Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


«адачи дл€ самосто€тельного решени€. —ќƒ≈–∆јЌ»≈ є пп —тр. –абоча€ программа дисциплины »нновационные способы и методы




—ќƒ≈–∆јЌ»≈

є пп   —тр.
–абоча€ программа дисциплины  
»нновационные способы и методы, используемые в образовательном процессе  
—амосто€тельна€ работа студента (вопросы и задани€, темы докладов и рефератов)  
—писок используемой литературы (основна€ и дополнительна€)  
“есты промежуточного контрол€ знаний студентов  
¬опросы к зачету  
¬опросы к экзамену  
ћетодические указани€ по выполнению курсовой работы  
«адачи дл€ самосто€тельного решени€  
»спользование инновационных методов (пример: проведение тренинга по использованию программного продукта ЅЁ—“-ћаркетинг)  
ƒополнительный материал (словари, глоссарии) 53-63
 урс лекций ќтдельна папка

 

1. ÷ели и задачи дисциплины

1.1. ÷ель. «адачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований √ќ—)

1.1. ÷елью изучени€ данной дисциплины €вл€етс€ формирование у будущих специалистов комплекса знаний и умений в части эффективного прин€ти€ решений по проблемам управлени€ в услови€х рынка. ¬ программу вход€т разделы, которые €вл€ютс€ ключевыми дл€ понимани€ концепции современного маркетинга как целостной интегрированной системы знаний, включающей специфические принципы, методы и средства управлени€ спросом и предложением. ѕреподавание курса призвано сформировать у студентов представление о том, что управление маркетингом представл€ет собой широкий комплекс мер стратегического и тактического характера, направленный на эффективное осуществление рыночного поведени€ фирмы и достижени€ ее основной цели - обеспечени€ устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров и услуг фирмы при нормальной доходности и прибыльности еЄ основной де€тельности. “аким образом, "управл€ть маркетингом" означает верно поставить цели маркетинга; правильно спланировать все меропри€ти€ маркетинга и эффективно организовать их осуществление; своевременно осуществл€ть оперативное вмешательство в ход маркетинговых процессов по мере изменени€ обсто€тельств и ситуации; контролировать, анализировать и давать объективную оценку маркетинговых усилий фирмы в цел€х последующей корректировки; стимулировать эффективную работу персонала, зан€того маркетингом, дл€ получени€ максимальной творческой отдачи.

 

1.2 “ребовани€ к уровню усвоени€ дисциплины.

—тудент должен знать основные функции и принципы управлени€ предпри€тием с применением инструментари€ маркетинга, организационные и социально-психологические аспекты функционировани€ маркетинговых подразделений, подходы к управлению взаимоотношени€ми участников процесса производства и доведени€ товара до конечного потребител€, тактику управлени€ маркетингом, систему контрол€ и мониторинга маркетинговой де€тельности фирмы.
—тудент должен уметь примен€ть полученные теоретические знани€ и практические навыки дл€ организации эффективной структуры управлени€ маркетингом на предпри€тии в современных рыночных услови€х.
—тудент должен иметь представление о подходах к разработке и реализации маркетинговой стратегии и тактики в разрезе основных элементов комплекса маркетинга, механизме прин€ти€ адекватных управленческих решений и их корректировке в услови€х неустойчивой конъюнктуры рынка, о возможност€х использовани€ программных продуктов в процессе анализа маркетинговой информации.

 

1.3 —в€зь с другими дисциплинами ”чебного плана

ѕеречень действующих дисциплин с указанием разделов (тем) ѕеречень последующих дисциплин, видов работ
Ёкономика ќбща€ теори€ статистики ќсновы маркетинга ћенеджмент ѕоведение потребителей ƒеловое общение ÷енообразование »нформационные системы маркетинга »нтернет-маркетинг ћаркетинговые коммуникации ћаркетинговые исследовани€ Ћогистика ћаркетинг в отрасл€х и сферах де€тельности Ёкономика предпри€ти€ ћеждународный маркетинг ћаркетинговый анализ —етевой маркетинг

 

 

  1. —одержание дисциплины, способы и методы учебной де€тельности преподавател€

ћетоды обучени€ Ц система последовательных, взаимосв€занных действий, обеспечивающих усвоение содержани€ образовани€, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразовани€ и самообучени€; обеспечивают цель обучени€, способ усвоени€ и характер взаимодействи€ преподавател€ и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.

ћонологический (изложение теоретического материала в форме монолога) ћ
ѕоказательный (изложение материала с приемами показа) ѕ
ƒиалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами) ƒ
Ёвристический (частично поисковый) (под руководством преподавател€ студенты рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу) Ё
ѕроблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути ее решени€) ѕЅ
»сследовательский (студенты самосто€тельно добывают знани€ в процессе разрешени€ проблемы, сравнива€ различные варианты ее решени€) »
ѕрограммированный (организаци€ аудиторной и самосто€тельной работы студентов осуществл€етс€ в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств) ѕ√
ƒругой метод, используемый преподавателем (формируетс€ самосто€тельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. даетс€ его наименование, необходимые по€снени€  

ѕриведенные в таблице сокращени€ обозначени€ педагогических методов используютс€ составителем –абочей программы дл€ заполнени€ п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце Ђћетодыї.

 

2.1. јудиторные зан€ти€ (лекции, лабораторные, практические, семинарские)

Ќедел€  ол. час ¬ид зан€ти€, тема и краткое содержание ћетоды
1-3   “ема: ћетодологические и методические основы построени€ системы управлени€ маркетингом. Ћекци€. —интез отдельных направлений и школ экономической теории, использование обобщенных категорий. “еори€ общего равновеси€ Ћ. ¬альраса. “еори€ предельной продуктивности ƒ.  ларка. “еори€ всеобщего равновеси€ (General Equilibrium) ƒж. ћ.  ейнса. ќпределение пределов эффективного развити€ фирмы по  . ¬икселю.  рива€ ѕигу. —тратеги€ управлени€ маркетингом. —тратеги€ как выбор наиболее общих направлений развити€ фирмы, которые €вл€ютс€ дл€ нее наиболее предпочтительными с учетом конкретных ценностных ориентации и представл€ют собой наиболее общие контуры действий дл€ достижени€ итоговых предполагаемых результатов в будущем. —тратеги€ управлени€ маркетингом как выбор и рефлективное отслеживание общих направлений поведени€ фирмы на рынке в перспективе с учетом ценностных ориентации фирмы. “актика управлени€ маркетингом. —тратегическое и тактическое планирование как набор действий и решений, предпринимаемых руководством фирмы, которые ведут к разработке конкретной программы действий, предназначенных дл€ достижени€ целей фирмы. ћ,ѕ,ƒ
    ѕрактические зан€ти€: —тратеги€ управлени€ маркетингом. “актика управлени€ маркетингом. “еори€ общего равновеси€ Ћ. ¬альраса. «акон ¬альраса. “еори€ предельной продуктивности ƒ.  ларка. “еори€ всеобщего равновеси€ ƒж. ћ.  ейнса. ќпределение пределов эффективного развити€ фирмы по  . ¬икселю. ћеханизмы вли€ни€ государства на экономику конкретного субъекта хоз€йственной де€тельности.  рива€ ѕигу. Ё,ѕЅ,»
    Ћабораторные зан€ти€: –ассмотрение возможностей применени€ программных продуктов ЂЅэст-маркетингї, Ђ асаткаї, ЂProject-expertї, ЂMarketing expertї в цел€х формировани€ стратегического плана предпри€ти€ и осуществлени€ оперативного планировани€ ѕ√
4-7   “ема: —одержание, эволюци€ и подходы к управлению маркетингом Ћекци€. ”правление как специфический вид де€тельности. ƒиалектика отношений субъекта и объекта управлени€. Ёкономическа€ система как совокупность управл€ющей и управл€емой подсистем. ‘акторы процесса управлени€. ќбщие принципы управлени€ јнри ‘айол€. Ёлементарный управленческий цикл: этапы и содержание. ‘ункци€ управлени€: трактовки и математическа€ интерпретаци€. ћатрица функций управлени€. ћодификаци€ матрицы функций управлени€ относительно управлени€ маркетингом. —итуационна€ теори€ управлени€. —уть Ђситуационногої подхода в теории и практике организации управлени€. —овременные особенности и схема применени€ Ђситуационногої подхода по ћоклеру. “ипы оргструктур управлени€ фирмами в стабильных и мен€ющихс€ услови€х де€тельности - Ђмеханистическа€ї и Ђорганическа€ї. “ипы организационных форми механизмов дл€ разных условий функционировани€ в производственной и непроизводственной сфере.  онцепци€ Ђорганизационного развити€ї. Ётимологи€ и современные трактовки термина Ђорганизационное развитиеї. ’арактеристики, позвол€ющие отличить эффективную организацию от неэффективной по Ѕекхарду. ѕрограмма работ по Ђорганизационному развитиюї. ѕоследовательность этапов процесса Ђорганизационного развити€ї. ‘азы процесса Ђорганизационного развити€ї. —истемный подход. ‘ормы реализации системного подхода в американском менеджменте. ѕрименение общей теории систем в управлении. ќсновные характеристики управл€емых систем. √лавные элементы Ђсистемной моделиї организации ƒж. ћиллера ћ,ѕ,ƒ
    ѕрактические зан€ти€: Ёкономическа€ система. ƒиалектика отношений субъекта и объекта управлени€. ‘акторы процесса управлени€. Ёлементарный управленческий цикл. ћодификаци€ матрицы функций управлени€ относительно управлени€ маркетингом. “ипы оргструктур управлени€ фирмами в стабильных и мен€ющихс€ услови€х: "механистическа€" и "органическа€". ќбщие классические принципы управлени€ јнри ‘айона. —итуационна€ теори€ управлени€. —овременные особенности и схема применени€ "ситуационного" подхода по ћоклеру.  онцепци€ "организационного развити€". Ёффективна€ и неэффективна€ организаци€ по Ѕекхарду. ‘ормы реализации системного подхода в американском менеджменте. Ёлементы "системной модели" организации ƒж. ћиллера. Ё,ѕЅ,»
    Ћабораторные зан€ти€: ƒиагностика и оптимизаци€ организационных структур управлени€ ƒелова€ игра с применением HDI-методики тестировани€ ѕ√
8-9   “ема:  онцепци€ управлени€ маркетингом. Ћекци€. ћаркетинг как процесс организации и управлени€ разработкой изделий и услуг, ценовой политики, продвижени€ товаров к конечным потребител€м и сбытом, в ходе которого достигаетс€ удовлетворение потребностей как производителей так и потребителей производимого продукта. ”чет потребностей, состо€ни€ и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при прин€тии хоз€йственных решений. —оздание условий дл€ максимального приспособлени€ производства к требовани€м рынка, структуре спроса и предложени€ с учетом долгосрочной перспективы ћетоды и средства воздействи€ на рынок и покупател€. Ёволюци€ и современна€ концепци€ управлени€ маркетингом. —оставные части процесса управлени€ маркетингом - анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков и сегментаци€, разработка комплекса маркетинга, реализаци€ маркетинговых меропри€тий, контроль и оперативное вмешательство.  омплекс маркетинга и его разработка. ћ,ѕ,ƒ
    ѕрактические зан€ти€: Ёволюци€ и современна€ концепци€ управлени€ маркетингом. —оставные части процесса управлени€ маркетингом.  омплекс маркетинга и его разработка. ¬ли€ние динамики спроса и рыночной конъюнктуры на прин€тие управленческих решений. ћетоды и способы воздействи€ на рынок и потребител€. Ё,ѕЅ,»
    Ћабораторные зан€ти€: »спользование программных продуктов в цел€х сегментации рынка и позиционировани€ фирмы и ее товаров ѕ√
10-11   “ема: —реда функционировани€ фирмы как фактор вли€ни€ на организацию управлени€ маркетингом Ћекци€. —реда маркетинга. ‘акторы внутренней среды фирмы - решени€ принимаемые высшим руководством фирмы - решени€ по сфере де€тельности фирмы, решени€ относительно общих целей корпорации, решени€ относительно роли службы маркетинга, решени€ относительно роли и схем взаимодействи€ других функциональных подразделений фирмы, решени€ относительно корпоративной культуры и ценностей и др. –ешени€, принимаемые службой маркетинга - решени€ о выборе целевого рынка, решени€ о цел€х маркетинга, решени€ об организации службы маркетинга, решени€ о структуре маркетинга, решени€ по управлению и оперативному управлению маркетингом. ‘акторы внешней среды функционировани€ фирмы. ќсновополагающие принципы осуществлени€ маркетинговой де€тельности. ‘ункции управлени€ маркетингом. ѕринципиальна€ схема управлени€ маркетингом предпри€ти€, коммерческой фирмы. ќрганизационные аспекты управлени€ маркетингом. ¬арианты системы организации службы маркетинга предпри€ти€. ¬заимосв€зь службы маркетинга с другими функциональными подразделени€ми фирмы. ”правление персоналом. ѕроведение кадровой политики в маркетинговой службе фирмы. ћ,ѕ,ƒ
      ѕрактические зан€ти€: ќсновополагающие принципы осуществлени€ маркетинговой де€тельности. ‘ункции управлени€ маркетингом. ѕринципиальна€ схема управлени€ маркетингом предпри€ти€, коммерческой фирмы. ќрганизаци€ службы маркетинга предпри€ти€. ¬заимосв€зь службы маркетинга с другими функциональными подразделени€ми фирмы. ”правление персоналом. ѕроведение кадровой политики в маркетинговой службе фирмы. Ё,ѕЅ,»
    Ћабораторные зан€ти€:ќписание рыночной и конкурентной среды проекта. ■ отбор конкурентов ■ разделение рынка на сегменты, графическое изображение сегментов рынка ■ определение УвесаФ каждого конкурента на каждом сегменте рынка (качественна€ оценка). ѕ√
12-14   “ема: –оль стратегического планировани€ в управлении маркетингом. Ћекци€. Ќаучные основы разработки маркетинговых стратегий. —ущность и принципы стратегического управлени€. —тратегическа€ адаптаци€ поведени€ организации в услови€х мен€ющейс€ среды в работах » јнсоффа, –. ƒеклерка, ѕ ’ейнса и др. ќсновы разработки портфел€ рыночных стратегий фирмы. ћеханизм портфельного анализа. ѕринципы классификации рыночных стратегий.  лассификаци€ стратегий маркетинга, основанна€ на состо€нии спроса по  отлеру. ћатрица ЂЅостон  онсалтинг √рупї. ћатрица GENERAL ELECTRIC и Mckinsey. ћатрица SPACE (Strategic Position and Action Evaluetion). ѕрограмма воздействи€ рыночной стратегии на прибыль (PIMS) - установление взаимосв€зи между экономическими параметрами и такими характеристиками функционировани€ фирмы как доход от инвестиций и движение наличных средств. ћатрица возможностей по товарам (рынкам) - выбор стратегии в зависимости от насыщенности рынка и возможности компании посто€нно обновл€ть производство. ќбща€ стратегическа€ модель ѕортера - выбор целевого рынка и стратегическое преимущество. ћногофакторна€ классификаци€ рыночных стратегий - типы и варианты стратегий. Ётапы процесса стратегического планировани€. ќпределение задач фирмы в текущий момент и на перспективу. —оздание стратегических хоз€йственных подразделений, определение их функций, наделение полномочи€ми и ответственностью. ”становление и конкретизаци€ целей маркетинга дл€ фирм различных сфер де€тельности. —итуационный анализ и маркетинговый синтез. »сследование возможностей фирмы: анализ результатов хоз€йственной де€тельности, анализ конкурентоспособности продукции, анализ конкурентоспособности фирмы, оценка конкурентных возможностей. –азработка стратегии фирмы. “актика, как конкретные действи€ фирмы по реализации маркетинговой стратегии. “актические решени€.  онтроль за реализацией заданной стратегии. ћаркетинговые исследовани€: информационные источники и система проведени€. ћ,ѕ,ƒ
    ѕрактические зан€ти€: Ётапы процесса стратегического планировани€. —оздание стратегических хоз€йственных подразделений, определение их функций, наделение полномочи€ми и ответственностью. »сследование возможностей фирмы: анализ результатов хоз€йственной де€тельности, анализ конкурентоспособности продукции, анализ конкурентоспособности фирмы, оценка конкурентных возможностей. –азработка стратегии фирмы. “актика как конкретные действи€ фирмы по реализации маркетинговой стратегии. “актические решени€.  онтроль за реализацией заданной стратегии. Ё,ѕЅ,»
    Ћабораторные зан€ти€: »спользование программного продукта ЂSWOT-анализї в процессе стратегического планировани€ ѕ√
1-3   “ема: –азработка товарной политики и планирование продукта Ћекци€. “овар - основные пон€ти€ и уровни воспри€ти€ на этапах разработки. ¬иды классификации товаров. ‘ирменный знак, товарный знак, товарна€ марка - необходимость и широта применени€. ћногомарочный подход. —тратеги€ расширени€ границ товарной марки. –азработка упаковки товара “ребовани€ к упаковке и маркировке товара. ѕолитика повышени€ конкурентоспособности товара ѕланирование услуг и сервисного обслуживани€ клиентов. ѕланирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Ётапы процесса разработки нового продукта »нновационна€ политика. ѕланирование затрат на Ќ»ќ –. “еори€ жизненного цикла продукта. ¬ариации стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла продукта. ѕолитика рационального продлени€ жизненного цикла продукта. ѕолитика позиционировани€ товара ќрганизаци€ управлени€ продуктом. јссортиментна€ загрузка производства. –азработка и содержание программы маркетинга по продукту. ћ,ѕ,ƒ
    Ћабораторные зан€ти€ (с использованием программного продукта ЂЅЁ—“-маркетингї):ѕроведение SWOT-анализа характеристик товара с учетом конкурентной среды: n ќтбор характеристик дл€ дальнейшего сравнени€ с конкурентами n ќценка важности характеристик товара или организации продаж дл€ потребителей, принадлежащих к различным сегментам рынка (фактически определ€етс€ УвесФ характеристики на каждом сегменте рынка). n —–ј¬Ќ≈Ќ»≈ товара или организации продаж с конкурентами с точки зрени€ потребител€. n јнализ в цел€х получени€ следующей информации: 1) положение на всех исследованных сегментах рынка и на рынке в целом с выдачей значени€ преимущества и оценкой конкурентоспособности в трех градаци€х - удовлетворительна€, неустойчива€, неудовлетворительна€, 2) сводные результаты сравнений по каждому конкуренту с выдачей значени€ преимущества над конкурентами по шкале +100% -100%, 3) наиболее привлекательный сегмент рынка (сегмент с максимальным значением преимущества и удовлетворительной конкурентоспособности), 4) рекомендации по ведению рекламной де€тельности (до 5 характеристик, набравших максимальные положительные баллы), 5) рекомендации по повышению конкурентоспособности (до 5 характеристик, набравших максимальные отрицательные балы), значени€ баллов, набранных каждой характеристикой на каждом сегменте рынка и на рынке в целом по шкале +100 Ц100. ѕ√
4-5   “ема: ”правление процессами товародвижени€ и сбыта продукта Ћекци€. ћесто планировани€ товародвижени€ в маркетинговой программе фирмы.  аналы товародвижени€: типы и функции.  ритерии выбора каналов товародвижени€. ќсновные моменты контрактных отношений между производител€ми и участниками сбыта. ѕути разрешени€ конфликтных ситуаций. »здержки товародвижени€. –оль и функции оптовой торговли. ¬иды оптовиков. ќсновные тенденции развити€ оптовой торговли. Ѕиржева€ торговл€. ¬озможности использовани€ биржевой информации в маркетинговых исследовани€х. ќсновные виды документов, примен€емых на бирже, их содержание и пор€док оформлени€. –ознична€ торговл€. –оль розничной торговли в распределении и сбыте. ¬иды розничной торговли. ќсновные классификационные признаки и классификаци€ розничных торговых предпри€тий. –оль и функции не магазинной розничной торговли и перспективы ее развити€.  лассификаци€ розничных торговцев по показател€м объема услуг, оказываемых потребител€м.  лассификаци€ розничных торговых заведений по предлагаемому товарному ассортименту. ƒеление магазинов на основе ценового образа –азновидности концентрации магазинов розничной торговли. ќтбор и мотиваци€ участников канала товародвижени€. ћаркетинговые решени€ розничного торговца. ћаркетинговые решени€ оптового торговца. ћ,ѕ,ƒ
    Ћабораторные зан€ти€: ќсновные моменты контрактных отношений между производител€ми и участниками сбыта. ѕути разрешени€ конфликтных ситуаций. Ѕиржева€ торговл€. ¬озможности использовани€ биржевой информации в маркетинговых исследовани€х. ќсновные виды документов, примен€емых на бирже, их содержание и пор€док оформлени€. ¬ариации классификаций розничных торговцев. ѕостроение карты рынка. ќптимизаци€ каналов товародвижени€. ѕ√
6-7   “ема: ѕланирование продвижени€ продукта как элемент процесса управлени€ маркетингом Ћекци€. —тратеги€ коммуникации. —осто€ние покупательской готовности целевой аудитории.  аналы личной коммуникации и их эффективность.  аналы неличной коммуникации и их эффективность. ѕланирование продвижени€ товаров. Ёлементы комплекса продвижени€. ќсновные разделы плана продвижени€. ћетоды установлени€ совокупного бюджета продвижени€. —труктура продвижени€. ќтбор элементов комплекса стимулировани€. ёридические аспекты продвижени€ товаров. –оль рекламы в продвижении товаров. ÷ели и виды рекламы: –азработка плана рекламы этапы и содержание. ќсновные виды средств распространени€ рекламных посланий: преимущества и ограничени€. Ѕюджет рекламы: ќценка эффективности рекламных меропри€тий. —тимулирование сбыта: постановка задач и выбор средств. –азработка плана стимулировани€ сбыта ѕерсональные продажи - основные достоинства и недостатки. –азработка плана персональных продаж: цели, ответственность, бюджет. “ипы торговых должностей. –еализаци€ плана персональных продаж и контроль за его исполнением. —пособы оценки эффективности работы торговых агентов. ѕропаганда фирм, товаров, услуг посредством распространени€ коммерчески важных сведений. ћ,ѕ,ƒ
    Ћабораторные зан€ти€ (с использованием программного продукта ЂЅЁ—“-маркетингї): ѕроведение SWOT-анализа меропри€тий по продвижению товара на рынке (реклама, стимулирование продаж, св€зь с общественностью) с учетом конкурентной среды, определенной в секции –џЌќ . ¬ключает следующие пункты: n отбор меропри€тий дл€ дальнейшего сравнени€ с конкурентами. n оценка стоимости отобранных в проект меропри€тий по продвижению товара на рынок и формирование перечн€ статей расходов дл€ бюджета рекламной де€тельности. ‘актически при этом формируетс€ Увес затратФ меропри€ти€ дл€ определени€ соотношени€ Уэффективность/стоимостьФ. n оценка эффективности воздействи€ меропри€тий по поддержке сбыта на потребителей, принадлежащих к различным сегментам рынка. ‘актически при этом определ€етс€ УвесФ меропри€ти€ на каждом сегменте рынка. n оценка меропри€тий по продвижению на рынок товара по сравнению с конкурентами с точки зрени€ потребител€. n јнализ и представление результатов обработки, которые включают в себ€: а) положение на всех исследованных сегментах рынка и на рынке в целом с выдачей значени€ преимущества и оценкой поддержки сбыта в 3-х градаци€х - удовлетворительна€, неустойчива€, неудовлетворительна€, б) сводные результаты сравнений по каждому конкуренту с выдачей значени€ преимущества над конкурентами по шкале +100% -100%, в) наиболее привлекательный сегмент рынка (сегмент с максимальным значением преимущества и удовлетворительной степенью поддержки сбыта), г) рекомендации по ведению рекламной де€тельности (до 5 характеристик, набравших максимальные положительные баллы), д) рекомендации по повышению конкурентоспособности (до 5 характеристик, набравших максимальные отрицательные балы), е) значени€ баллов, набранных каждой характеристикой на каждом сегменте рынка и на рынке в целом по шкале +100% -100%. ѕ√
8-9   “ема: ÷енова€ политика в системе управлени€ маркетингом Ћекци€. ¬иды конкурентной среды. ÷енова€ и неценова€ конкуренци€. ‘акторы, формирующие уровень цен. ћаркетинговое пространство ценовой политики. ћеры государственного регулировани€ ценообразовани€. √оризонтальное и вертикальное фиксирование цен. ¬ли€ние инфл€ционных процессов на уровень цен. ÷енова€ дискриминаци€. –оль участников канала товародвижени€ в установлении цены. ¬ли€ние инфл€ционных процессов на уровень цен. ћетодологи€ и этапы определени€ уровн€ цены —труктура цены. ÷еновые линии моделей товара “ехника определени€ цены - техника ориентации на издержки, техника ориентации на спрос, ценообразование с ориентацией на конкуренцию. ¬иды скидок-надбавок и обоснование целесообразности их применени€. ¬иды ценовой стратегии. ѕриспособление цены. ћ,ѕ,ƒ
    Ћабораторные зан€ти€: ћеры государственного регулировани€ ценообразовани€. (√оризонтальное и вертикальное фиксирование цен. ¬ли€ние инфл€ционных процессов на уровень цен. ÷енова€ дискриминаци€.). “ехника определени€ цены (техника ориентации на издержки, техника ориентации на спрос, ценообразование с ориентацией на конкуренцию). ¬иды скидок-надбавок и обоснование целесообразности их применени€. ¬иды ценовой стратегии. »спользование программного продукта ѕ√
10-11   “ема: ћесто программы маркетинга в бизнес-плане предпри€ти€. Ћекци€. «начение бизнес планировани€ дл€ определени€ жизнеспособности предпри€ти€ в услови€х конкуренции, верного выбора ориентации фирмы, привлечени€ внешних инвесторов. —труктура и степень детализации бизнес-плана. –оль и источники информации дл€ составлени€ бизнес-плана. —одержание основных разделов бизнес-плана: основные положени€ и существо предлагаемого проекта, анализ положени€ дел в отрасли, производственный план, план маркетинга, организационный план, оценка риска, финансовый план. ѕриложени€ и их роль в обосновании бизнес-плана ќсновные элементы программы маркетинга “ребовани€ к программе маркетинга и этапы ее разработки. –азработка альтернативных вариантов. ¬иды маркетинговых программ. —одержание и разработка программы маркетинга по продукту. —одержание программы маркетинга по производственному подразделению, выработка, прин€тие и пор€док реализации оперативно-хоз€йственных решений. –еализаци€ и оценка выполнени€ программы маркетинга. ќсновные причины невыполнени€ планов, их анализ и возможности устранени€. ћ,ѕ,ƒ
    Ћабораторные зан€ти€ (с использованием программного продукта ЂЅЁ—“-маркетингї): ƒетальное финансовое планирование и анализ проекта маркетинга включает следующие пункты: n установка общих параметров бюджета маркетинга (финансовый период, денежна€ единица, финансовое состо€ние на начало периода) n отбор каналов сбыта дл€ определени€ прогноза продаж. n ввод плановых и фактических показателей выручки от реализации по выбранным каналам сбыта (прогноз продаж) n ввод плановых и фактических расходов на меропри€ти€ по поддержке сбыта, n отбор статей производственных дл€ разработки сводного бюджета ввод плановых и фактических производственных расходов дл€ анализа плана и фактических результатов де€тельности с учетом всех компонент бюджетировани€ - прогноза продаж, бюджета рекламы и производственных расходов. ѕ√
12-13   “ема: Ѕюджет маркетинга Ћекци€. ѕон€тие бюджета фирмы и бюджета маркетинга. ћетоды установлени€ совокупного бюджета маркетинга. ќсновные статьи бюджета и методика их планировани€. ‘ормирование фонда оплаты труда работников службы маркетинга. ѕланирование затрат на рекламу. ѕредставительские расходы.  омандировочные расходы ќплата услуг сторонних организаций в части приобретени€ информации и проведени€ маркетинговых исследований. «атраты по товародвижению. ‘инансирование меропри€тий по стимулированию сбыта ѕланирование затрат на подготовку и повышение квалификации персонала службы маркетинга. »сточники финансировани€ статей бюджета маркетинга. ƒол€ бюджета маркетинга в суммарном бюджете фирмы. ћетоды контрол€ и анализа исполнени€ бюджета фирмы ћ,ѕ,ƒ
    n Ћабораторные зан€ти€ (с использованием программного продукта ЂЅЁ—“-маркетингї): —оставить бюджет проекта маркетинга на период до 5 лет (60 мес€цев). –езультаты бюджетировани€ представить в графическом виде. ќформить дополнительную информацию по секции Ѕёƒ∆≈“: v ѕолный баланс с момента начала финансового планировани€ по любой интересующий мес€ц с учетом состо€ни€ на начало бюджетировани€ или без него. ѕри этом в балансе присутствует указание на точку безубыточности рассматриваемого проекта. Ѕаланс за любой указанный пользователем период как по плановым, так и по фактическим показател€м. ѕ√

 

2.2. »ндивидуальна€ работа преподавател€ со студентом

Ќедел€  ол. час “емы, разделы, вынесенные на индивидуальную подготовку, по докладам на Ќќ , рефератам, темы контрольных работ, промежуточный контроль уровн€ усвоени€ дисциплины и др. ћетоды
1-14   ¬ учебном плане не предусмотрено. ќсуществл€ютс€ во второй половине рабочего дн€  онсультации по всем темам курса провод€тс€ дл€ студентов, занимающихс€ по индивидуальной программе и дл€ студентов, испытывающих затруднени€ в изучении дисциплины.  онсультации дл€ подготовки научно-образовательных рефератов, научных докладов, предназначенных дл€ заседаний научно-образовательного студенческого кружка, и студенческих работ дл€ представлени€ на внешний конкурс (см. пункт 2.3). ƒ     ƒ, », Ё
  ¬о врем€ проведени€ зан€тий ѕромежуточный контроль уровн€ усвоени€ дисциплины осуществл€етс€ в форме тестировани€ и написани€ контрольных работ по мере изучени€ основных тем курса на практических и семинарских зан€ти€х ƒ, », ѕ√

 

2.3. —амосто€тельна€ работа студента

Ќедел€  ол. час “емы, разделы, вынесенные на самосто€тельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным зан€ти€м; тематика рефератной работы; курсовые работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и Ё¬ћ и др. ћетоды
1-3   “ема: ћетодологические и методические основы построени€ системы управлени€ маркетингом. “емы докладов и рефератов: —тратеги€ управлени€ маркетингом. “актика управлени€ маркетингом. “еори€ общего равновеси€ Ћ. ¬альраса. «акон ¬альраса. “еори€ предельной продуктивности ƒ.  ларка. “еори€ всеобщего равновеси€ ƒж. ћ.  ейнса. ќпределение пределов эффективного развити€ фирмы по  . ¬икселю. ћеханизмы вли€ни€ государства на экономику конкретного субъекта хоз€йственной де€тельности.  рива€ ѕигу. »
4-7   “ема: —одержание, эволюци€ и подходы к управлению маркетингом “емы докладов и рефератов: Ёкономическа€ система. ƒиалектика отношений субъекта и объекта управлени€. ‘акторы процесса управлени€. Ёлементарный управленческий цикл. ћодификаци€ матрицы функций управлени€ относительно управлени€ маркетингом. “ипы оргструктур управлени€ фирмами в стабильных и мен€ющихс€ услови€х: "механистическа€" и "органическа€". ќбщие классические принципы управлени€ јнри ‘айона. —итуационна€ теори€ управлени€. —овременные особенности и схема применени€ "ситуационного" подхода по ћоклеру.  онцепци€ "организационного развити€". Ёффективна€ и неэффективна€ организаци€ по Ѕекхарду. ‘ормы реализации системного подхода в американском менеджменте. Ёлементы "системной модели" организации ƒж. ћиллера. »
8-9   “ема:  онцепци€ управлени€ маркетингом. “емы докладов и рефератов: Ёволюци€ и современна€ концепци€ управлени€ маркетингом. —оставные части процесса управлени€ маркетингом.  омплекс маркетинга и его разработка. ¬ли€ние динамики спроса и рыночной конъюнктуры на прин€тие управленческих решений. ћетоды и способы воздействи€ на рынок и потребител€. »
10-11   “ема: —реда функционировани€ фирмы как фактор вли€ни€ на организацию управлени€ маркетингом “емы докладов и рефератов: ќсновополагающие принципы осуществлени€ маркетинговой де€тельности. ‘ункции управлени€ маркетингом. ѕринципиальна€ схема управлени€ маркетингом предпри€ти€, коммерческой фирмы. ќрганизаци€ службы маркетинга предпри€ти€. ¬заимосв€зь службы маркетинга с другими функциональными подразделени€ми фирмы. ”правление персоналом. ѕроведение кадровой политики в маркетинговой службе фирмы. »
12-14   “ема: –оль стратегического планировани€ в управлении маркетингом. “емы докладов и рефератов: Ётапы процесса стратегического планировани€. —оздание стратегических хоз€йственных подразделений, определение их функций, наделение полномочи€ми и ответственностью. »сследование возможностей фирмы: анализ результатов хоз€йственной де€тельности, анализ конкурентоспособности продукции, анализ конкурентоспособности фирмы, оценка конкурентных возможностей. –азработка стратегии фирмы. “актика как конкретные действи€ фирмы по реализации маркетинговой стратегии. “актические решени€.  онтроль за реализацией заданной стратегии. »
1-3   “ема: –азработка товарной политики и планирование продукта «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: “овар - основные пон€ти€ и уровни воспри€ти€ на этапах разработки. ¬иды классификации товаров. —тратеги€ расширени€ границ товарной марки. ѕолитика повышени€ конкурентоспособности товара. Ётапы процесса разработки нового продукта. »нновационна€ политика. ѕланирование затрат на Ќ»ќ –. –азработка и содержание программы маркетинга по продукту. ѕланирование услуг и сервисного обслуживани€ клиентов. ѕланирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры. ¬ариации стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла продукта. –ациональное продление жизненного цикла продукта. ѕолитика позиционировани€ продукта. »
4-5   “ема: ”правление процессами товародвижени€ и сбыта продукта «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: ћесто планировани€ товародвижени€ в маркетинговой программе фирмы.  аналы товародвижени€: типы и функции.  ритерии выбора каналов товародвижени€. »здержки товародвижени€. –оль и функции оптовой торговли. ¬иды оптовиков. ќсновные тенденции развити€ оптовой торговли. –ознична€ торговл€. –оль розничной -торговли в распределении и сбыте. ¬иды розничной торговли. ќтбор и мотиваци€ участников канала товародвижени€. ћаркетинговые решени€ розничного торговца. ћаркетинговые решени€ оптового торговца. »
6-7   “ема: ѕланирование продвижени€ продукта как элемент процесса управлени€ маркетингом «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: —тратеги€ коммуникации. —осто€ние покупательной готовности целевой аудитории.  аналы личной коммуникации и их эффективность.  аналы неличной коммуникации и их эффективность. ѕланирование продвижени€ товаров. Ёлементы комплекса продвижени€. ќсновные разделы плана продвижени€. ћетоды установлени€ совокупного бюджета продвижени€. —труктура продвижени€. ќтбор элементов комплекса стимулировани€. »
8-9   “ема: ÷енова€ политика в системе управлени€ маркетингом «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: ¬иды конкурентной среды. ÷енова€ и неценова€ конкуренци€. ‘акторы, формирующие уровень цен. ћаркетинговое пространство ценовой политики. –оль участников канала товародвижени€ в установлении цены. ћетодологи€ и этапы определени€ уровн€ цены. —труктура цены. ÷еновые линии моделей товара. »
10-11   “ема: ћесто программы маркетинга в бизнес-плане предпри€ти€. «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: —труктура и степень детализации бизнес-плана. –оль и источники информации дл€ составлени€ бизнес-плана. —одержание основных разделов бизнес-плана. ќсновные элементы программы маркетинга и этапы ее разработки. ¬иды маркетинговых программ. —одержание программы маркетинга по производственному подразделению, выработка, прин€тие и пор€док реализации оперативно-хоз€йственных решений. –еализаци€ и оценка выполнени€ программы маркетинга. ќсновные причины невыполнени€ планов, их анализ и возможности устранени€. »
12-13   “ема: Ѕюджет маркетинга «адани€ и вопросы дл€ самосто€тельной работы студентов: ѕон€тие бюджета фирмы и бюджета маркетинга. ћетоды установлени€ совокупного бюджета маркетинга. ќсновные статьи бюджета и методика их планировани€. »сточники финансировани€ статей бюджета маркетинга. ƒол€ бюджета маркетинга в суммарном бюджете фирмы. ћетоды контрол€ и анализа исполнени€ бюджета фирмы. ќсобенности планировани€ и учета планируемых статей в бюджете маркетинга. »

 

 

“≈ћј“» ј  ”–—ќ¬џ’ –јЅќ“

“ема курсовой работы выбираетс€ студентом самосто€тельно по согласо≠ванию с преподавателем, который проводит практические зан€ти€ по дисцип≠лине У”правление маркетингомФ. ƒл€ выбора студентам предлагаетс€ следующа€ примерна€ тематика курсовых работ:

1. ѕроблемы организации де€тельности предпри€ти€ на принципах маркетинга.

2. —оставные части процесса управлени€ маркетингом.

3.—овременна€ концепци€ управлени€ маркетингом промышленного предпри€ти€.

4.¬нутренн€€ среда функционировани€ фирмы как фактор вли€ни€ на организацию управлени€ маркетингом.

5. ¬нешн€€ среда функционировани€ фирмы как фактор вли€ни€ на организацию управлени€ маркетингом.

6. ќрганизационные структуры управлени€ маркетингом предпри€ти€.

7. —пецифика подбора кадров и управление персоналом в маркетинговой службе фирмы.

8. —тратегическое планирование в управлении маркетингом предпри€ти€.

9. јнализ и оценка конкурентных возможностей фирмы.

10 ћаркетинговые исследовани€: источники информации и система

проведени€.

11. –еализаци€ маркетинговых стратегий: тактические решени€.

12. “оварна€ политика предпри€ти€.

13. ѕланирование товарного ассортимента и товарной номенклатуры.

14. –азработка и внедрение на рынок нового продукта.

15. »зменение стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла продукта.

16. ќрганизаци€ управлени€ продуктом.

17. ѕланирование товародвижени€ и сбыта продукта в маркетинговой программе фирмы.

18. —огласование взаимодействи€ участников сбытового канала.

19. ћаркетинговые решени€ в управлении де€тельностью предпри€тий розничной торговли.

20. ћаркетинговые решени€ в управлении де€тельностью предпри€тий оптовой торговли.

21. –азработка плана и бюджета продвижени€ товара.

22. ќрганизаци€ и управление проведением рекламной кампании.

23. –азработка и реализаци€ плана стимулировани€ сбыта.

24. —пособы оценки эффективности меропри€тий по стимулированию сбыта продукции.

25. ћесто ценовой политики в системе управлени€ маркетингом предпри€ти€.

26. ќсновные статьи бюджета маркетинга и методика их планировани€.

27. »сточники финансировани€ статей бюджета маркетинга

28. ћесто плана маркетинга в бизнес-плане предпри€ти€.

29. ћетоды контрол€ и анализа исполнени€ бюджета маркетинга фирмы.

 

«адачи дл€ самосто€тельного решени€

«јƒј„ј 1 ¬ течение €нвар€ 2007г. 25 заказчиков компании несвоевременно перечислили средства за предоставленные им услуги по пользованию домофоном. ¬ таблице приведены данные о задержках платежей (в дн€х) по всем должникам компании

 оличество дней просрочки платежа  оличество должников
   
   
   
   
   
   
   

„ему равна сумма среднего, моды и медианы?

ј. 18,0;

Ѕ. 17,85;

¬. 17,88;

√. 16,85

 

«јƒј„ј 2 Ћогистическа€ компани€ провела группировку всех своих клиентов в соответствии с суммарным объемом заказов за год. ƒанные представлены в таблице

–азмер заказа/ млн. руб. ¬ год (в диапазоне от - до)  оличество заказчиков с соответствующими размерами заказов
15-19  
20-24  
25-29  
30-39  
40-49  
50-79  

 акое из следующих утверждений верно?

ј. ћодальным €вл€етс€ класс 25-29

Ѕ. ћодальным €вл€етс€ класс 30-39

¬. ћода = 12

√. ¬се утверждени€ ложны

 

«јƒј„ј 3 ¬ одной из стран потребление кофе (в денежном выражении) составл€ло 600 млн. долл. в 2001г. и 1 134 млн. долл. в 2004г. «а тот же период индекс потреблени€ кофе в килограммах увеличилс€ с 120 до 180 (за 100 был прин€т показатель 2000г.). Ќа сколько % возросла цена кофе?

ј. 26%

Ѕ.50%

¬.33,33%

√. 89%

 

«јƒј„ј 4 »ндекс цен на цитрусовые 1978г. прин€т за 100.   1987 г. он вырос до 135. ¬ 1988г. началась нова€ сери€ наблюдений и, показатель 1987г. по новому базису составил 90. ¬ 1992 г. новый индекс составл€л 80. „ему равно значение индекса в 1992г., если его вычисл€ть по старой базе (1978г.)?

ј. 113

Ѕ. 120.

¬. 59

√. 53

«јƒј„ј 5 ѕредставленные в таблице индексные данные характеризуют объемы продаж компании Ђƒорстроймашинаї и общие объемы продаж на рынке грейдеров:

год ќбъем продаж компании (индекс) ќбщий объем продаж на рынке (индекс)
     
     
     
     

¬ 2000г. дол€ рынка дл€ данной компании составл€ла 20%. ¬ этом же году общий объем продаж грейдеров составл€л 2400 изделий. —колько грейдеров продала компани€ в 2002г.?

ј. 720

Ѕ. 540

¬. 880

√. 480

 

 

«јƒј„ј 6  омпани€ Ђ—еленаї требует от маркетингового агентства

представить за€вку на проведение маркетингового исследовани€, которое должно иметь надежность 95,4% и точность + 2%. –езультаты маркетингового исследовани€ могут быть оценены заранее. ѕоскольку цена, указанна€ в за€вке, оказалась выше, чем ожидалось, компани€ принимает решение изменить границы точности до + 4%. —ледствием этого решени€ будет:

ј. ”меньшение вдвое объема выборки;

Ѕ. ”меньшение объема выборки более, чем в два раза;

¬. ѕовышение надежности;

√. ”меньшение надежности

 

 

«јƒј„ј 7 Ќа основе представленных требований необходимо определить объем выборки дл€ оценки доли потенциальных потребителей, знакомых с продукцией компании: требуема€ точность + 3%, уровень надежности 95,4%, ожидаемый результат: 30% знакомы с продуктом.

ј. –азмер выборки должен быть1100;

Ѕ. ¬ыборка размером 425 будет достаточной;

¬. ¬ы бы предпочли выборку 934;

√. ¬ыборка 233 вполне достаточна

 

 

«јƒј„ј 8 ¬ыборочный опрос пользователей одного из операторов мобильной св€зи показал, что среди клиентов сети 60% не намерены в ближайшее врем€ мен€ть компанию-оператора.

1. ≈сли подобный результат получен при выборке размера n=200, то с надежность 95,4% можно утверждать, что дол€ ло€льных клиентов находитс€ в интервале от 53,18% до 66,18%

2. ≈сли подобный результат получен при выборке размера n=600, то с надежность 95,4% можно утверждать, что дол€ ло€льных клиентов находитс€ в интервале от 56% до 64%.

ј. 1 и 2 Ц оба верны

Ѕ. 1 Ц неверно, 2 Ц верно

¬. 1 Ц верно, 2 Ц неверно

√. ќба неверны.

 

«јƒј„ј 9  лиент просит агентство маркетинговых исследований уменьшить в два раза размер выборки.  ак это повли€ет на стандартное отклонение?

ј. Ёто приведет к росту стандартного отклонени€ менее, чем на 50%;

Ѕ. Ёто означает, что стандартное отклонение также уменьшитс€ вдвое;

¬. Ёто означает, что стандартное отклонение возрастет в два раза;

√. Ёто не повли€ет на стандартное отклонение

 

«јƒј„ј 10 ¬ двух городах проводитс€ опрос дл€ того, чтобы определить, как относ€тс€ жители к возможности объединени€ этих городов. Ќаселение городов ј и ¬ составл€ют соответственно 150000 и 70000 человек. –епрезентативна€ выборка состоит из 1000 человек, по 500 из каждого города, отобранных случайным образом из списков жителей. ќтветили на вопрос анкеты 60% опрошенных в городе ј и 80% в городе ¬; из ответивших в городе ј 40% поддержали объединение, а в городе ¬ 50% ответивших поддержали объединение.  акова будет точечна€ оценка доли жителей двух городов, которые поддержали объединение?

ј. 43,18

Ѕ. 45,00

¬. 45,71

√. 43,14

 

«јƒј„ј 11  рупна€ сеть книжных магазинов Ђ анцлерї намерена провести исследование степени привлекательности дл€ покупателей новой услуги: регул€рна€ рассылка по электронным адресам покупателей информации о поступлени€х новых книг в соответствии с индивидуальными запросами. ѕредварительные оценки показывают, что дол€ заинтересованных в этой услуге составит около 10% посетителей магазинов. –езультаты желательно получить с точностью + 2%, с надежностью 95,4% (сигма = 2).

јнкеты предполагают распростран€ть непосредственно в магазинах. ѕредполагаетс€, что заполненные анкеты вернут 30% от общего числа получивших анкеты.  акое минимальное число анкет следует распространить дл€ получени€ результатов с требуемой точностью и надежностью?

ј. 900

Ѕ. 9000

¬. 3000

√. 3900

 

«јƒј„ј 12 ƒл€ 11 посетителей магазина были зафиксированы следующие данные о количестве наименований купленных товаров: 3, 6, 5, 4, 4, 2, 2, 1, 3, 3, 3.  акой из нижеприведенных расчетов €вл€етс€ верным?

ј. ћода равна 4

Ѕ. —реднее равно 3

¬. ћедиана равна 3

√. Ќи один из ответов не €вл€етс€ верным

 

«јƒј„ј 13  акое из утверждений €вл€етс€ верным?

1. «аказчик просит бюро исследовани€ рынка вдвое сократить размер выборки. ¬ результате стандартное отклонение увеличитс€ меньше, чем на 50%.

2. «аказчик хочет провести выборочный опрос в –оссии (население 140 млн.чел.) и в Ќидерландах (население Ц 16,8 млн. чел.). ƒл€ достижени€ уровн€ надежности 95,4% и одинаковой точности результатов обоих опросов размер выборки в –оссии должен быть в 8 раз больше.

ј. 1 и 2 неверно

Ѕ. 1 и 2 верно

¬. 1 Ц верно, 2 Ц неверно

√. 1 Ц неверно, 2 Ц верно

 

«јƒј„ј 14 ¬ладелец небольшой ростовской компании Pizza Pai провел рыночное исследование среди своих посто€нных клиентов. ќн разослал 1100 анкет, из которых 20 вернулись назад из-за неправильно указанного адреса. Ѕыло получено 260 правильно заполненных анкет. Ёти анкеты показали, что 40% хотели бы пользоватьс€ службой доставки пиццы. ѕо результатам этого исследовани€ с надежностью 95,4% можно утверждать, что дол€ (выраженна€ в %) от общего числа посто€нных клиентов, которые желают пользоватьс€ услугами по доставке пиццы, заключена в интервале:

ј. 39,94% - 46,06%

Ѕ. 34,15% - 45,85%

¬. 36,91% - 43,09%

√. 36,88% - 43,12%

«јƒј„ј 15 ‘абрика по производству кисломолочных продуктов поставл€ет молоко в 38 больниц. Ќа основе этих поставок составлена следующа€ таблица частот.

 оличество литров в год ÷ена за 1 литр в евро  оличество больниц
ћенее 75000 1,0  
75000 Ц 150000 0,95  
150000 Ц 200000 0,92  
200000 Ц 300000 0,89  
300000 -500000 0,86  
500000 -1000000 0,83  
1000000 и больше 0,80  

ѕо этим данным можно утверждать, что модальный класс, это интервал с границами:

ј. 300000 Ц 500000

Ѕ. 200000 Ц 300000

¬. 150000 Ц 200000

√. 500000 -1000000

«јƒј„ј 16 »звестно, что среди покупателей видеотехники обычно 60% составл€ют мужчины и 40% - женщины. —лучайным образом дл€ проведени€ выборочного опроса отобрано 100 владельцев дисконтных карт определенной сети магазинов. ¬ выборке оказалось 70% мужчин и 30% женщин. ќт общего числа опрошенных мужчин заинтересованность в покупке DVD плеера подтвердили 40 человек, от общего числа опрошенных женщин Ц 14 человек. ѕо результатам выборки определите, какой процент среди всех покупателей видеотехники составл€ют люди, заинтересованные в покупке DVD плеера?

ј. 58,95%

Ѕ. 55,952%

¬. 52,95%

√. 51,95%

 

«јƒј„ј 17 ƒл€ магазина ’ имеютс€ следующие данные за 2005 год о количестве проданных изделий по типам одежды с учетом цен:

÷енова€ категори€, евро  остюмы ќдежда дл€ отдыха —портивна€ одежда ¬сего
ќт 150 до 200 -      
200 Ц 250        
250 Ц 300        
300 Ц 350     -  
¬сего        

 акова средн€€ цена дл€ продуктовой группы Ђодежда дл€ отдыхаї?

ј. 236,11

Ѕ. 238,04

¬. 250,00

√. 263,04

 

«јƒј„ј 18 Ёксперты оценивают шансы достижени€ в следующем году объема продаж в 200 млн. долл. в 50%, а шансы получени€ 220 и 250 млн. долл. в 30% и 20% соответственно.  акова ожидаема€ оценка объема продаж?

ј. 223,3

Ѕ. 216,0

¬. 245,0

√. 233,2

 

«јƒј„ј 19 ƒл€ оценки привлекательности производства новых продуктов (ј Ц мороженое, Ѕ Ц печенье в шоколаде, ¬ - новые конфеты) на кондитерской фабрике используютс€ три критери€: ожидаема€ прибыль в течение двух лет после выхода продукта на рынок; соответствие продукта существующим в насто€щее врем€ производственным мощност€м фабрики; соответствие продукта существующим в насто€щее врем€ каналам распределени€ продукции фабрики. ƒл€ каждого критери€ эксперты определили весовые коэффициенты, отражающие значимость соответствующего критери€ на данном этапе развити€ кондитерской компании. ƒанные об экспертной оценке альтернатив по 10-ти балльной шкале представлены в таблице:

 ритерии ¬ес критери€ Ёкспертные оценки продукта в баллах (по критери€м)
ј Ѕ ¬
ќжидаема€ прибыль        
—оответствие производственным мощност€м        
—оответствие каналам распределени€        

ќбоснуйте выбор оптимальной альтернативы.

ј. ј

Ѕ. Ѕ

¬. ¬

√. альтернативы равнозначны

 

«јƒј„ј 20 ¬ таблице приведены данные об объемах продаж по кварталам трех продуктов компании Ђƒонецка€ ћануфактураї за 2005-2006гг.

ѕродукт ќбъемы продаж (в тыс. долл.)
4кв 2005г. 1кв. 2006г. 2кв.2006г. 3 кв. 2006г. 4кв.2006г.
ј. ѕолотенца махровые          
Ѕ. ’алаты махровые          
¬. ѕростыни махровые          

ѕроанализируйте динамику продаж и выделите продукт, лидирующий по темпам роста.

ј. ј. ѕолотенца махровые

Ѕ. Ѕ. ’алаты махровые

¬. ¬. ѕростыни махровые

√. темпы роста продаж всех трех продуктов равнозначны

 

«јƒј„ј 21 ¬ одном из отчетов компании-конкурента получены данные об изменении объемов региональных продаж по –остовской обл. (регион ј) за период 2002-2006гг., причем за базис дл€ этого региона был прин€т объем продаж 2000г. —вою де€тельность в  раснодарском крае (регион Ѕ) конкурент начал в 1998г. и в нашем распор€жении имеютс€ данные об изменении объемов продаж по региону Ѕ за период 2002-2006гг., причем за базис в этом случае прин€т объем продаж 2002г. (см. табл.)

–егион »ндексы изменени€ объемов продаж
         
ј (–остовска€ обл.)          
Ѕ ( раснодарский край)          

ƒанные об абсолютных объемах продаж неизвестны. —равните темпы роста объемов продаж компании-конкурента по регионам ј и Ѕ

ј. рост объемов продаж в регионе ј опережает соответствующий показатель в регионе Ѕ

Ѕ. рост объемов продаж в регионе Ѕ опережает соответствующий показатель в регионе ј

¬. темпы роста продаж по регионам ј и Ѕ равнозначны

√. Ц

 

«јƒј„ј 22 »з двух отчетов компании-конкурента получены данные об изменении объемов продаж продукта ј, представленные в таблице:

  »ндексы изменени€ объемов продаж
         
ѕродукт ј (базис -2002) 100,0 106,0 110,0    
ѕродукт ј (базис -2004)     100,0 105,0 108,0

–ассчитайте единый р€д индексов изменени€ объемов продаж компании-конкурента, при условии, что за базис будет прин€т показатель 2002г.

 

«јƒј„ј 23 Ќа основании имеющихс€ данных (см. табл.) сделайте вывод об изменении рыночной доли компании-конкурента:

√од »зменение объемов продаж компании-конкурента (в %, за базис прин€т 2003г.) »зменение объемов продаж на рынке (в %, за базис прин€т 2003г.)
     
     
     
     

ј. прирост доли рынка составил 22,1%

Ѕ. потер€ доли рынка составила 22,1%

¬. прирост доли рынка составил 10,9%

√. потер€ доли рынка составила 10,9%

 

2.4. »нновационные способы и методы, используемые в образовательном процессе

ќснованы на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Ќаправлены на повышение качества подготовки путем развити€ у студентов творческих способностей и самосто€тельности (методы проблемного обучени€, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы обучени€ и контрол€ знаний и др.). Ќацелены на активизацию творческого потенциала и самосто€тельности студентов и могут реализовыватьс€ на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов, предпри€тий и организаций и др.).

 

є Ќаименование основных методов  раткое описание и примеры использовани€ в темах и разделах, место проведени€
1. »спользование информационных ресурсов и баз данных »спользование программного продукта KONSI-ABC ANALYSIS на лабораторных зан€ти€х, позвол€ющего: 1. провести ј¬— анализ числовых параметров дл€ объектов различной природы Ц товаров, клиентов, магазинов, поставщиков и т.п. 2. выполнить Pareto анализ (правило 80/20) дл€ объектов и сегментов; 3. выдел€ть сегменты объектов на текстовых и числовых значени€х параметров; 4. проводить совместное исследование классов ј¬— и сегментов, например, сегментов XYZ; 5. выполн€ть статистические процедуры дл€ классов ј¬— и сегментов
2. »спользование проблемно-ориентированного междисциплинарного подхода к изучению наук ѕроблемно-ориентированный междисциплинарный подход к изучению наук примен€етс€ в “еме Ђ онцепци€ управлени€ маркетингомї, где изучаетс€ маркетинг как процесс организации и управлени€ разработкой изделий и услуг, ценовой политики, продвижени€ товаров к конечным потребител€м и сбытом. –ассматриваетс€ создание условий дл€ максимального приспособлени€ производства к требовани€м рынка, структуре спроса и предложени€ с учетом долгосрочной перспективы ћетоды и средства воздействи€ на рынок и покупател€. Ёволюци€ и современна€ концепци€ управлени€ маркетингом. —оставные части процесса управлени€ маркетингом - анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков и сегментаци€, разработка комплекса маркетинга, реализаци€ маркетинговых меропри€тий, контроль и оперативное вмешательство.  омплекс маркетинга разрабатываетс€ посредством вовлечени€ знаний, получаемых при освоении р€да дисциплин специализации.
3. ѕрименение активных методов обучени€, на основе опыта и др. “ема: —реда функционировани€ фирмы как фактор вли€ни€ на организацию управлени€ маркетингом ƒелова€ игра: ‘ункциональна€ диагностика конфигурации оргструктур управлени€ маркетинг-ориентированного предпри€ти€ “ема: –оль стратегического планировани€ в управлении маркетингом. ƒелова€ игра: ѕостроение карты рынка и выбор вариантов стратегического развити€ с использованием программного продукта ЂMarketing Expertї (разработчик Ђѕро-»нвест  онсалтингї); “ема: ћесто программы маркетинга в бизнес-плане предпри€ти€. ƒелова€ игра: ћониторинг и диагностика маркетинговой активности предпри€ти€  
4. »спользование методов, основанных на изучении практики (case studies) “ема: Ђ÷енова€ политика в системе управлени€ маркетингомї  ейс Ђ‘ормирование цены продукта выводимого на рынокї “ема:  онцепци€ управлени€ маркетингом.  ейс Ђќпределение емкости рынка в разрезе основных сегментов
5. ƒругие –еализаци€ метода визуализации посредством материалов мультимедийных лекций.

 

 

3. —редства обучени€

3.1. »нформационно-методические

є ѕеречень основной и дополнительной литературы, методических разработок; Ќаличие в библиотеке
ќсновна€ литература:
1.     2.     3.   4.     5.   6.   6.   7.   8.   9.     10.   11.     12.   13.   14.     15.   16.   17.   18.   19.   20.   21.   22.     23.   24.   25.   26.   27.   28.   29.     Ѕагиев, √. Ћ. ћаркетинг:учеб. дл€ вузов/ Ѕагиев, √. Ћ., “арасевич, ¬. ћ., јнн, ’олгер; под общ. ред. √. Ћ. Ѕагиева. - 3-е изд. - —ѕб.:ѕитер,2005. - 736 с.:ил. - (”чеб≠ник дл€ вузов). √ембл, ѕ. ћаркетинг взаимоотношений с потребител€ми/ √ембл, ѕоль, —тоун, ћерлин, ¬удкок, Ќейл; [пер. с англ. ¬. ≈горова]. - ћ.:‘ј»–-ѕ–≈——,2002. - 512 с ƒжоббер, ƒ. ѕринципы и практика маркетинга: ”чеб. пособие: ѕер. с англ./ ƒжоббер, ƒэвид. - 2-е изд. - ћ.:¬иль€мс,2000. - 688 с.:ил ƒойль, ѕ. ћаркетинг - менеджмент как стратеги€ долговременного успеха предпри€ти€ [Ёлектронный ресу≠рс]:учеб.: электрон. кн./ ƒойль, ѕитер. - ћ.:ѕитер: »ƒ "–авновесие",2004 «авь€лов ѕ.—. ћаркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. Ц ћ.: »Ќ‘–ј Ц ћ, 2008. Ц 496с. Ц (¬ысшее образование) »ванов Ћ.ј.  нига директора по маркетингу (“екст). Ц—ѕб.: ѕитер, 2007. Ц 208с.  остоглодов ƒ.ƒ., —аввиди ».». ћаркетинг и логистика фирмы.-ћ.: ѕриор, 2000 Ц 128с.  отлер ‘. ћаркетинг менеджмент/ѕер. с англ. Ц —ѕб.: ѕитер  ом,1999-896с.  отлер, ‘. ќсновы маркетинга:[пер. с англ.]/  отлер, ‘илип, јрмс




ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 669 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„еловек, которым вам суждено стать Ц это только тот человек, которым вы сами решите стать. © –альф ”олдо Ёмерсон
==> читать все изречени€...

1312 - | 1231 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.241 с.