Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќтличительные особенности науки управлени€




—егодн€ можно встретить пон€ти€ <наука управлени€>, <наука о прин€тии решений>, <системный анализ>, <наука о системах>, но чаще всего <исследование операций>, которые используютс€ как взаимозамен€емые. Ёти термины распростран€ютс€ на количественные методы. ћногие авторы определенно могли бы отнести методы, которые мы рассматриваем в последующих главах, в св€зи с управлением операци€ми, планированием и средствами контрол€, к методам науки управлени€. Ќезависимо от предпочитаемой терминологии, отличительные особенности науки управлени€ как подхода таковы:

1. »спользование научного метода.

2. —истемна€ ориентаци€.

3. »спользование моделей.

–ис. 8.1. Ќаучный метод в управлении.

 

‘ундаментальной процедурой любого научного исследовани€, впервые использованного на практике школой научного управлени€, €вл€етс€ Ќј”„Ќџ… ћ≈“ќƒ. ќн состоит из трех этапов (рис. 8.1.).

1. Ќаблюдение. –ечь идет об объективном сборе и анализе информации по проблеме и ситуации.   примеру, если рассматриваетс€ зависимость между потребностью в издели€х и уровнем запасов, руководитель должен оценивать, как варьирует уровень запасов в зависимости от спроса. (—егодн€ в крупных организаци€х этот и почти все другие аспекты научного анализа обычно проводитс€ специалистами штабных подразделений).

2. ‘ормулирование гипотезы. ‘ормулиру€ гипотезу, исследователь вы€вл€ет имеющиес€ альтернативы - варианты действий - и их последстви€ дл€ ситуации, а также делает прогноз, основанный на этих наблюдени€х. ÷ель - установление взаимосв€зи между компонентами проблемы.  огда, например, наблюдение показывает, что запасы будут снижатьс€, если спрос в течение мес€ца возрастет на 10%, руководитель может оперетьс€ на гипотезу, согласно которой прирост запасов на определенную величину предупредит их сокращение в подобной ситуации.

3. ¬ерификаци€. ¬ третьей фазе верификации или подтверждени€ достоверности гипотезы исследователь провер€ет гипотезу, наблюда€ результаты прин€того решени€. ѕродолжа€ наш пример, отметим, что руководитель может в самом деле увеличить запасы на величину, рекомендованную штабным специалистом. ≈сли при этом запасы не падают и не растут сверх меры, гипотезу следует признать правильной. ≈сли все-таки возникает нехватка продукции с ростом спроса или запасы возрастают настолько, что расходы на их содержание станов€тс€ чрезмерными, гипотезу следует признать недостоверной. ¬ этом случае, руководитель должен вернутьс€ к первому этапу, добавить к имеющейс€ информацию, собранную на этапе проверки гипотезы, а также другие данные, после чего сформулировать новую гипотезу.

ѕримен€€ научный метод дл€ разрешени€ проблем управлени€, необходимо помнить, что организаци€ - это открыта€ система, состо€ща€ из взаимосв€занных частей. ѕоэтому второй особенностью научного подхода к управлению €вл€етс€ системна€ ориентаци€.

“реть€ особенность науки управлени€ - использование моделей. ћоделирование часто необходимо в силу сложности проблем управлени€ и трудности проведени€ экспериментов в реальной жизни.

ћоделирование - это концепци€, которой уделено много внимани€ в нашем обсуждении. Ќаиболее заметный и, возможно, наиболее значительный вклад школы научного управлени€ заключаетс€ в разработке моделей, позвол€ющих принимать объективные решени€ в ситуаци€х, слишком сложных дл€ простой причинно-следственной оценки альтернатив. ћногие из таких моделей настолько сложны, что не вс€кий средний руководитель в состо€нии воспользоватьс€ ими самосто€тельно. ќднако, отсутствие основательного представлени€ о модел€х может привести руководител€ к методу проб и ошибок и прин€тию необдуманных решений, вместо применени€ проверенных методов.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1167 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќачинать всегда стоит с того, что сеет сомнени€. © Ѕорис —тругацкий
==> читать все изречени€...

1383 - | 1188 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.