, , . ֳ . , 6 :
;
;
;
;
;
ISO 9000.
XIX . . , . , , (, , ). , , , .
XX . . , . .
, . (18561915). ³ . , ´ : . 㳿 , .
. " " ´ "" "" (, ) .
, , , . , (. 2.1).
|
|
( ).
. 2.1. 19201940 .
.
´ , . ( ) , (. 2.2).
. 2.2. :
01, 02, 03... n ; 1, 2, 3... n
´ . , , , , .
1960- .
1960- ´ , - (. 2.3).
, , , . . () , , - , , , ´ , , ( . . ), . , .
,
. 2.3. 1960-
, , , , .
, . . .
, ´ : . . 㳿, , , , .
|
|
, .
㳿 1960 70- . TQC (Total Quality Control) CWQC (Company Wide Quality Control) .
TQC , . ³ () , .
CWQC . ³ . , , .
1980- ´ ISO 9000. 㳺 , ISO 9000, , . , ISO , .
, , , . , . , . , . , . , . , . . ֳ , . . : " 1940- , 1960- , , , ".
, , , .
.