Модуль 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ.
Тема 1.1. Предмет, методи та напрями психології управління.
Визначення психології управління. Предмет, об’єкт та завдання психології управління. Міжпредметні зв’язки психології управління. Поняття про методи дослідження. Методи опитування (бесіда, анкетування, тестування). Методи вивчення документів.
Тема 1.2. Історія розвитку психології управління.
Основні джерела та передумови виникнення психології управління як самостійної галузі знання. Розвиток ідей психології управління в межах філософії та соціології. Етапи історичного поступу психології управління.
Тема 1.3. Сучасний стан розвитку психології управління.
Напрямки психології управління у ХХ сторіччі. Основні управлінські культури: характерні риси й особливості. Етносоціальні особливості управління в Україні. Перспективи розвитку психології управління в Україні. Перспективні проблеми сучасного етапу психології управління.
Змістовний модуль 1.2. ПСИХОЛОГІЯ ОСОБИСТОСТІ КЕРІВНИКА
Тема 1.4. Особистість службовця, її структура та шляхи формування.
Поняття про особистість. Співвідношення понять „індивід”, „особистість”, „індивідуальність”. Прояв індивідуальності службовця в темпераменті, здібностях, характері, якостях пізнавальних процесів, стилі діяльності. Структура особистості службовця. Активність особистості службовця та її спрямованість. Форми спрямованості особистості службовця: інтереси, переконання, схильності, світогляд.
Тема 1.5. Здібності та професійна діяльність службовців.
Здібності: визначення, якісна й кількісна характеристика здібностей. Структура здібностей, класифікація їх видів. Проблеми походження і механізмів розвитку здібностей. Проблема здатності до творчості. Творча особистість і її життєвий шлях. Професійні здібності службовця.
Тема 1.6. Психологічні особливості, авторитет та влада керівника.
Визначення суб’єкта управління. Формування керівника як особистості. Вплив соціального оточення на формування професійно важливих якостей керівника. Професійно важливі якості керівника в системі державної служби. Стилі управління в системі державної служби. Індивідуальний стиль управління. Авторитет керівника: суб’єктивна і об’єктивна значимість. Ширина і глибина авторитету. Стабільність авторитету. Вплив соціального статусу керівника на його особистість. Формування іміджу керівника.
Тема 1.7. Психологічні особистості керівника.
Професіоналізм і компетентність керівника. Визначення поняття «керівник». Основні функції управлінської діяльності. Характеристика лідерства як соціально-психологічного явища. Основні теорії лідерства. Підходи до визначення професійно важливих якостей керівника
Тема 1.8. Психологія керівництва в структурі управлінської діяльності
Теорії особистісних рис керівника. Риси вітчизняного управління трьох епох. Часовий горизонт й ефективність діяльності керівника. Керівник як командний гравець. Психологія індивідуального стилю управління.
Тема 1.9. Евристика в управлінської діяльності. Методи евристичної діяльності.
Теоретичні основи евристики. Головні характеристики евристичної діяльності її складові. Визначення евристики. Принципи навчання евристичної діяльності. Імовірне (правдоподібне) рішення й імовірність. Творчість. Евристична діяльність у структурі творчості. Інформаційне забезпечення евристичного пошуку. Методи евристичної діяльності. Язикові афоризми як евристичні правила. Правила переваги. Елементарна евристична діяльність. Редукція. Складання і реалізація плану рішення завдання. Евристичні функції індукції, аналогії. Евристичні функції порівняння. Характеристика елементів евристичної діяльності.
