1. Цей Порядок визначає механізм прийняття, обліку і розгляду заяв та повідомлень про вчинення насильства в сім'ї або реальну його загрозу (далі — заява).
2. Прийняття, облік і розгляд заяв здійснюється за місцем проживання ностраждалого від насильства в сім'ї або члена сім'ї, стосовно якого існує реальна загроза вчинення насильства, Держкомсім'ямолоддю, управлінням або відділом у справах сім'ї та молоді відповідної місцевої держадміністрації, службою дільїшчішх інспекторів міліції та кримінальною міліцією у справах неповнолітніх органу внутрішніх справ (далі — органи).
3. Усна заява викладається заявником і записується посадовою особою відповідного органу, а письмова — надсилається поштою або подається особисто, або передається через іншу особу.
350 Соціальна робота
4. У заяві зазначається прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання постраждалого від насильства в сім'ї або члена сім'ї, стосовно якого існує реальна загроза вчинення насильства, а також міститься інформація про те, ким вчинено насильство в сім'ї, час і місце його вчинення, умисні дії фізичного, сексуального, психологічного чи економічного спрямування, інші обставини вчинення насильства в сім'ї або реальної загрози його вчинення.
5. Заява одразу після надходження до Держкомсім'ямолоді, управління або відділу у справах сім'ї та молоді відповідної місцевої держадміністрації реєструється в журналі обліку заяв про вчинення насильства в сім'ї, а до служби дільничних інспекторів міліції та кримінальної міліції у справах неповнолітніх органу внутрішніх справ — у книзі обліку заяв про злочини та пригоди.
6. Відмова у прийнятті та розгляді заяви не допускається.
7. Органи розглядають заяву не більше ніж протягом трьох днів. Якщо виникає потреба у перевірці викладених у заяві фактів та з'ясуванні додаткових обставин, заява розглядається не більше ніж протягом семи календарних днів.
У разі коли заява стосується неповнолітнього чи недієздатного члена сім'ї, відповідна інформація подається службі у справах неповнолітніх та органу опіки і піклування.
8. Служба дільничних інспекторів міліції, кримінальна міліція у справах неповнолітніх органу внутрішніх справ інформує протягом трьох днів про отримання заяви управління або відділ у справах сім'ї та молоді відповідної місцевої держадміністрації.
9. Про отримання заяви, в якій міститься повідомлення про існування загрози життю і здоров'ю особи, негайно інформується відповідний орган внутрішніх справ (за спеціальною телефонною лінією 02) для вжиття заходів до припинення насильства або дій членів сім'ї, спрямованих па виконання реальної загрози його вчинення.
10. Під час розгляду заяви здійснюється відвідання постраждалого
від насильства в сім'ї або особи, стосовно якої існує реальна загроза
вчинення насильства, за місцем проживання представниками служби
дільничних інспекторів міліції, управління або відділу у справах сім'ї та
молоді, центру соціальних служб для молоді відповідної місцевої дер
жадміністрації, а у разі отримання зазначеної інформації стосовно непов
нолітнього — із залученням представників органу опіки та піклування,
Соціальна робота 3 51
кримінальної міліції у справах неповнолітніх органу внутрішніх справ і служби у справах неповнолітніх.
11. Управління або відділ у справах сім'ї та молоді відповідної місцевої держадміністрації організовує надання постраждалим від насильства в сім'ї та членам сім'ї, стосовно яких існує реальна його загроза, психологічних, юридичних, соціально-педагогічних, соціально-медичних, інформаційних та інших послуг, якими вони можуть скористатися через мережу центрів соціальних служб для молоді та їх спеціалізованих служб, а у разі потреби направляють їх до спеціалізованих установ для постраж-далих від насильства в сім'ї (кризові центри, притулки, центри медико-соціальної реабілітації).
12. Відомості про особисте життя та інша інформація, що міститься у заяві, не підлягають розголошенню.
