Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќбеспечение трудовыми ресурсами - фактор среды пр€мого воздействи€




≈жедневно у пропускных турникетов аэропортов —Ўј компани€ <јмерикен Ёрлаинз> собирает билеты, в каждом из которых указаны им€ пассажира, конечный пункт его полета, город, откуда он вылетает, и стоимость билета. Ёта информаци€ жизненно необходима дл€ выживани€ компании, поскольку позвол€ет судить о ее доходах и о предпочтени€х американских авиапассажиров.

¬ последние два года эти билеты транспортируютс€ по воздуху на остров Ѕарбадос, где расположен корпоративный центр контрол€; операторы ввод€т соответствующую информацию о пассажирах на магнитную ленту, а затем через спутник передают ее на центральную Ё¬ћ компании в г. “улса, штат ќклахома. ќператоры работают в фирме < арибиен ƒейта —ервисиз>, филиале <јмерикен Ёрлаинз*. ќперацию клавишного перфорировани€ (пробивани€) билетов выполн€ли работники в “улсе, но затем компани€ закрыла это отделение и предложила 300 его работникам другую работу. –абоча€ сила в Ѕарбадосе настолько дешевле, что даже с учетом расходов на передачу информации и перевозку по воздуху билетов из “улсы в Ѕарбадос, фирма <јмерикен Ёрлаинз> смогла вдвое сократить свои расходы на ввод данных в центральную Ё¬ћ.

<јмерикен Ёрлаинз> - принадлежит к растущему числу компаний, которые перевод€т конторские и другие вспомогательные операции с материка в страны, в первую очередь, карибского бассейна, а также в азиатские страны, где рабоча€ сила - дешева€. ѕредвид€ дальнейшую территориальную экспансию интересов американского бизнеса, компани€ <јмерикен Ёрлаинз> планирует расширить операции своего барбадосского филиала. <ћы найдем и других потребителей. Ёто - возможность увеличени€ доходов>, - сказал представитель компании по св€з€м с общественностью ƒжозеф Ё. —труп.

Ёксперты не знают точно, сколько мест дл€ служащих имеетс€ за пределами —Ўј, и называют цифры от 5 до 20 тыс. ќднако они не сомневаютс€ в том, что тенденци€ перемещени€ таких рабочих мест за границу усиливаетс€, что может иметь серьезные последстви€ дл€ экономики —Ўј, в особенности потому, что здесь заметен сдвиг в таком перемещении - от производства к обслуживанию и информационной технологии. <ћогут происходить сокращени€ рабочей силы, которые раньше считались резервом роста числа рабочих мест, - сказал ’арли Ўенкен, профессор технологического факультета университетского колледжа в —ан-ƒиего. - Ёто не просто потер€ рабочих мест. ћожет наметитьс€ соответственное движение в сторону уменьшени€ заработной платы и льгот рабочих в —Ўј>. ¬ —Ўј работник, занимающийс€ вводом данных, получает 250-300 долл. в неделю, а в Ѕарбадосе - всего 50. “акого рода перенос не ограничен конторской работой. јмериканские компании перевод€т инженерные расчеты и архитектурное проектирование в »ндию, Ѕразилию, ‘илиппины и другие страны, где рабоча€ сила вчетверо дешевле. ¬се это стало возможным благодар€ развитию компьютерной технологии и телесв€зи. »нженеры двух стран могут работать над одним проектом одновременно, просто нажима€ кнопки, чтобы св€затьс€ с коллегами.

<ѕочти не имеет значени€, где они наход€тс€ - дальше по коридору или на другом конце мира, - говорит Ўейкен. - ¬озможность использовать данные мгновенно и одновременно - вот что си€ло географические ограничени€ с процесса*. ѕоскольку телесв€зь становитс€ все более эффективной и менее дорогой, некоторые эксперты предсказывают, что компании, владеющие отел€ми, авиакомпании и компании проката автомобилей, перенесут свои центры по предварительному заказу в англо€зычные страны, где рабоча€ сила дешевле.

Ѕеглость английской речи не €вл€етс€ условием получени€ работы, поскольку это не вли€ет на скорость ввода данных. ¬странах ёго-¬осточной јзии работники просто печатают то, что вид€т. Ќекоторые эксперты утверждают, что не говор€щие по-английски работники имеют более высокие показатели точности, поскольку не способны составить собственного суждени€ о том, что прочитывают. ƒругие страны активно развивают сферу обработки данных. ‘ирма <Ќэшнл »нвестмент ѕромоуши Ћтд.>, организаци€ по экономическому развитию при правительстве ямайки, занимаетс€, среди прочего, привлечением американских предпри€тий на ямайку дл€ обеспечени€ работой своих конторских служащих. —нижение налоговых ставок - один из стимулов к этому. <ћы может предложить грамотных, говор€щих по-английски людей с очень хорошей базовой подготовкой>, - говорит –ой јчдерсон, управл€ющий операци€ми компании <Ќорт јмерикен> на ямайке.

јндерсон указывает, что в насто€щее врем€ 22 компании нан€ли 2000 €майкских служащих, а три года назад их было всего 200 человек в трех компани€х. ¬ладельцами этих компании-посредников по большей части €вл€ютс€ уроженцы ямайки.  орпораци€ <“елемар ƒейта —истемз> из “арритауна, штат Ќью-…орк, - одна из тех компаний, которые были привлечены на ямайку дешевизной рабочей силы. “ри года назад она создала с участием одного €майкского бизнесмена совместное венчурное предпри€тие. ќно специализируетс€ на обработке данных и преобразует печатную и написанную от руки информацию в базу электронных данных дл€ р€да компаний из числа 500 крупнейших, ежегодно перечисл€емых в журнале <‘орчун>. јмериканска€ фирма периодически перевозит диски или магнитные ленты в главную контору на континенте.

ƒиректор этой американской компании √эри ¬ех-тел сказал, что в течение года наладит передачу данных через спутники св€зи, что позволит уменьшить длительность пересылки данных в —Ўј до 1-2 дней против нынешних 1-2 недель. <Ёто откроет нам другие рынки, на которых требуетс€ ускоренный оборот данных>, - говорит он.  ак и следовало ожидать, мимо этой тенденции не прошли профсоюзы.

<ѕотенциал экспорта рабочих мест дл€ конторских служащих непомерно огромен, - говорит ƒеннис „эмот, заместитель директора ќтдела профессиональных работников ј‘“/ ѕѕ. - ≈сли допустить бесконтрольность этого процесса, мы столкнемс€ с той же проблемой зан€тости в сфере предоставлени€ услуг, какую имеем в обрабатывающей промышленности из-за бесконтрольного импорта>.

„эмот говорит, что после сокращени€ числа рабочих мест в сельском хоз€йстве из-за вли€ни€ научно-технического прогресса лишние работники пошли на заводы. —ектор обслуживани€ рос по мере того, как нова€ технологи€ вычищала обрабатывающую промышленность. <ћы лишились целых отраслей, - говорит он. - то будет дальше?>

Ўарон ѕик, представитель по св€з€м с общественностью фирмы <ћид ƒейта —ентрел> (<ƒейтой>), базирующейс€ в ќгайо, сказала, что услуги заграничных подр€дчиков по вводу данных помогли дополнить операции, реализуемые в —Ўј, и фактически способствовали созданию новых рабочих мест на континенте. ¬ число баз данных фирмы вход€т <Ќексис> - служба поиска новостей; <Ћексие> - компьютеризованна€ библиотека законов и <ћедис> - медицинска€ библиотека. ѕик говорит, что за 16 лет компани€ довела число своих работников до 1800, обеспечив развитие, которое было бы невозможным без конкурентных преимуществ, обусловленных иностранными филиалами по обработке данных. <Ёто один из факторов преуспевать и способ создани€ новых рабочих мест,> - говорит она. ¬полне возможно, что озабоченность американских труд€щихс€ переносом рабочих мест из —Ўј в другие страны скоро станет предметом обсуждени€. —огласно ¬эри  оутс из Ѕюро оценки технологий при конгрессе, научно-технический прогресс, обусловивший такой перенос рабочих мест, может привести к повсеместной их ликвидации.

Ќапример, оптические сканирующие устройства могут автомата чески считывать печатный материал и вводить данные в соответствующую базу. <–ечь идет о сост€зании двух тенденций, - говорит  оутс. - ¬ любом случае людей, сид€щих у клавишных перфораторов, станет намного меньше>.

»сточник Susan ¬. Garland, San Francisco Examiner, December 14,1986, p. D-2.

ѕодписыва€ договор с профсоюзом, фирма по сути дела, договариваетс€ с поставщиком рабочей силы. –аспространение профсоюзов - еще одно подтверждение необходимости принимать в расчет внешние факторы при решении внутренних вопросов. Ќесколько дес€тилетий назад существовало всего несколько профсоюзов, как правило, слабых. ќднако после прин€ти€ в 1935 г. «акона о трудовых отношени€х нанимател€м пришлось признать профсоюзы, предпочитаемые большинством работников, и именно с ними вести переговоры. ¬ насто€щее врем€ профсоюзы в —Ўј представл€ют интересы примерно 17% всех американских труд€щихс€. ≈сли вначале профсоюзы объедин€ли только рабочих, то в насто€щее врем€ их р€ды расширились за счет служащих в системе розничной торговли, государственных служащих, учителей и даже некоторых профессоров из колледжей.  рупна€ организаци€ типа <ƒженерал ћоторс> или <јмерикен “елеграф энд “елефон> может оказатьс€ вынужденной вести переговоры со многими профсоюзами и рассматривать трудовые ресурсы как сложную переменную.

«акон о трудовых отношени€х, «акон “афта-’артли от 1947 г., который потребовал от профсоюзов честного ведени€ переговоров с нанимател€ми, другие законодательные акты, а также бесчисленные контракты,- ставшие результатом переговоров между конкретными профсоюзами и нанимател€ми, непосредственно отражаютс€ на некоторых аспектах внутренней де€тельности организаций. —реди прочего, этими документами определ€етс€, кто может и об€зан выполн€ть определенные задачи, кого можно поддерживать, кто может быть уволен, понижен в должности, переведен на другую работу, какие нормативы производительности труда следует устанавливать,какого рода обучение следует обеспечивать, какие виды стимулировани€ вправе предлагать руководство.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1021 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„еловек, которым вам суждено стать Ц это только тот человек, которым вы сами решите стать. © –альф ”олдо Ёмерсон
==> читать все изречени€...

1317 - | 1236 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.