, "" , "" " ". . . , , , , .
- .
, , , , , .
.
1982 . . ", , ", 20- 14 , .
. . . , , , , , . , ´ .
(), . , , , , , . .
. - , . , ´. , . .
, . ֳ . , , , , . , , , . , ´ .
|
|
. - : , , . , , .
, . . . , ´ .
. , . ", ". , . , , , .
. ´ , , . , , . , , . , .
´ . , ´ . , , , . ´ , . , . , , ´ .
³ , . , . , , . . , .
. ʳ . , , , . , . ( , ). , . , , . .
|
|
´, . , , . , . . , .
. , , .
׳ ´ . . . , , 13 .
14 ´ . ³ . . , , . : " ".
, , , .
, 14 , " ", "Joiner Associates Inc."
, , . ´ : 16, 13 14; 79 1012.
(. 2.5), . " ".
. " "
" " , , .
, . ( ), . 2.6.
. PDCA
, . ( ), . , 䳿: (Plan), (Do), (Check) (Action). , " ", , ( - , ).
|
|
5 " ", :
;
;
;
;
.
" " 16 "", "", . "" , , . :
䳿 " ": ", , ";
: " , . , ";
: " , , ";
: " !";
, , : "? , , , . . , ".
, , : " ".
, 1959 . , .
50 , .