2.
,
, ,
.
, ,
, (Petty
& Cacioppo, 1996).
. :
,
,
.
,
,
,
. ,
(. 12).
,
.
(
) ,
(. 18.1).
,
.
. ,
,
, ,
,
(
),
( ,
)
(
).
.
. ,
: ,
,
.
,
,
.
, ,
,
.
.
:
,
18.1
,
,
,
.
: (
) .
,
,
,
18.2.