Любая система должна исследоваться во взаимоотношении с внешней средой, а затем внутри своей структуры.
Первый уровень – рабочее место, осуществляется логистическая операция с материальным потоком, т. е. передвигается, разгружается, упаковывается грузовая единица, деталь или любой другой элемент материального потока.
Второй уровень – участок, цех, склад, происходят процессы транспортировки грузов, размещаются рабочие места.
Третий уровень – система транспортирования и перемещения в целом, за начало которой можно принять момент отгрузки сырья поставщиком.
В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с материальным потоком, осуществляется планирование в цепи "сбыт – производство – снабжение".
Диспозитивные и исполнительные системы детализируют планы и обеспечивают их выполнение на отдельных участках, складах, рабочих местах.
Информационные системы разных групп интегрируются в единую информационную систему.
Вертикальная интеграция - связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами с помощью вертикальных информационных потоков.
Горизонтальная интеграция - связь между комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах с помощью горизонтальных информационных потоков.
Преимущества интегрированных информационных систем:
♦ возрастает скорость обмена информацией;
♦ уменьшается количество ошибок в учете;
♦ уменьшается объем "бумажной" работы;
♦ совмещаются разрозненные информационные блоки.
При построении информационных систем соблюдаются следующие принципы:
1. Принцип использования аппаратных и программных модулей позволяет.
♦ обеспечить совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на разных уровнях управления;
♦ повысить эффективность функционирования информационных систем;
♦ снизить их стоимость;
♦ ускорить их построение.
2. Принцип возможности поэтапного создания системы.
3. Принцип гибкости системы.
4. Принцип приемлемости системы для пользователя.
5. Принцип установления мест стыка материального и информационного потоков.
6. Принцип недопустимости несовместимых решений.
7. Принцип согласованного построения интерфейсов подсистем.
8. Принцип учета влияния материальных и информационных процессов.
9. Принцип достижения эффектов за счет интеграции систем.
Экономические выгоды от введения информационных систем:
1. Сокращение времени прохождения процесса.
2. Снижение запасов в результате снижения рисков;
3. Рациональное использование ресурсов (транспортные пути, транспортные средства, погрузочно – разгрузочные мощности или персонал).
4. Повышение качества логистического процесса.
5. Сокращение потребления бумаги.
6. Сокращение ошибок - одно место ввода данных.
7. Сокращение затрат на актуализацию данных.
