1930-х гг., когда стало понятно, что ряд функций компании целесообразно передавать специализированным фирмам. Особенно это касалось вспомогательного производства: обслуживания и ремонта оборудования, изготовления инструмента и т.д. Положенный в основу организации производства возглавляемой А. Слоуном компании General Motors метод кооперации узкоспециализированных производств, как внутри своей компании, так и за ее пределами, обеспечил за несколько лет завоевание американского рынка автомобилей. Новацией в проекте Слоуна стала методология аутсорсинга, примененная им за 70 лет до появления этого термина в научной литературе в 1990 г., по крайней мере в двух направлениях деятельности руководителя: в организации систем управления компаниями и в организации производства.

В современном виде аутсорсинг был создан лишь в 1963 г. компанией Electronic Data System (EDS), специализирующейся на аутсорсинге информационных технологий, или ИТ-аутсорсинге.

В общем виде факторы, обусловившие значительный рост мирового рынка аутсорсинга, могут быть сведены в следующие три группы.

Технологические факторы. Стремительный научно-технический прогресс нескольких последних десятилетий в области транспорта, вычислительной техники и коммуникаций сделал возможным и экономически целесообразным из-за сопровождавшего эти изменения снижения стоимости соответствующих расходов использование предприятиями более удаленных ресурсов. Особую роль сыграли в этом процессе качественные технологические изменения в технологии обработки, передачи и хранения данных.

Экономические факторы. Значительную роль в развитии аутсорсинга играют экономические факторы, что связано, в частности, с большой разницей в стоимости рабочей силы в развитых и развиваюшихся странах. Весомость данной группы факторов объясняется тем, что основной спрос на услуги аутсорсинга предъявляют страны с высоким внутристрановым уровнем заработной платы, занимающей наибольшую долю в структуре затрат на оказание услуг, передаваемых на аутсорсинг, что вызывает у заказчика естественное для рационального экономического субъекта желание их оптимизировать. Однако разница в оплате труда как фактора привлекательности страны для импортирования из нее услуг по аутсорсинговой схеме имеет тенденцию к постепенному снижению.

Регулятивные факторы. Наконец, третьей группой факторов, определяющей бурное развитие аутсорсинга как активно практикуемой субъектами мировой экономики формы международной торговли, стали регулятивные факторы, заключающиеся в общей либерализации и снятии барьеров, обусловленных регулированием торговых отношений.