1) температура повітря, вологість, виробничий шум, вібрація, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників;
2) чистота повітряного середовища, освітлення, температура повітря, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників;
3) електромагнітні поля, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників, вологість повітря, комунікаційні шуми;
4) виробниче випромінювання і електромагнітні поля, чистота повітряного середовища, освітлення, температура повітря, вологість.
139. Для фарбування стін кабінету використовують такі кольори:
1) жовтий, червоний, зелений;
2) синій, блакитний, рожевий;
3) слонової кістки, світло-жовтий, світло-голубий, світло-зелений, світло-бежевий;
4) червоний, рожевий, помаранчевий.
140. Який документ містить всю необхідну інформацію щодо призначення, планування робочого місця, оснащення, функціонального призначення умов праці, нормування праці, охорони праці та техніки безпеки?
1) положення про підрозділи та посадові інструкції;
2) паспорт робочого місця;
3) положення про оплату праці, інструкція про охорону праці та техніку безпеки;
4) статут підприємства, посадові інструкції.
Тема 8
Режим праці і відпочинку та Планування роботи менеджера
141. Регламентований порядок чергування періодів активної діяльності і перерв для відпочинку з метою недопущення втоми – це:
1) відпустка;
2) відрядження;
3) режим праці та відпочинку;
4) збори засновників.
142. Режим праці та відпочинку пов’язують з:
1) відпусткою;
2) відрядженням
3) днем (добою), тижнем, роком;
4) зборами засновників.
143. Рекомендована тривалість обідньої перерви:
1) 45 – 60 хвилин;
2) 1 – 1,5 години;
3) 1,5 – 2 години;
4) 30 хвилин.
144. Рекомендована тривалість короткочасних регламентованих перерв:
1) 5 – 6 хвилин;
2) 8-10 хвилин;
3) 15-20 хвилин;
4) 30-40 хвилин.
145. Рекомендована тривалість мікропауз:
1) 2-3 хвилини;
2) 5 – 6 хвилин;
3) 15-20 хвилин;
4) 30-40 хвилин.
146. Рекомендована тривалість „психологічного розвантаження”:
1) 10-20 хвилин;
2) 20-25 хвилин;
3) 25-30 хвилин;
4) 30-40 хвилин.
147. Кількість рекомендованих короткочасних перерв:
1) 4;
2) 1;
3) 2;
4) 3.
148. Кількість рекомендованих мікропауз:
1) 1-2;
2) 3-4;
3) 5-8;
4) 10.
149. Кількість рекомендованих „психологічних розвантажень”:
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4.
150. Коли слід проводити „психологічне розвантаження”:
1) вранці перед роботою;
2) в обідню перерву або в другій половині дня;
3) у вихідні дні;
4) під час відпустки.
151. Культура праці включає:
1) культуру робочого місця і культуру трудової поведінки;
2) культуру поведінки під час зборів;
3) культуру поведінки у позаробочий час;
4) культуру поведінки у громадських місцях.
152. Культура робочого місця – це:
1) освітлення, кольорова гамма, нові меблі;
2) чистота, порядок, естетика;
3) комп’ютерне забезпечення;
4) „чистий стіл”.
153. Дисципліна, відповідальність, якість роботи, етика, культура спілкування – це:
1) культура працівників первинних виробничих підрозділів;
2) культура керівників первинних виробничих підрозділів;
3) культура трудової поведінки;
4) культура робочого місця.
154. Дисципліна трудової поведінки – це:
1) дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку;
2) дотримання правил ведення телефонних розмов;
3) завбачливе і запобігливе відношення до керівника;
4) контроль підлеглих.
155. Відповідальність менеджера випливає з принципу:
1) основної ланки;
2) демократичного централізму;
3) матеріальної мотивації;
4) єдиноначальності.
156. Якість роботи менеджера – це:
1) бездоганне виконання завдань і доручень;
2) своєчасний прихід на роботу;
3) дотримання розпорядку роботи;
4) використання комп’ютерних програм.
157. Етика трудової поведінки – це:
1) уміння вести бесіду, уміння гарно одягатись;
2) чесність, справедливість, ввічливість, повага до закону і гідності людини;
3) досконале володіння державною мовою, культурою мовлення, листування і спілкування з допомогою засобів зв’язку;
4) вивчення конфліктних ситуацій.
158. Культура спілкування – це:
1) уміння вести бесіду, уміння гарно одягатись;
2) чесність, справедливість, ввічливість, повага до закону і гідності людини;
3) досконале володіння державною мовою, культурою мовлення, листування і спілкування з допомогою засобів зв’язку;
4) вивчення конфліктних ситуацій.
159. Назвіть основні критерії визначення пріоритетності справ при складанні плану особистої роботи менеджера:
1) важливість, терміновість та фіксованість у часі;
2) зміст справи та характер ініціативи;
3) періодичність повторення, зміст справи та предмет діяльності;
4) період, який охоплює справа, періодичність повторення, тривалість.
160. Які справи заносяться до плану особистої роботи менеджера в першу чергу?
1) справи, які мають певні часові рамки;
2) поточні справи;
3) комплексні справи;
4) справи, які жорстко фіксовані у часі.
161. Яка закономірність використовується під час складання оперативних планів особистої роботи менеджера?
1) 40 % часу планується, 60 % залишається для несподіваних справ (резервний час);
2) 80 % часу планується, 20 % залишається для пауз;
3) планом охоплюються всі 100 % робочого часу;
4) 60 % часу планується, 40 % залишається для несподіваних справ (резервний час).
Тема 9
