ТЕСТИ
з навчальної дисципліни для контролю знань фахівців ОКР «бакалавр»
напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент»
У вищих навчальних закладах ІІ-ІV рівнів акредитації
Міністерства агарної політики та продовольства України
Тема 1.Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
1. «Операційний менеджмент» – це:
+ усі види діяльності, пов'язані з навмисним перетворенням (трансформацією) матеріалів, інформації або покупців;
– організаційне формування, що функціонує на ринку в системі продуктивних сил та виробничих відносин, в якому відбувається безпосереднє об'єднання робочої сили із засобами виробництва;
– всі види діяльності, пов'язані з цілеспрямованим впливом на об'єкти, системи з метою збереження їхньої сталості або переведення з одного стану в інший з метою досягнення певних цілей;
– планування, організація, контроль усіх видів діяльності, щодо переміщення, складування, які забезпечують проходження матеріальних потоків.
2. Формування ефективної системи управління операціями у виробництві, сервісі є:
+ метою операційного менеджменту;
– предметом операційного менеджменту;
– основним завданням операційного менеджменту;
– об’єктом операційного менеджменту.
3. Операції у різних сферах людської діяльності – це:
– мета операційного менеджменту;
– предмет операційного менеджменту;
– основне завдання операційного менеджменту;
+ об’єкт операційного менеджменту.
4. Побудова управлінських систем, що забезпечують виконання необхідних дій і процедур для одержання ринкового результату від функціонування будь-якої операційної системи – це:
– предмет операційного менеджменту;
– об’єкт операційного менеджменту;
+ основне завдання операційного менеджменту;
– спрямованість операційного менеджменту.
5. Ефективність і раціональність в управлінні будь-якими операціями – це:
– предмет операційного менеджменту;
– об’єкт операційного менеджменту;
– основне завдання операційного менеджменту;
+ спрямованість операційного менеджменту.
6. Закономірності планування, створення і ефективного використання операційної системи організації – це:
+ предмет операційного менеджменту;
– об’єкт операційного менеджменту;
– основне завдання операційного менеджменту;
– спрямованість операційного менеджменту.
Яке з нижченаведених визначень не відображає сутності «операційного менеджменту»?
– це діяльність, пов’язана з управлінням процесом перетворення вхідних величин у вихідні результати;
– це управління всіма видами діяльності, що пов’язані з навмисним перетворенням (трансформацією) матеріалів, інформації або покупців;
+ це діяльність пов’язана з безперервним плануванням і контролем ходу операційного процесу, результатом якого є вироблена продукція компанії (фірми, організації, установи, підприємства тощо);
– це діяльність, пов’язана з розробкою, використанням і удосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляється основна продукція чи послуга компанії (фірми, організації, установи, підприємства тощо).
Яке з понять, в контексті операційного менеджменту, ширше – «виробництво» чи «операції» і чому?
– термін «операції» є складовою частиною виробничого менеджменту і тому він вужчий за термін «виробництво»;
+ термін «операції» набагато ширший за термін «виробництво» тому, що термін «операції» включає не тільки виробництво товарів, але й надання послуг;
– термін «операції» застосовується тільки в сфері послуг і тому є вужчим поняттям;
– термін «виробництво» ширший за термін «операції» тому, що застосовується тоді, коли йдеться про виробничі процеси.
9. В операційному менеджменті виділяють наступні операції як види діяльності:
– виробництво, забезпечення, постачання, сервіс;
– сервіс, виробництво, збут, товаропросування;
+ виробництво, постачання, транспортування, сервіс;
– виробництво, товаропросування, транспортування, сервіс.
10. Сукупність дій (правил) для вирішення поставленого завдання – це:
– методи операційного менеджменту;
+ сутність поняття «алгоритм»;
– спрямованість операційного менеджменту;
– процес управління операціями.
11. Якому з видів алгоритмів управління операціями належить наступна характеристика: «якщо отриманий проміжний результат від проведення дій (дії) буде незадовільним, є необхідність повернутись до однієї з попередніх дій з метою поліпшення отриманого раніше результату»:
– лінійному;
+ циклічному;
– розгалуженому;
– адаптивному.
12. Сутність якого з наведених алгоритмів управління операціями полягає в наступному: «від самого початку визначається лише перший крок, перша дія (акт), а в подальшому вибір кожної наступної дії залежить від результатів попередньої дії алгоритму»:
– лінійного;
– циклічного;
– розгалуженого;
+ адаптивного.