Из общего объема высказываний человек воспринима­ет в среднем лишь 70% (слуховой аспект) и понимает 60% (смысловой аспект). 7 страница

4. Составить схему-модель «Место социальной психологии в структуре наук».

Тема 12. Социальная психология личности. Социализация и адаптация.

Практические задания:

1. Подготовьте реферативные сообщения на темы

«Инфантилизм как социальное явление: факторы возникновения». Проработайте понятия: «инфантилизм личности», «инфантилизм психический», «инфантилизм социальный».

«Социально-психологические барьеры личности». Проработайте понятия: «социально-психологический барьер», «психолгические защитные механизмы» «функции социально-психологического барьера», «природа СПБ», «виды СПБ» «пути преодаления СПБ».

Проведение реорганизации в условиях одобрения и активной ее поддержки всеми работниками компании является скорее исключением, чем правилом. Поэтому многие исследователи одной из ключевых причин неудачного проведения организационных изменений видят в человеческом факторе, в частности в сопротивлении персонала этим изменениям (НАнсофф, М.Армстронг, Ф.Ж.Гуияр, Дж.Н.Келли, Дж.М.Джордж, Г.Р.Джоунс, Е.Г.Ойхман, Э.В.Попов, Е.Устюжина, Г.Бочаров, Ф.Янсен, П.М.Дизель, Р.У.Мак-Кинли, К.Макхэм).

 

Сопротивление персонала организационным изменениям является одной из форм проявления социально-психологических барьеров, которые возникают не только при крупных изменениях, но и при менее значительных, когда обновляют процедуры работы, перераспределяют функции между подразделениями или сотрудниками, назначают новых руководителей и пр.

 

Социально-психологические барьеры порождаются не сами по себе, а в рамках существующей системы управления компанией, так как любая система управления является источником возникновения социально-психологических барьеров, их развития и угасания. Отсутствие у российских руководителей достаточных знаний о природе социально-психологических барьеров, а также опыта и навыков по их преодолению в процессе реорганизации компании является одной из причин неуспешного проведения изменений, а в ряде случаев и банкротства компаний.

 

В рыночных условиях российские компании вынуждены чаще проводить реорганизацию. Однако адекватных теоретических знаний о природе социально-психологических барьеров, возникающих в процессе реорганизации,, нет. Накопленный в социальной психологии опыт позволяет получить такие знания.

 

Цель исследования. Выявить особенности возникновения и преодоления социально-психологических барьеров, формирующихся у персонала современных российских компаний в процессе реорганизации, связанной с их интенсивным ростом.

 

Задачи исследования:

 

1. Проанализировать существующие в литературе теоретико-методологические подходы к исследованию социально-психологических барьеров личности;

 

2. Разработать программу эмпирического исследования причин возникновения и способов преодоления социально-психологических барьеров личности в реорганизуемой компании;

 

3. Изучить особенности формирования и динамику социально-психологических барьеров личности в реорганизуемой компании;

 

4. Разработать профессиональные требования к лицам, проводящим реорганизацию, с учетом специфики производимого изменения;

 

5. Выработать рекомендации по преодолению социально-психологических барьеров личности в реорганизуемой компании.

 

Объект исследования — социально-психологические барьеры в реорганизуемых и стабильно работающих российских компаниях.

 

Предмет исследования — закономерности процессов формирования и динамики социально-психологических барьеров личности в условиях реорганизации компании.

 

Гипотезы исследования:

 

1. Процесс реорганизации приводит к росту социально-психологических барьеров у персонала реорганизуемой компании;

 

2. На формирование социально-психологических барьеров организационно-социальные факторы оказывают большее влияние по сравнению с личностными (психологическими) факторами;

 

3. Максимальное воздействие на динамику социально-психологических барьеров в процессе реорганизации компании оказывает фактор «компетентность менеджеров» (в том числе социально-психологическая компетентность).

 

Методы исследования. В диссертации разработан комплексная методика исследования, включающая: структурированное интервью, анкетирование, экспертный опрос, изучение документов, а также метод критических инцидентов, модернизированный с учетом целей исследования. Разработанный комплекс позволяет изучить особенности формирования и динамику социально-психологических барьеров в реорганизуемой компании.

 

Достоверность результатов проведенного исследования обеспечивалась использованием взаимодополняемых методик, качественной интерпретацией данных, их сравнительным анализом, с применением методов математической статистики, репрезентативностью выборки испытуемых. При статистической обработке результатов использовались факторный и корреляционный анализ.

 

Обработка данных проводилась качественными и количественными методами.

 

Теоретической базой диссертационной работы являются деятельностный подход, разработанный отечественными исследователями (А.Н. Леонтьев), социально-психологическая теория коллектива (А.В.Петровский, Л.И.Уманский, А.И.Донцов), концепция отношений человека (В.Н.Мясишев, А.А.Бодалев, Б.Г.Ананьев).

 

Выборка исследования состояла из 700 человек, в т.ч. 350 человек, работающих в реорганизуемом банке, и 350 человек - сотрудников стабильно работающего банка. Возраст всех работников от 27 до 40 лет.

 

Научная новизна. В работе впервые в отечественной социальной психологии:

 

- изучена динамика характеристик социально-психологических барьеров работников реорганизуемой компании до начала реорганизации и в ее процессе, а также проведено сравнительное исследование характеристик социально-психологических барьеров работников реорганизуемой и стабильно работающей компаний;

 

Виктимность личности проявляется не только в ситуации активности, но и в ситуации пассивности ее действий. Именно пассивность личности влияет на формирование у нее такого качества, как инфантилизм, который означает задержку в личностном развитии, сохранение в физическом облике или поведении черт предшествующих возрастных этапов. Исходя из этого, социальный инфантилизм – это личностная незрелость человека в сочетании с его эмоционально-волевой незрелостью. Эти особенности проявляются в сохранении в психике и поведении взрослого человека социально-психологических характеристик, присущих детскому возрасту.

 

Часто именно социальный инфантилизм является основой виктимности личности. Эмоционально-волевая незрелость такого человека проявляется в несамостоятельности решений и действий, в чувстве незащищенности, в заниженной критичности по отношению к себе, в повышенной требовательности к заботе других о себе, в демонстрации эгоцентризма.

 

В зарубежной науке (Г. Олпорт, К. Хорни, Э. Эриксон и др.) инфантилизм рассматривается как патология, которая проявляется в слабом понимании человеком различных аспектов окружающей действительности, в отсутствии умения устанавливать адекватные отношения с другими людьми, в эмоциональной неустойчивости, в слабом знании самого себя и в неспособности к созданию собственной жизненной стратегии. Социальный же инфантилизм рассматривается как нежелание личности нести ответственность за свое существование (Э. Фромм), как утрата смысла жизни (А. Маслоу), как слабоволие, истеричность, деградация личностно-смыслового уровня. В результате у социально инфантильного человека формируется установка на быстрое удовлетворение потребностей при малых затратах усилий, на пассивные способы защиты при встрече с трудностями и проблемами.

 

Социальный инфантилизм как виктимность личности во многом связан с конформностью, т. е. податливостью человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющейся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией. Конформность при этом выражается в уступчивости и одобрении. Уступчивость – это неискренняя конформность, при которой внешние действия соответствуют давлению группы, но присутствует личностное несогласие.

 

Связь виктимности личности с различными формами психологической защиты является специфическим проявлением инфантилизма. Такие формы психологической защиты, как отрицание, подавление чувств, вытеснение, проекция формируются в процессе развития социального опыта личности. С накоплением социального опыта у человека формируется система, выполняющая роль ограждения его сознания от информации, которая нарушает его внутреннее равновесие: это система защитных психологических барьеров. Она является особой формой переработки информации и проявляется в устранении отрицательных эмоций, когда есть опасность возникновения тревоги или угрызения совести, и т. д. Однако, обеспечивая психологическую защиту личности, эта система не обеспечивает ее адаптивности к изменению обстоятельств, и человек может оказаться в ситуации социальной жертвы.

 

В современных условиях общественного развития исключительную значимость приобретает проблема коррекции инфантильности и формирования личностной ответственности за себя и других. Проблема преодоления социального инфантилизма как основы виктимности предполагает выработку у людей жизненно важных умений и навыков: умений принимать решения и оценивать их возможные последствия; умений общаться, поддерживая оптимальные межличностные отношения; умений сопереживать, поставив себя на место другого человека; умений владеть своими эмоциями и др.

 

 

2. Подумайте, какие новые особенности социализации человека могут появиться в XXI в., исходя из тенденций развития: общественной жизни, науки, производства, политики.

3. Используя художественную литературу, подберите пример, иллюстрирующий ресоциализацию взрослого человека. Проанализируйте данный процесс ресоциализации с использованием концепции А.В. Петровского.

социологи выделяют две формы отклоняющегося от нормальной социализации процесса. Ресоциализация — разновидность научения, подразумевающего радикальный разрыв с прошлым опытом, ценностями, условиями и образом жизни, усвоение совершенно новых норм и ценностей. Как правило, ресоциализация имеет место там, где индивид частично или полностью изолирован от обычного социального окружения. Ресоциализация наблюдается в тюрьмах, армии и в психиатрических лечебницах. Условия ресоциализации: изоляция от окружающего общества, абсолютная власть начальства делать с человеком все, что оно захочет, ограничение индивида в правах свободного передвижения и волеизъявления, бесправие и униженность положения, социальная беспомощность и незащищенность перед более сильными и некоторые другие. Все эти условия существуют в армии, тюрьмах и психиатрических лечебницах, где человек заново приспосабливается к социальной действительности, разучиваясь тому, чему он обучился в прежние годы.

Ресоциализация — это не только переобучивание в экстремальных условиях, но и в нормальных. Темп жизни общества сегодня резко изменился. Новые поколения техники опережают смену поколений людей. Человеку приходится учиться и переучиваться всю жизнь, адаптируясь к постоянно меняющимся условиям. Адаптация — весь период постоянного приспособления, ресоциализация внутри этого процесса как адаптационная социальная практика. К таким практикам относятся:

• повышение квалификации — это огромная система по всему миру, имеющая разнообразные виды, формы и особенности;

• образование для взрослых — особенно модное сейчас на Западе, студентом можно стать в 75 лет;

• второе высшее образование — получение степени МВА по менеджменту. В американской социологии проблемам ресоциализации уделяется большое внимание.

Известный социолог Эрвин Гоффман выделил следующие элементы ресоциализации, которая имеет место в «тотальных институтах» типа армии, тюрьмы и психлечебниц: изоляция от внешнего мира (благодаря решетке, высоким стенам, закрытым дверям); проведение всего времени в одном и том же месте и с теми же людьми, с которыми индивид работает, спит и отдыхает; утрата прежней идентичности, происходящая через ритуал переодевания (сбрасывание гражданской одежды и облачение в спецуниформу), замену прежней обстановки на новую, отвыкание от старых привычек, переименование имени и фамилии в «номер» и получение функционального статуса («солдат», «заключенный», «больной»); полный разрыв с прошлым; утрата свободы действий.

Второй процесс — десоциализация — подразумевает более глубокие изменения в жизни людей. Если социализация — это обучение новому, ресо-циализация — переобучение, отказ от старого и приобретение нового, то десоциализация — разобучение, потеря навыков к любому обучению, разрушение нравственных основ личности. Зарубежные тюрьмы и армейские

 

кампусы создают более благоприятные условия для нахождения там людей, но советские тюрьмы, лагеря, колонии и отчасти воинские подразделения ставят людей не только в более трудные условия, но и в экстремальные. Систематическое уничижение личности, физическая расправа вплоть до реальной угрозы жизни, рабский труд, жестокость наказаний ставят людей на грань физического выживания. Здесь уже ресоциализа-ция переходит в десоциализацию — человек морально опускается и отчуждается от мира настолько, что возвращение его в общество часто невозможно. Показателем того, что в данном случае мы имеем дело с десоциализацией, а не ресоциализацией, служат рецидивы (повторные преступления), возвращение к тюремным нормам и привычкам после освобождения, самоубийства в армии.

Таким образом, десоциализация и ресоциализация — процесс отвыкания от одних социальных ролей и культурных норм и привыкания к другим. Десоциализация — отвержение старого, а ресоциализация — обретение нового. Они связаны с жизненными циклами либо экстремальными ситуациями (тюремное заключение). Жизненные циклы в биографии человека — это периоды жизни, отделенные друг от друга важными вехами, связаные со сменой социальных ролей, приобретением нового статуса, отказом от прежних привычек, окружения, дружеских контактов, изменением привычного образа жизни. Каждый раз, переходя на новую ступеньку, вступая в новый цикл, человеку приходится многому переобучаться. Этот процесс, распадающийся на два этапа, получил особое название. Отучение от старых цен-

ностей, норм, ролей и правил поведения называется десоциализацией. Следующий за ним этап обучения новым ценностям, нормам, ролям и правилам поведения взамен старых называется ресоциализацией.

Десоциализация — это необратимая ресоциализация. Разрушение личности происходит настолько глубокое, что возвращение к обычной жизни уже невозможно. Бывшие заключенные и на свободе воспроизводят тюремные привычки, отношения, образ жизни. Вернувшись в общество, они не отучаются от старого и не научаются новому. Они разучиваются вообще, десоциализируются. Законы и нормы тюремной жизни во многом напоминают законы жизни дикаря в первобытном обществе, т.е. существа, не познавшего на себе, что такое социализация, цивилизованность, культура. Индивид, прошедший через десоциализацию, напоминает манкурта из «Буранного полустанка» Чингиза Айтматова.

5. Проведите диагностику психологического пола, используя методику С. Бем; обработайте результаты и дайте интерпретацию.

Этот опросник базируется на гендерных стереотипах европейского общества, в какой-то мере это применимо и к нам. Так что для нашего общества опросник даёт преимущественно валидные (действительные) результаты.

 

 

Методика была предложена Сандрой Бем (Sandra L. Bem, 1974) для диагностики психологического пола и определяет степень андрогинности, маскулинности и фемининности личности. Опросник содержит 60 утверждений (качеств), на каждое из которых испытуемый отвечает «да» или «нет», оценивая тем самым наличие или отсутствие у себя названных качеств. Опросник может применяться и в форме экспертного рейтинга. В таком случае оценка испытуемого по представленным качествам осуществляется компетентными судьями – людьми хорошо знающими испытуемого (муж, жена, родители и др.).

 

Текст опросника

 

Верящий в себя

Умеющий уступать

Способный помочь

Склонный защищать свои взгляды

Жизнерадостный

Угрюмый

Независимый

Застенчивый

Совестливый

Атлетический

Нежный

Театральный

Напористый

Падкий на лесть

Удачливый

Сильная личность

Преданный

Непредсказуемый

Сильный

Женственный

Надежный

Аналитичный

Умеющий сочувствовать

Ревнивый

Способный к лидерству

Заботящийся о людях

Прямой, правдивый

Склонный к риску

Понимающий других

Скрытный

Быстрый в принятии решений

Сострадающий

Искренний

Полагающийся только на себя (самодостаточный)

Способный утешить

Тщеславный

Властный

Имеющий тихий голос

Привлекательный

Мужественный

Теплый, сердечный

Торжественный, важный

Имеющий собственную позицию

Мягкий

Умеющий дружить

Агрессивный

Доверчивый

Малорезультативный

Склонный вести за собой

Инфантильный

Адаптивный, приспособляющийся

Индивидуалист

Не любящий ругательств

Не систематичный

Имеющий дух соревнования

Любящий детей

Тактичный

Амбициозный, честолюбивый

Спокойный

Традиционный, подверженный условностям

 

Ключ к тесту

 

Положительные ответы, свидетельствущие о маскулинности: 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31, 34, 37, 40, 43, 46, 49, 52, 55, 58

Положительные ответы, свидетельствующие о фемининности: 2, 5, 8, 11, 14,17, 20, 23, 26, 29.32, 35, 38, 41,44, 47, 50, 53, 56,59

За каждое совпадение ответа с ключом начисляется один балл. Затем определяются показатели фемининности (F) и маскулинности (М) в соответствии со следующими формулами.

 

F = (сумма баллов по фемининности): 20

М = (сумма баллов по маскулинности): 20

Основной индекс IS определяется как: IS = (F – M)* 2,322

 

Если величина индекса IS заключена в пределах от -1 до +1, то делают заключение об андрогинности. Если индекс меньше -1 (IS < -1), то делается заключение о маскулинности, а если индекс больше +1 (IS > I) – о фемининности. При этом, в случае когда IS < -2,025 говорят о ярко выраженной маскулинности, а если IS > +2,025 – говорят о ярко выраженной фемининности.

 

Используемые термины:

 

Маскулинность

 

К типично мужским чертам традиционно относятся такие, как независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе и др. В специальных исследованиях было установлено (Christiansen К., Knussmann R., 1987), что генерализованная спонтанная агрессивность, а также сексуальная агрессия коррелируют с уровнем содержания андрогенов (мужские половые гормоны) в сыворотке крови. В другом исследовании на выборке в 191 человек было показано (Lau Sing, 1989), что маскулинных индивидов отличает большее самоуважение в целом, а также более высокая самооценка в области академических достижений и собственной внешности – физическое Я.

 

Фемининность

 

К типично женским чертам традиционно относятся такие, как уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, сердечность, способность к сочувствию, сопереживанию и др. Социальные стереотипы фемннинности меньше касаются полевых сторон личности и успешности деловой карьеры, но при этом уделяют значительное внимание эмоциональным аспектам.

 

Андрогинность (Бигендерность)

 

В соответствии с существующими представлениями индивид не обязательно является носителем четко выраженной психологической маскулинности или фемининности. В личности могут быть на паритетных началах представлены существенные черты как маскулинного, так и фемининного типов. При этом предполагается, что у андрогина эти черты представлены гармонично и взаимодополняемо. Считается, что такая гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности андрогннного типа. При этом большая мягкость, устойчивость в социальных контактах и отсутствие резко выраженных доминантно-агрессивных тенденций в общении никак не связаны со снижением уверенности в себе, а напротив проявляются на фоне сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и самопринятия. В уже упоминавшемся выше исследовании (Lau Sing, 1989) было показано, что адрогины не уступают маскулинному типу ни по уровню самоуважения в целом, ни по уровню самооценок академических достижений и собственной внешности (физическое Я).

6. Ответьте устно на вопросы: Какие факторы социализации действуют стихийно, а какие целенаправленно? Является ли феномен агрессии неизбежным следствием действия неблагоприятных социальных факторов? Какие модели семейного воспитания провоцируют развитие агрессивного поведения детей? Что такое отклоняющееся поведение? Опишите основные варианты отклоняющегося поведения, используя любую типологию, разработанную Ц.П. Короленко и Т.А. Донских.

 

Один из наиболее полных и интересных вариантов системати­зации видов отклоняющегося поведения личности, на наш взгляд, принадлежит Ц.П. Короленко и Т.А.Донских [6]. Авторы делят все поведенческие девиации на две большие группы: нестандартное и деструктивное поведение. Нестандартное поведение может иметь форму нового мышления, новых идей, а также действий, выходя­щих за рамки социальных стереотипов поведения. Подобная фор­ма предполагает активность, хотя и выходящую за рамки приня­тых норм в конкретных исторических условиях, но играющую по­зитивную роль в прогрессивном развитии общества. Примером не­стандартного поведения может быть деятельность новаторов, ре­волюционеров, оппозиционеров, первооткрывателей в какой-либо сфере знания. Данная группа не может быть признана с отклоняю­щимся поведением в строгом смысле.

 

Типология деструктивного поведения выстраивается в соответ­ствии с его целями. В одном случае это внешнедеструктивные цели, направленные на нарушение социальных норм (правовых, мораль­но-этических, культурных) и соответственно внешнедеструктив-ное поведение. Во втором случае - внутридеструктивные цели,.направленные на дезинтеграцию самой личности, ее регресс, и соответственно внутридеструктивное поведение.

 

Внешнедеструктивное поведение, в свою очередь, делится на ад-диктивное и антисоциальное. Аддиктивное поведение пред­полагает использование каких-то веществ или специфической ак­тивности с целью ухода от реальности и получения желаемых эмо­ций. Антисоциальное поведение заключается в действиях, нарухпающих существующие законы и права других людей в форме противоправного, асоциального, аморально-безнравственного по­дведения.

 

В группе внутридеструктивного поведения Ц.П.Короленко и Т.А.Донских выделяют: суицидное, конформистское, нарцисси-ческое, фанатическое и аутическое поведение. Суицидное поведе­ние характеризуется повышенным риском самоубийства. Конфор­мистское — поведение, лишенное индивидуальности, ориентиро­ванное исключительно на внешние авторитеты. Нарциссическое — управляется чувством собственной грандиозности. Фанатическое — выступает в форме слепой приверженности к какой-либо идее, взглядам. Аутистическое — проявляется в виде непосредственной отгороженности от людей и окружающей действительности, по-груженности в мир собственных фантазий.

 

Все перечисленные формь деструктивного.поведения_отвеча- ют, по мнению ученых, таким критериям девиантности, как ухуд-

 

32

 

щение качества жизни,_снижение. критичности. к_своему поведе- нию, когнитивные искажения (восприятия и понимания проис­ходящего), снижение самооценки и эмоциональные нарушения. Наконец, они с большой вероятностью приводят к. состоянию со-_ циальной дезадаптации личности вплоть до полной ее изоляции.

 

В психологической литературе можно встретить и другие подхо­ды к классификации видов отклоняющегося поведения личности.

Отклоняющееся (девиантное) (от лат. deviatio — отклонение) поведение — социальное поведение, не соответствующее имеющейся норме или набору норм, принятых значительной частью людей в группе или сообществе.

 

 Основные формы девиантного поведения:

 

1) пьянство;

 

2) наркомания;

 

3) преступность;

 

4) проституция;

 

5) нетрадиционная сексуальная ориентация;

 

6) самоубийство (суицид).

 

В настоящее время увеличилось число агрессивных детей, отличающихся повышенным беспокойством, неуверенностью, эмоциональной неустойчивостью. Возникновение и закрепление агрессивности связано с неудовлетворением возросших потребностей ребенка. Устойчивым личностным образованием агрессивность становится в подростковом возрасте, опосредствуясь особенностями «Я – концепция», отношением к себе. До этого она является производной широкого круга нарушений. Закрепление и усиление агрессивности происходит по механизму «замкнутого психологического круга», ведущего к накоплению и углублению отрицательного эмоционального опыта, который порождал в свою очередь негативные прогностические оценки и способствует увеличению и сохранению агрессивности.

 

 Для каждого возрастного периода существуют определенные области, объекты действительности, которые вызывают агрессию большинства детей в независимости от наличия реальной угрозы. Эти возрастные пики агрессивности являются следствием социальных потребностей.

 

Агрессивность выступает как неконструктивная, которая вызывает состояние паники. Ребенок начинает сомневаться в своих способностях и силах. Но агрессия, дезорганизует не только учебную деятельность, она начинает разрушать личные структуры. Потому знание причины возникновения агрессивности приведет к созданию и своевременному проведению коррекционно-развивающей работы, способствующей снижению агрессивности и формированию адекватного поведения у детей дошкольного возраста.

 

Вопросы семейного воспитания и влияния взаимоотношений в семье на ребенка стали разрабатываться в рамках психолого-педагогического подхода (К.Д.Ушинский, А.С.Макаренко, В.А.Сухомлинский, Е.А.Аркин, А.Н.Леонтьев, А.В.Запорожец, Н.И.Лисина, В.К.Копырло и др.).

 

Авторы, занимающиеся этой проблемой отводят важную роль раннему опыту воспитания ребенка в конкретной культурной среде, семейным традициям и эмоциональному фону отношений родителей к ребенку.

 

  Опираясь на полученные данные, можно заключить, что на социализацию агрессии оказывают влияние два основных фактора:

 

Образец отношений и поведения родителей;

Характер подкрепления агрессивного поведения со стороны окружающих.

 

Итак, формирование агрессивных тенденций у детей происходит несколькими путями:

 

Родители поощряют агрессивность в своих детях непосредственно, либо показывают пример (модель) соответствующего поведения по отношению к другим и окружающей среде.

Родители наказывают детей за проявление агрессивности. Из исследований видно, что:

 

Родители, которые очень редко подавляют агрессивностью своих детей, воспитывают в ребенке чрезмерную агрессивность.

Родители, которые не наказывают своих детей за проявление агрессивности, вероятнее всего, воспитывают в них чрезмерную агрессивность.

Родителям, разумно подавляющим агрессивность у своих детей, как правило, удается воспитать умение владеть собой в ситуациях, провоцирующих агрессивное поведение.

Целенаправленные, социально-контролируемые процессы воз­действия на личность реализуются прежде всего в воспитании и обучении. Стихийное, спонтанное влияние осуществляется через средства массовой коммуникации, социальные ситуации реальной жизни и многие другие факторы. Двусторонность процесса со­циализации проявляется также в единстве ее внутреннего и внеш­него содержания. Внешний процесс - это совокупность всех соци­альных воздействий на человека, регулирующих проявление при­сущих субъекту импульсов и влечений. Внутренний процесс - про­цесс формирования целостной личности. Социализация может изучаться в филогенетическом плане - формирование родовых свойств человечества, и онтогенетическом - формирование кон­кретного типа личности.

 

В процессе усвоения и воспроизводства социального опыта че­ловек выступает в двух позициях: как объект и как субъект социа­лизации. Б.Г.Ананьев определил человека как объекта в отноше­нии социальных воздействий, направленных на него. Он полагал, что, прежде чем рассматривать личность с точки зрения ее внут­реннего содержания, т.е. как субъекта общественных отношений, необходимо сначала охарактеризовать совокупность всех соци­альных сил и влияний, которые воздействуют на нее извне. Ины­ми словами, определив человека как объекта общественного раз­вития, можно понять внутренние условия его становления как субъекта общественного развития.