Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


—итуаци€ дл€ анализа




¬иктор  иам и электробритва <–емингтон>

 орпораци€ <–емингтон ѕродактс> производит электробритвы <–емингтон>. — конца 40-х годов до конца б0-х компани€ росла и процветала благодар€ своей репутации - производител€ электробритв самого лучшего качества.

’от€ <–емингтон ѕродактс> была частью холдинга конгломерата <—пэрри –энд>, ее возглавл€л сам основатель корпорации. ¬ 1967 г. самый первый владелец ушел на пенсию, и его место зан€л инженер, страстно увлекавшийс€ созданием новой продукции. Ќа прот€жении последних 12 лет он направл€л все усили€ корпорации на совершенствование продукции. ¬ модель вносились изменени€ каждые 6 мес€цев. »ногда они были настолько незначительными, что потребители их практически не замечали. ƒаже и в такой ситуации внедрение новой продукции означало, что компани€ переставала производить предыдущую модель. –озничные торговцы бо€лись держать товарный запас электробритв <–емингтон>, потому что модели устаревали чуть ли не в пределах суток. ѕоложение компании на рынке электробритв начало ослабевать, и эта тенденци€ продолжалась в течение нескольких лет.

¬ 1979 г. ¬иктор  иам выкупил <–емингтон> у <—пэрри –энд>. ѕосле того, как жена купила ему электробритву <–емингтон>, он пришел к выводу, что компани€ <–емингтон ѕродактс> стоит того, чтобы ее сохранить. «наток электробритв с практической стороны, ¬иктор  иам утверждал, что ни одна электробритва не бреет лучше, чем <–емингтон>.

 огда  иам стал владельцем <–емингтон ѕродактс>, он внес кардинальные изменени€ в де€тельность компании. ѕервое, что он сделал, это собрал в одну группу руководителей из разных компаний,скем работал долгие годы, отпустив прежних руководителей <–емингтона>. «атем он наметил дальнейшие сокращени€ и в производстве: освободил трех из четырех управл€ющих производств и уволил большую часть инженеров.

ѕерестроив компанию и придав ей <скорость и эффективность>,  иам вз€лс€ за этические нормы компании. ћногие сотрудники, которых  иам не хотел увольн€ть, ушли из компании, не выдержав св€занного с переменами напр€жени€. „тобы остановить эту опасную тенденцию, сотрудников стали знакомить с планами  иама по развитию компании, и все до единого стали участниками программ стимулировани€.

 огда организаци€ несколько стабилизировалась, внимание еще раз было направлено на электробритву. Ѕыли сн€ты все хромированные детали и внешние дополнени€, придававшие лишний вес, но никак не улучшавшие ее действи€. ”лучшенный дизайн был дешевле дл€ исполнени€, так что экономи€ на себестоимости пошла на пользу потребителю. –озничных торговцев заверили, что номенклатура производства останетс€ стабильной и что заказы будут выполн€тьс€ в течение 24 часов. ќздоровлению компании <–емингтон ѕродактс> помогли также и другие новации маркетинга, такие как компактный чехол и гаранти€ возврата денег.

»сточник: Victor Kiam,, Management Review, February 1987, pp.43-45.

¬опросы

1. »сход€ из информации, касающейс€ данной конкретной ситуации, какой из п€ти стилей руководства ¬рума-…еттона использовал иам после того,как стал владельцем <–емингтон ѕродактс>?

2.  аков был стиль руководства  иама: ориентированным на работуилина человека?

3. ¬ какую сторону, по вашему мнению, может изменитьс€ ситуаци€ в <–емингтон ѕродактс>, когда компани€ придет в норму? ѕотребуетс€ ли ей гибкий или адаптивный стиль руководства?

Ћ»“≈–ј“”–ј

1. C. Bird, Social Psychology (Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1940).

2. Ralph M. Stogdill,, Journal of Psychology, vol.25 (1948), pp.35-71.

3. Ralph M. Stogdill, Handbook of Leadership (New York: Free Press, 1974).

4. F. E. Finch, H. R. Jones, and J. A. Litterer, Managig for Organizational Effectiveness: An Experiential Approach (New York: McGraw-Hill, 1976), p.94.

5. Douglas McGregor, The Human Side of Enterprise (New York: McGraw-Hill, I960), pp.33-34.

6. Ibid., pp. 47-48.

7. Curt Lewin, R. Lippett, and R. K. While,, Journal of Social Psychology, vol. 10 (1939), pp.271-301.

8. Rensis Likert, New Patterns of Management (New York: McGraw-Hill, 1961), p.7.

9. Rensis Likert, The Human Organization (New York: McGraw-Hill, 1967).

10. Ibid., p.57.

11. ƒл€ дополнительной информации см: Abraham  . Konnan,, Personnel Psychology, vol.19 (Winter 1966), pp. 349-361; Andrew W. Halpin, The Leadership Behavior of School Superintendents (Chicago: Midwest Administration Center, University of Chicago, 1959); R. M. Slogdill and A. E. Coons, Leader Behavior: Its Description and Measurement





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 994 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ѕобеда - это еще не все, все - это посто€нное желание побеждать. © ¬инс Ћомбарди
==> читать все изречени€...

1265 - | 1211 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.