Существует масса факторов, которые могут вызывать стресс на работе.
Некоторые причины профессионального стресса:
• необходимость принимать ответственные решения;
• перегрузки или избыточная загруженность;
• недостаточно внятное определение служебных обязанностей;
• слишком неопределенные границы полномочий;
• непонятные устные директивы;
• необходимость осуществлять трудно совместимые функции;
• расплывчатость областей ответственности;
• некорректное поведение сослуживцев, вызывающее стресс;
• дефицит профессионального общения;
• невозможность консультирования по сложным вопросам;
• стрессогенная политика и стиль менеджмента;
• недоступность начальника;
• высокая степень стресса у начальника;
• недостаточная освещенность рабочего места;
• чрезмерно тесное помещение;
• плохая организация труда;
• несоблюдение санитарно-гигиенических норм;
• проблемы с транспортом;
• невозможность отказаться от регулярных командировок;
• недостаточная заинтересованность работой;
• рутинная, однообразная работа;
• слабая удовлетворённость осуществленной работой;
• чрезмерно высокий или чрезмерно низкий темп работы;
• бесперспективность организации;
• схемы работы, конфликтующие с мировоззренческими установками;
• неудовлетворённость карьерным ростом;
• отсутствие перспектив профессионального роста;
• угроза увольнения или перевода на менее оплачиваемую работу;
• недостаточная оплата труда;
• несправедливая оценка труда;
• отсутствие нематериальных стимулов;
• конфликты с коллегами, начальником, подчинёнными, другими сотрудниками;
• неспособность приспосабливаться к переменам;
• недостаточное владение навыками, нужными для достойного выполнения работы;
• неадекватное поведение в проблемных ситуациях;
• неумение действовать в коллективе, в составе команды;
• внедрение новых методик;
• бизнес-экспансия;
• изменение адреса организации;
• уменьшение уровня доходов;
• стрессогенные события вне сферы производственной деятельности;
• отсутствие желания повышать квалификацию и самосовершенствоваться;
• несовместимость профессиональной и личной жизни;
• низкая стрессоустойчивость.
Производственные экстремальные ситуации:
1. Беспокойство по поводу потенциально возможных проблем:
• опоздание на работу, влекущее недовольство руководства и снижение рейтинга среди коллег;
• некачественное выполнение поручений с теми же последствиями;
• страх быть оштрафованным, потерять премиальные или получить выговор;
• увольнение и связанные с этим вопросы поиска новой работы.
2. Неожиданные проверки собственных руководителей и/или государственных контролирующих органов.
3. Участие в неинтересной, однообразной, скучной, раздражающей или иным образом неприятной и неблагодарной работе.
4. Навязывание руководством схем и стиля работы, а также имиджа.
5. Непростые межличностные отношения с руководством и сослуживцами.
6. Ощущение хронического цейтнота: слишком много надо сделать за данный отрезок времени.
7. Общение и работа с клиентами с неадекватным поведением.
8. Риск при принятии решения
