Глава 10 Методы поиска идей (дивергенция и трансформаций

бы, работающие на вас, скрестят свои лапки над отверстием и накрепко затянут его... В. Молния - это своего рода механический жук (механизм прямой аналогии). Но она не герметична... и недостаточно прочна... Г. Как нам построить психологическую модель

"желания, чтобы оно застегнулось"? Р. Что вы имеете в виду?

Б. Он хочет сказать, что если бы нам удалось представить себе, как "желание, чтобы оно застегнулось" могло бы быть реализовано в виде действующей модели, то мы...

Р. Нам осталось два дня, чтобы изготовить действующую модель, а вы, друзья, развели тут болтовню на уровне детских мечтаний! Составим список всех возможных способов закрывать отверстия.

Ф. Ненавижу списки. Это заставляет меня вспомнить свое детство и как меня посылали в бакалейную лавку.

Р. Послушайте, Ф., я мог бы понять вашу реплику, если бы у нас было время, но сейчас, при этих жестких сроках... а вы все еще болтаете об исполнении желаний.

Г. Все самые сумасбродные решения в мире введены в рациональное русло только благодаря жестким срокам.

Т. Может быть, с помощью обученных насекомых?

Д. Что?

В. Вы имеете в виду обучить насекомых застегивать и расстегивать костюм по приказу? Раз, два, три - открыть! Раз, два, три - закрыть!

Ф. Надо иметь два ряда насекомых, по одному на каждой стороне, и по приказу "закрыть" все они скрещивают лапки, или клешни, или когти... ну, что там у них есть... и отверстие плотно закрывается...

Г. Я уже чувствую себя насекомым Морской пограничной охраны (механизм субъективной аналогии).

Д. Не обращайте на меня внимания. Продолжайте...

Г. Вы знаете рассказ... сильный шторм на море зимой - корабль разбивается о скалы... использовать спасательные шлюпки невозможно... какой-то беспокойный герой хватается зубами за веревку и выплывает...

В. Я вас понял. У вас насекомое бегает взад и вперед по отверстию, манипулируя крошечными задвижками...

Г. А я ищу демона, чтобы он закрывал за меня отверстие, когда мне этого захочется (механизм фантастической аналогии). А ну-ка, быстро! Готово!

Б. Найти бы насекомое - и оно сделает это за тебя.

членами синектич iyran>i, высту-

пающими в необычной для себя р так, например, если в группе есть специалист по сбыту, он должен составлять производственный план, биолог - план по сбыту I'

Замечания

Создание группы синектики позволяет
обойти препятствия, стоящие на пути
возникновения изобретений в недрах
существующей организации. К таким
препятствиям ся:

а) косность мысли и поведения лиц, от
ветственных за внесение изменении.

б) задержки, препятствующие реализа
ции нововведений по мере появления
идей и тем самым во] почающие

их;

в) недостаток нр _й спокойною
обдумывания и обсуждения;

г) неспособность стимулировать спон
танное мышление при появлении проб-
^лем, не имеющих традиционного реше
ния.

дующие затруднения:

а) угрызения совести в связи с тем, что
получают деньги за столь приятное
времяпрепровождение;

б) зазнайство после удачного решения
первой проблемы.

Угрызения совести проходят, когда группа видит, что основная организация принимает их идеи; хорошим средством от зазнайства может служить попытка решения очередной проблемы без помощи опытных синекторов. Аналогии, используемые в синектике, могут рассматриваться как метаязык, с помощью которого можно обсуждать не только структуру проблемы и модели альтернативных решений, но также и сопоставимые структуры в окружающей действительности, в языке и в функциях человеческого организма. Спонтанное мышление, которое синек гика пытается стимулировать, может рассматриваться как результат активности мозговой и нервной систем нескольких человек, работающих по типу универсальных аналоговых вычислительных машин, способных исследовать и сопоставлять различные модели. Аналогии можно рассматривать как средства для смещения процесса исследования структуры проблемы с уровня осознанного мышления на уровень спонтанной активности мозга и нервной системы. Приятное чувство уверенности

Глава 10 Методы поиска идей (дивергенция и трансформаци!

в том, что находишься на верном пути, которое вырабатывается у синекторов, можно рассматривать как внезапный спад умственной активности в момент, когда на одном и том же участке нервных сетей мозга отражаются две сопоставимые структуры (Ньюмен [24]). Это является сигналом к подкреплению определенного решения новыми аналогиями, связанными с соответствующими проблемами. Акцент на биологические и телесные аналогии, ощущение душевного подъема, к которому сознательно стремятся члены группы, и следующее за этим чувство физического изнеможения дают основание предполагать, что поиском соответствия между проблемой и ее решением управляют те же части нервной системы, которые ведают сексуальной активностью человека¹^.

Применение

Синектика ^ может быть использована только на промежуточных этапах проектирования, т.е. для исследования проблемы, реальность которой уже была предварительно доказана, и для получения решения, которое будет внедряться другими людьми. Для этого процесса почти или совсем не требуется данных о проектной ситуации, поэтому он не может быть эффективен для выявления проблем или для приведения проектных решений в соответствие с проектной ситуацией. Задача синектики состоит в том, чтобы выявить общее решение некоторой проблемы в том смысле, как спиральная жила является общим решением проблемы сшивания краев. Синектическая группа не располагает данными, которые позволили бы ей судить о целесообразности изготовления сшивающего устройства, или данными исследований по определению углов и размеров жил для конкретных типов соединений и конкретных материалов. Этот метод имеет своей целью ликвидировать серьезные несоответствия во внутренней структуре существующих решений, направленных на удовлетворение некоторой осознанной потребности.

*' См. предисловие к русскому изданию, с. 13 - Прим. ред.

—использовать по-другому;

—приспособить;

—модифицировать;

—усилить;

—ослабить;

—заменить;

—перекомпоновать;

—обратить;

—объединить.

Бродбент [17, 18] указывает, что классификационная схема, на которой основан "Тезаурус" Роже [99], является богатым источником сопоставлений групп таких отвлеченных понятий, как "существование", "отношение", "количество", "порядок", "число", "время", "изменение" и "причинность". Если перед проектировщиком стоит проблема предотвратить образование луж на тротуарах вокруг зданий во время сильных ливней, он может сразу не додуматься до приемлемого решения. Тогда он сможет взять за основу такой заведомо непригодный способ, как дожидаться естественного испарения воды из луж, и посмотреть, какие синонимы к слову "испариться" имеются в тезаурусе. Он найдет следующие выражения:

—исчезнуть;

—скрыться;

—улетучиться;

—выветриться;

—рассосаться;
и т.д.,

что сразу же натолкнет на целый ряд возможных решений общей проблемы; например, выражение "скрыться" может навести на мысль о перфорированном или решетчатом настиле, "улетучиться" -на мысль об отсасывании воды с помощью очистной машины, а "рассосаться" на мысль об использовании пористого покрытия.