Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


–азговорна€ техника установки состо€ний




¬о многих случа€х побудить человека к действию с помощью волшебства состо€ний можно в процессе целенаправленной беседы.

Ѕывает, что ваш собственный взгл€д на желаемое состо€ние может расходитьс€ с представлени€ми собеседника. ќгромную роль здесь играют внутренние ценности человека (подробнее о которых мы поговорим в следующей главе), которые могут существенно различатьс€ с вашими.

ƒл€ одного человека его дом Ц это место, где он может отдыхать или заниматьс€ умственной работой, поэтому он стремитс€ сделать его комфортным, удобным и функциональным дл€ себ€. ƒл€ другого дом Ц это в первую очередь престиж, возможность пригласить друзей, поэтому и планировка, и отделка, и мебель будут совсем иными.

≈сли агентом по продаже недвижимости будет человек первого типа, то он попытаетс€ любому потенциальному клиенту показать, где в каждом конкретном доме можно сделать спальню, где комнату отдыха, где кабинет, а где тренажерный зал. ≈стественно, что если клиент относитс€ ко второму типу, его все эти объ€снени€ будут только раздражать, поскольку дл€ него важнее прихожа€, гостина€, столова€, гостевые комнаты, количество санузлов, наличие террасы и т. д.

“о же самое относитс€ к любым другим ситуаци€м нашей жизни. Ќапример, в процессе прин€ти€ решени€ о покупке чего-то между родственниками могут возникнуть существенные разногласи€: что считать наиболее важным при выборе?

ѕри покупке столового сервиза дл€ одного важно количество предметов или комплектность, дл€ другого Ц качество или производитель, дл€ третьего Ц внешний вид. ¬ыбира€ мебель в детскую, приходитс€ учитывать, к примеру, толщину кошелька папы, вкус мамы и запросы детей. ѕри покупке автомобил€ одни цен€т скорость, другие безопасность, третьи простоту управлени€, четвертые Ц престижность, а дл€ п€тых важна цена.

ѕрименение волшебства состо€ний в таких ситуаци€х целесообразно, если ваши личные ценности не расход€тс€ с ценност€ми собеседника, и вы можете встать на его точку зрени€. ѕри этом нужно понимать, какой именно цели вы добиваетесь. ¬р€д ли вам удастс€ уговорить человека, ориентированного на низкую цену, купить дорогой престижный автомобиль (даже если удастс€ Ц это не принесет ему радости, а вам уважени€ и повторного обращени€).

„тобы установить себе нужное состо€ние, согласующеес€ с интересами второй стороны, вы должны знать, каковы же эти интересы. ƒл€ этого лучше всего использовать разговорную технику, котора€ заключаетс€ в череде навод€щих вопросов, помогающих лучше пон€ть желани€, ценности и устремлени€ собеседника. ¬ы все лучше будете понимать его мысли в процессе такой беседы. ѕостарайтесь пон€ть аргументы и проникнутьс€ иде€ми вашего визави, впитать их, примерить на себ€, Ђвлезть в его шкуруї. ќчень возможно, что в этом вам поможет заклинание перемещени€, о котором мы говорили во второй главе.

”ѕ–ј∆Ќ≈Ќ»≈ Ђ—ќ—“ќяЌ»≈ї

Ќачинать выполн€ть это упражнение проще всего с мелких бытовых вопросов. ќсознайте цель, которой хотите добитьс€. ”становите раппорт. Ќачинайте ведение собеседника за собой.  огда убедитесь, что контакт хорошо налажен, поинтересуйтесь мнением человека об интересующей вас теме. ѕри наличии раппорта ваш собеседник с удовольствием выскажет вам свое мнение. ѕостарайтесь не дать уйти ему с темы, задавайте навод€щие вопросы, будьте искренне заинтересованным в его ответах. ѕроникнитесь его взгл€дом на обсуждаемую тему, подхватите и развивайте ее, уточн€€ мнение собеседника. ѕотом попробуйте использовать заклинание перемещени€. »спользу€ типичные выражени€ и обороты речи собеседника, постарайтесь повести его к поставленной вами цели.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-10-01; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 409 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬елико ли, мало ли дело, его надо делать. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

1656 - | 1341 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.