Ответственность перевозчика:
- в случае утраты или недостачи – ответственность в размере стоимости груза (фактически причиненного ущерба). В случае, если груз, за утрату которого перевозчик уже заплатил возмещение, будет со временем найден, получатель имеет право требовать его передачи при условии возврата суммы перевозчику.
- в случае порчи или повреждения - в размере суммы, на которую уменьшилась его стоимость. Если порча груза привела к невозможности его использования по назначению, получатель имеет право отказаться от него и требовать компенсации за его утрату.
- за просрочку доставки груза – штраф в размере, установленном транспортными уставами.
Транспортная организация освобождается от ответственности, если утрата, порча, повреждение или недостача груза произошли не по ее вине, а именно:
· если груз прибыл в неповрежденной таре, с неповрежденными пломбами или в случае, когда груз перевозился без пломб, т.е. без признаков утраты, порчи или повреждения груза во время перевозки;
· если недостача, порча, повреждение произошли в результате природных действий, связанных с перевозкой в открытом составе;
· если груз сопровождался представителем отправителя, получателя;
· если недостача груза не превышает нормы естественной убыли;
· если скоропортящийся груз прибыл без нарушений условий перевозки и сроков доставки;
· если недостача, порча груза произошли из-за недостатков тары, упаковки, которые предоставлялись отправителем, или которые нельзя было выявить во время погрузки, или в случае несообщения отправителем особых условий перевозки.
Право на предъявление претензий и исков к перевозчику имеют:
- в случае утраты багажа – отправитель и (или) получатель,
- в случае недостачи, порчи, повреждения груза, а также просрочки в доставке – получатель при условии предъявления накладной и коммерческого акта.
Сроки предъявления исков и претензий – 6 месяцев, а по уплате штрафов – 45 дней. Претензии подлежат рассмотрению транспортными организациями в месячный срок, а по уплате штрафов в 45-дневный срок.
Ответственность отправителя:
- за повреждение контейнеров и движимого состава перевозчика – в размере фактического ущерба;
- за задержку вагонов на станции – плата за использование вагона свыше договорной;
- за предъявление груза, который запрещен к перевозке или который требует особых мер безопасности, а также за неправильно указанные в накладной наименование, массу, количество мест груза, адрес получателя – возмещение убытков, а также уплата штрафа в размере 5-кратной провозной оплаты за все расстояние перевозки. При этом если вследствие нарушения правил перевозки случилась авария, все убытки возмещаются отправителем, который нарушил правила.
