Место дисциплины в учебном процессе. Федеральное агентство по образованию

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Санкт-Петербург

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Северо-Западный государственный заочный технический университет»

Кафедра менеджмента

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Институт управления производственными и инновационными программами

Специальность

080507.65 – менеджмент организации

Специализации

080507.65 – 01 – финансовый менеджмент

080507.65 – 22 – гостиничный и туристический бизнес

Направление подготовки бакалавра

080500.62 – менеджмент

Санкт-Петербург

Издательство СЗТУ

Утверждено редакционно-издательским советом университета

УДК 658:005(07)

Исследование систем управления: учебно-методический комплекс / сост. В.Ф. Волков, Н.Б. Кузьмин. – СПб.: Изд-во СЗТУ, 2010. – 69 с.

Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования.

В программе дисциплины освещены вопросы, составляющие основу теоретических и прикладных знаний в области исследования систем управления организациями, а также методические вопросы применения современных технологий управления на практике.

Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента 06 ноября 2009 г.,

одобрено методической комиссией института УПиИП 19 ноября 2009 г.

Рецензенты: кафедра менеджмента СЗТУ (зав. кафедрой В.А. Кныш, д-р экон. наук, проф.); Д.Н. Верзилин, д-р экон. наук, доцент, начальник 62-й кафедры ВКА им. А.Ф. Можайского.

Составители: В.Ф. Волков, д-р воен. наук, проф.;

Н.Б. Кузьмин, ст. преп.

Ó Волков В.Ф., Кузьмин Н.Б., 2010

1. Информация о дисциплине

Предисловие

Дисциплина «Исследование систем управления» (СД.08) изучается студентами, обучающимся по специальности 080507.65 и направлению подготовки бакалавров 080500.62 всех форм обучения в одном семестре. Дисциплина включает в себя разделы: методика исследования систем управления; сетевое планирование и диагностика систем управления; общие методы исследования систем управления; специальные методы исследования систем управления.

Целью изучения дисциплины является изучение студентами основных методов исследования систем управления и применения их в дальнейшем на практике.

Основная задача изучения дисциплины – усвоение основных положений современной науки об исследовании систем управления.

В результате изучения дисциплины студенты должны овладеть основами знаний по дисциплине, формируемыми на нескольких уровнях:

Иметь представление:

- о целях исследования систем управления;

- о структуре системы управления и методах ее диагностики и анализа.

Знать:

- методические основы исследования систем управления;

- основные виды системных исследований и этапы системного анализа;

- роль моделирования при исследовании систем управления;

- сущность метода экспертных оценок;

- содержание планирования процесса исследования систем управления.

Уметь:

- использовать различные методы исследования систем управления;

- применять основные аспекты системного анализа при исследовании систем управления;

- правильно истолковывать и оценивать полученные результаты исследования в терминах системно-кибернетической отрасли научных знаний.

Владеть:

- знаниями о функционировании систем управления;

- методами исследования систем управления.

Место дисциплины в учебном процессе

Освоение дисциплины базируется на изученных ранее дисциплинах: «Математика», «Философия», «Статистика», «Информатика», «Экономический анализ». Знания, полученные студентами при изучении данной дисциплины, будут использованы при дипломном проектировании и в дальнейшей производственной деятельности.

Содержание дисциплины и виды учебной работы

Содержание дисциплины по ГОС

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления, приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления.