· На первом этапе (организация бизнеса) руководитель должен сконцентрировать себя и всех на выполнение поставленных задач будущего бизнеса; уметь сформулировать задания и поручения. Все должно быть расписано: кто и за что отвечает и ответственный должен регулярно отчитываться о ходе выполнения порученных дел.
· На втором этапе цель руководителя – сконцентрировать усилия по созданию комплекса условий, т.е создание инфраструктуры для работы бизнеса. Умение формирования команды.
· 3 стадия, где осуществляется процесс предпринимательства, показывает насколько эффективна деятельность данного руководителя, насколько он талантлив в данном бизнесе (какие договора он заключает, с кем, под какие проценты и на что берет кредиты). Результативность его деятельности во многом определяется степенью его взаимоотношений с подчиненными, его умением заставить их выполнять работу, но при этом не забывать об уважительном к ним отношении и многое другое.
Особенности организации коммерческой деятельности в сфере рекламы. Особенности – в самом процессе организации коммерческой деятельности, во взаимоотношениях участников рекламного процесса, в организации самой структуры рекламных агентств, механизме получения прибыли, ценообразовании и т.д.
Особенности организации коммерческой деятельности в сфере рекламы.
РА Создаются с целью повышения эффективности рекламной деятельности всех хозяйствующей субъектов
Субъекты рекламного процесса:
Рекламодатель – юр или физ лицо, любоая фирма, банк, инвестиционная компания, частный предприниматель, оплачивающий рекламу в соответствие с заказами, источник рекламной информации. Его функции: Определение объекта рекламы; Определение особенностей рекламирования; Планирование затрат на рекламу; Подготовка и передача исходных материалов агентству; Формулировка целей и задач, особенностей и достоинств рекламируемого объекта; Представление образца товара; Утверждение эскизов, текстов, сценариев; Оплата выполненных работ
Рекламопроизводитель – юр или физ лицо которое осуществляет полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения формы
Рекламораспространитель – юр или физ лицо, осуществляешее размещение или распространение рекламной информации путем предоставления или использования имущества в том числе технических средств радио и телевещания и прочими способами
Есть с полным циклом и специализированные. Последние годы наметилась тенденция к специализации. Плюсы специализированных агентств в том, что подобные агентства приводят к росту качеству, росту творческого уровня выполнения ими отдельных видов работ. Минус – считается что они не имею достаточных сведений и информации в области маркетинговых исследований, что снижает эффективность применения рекламных средств.
Основные функции рекламного агентства:
· Осуществляет взаимоотношения со СМИ, размещая в них заказы и контролируя их выполнение
· Создает рекламную продукцию
· Разрабатывают рекламные компании, другие рекламные мероприятия используя потенциал специалистов
· Ведут расчеты с рекламодателями и СМИ
· Сотрудничают с типографиями, студиями, внештатными специалистами и тд
· Осуществляют функцию контроля
· Выбор оптимального медианосителя
· Просчет бюджета
· Аналитика и расчет эффективности проведенной рекламной компании
Типичная организационная схема крупного РА с полным циклом услуг имеет следующие отделы:
· Творческий отдел – как правило, объединяет художников, специалистов графиков, редакторов, копирайтеров – генерируются и воплощаются идеи
· Отдел выполнения заказов – в него входит руководитель и работники которые именуются ответственными исполнителями проектов (проект-менеджеры)
· Отдел исследования и развития – выявляет потребности рекламодателей и их ресурсов, состояние конкретного рынка товаров и услуг, исследует эффективности применение рекламных средств
· Производственный отдел – изготавливают рекламные носители, объединяет типографию, телестудию, мастерские по производству рекламных средств
· Хозяйственно-финансовый отдел и бухгалтерия
· Редакционно-художественный совет – постоянно действующий орган, в состав которого входят не только главные специалисты компании, но и специалисты рекламы, художества и тп, которые не являются работниками агенства
Механизм взаимодействия:
· Рекламодатель должен правильно выбрать РА
· Принять решение о заключении договора
Выбирая агентство важно обратить внимание:
· На время его создания
· Наличие специалистов
· Уровень специализации агентства
· Процентные ставки за предоставленные услуги
Три направления по которым может строится взаимодействие рекламодателей и РА(!!!):
· Рекламодатель диктует агентству что, как и когда надо сделать, тогда РА просто исполнитель и снимает с себя ответственность за неудачную рекламу
· Рекламодатель совершенно не внимает в то что и как делает РА по его поручению
· Рекламодатель проводит совместную работу исходя из общего решения
Договор между рекламодателем и РА может содержать следующее:
· Виды услуг, оказываемых РА включая разработку рекламных программ
· Перечень предметов рекламы и их характеристика
· Общий срок действия договора
· Общая сумма договора
· Порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата
· Порядок и сроки представления на согласование рекламной программы
· Порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий
· Порядок и сроки предоставления отчетов о проведении рекламных мероприятий
· Условия имущественной ответственности сторон за нарушения порядка и сроки исполнения договоров
· Платежные и почтовые реквизиты участников договора
Планирование рекламы осуществляется в 4 этапа:
1. К составлению плана рекламы привлекаются руководители основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Они определяют перечень товаров и услуг, которым необходима реклама, а затем периоды времени на проведения рекламы.
2. Определяются виды рекламных целей по каждому товару, а так же СМК и сроки размещения в них рекламы. Целесообразно определять несколько вариантов каналов.
3. Определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу, в зависимости от выделенных средств производится корректировка проекта плана
4. Производится окончательное согласование потребностей в рекламе с реальными возможностями на определенный срок
Организация и планирование рекламных кампаний:
РК – система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и предусматривающее комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем конкретных маркетинговых целей.
Цели проведения рекламных компаний могут быть самыми разнообразными: Внедрение на рынок новых товаров и услуг, стимулирование сбыта товаров, увеличение объема реализации услуг, переключение спроса с одного товара на другие, создание благоприятного образа предприятия и товара, обеспечение стабильности представлений покупателей о товаре и предприятия.
Рекламные компании различаются:
· По основному объекту рекламирования (товары и услуги, предприятий и тп)
· По преследуемым целям (вводящей, утверждающей и напоминающей)
· По территориальному охвату (локальные, региональные, национальные, международные)
· По интенсивности воздействия (пробный, нарастающей, нисходящей)
