Интервью в целях Паблик Рилейшнз

Интервью – наиболее подходящий жанр для решения задач Паблик Рилейюнз. В диалоге с журналистом (интервьюером) представитель фирмы, корпорации, организации может в непринужденной манере, разговорном стиле общения сообщить публике значимую информацию, дать представления об имидже фирмы, изложить PR-обращение. Поэтому заказчик воспользуется преимуществами этого жанра, – ведь интервью к тому же легко находит целевую аудиторию заказчика, т.е. публикуется в газете (передается по каналам ТВ и радио), обслуживающей эту самую целевую аудиторию.

НАЙТИ ВОЗМОЖНОСТИ ПУБЛИКАЦИИ ИНТЕРВЬЮ (ПЕРЕДАЧИ ЕГО ПО РАДИО ИЛИ ТВ) – задача PR-специалиста. Сам специалист Паблик Рилейшнз не берет и не дает интервью. Интервью берет журналист, дает же интервью – представитель фирмы (заказчик). PR-специалист должен свести того и другого на базе общих или взаимовыгодных интересов.

РЕЦЕПТОВ ПОСТРОЕНИЯ ИНТЕРВЬЮ не будет в этой главе, т.к. эти рецепты – дело журналистики, а не Паблик Рилейшнз. Здесь будут изложены основные моменты организационной работы PR-агентства (или PR-специалиста) с миром средств массовой информации, методика поиска «золотого ключика» к дверям редакций, определяющим: быть или не быть интервью в газете (в передаче ТВ или радио).

▲

Будущее интервью

Подготовленное для редакции интервью не может быть импровизацией. Оно может быть преподнесено в стиле импровизации, и только, – все компоненты интервью должны соответствовать цели.

PR-ОБРАЩЕНИЕ, ОТРАЖАЮЩЕЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАКАЗЧИКА, пронизывает текст интервью от начала до конца, ни в коем случае не подменяя его. (PR-обращение и PR-интервью, таким образом, строятся на основе единой концепции).

PR-ПРОГРАММА ФИРМЫ включает будущее PR-интервью в число планируемых мероприятий и требует от него реализации определенной части общих задач клиента.

ВЫБОР ГАЗЕТЫ, РЕДАКЦИИ ТВ ИЛИ РАДИОВЕЩАНИЯ, определяется в расчете на то, что будущее интервью достигнет наибольшего охвата целевой аудитории фирмы (организации).

«МОЗГОВОЙ ШТУРМ», организуемый PR-специалистами, поможет найти оригинальные идеи, подкрепляющие и PR-обращение, и PR-интервью, и PR-концепцию, а также уточняющую общую PR-программу, выбор подходящего издания, радио- и (или) ТВ-редакции.

▲

Виды интервью

Интервью, в самом общем смысле слова, означает, во-первых, процесс получения журналистской социальной информации в результате искусно построенной системы вопросов и, во-вторых, результат диалога интервьюера и интервьюируемого, т.е. газетный текст, эфирный (ТВ, радио) сюжет, оформленный в вопросно-ответной последовательности.

ИНТЕРВЬЮ-МНЕНИЕ применяется для выяснения отношения телезрителя, радиослушателя к какой-либо передаче либо в сам момент вещания, либо сразу после его окончания.

ИНТЕРВЬЮ-БЕСЕДА строится по требованию межличностного общения, диалога двух собеседников.

ИНТЕРВЬЮ-ВОСПОМИНАНИЕ необходимо для оценки эффективности прошедших в ТВ (радио) эфире материалов: интервьюер предлагает вспомнить содержание сюжетов, рекламных клипов, сути высказываний политических лидеров и т.п.

ИНТЕРВЬЮ ПО ТЕЛЕФОНУ сокращает время подготовки материала для газеты или журнала; журналисты ТВ и радио включают его «живьем» в идущую передачу.

«МЕХАНИЧЕСКОЕ» ИНТЕРВЬЮ создается путем установки, фиксирующей включение и выключение ТВ-приемника. Информацию, обычно получаемую путем интервью-мнения, здесь «снимают» с прибора-регистратора интересов ТВ-зрителя.

ДРУГИЕ ВИДЫ ИНТЕРВЬЮ указываются в современных пособиях по журналистике, изданных в 80-х годах «Высшей школой». Не вдаваясь в их толкование, приведем перечень терминов: «интервью-сообщение», «интервью-зарисовка», «интервью-мнение», «интервью-монолог», «групповые интервью» (так называется пресс-конференция).