Перечень внешних опасностей и возможностей для организации

Следующей проблемой, с которой сталкивается руководство, будет определение того, обладает ли организация внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, а также выявление слабых сторон, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Процесс диагноза внутренних проблем называется управленческим обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации, которое проводится по следующим основным направлениям:

1. Производство

2. Финансы

3. Маркетинг

4. Менеджмент

5. Трудовые ресурсы

6. Организационная культура и имидж организации

Довольно широко известным подходом к анализу внешней среды организации, позволяющим провести их совместное изучение и установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними возможностями и угрозами, является SWOT-анализ (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: Strengths – сила, Weaknesses –слабость, Opportunities – возможности, Threats – угрозы) Стратегический анализ состоит из двух частей: внутреннего и внешнего. При внутреннем анализе оценивается состояние предприятия, его сильные и слабые стороны. При оценке внешней среды определяются угрозы и возможности организации (табл. 14).

Таблица 14

SWOT-таблица

К сильным сторонам предприятия можно отнести:

• высокое качество продукции;
• компетентность персонала;
• достаточные финансовые ресурсы;
• хорошая репутация предприятия у потребителей;
• большая доля рынка;
• наличие эффективной стратегии предприятия;
• низкие издержки производства продукции;
• способность предприятия к инновациям и т.д.

Слабыми сторонами предприятия могут быть:

• отсутствие стратегического направления;
• устаревшее оборудование;
• низкая рентабельность;
• неэффективный менеджмент;
• неквалифицированный персонал;
• неконкурентоспособная продукция;
• отсталая технология и т.д.