Однако и в данном случае — это сравнение характеристик высоко-и малопродуктивной деятельности.
Практика акмеологических исследований показала, что этот метод дает надежные результаты, он и по настоящее время широко применяется в акмеологии. В то же время в соответствии с методологическим принципом единства личности и деятельности необходимо осуществлять сравнение также и личностных характеристик, обеспечивающих успешность деятельности. В частности, помимо деятельностных показателей следует сравнивать личностные характеристики и свойства профессионалов высокого класса, осуществляющих свою деятельность с высокой продуктивностью, и «середнячков*, у которых деятельность средне- или малопродуктивная. В результате этого даются ответы на вопросы — за счет чего, каких свойств и качеств личности, какого уровня их развития достигается высокая продуктивность деятельности. Или же — каких свойств и качеств, а также уровня их развития не хватает для существенного повышения эффективности и надежности деятельности. Формирование групп профессионалов и «середнячков» для такого сравнения осуществляется в основном с помощью экспертной оценки. Определение характеристик и показателей производится с опорой на традиционные для психологии методы — психодиагностики, наблюдения и интервью, но, как отмечалось, в акмеологическом ракурсе. Исходя из определения профессионализма личности и профессионала, такому сравнению подлежат следующие характеристики:
• психологические профессионально важные качества, определяе
мые в ходе профессиографического анализа деятельности, а так же степень их выраженности;
* мотивы профессиональной деятельности и достижений;
* личностно-профессиональные стандарты и эталоны;
# общие и специальные акмеологические инварианты профессионализма.
В качестве иллюстрации к сказанному хотелось бы сослаться на оригинальное исследование, где был наглядно и убедительно реализован данный метод, хотя это исследование не называлось акмеологиче-ским'.
Объектами исследований были солисты балета ведущих российских музыкальных театров. Методом экспертной оценки были выделены три группы артистов: звезды, «середнячки» и те, у кого очень высокий, но не реализованный в сценической деятельности творческий потенциал. Сравнивались особенности мотивации творческой деятельности, система отношений, самооценка, уровень и направленность рефлексии, доминирующие эмоциональные состояния и характеристики эмоционального слуха как индикатора креативности. Были получены данные, свидетельствующие о существенных различиях по данным показателям у представителей данных групп. В частности, у «середнячков» отмечена невысокая мотивация достижений, «размытость» или отсутствие эталонов в творчестве. У нереализованных — неадекватно завышенная самооценка, эгоцентричность направленности личности, низкая рефлексия, изначальная конфронтационность во взаимодействиях, недостаток волевых качеств и упорства. Результаты данных исследований послужили основой для составления программ индивидуального развития и психокоррекции.
Теперь обратимся еще к одному очень важному методу акмеологии. Предваряя его описание, хотелось бы напомнить, что методические основы акмеологии формировались из понимания ее сущности как интегративной дисциплины. Поэтому акмеологические исследования направлены на получение двух уровней знаний — теоретического и эмпирического, что позволяет всесторонне изучать объект исследований. Теоретический уровень исследований связан прежде всего с про-
' Зазыкии В. Г., Чернышев А. П. Акмеологические проблемы профессионализма. - М.: НИИ ВО, 1993.
1 Фетисова Е. В. Штрихи к психологическому портрету артистов балета / Психологический журнал. — 1991 — Т. 12 — № 3.
ведением анализа, обобщениями, выявлением тенденций и закономерностей. Эмпирическое исследование всегда базируется на непосредственном взаимодействии исследователя с изучаемым объектом. Оно предполагает проведение экспериментов, наблюдение, общение, получение эмпирических фактов для выявления существующих связей и отношений. Обобщенным предметом любого эмпирического исследования являются изменения состояний объекта, которые прослеживаются в опыте, выявления причин и составляющих таких изменений, то есть проведения анализа. Таким образом, сущностью многих теоретических и эмпирических исследований является собственно анализ, позволяющий определять структуру, состав, механизмы, детерминанты, причинно-следственные, функциональные и иные связи.
Сказанное имеет самое прямое отношение и к акмеологическим исследованиям. В акмеологических исследованиях и акмеологической практике, в этом нетрудно убедиться, центральным звеном является собственно акмеологический анализ. Акмеологический анализ — это метод акмеологического исследования, состоящий в «разложении целого на части», то есть выявлении главных акмеологических детерминант развития.
Акмеологический анализ позволяет выявить определяющие акмео-логические условия и факторы, инварианты профессионализма. С его помощью строятся прогнозы и выбираются пути и способы развития личности и ее профессионализма. Акмеологический анализ должен также включать поиск закономерностей, механизмов, способствующих достижению профессионализма или препятствующих этому. Как и акмеологическая диагностика, акмеологический анализ, к примеру, отличается от анализа психологического прежде всего своей направленностью, методический же инструментарий его проведения может быть практически тем же. Возможности акмеологического анализа будут продемонстрированы во втором разделе книги на примерах решения практических задач.
Важным и конструктивным методом решения акмеологических задач является акмеологическая экспертиза. Ее также с полным правом можно отнести к методам акмеологии. Акмеологическая экспертиза — это комплексная оценка субъектов труда, направленная на выявление уровня их профессионализма и резервов его повышения, а также резервов личностного совершенствования'.
Акмеологическая экспертиза тесно связана с акмеологической диагностикой. Часто именно эксперты определяют, какие диагностические методы следует применять при решении акмеологических задач и как интерпретировать их результаты. Кроме того, только экспертная оценка является единственно возможным методом исследования в случае высокой сложности объекта исследования или при неполной информации о нем.
В процессе акмеологической экспертизы применяют, собственно, те же методы, что и в экспертизе, осуществляемой в других научных областях. Отличием является их объектная и предметная направленность. В решении акмеологических задач применяются индивидуальные (с последующим обобщением) и групповые методы экспертной оценки, которые, в свою очередь, бывают;
» морфологическими, основанными на качественно строгих описаниях;
» рейтинговыми;
#проективного оценивания;
#парного сравнения;
» ролевого списка,
К экспертам, проводящим акмеологическую экспертизу, предъявляются жесткие требования, касающиеся их научной компетентности и квалификации, объективности, ориентированности на поиск истины и ответственности. Количество экспертов и оцениваемых ими параметров определяется с помощью точных методов, известных из теории экспертного оценивания1.
Акмеологическая экспертиза как акмеологический метод находится на стадии своего становления, однако уже разрабатываются проекты ее автоматизированных вариантов, которые должны сочетаться с индивидуальной и групповой экспертными оценками в виде дискуссий. На данном этапе развития акмеологии все более пристальное внимание стало уделяться возможности проведения акмеологических экспериментов. Эксперимент в акмеологии рассматривается как метод исследования, в рамках которого акмеолог варьирует условия становления специалиста и характер возникающих качественных позитивных изменений в его личностном и профессиональном развитии.
Акмеология / Под ред. А. А. Деркача. - М: РАГС, 2002.
1 Рабочая книга по прогнозированию / Под ред. И. В. Бестужева-Лады. — М.: Мысль, 1972.
86
87
Акмеологический эксперимент призван выявлять и проверять устойчивые отношения, зависимости и акмеологические закономерности. Кроме того, эксперимент в акмеологии призван способствовать прогрессивному личностно-профессиональному развитию. Иными словами, в настоящее время создаются необходимые предпосылки для создания экспериментальной акмеологии.
В акмеологии эксперимент проводится с непосредственным участием субъекта деятельности и развития в ходе выполнения трудовой деятельности. Такой эксперимент осуществляется в интересах не только акмеолога, проводящего его, а прежде всего — самого субъекта, поэтому экспериментатор и испытуемый являются в нем союзниками, так как у них общие главные интересы. Эта ситуация является в известной мере уникальной, не характерной для других наук.
Эксперимент в акмеологии отличается следующими особенностями:» объектом является взрослый, уже сложившийся человек, что затрудняет варьирование переменными;
» необходимо согласие испытуемого на варьирование переменными в ходе эксперимента, так как это приведет к его личностным изменениям, возможно, необратимым;
» на личностно-профессиональное развитие оказывают влияние также неконтролируемые переменные, поэтому достигаемые личностно-значимые результаты могут и не соответствовать запланированным;
» не исключено, что некоторые процессы изменений в личностно-профессиональном развитии могут быть скрытно протекающими, что затруднит их контроль и оценку, поэтому в организации акмеологического эксперимента следует особое внимание уделить выбору методов, позволяющих точно регистрировать необходимые параметры.
. В процессе акмеологического эксперимента изменениям подлежат следующие свойства и характеристики субъекта развития:
» уровни продуктивности профессиональной деятельности (до высокого и наивысшего);
» уровни зрелости личности (мотивы, отношения, особенности профессионального сознания и пр.);
* психические новообразования, являющиеся своеобразными плацдармами дальнейшего прогрессивного развития;
* этапы становления субъекта деятельности и развития как профессионала.
В настоящее время в акмеологии хорошие результаты дают следующие виды экспериментов: естественный, формирующий и преобразующий. Среди них следует выделить естественный эксперимент, как наиболее соответствующий логике и специфике акмеологических исследований. В нем субъект труда и развития осуществляет свою жизнедеятельность в естественных условиях. Воздействия в нем осуществляются преимущественно на мотивационную и ценностную сферы личности. Важное значение имеют формирующие акмеологические эксперименты, в которых с помощью психологических и акмеологических технологий осуществляется развитие определенных свойств и качеств личности. Преобразующий эксперимент призван осуществлять мысленное моделирование процессов и результатов развития. Данные виды экспериментов решают, если так можно выразиться, тактические акмеологические задачи, поэтому для достижения поставленных целей считается необходимым проведение комплекса акмеологических экспериментов, а не какого-то одного его вида.
Экспериментальная акмеология сейчас находится на начальном этапе своего становления, поэтому ее методический арсенал будет постоянно совершенствоваться.
Естественный процесс формирования методов акмеологических исследований и решения практических задач привел к необходимости их целенаправленной интеграции для достижения наибольшей эффективности. Это, в свою очередь, привело к созданию научных подходов, позволяющих решать задачи прогрессивного развития личности и профессионализма. Они объединились под общим названием — акмеологический подход. Акмеологический подход является базисным и обобщающим и представляет собой, как нами отмечалось в разделе 1.1.5, совокупность принципов, приемов и методов, позволяющая решать акмеологические проблемы и задачи. В то же время шдрота акмеологической проблематики привела к тому, что в рамках данного подхода сформировались и иные, ориентированные с преимущественной опорой на конкретные акмеологические методы. Среди них в первую очередь хотелось бы назвать акмеоцентрический и акмеографический, Акмеоцептрический подход ориентирован на принцип системности и предусматривает согласованное использование в акмеологических исследованиях всех подходов, путей и методов, в том числе и принадлежащих другим наукам, при приоритете в исследованиях и анализе собственно акмеологических.
Возможности акмеоцентрического подхода были показаны при изучении и описании устойчивости деятельности государственных
88
служащих, деятельности руководителей в экстремальных управленческих ситуациях.
Акмеографический подход — обобщающий психолого-акмеологиче-ский метод, позволяющий решать задачи развития профессионализма личности и деятельности. По своему содержанию он является развитием профессиографического подхода. Ядром акмеографического подхода является разработка акмеографических описаний (на уровне общего и особенного) и акмеограмм субъектов труда (на уровне единичного).
Акмеограмма — основной метод акмеографического подхода, представляет собой систему требований, условий и факторов, способствующих прогрессивному развитию профессионального мастерства и личности специалиста. Является развитием профессиограммы и психограммы.
Если рассматривать развивающуюся личность в основном как субъекта труда, с точки зрения акмеологического и акмеографического подходов речь идет уже не о достижении субъектом общественно-приемлемого качества труда, а о предпосылках, условиях и факторах, способствующих достижению высокого уровня профессионализма. В этом и состоит коренное отличие данных подходов от профессио-графического. Таким образом, с акмеологической точки зрения про-фессиография и профессиографический подход решают главным образом задачи начального этапа становления профессионализма и поэтому их можно рассматривать как базис, составную часть акмео-графии.
Разработка акмеологического, акмеоцентрического и акмеографических подходов логически привела к созданию собственно акмеоло-гических методов. Акмеологический метод — это совокупность приемов, способов действия, позволяющих эффективно решать задачи продуктивного личностно-профессионального развития до уровня профессионализма.
Особенным видом акмеологического метода является акмеографи-ческий метод, так как он был разработан в рамках акмеографического подхода. Применение акмеографического метода позволяет получать научные результаты на уровне общего, особенного и единичного.
На первых двух уровнях с помощью акмеографического метода разрабатываются акмеографические. описания. Если речь идет о прогрессивном личностно-профессиональном развитии, акмеографическое описание является предваряющей базисной частью акмеограммы и соответствует уровню общего и особенного в структуре и содержании профессионализма. Данные акмеографические описания должны основываться на концепциях профессионализма деятельности и личности. Такие описания обычно представляются в дескриптивной форме (качественно строгое описание) с выделением и описанием существующих функциональных связей. В то же время они должны иметь внутреннюю структуру, отражающую теоретические представления об описываемом явлении. В частности, обобщение акмеологических исследований по проблеме развития профессионализма деятельности позволяет утверждать, что в таком акмеографическом описании следует выделять следующие компоненты, отражающие:
* повышение профессиональной компетентности;
* совершенствование профессиональных навыков и умений;
» освоение новых способов принятия и реализации эффективных решений;
+ освоение новых высокопродуктивных алгоритмов и технологий решения профессиональных задач;
* совершенствование системы самоконтроля;
» освоение новых технических средств деятельности.
Описание содержания данных компонентов должно включать в себя и нормативные показатели степени их выраженности.
Аналогично в подструктуре развития профессионализма личности следует описывать:
* формирование и развитие общих акмеологических инвариантов профессионализма;
* развитие личностно-деловых и психологических профессионально важных качеств;
» повышение потребности в самореализации и достижениях, расширение кругозора;
* раскрытие творческого потенциала личности.
Основными инструментальными методами, применяемыми для разработки акмеографических описаний, являются экспертные опросы и оценки, собеседования со специалистами, анализ документов, профес-сиографические описания, результаты сравнительного анализа, психологическое тестирование, анализ динамических изменений в личностно-профессиональном развитии.
Описание на уровне единичного связано непосредственно с разработкой акмеограммы как системы акмеологических индивидуально ориентированных требований, условий и факторов, способствующих развитию профессионализма конкретных субъектов труда. В отличие от акмеографических описаний, осуществляемых на уровне общего и особенного, акмеограмма отражает исключительно уровень единичного и требует весьма кропотливой индивидуальной работы. Иными словами, акмеограмма — всегда индивидуальна, она «чья-то», то есть принадлежит конкретному субъекту и не пригодна для другого. Акмеограмма является основой для индивидуального личностно-профессио-нального развития, ведь профессионал высокого класса — это обычно «продукт единичного производства». Содержательно акмеограмму можно представить как индивидуальный срез потенциального у субъекта труда, его возможностей, перспектив, оценку компенсируемых и некомпенсируемых свойств. Акмеограмма высвечивает в первую очередь то, над чем необходимо работать субъекту труда, что необходимо развивать, чтобы достичь высокого уровня профессионализма.
Любая акмеограмма всегда индивидуальна, однако ее разработка все же должна осуществляться по единой типовой методической схеме. В разработанной типовой схеме акмеограммы имеются разделы, относящиеся к уровням:
* общего (подструктуры профессиональной квалификации, общих акмеологических инвариантов профессионализма), оценивающие соответствие их требованиям конкретного субъекта;
* особенного (подструктуры направленности личности специфических акмеологических инвариантов профессионализма);
* единичного (подструктуры способностей, характерологических особенностей, нравственных качеств и пр.), составляющего главную ее часть.
В этом смысле акмеограмма частично пересекается с акмеографи-ческим описанием, но данные пересечения так же «индивидуальны» по отношению к субъекту развития.
Разработка акмеограмм требует от специалиста очень высокой квалификации. Акмеолог, ее разрабатывающий, должен в совершенстве владеть многими методами инструментальной и неинструментальной психодиагностики, быть опытным практическим психологом с развитой интуицией, помогающей «прочувствовать» динамические характеристики развивающейся зрелой личности, уважительно относиться к личности обследуемого, ведь задачи для него решаются чрезвычайно важные и ответственные, можно сказать, судьбоносные.
В настоящее время в акмеологической практике применяется следующая типовая схема разработки акмеограммы субъекта личностно-профессионального развития.
АКМЕОГРАММА
Возраст _ Образование ______
Кадровое движение
Уровень квалификации ________
Переподготовка и повышение квалификации (в том числе за счет самообразования)
Дополнительная информация
1. Подструктура способностей и потенциала:
» сложные частные;
» наличие одаренности или таланта;
+ оценка потенциала личности;
» дополнительная информация.
Примечание: в данном разделе даются описания, основанные на результатах психологического тестирования с выделением уровней развития.
2. Подструктура индивидуальности;
* характеристики образа «Я»;
» особенности мотивации и потребности в достижениях;» характеристики самооценки;
* характеристики ценностных ориентации, интересы;
* оценки самореализации;
» дополнительная информация. 3. Подструктура направленности:
* характеристики направленности (широта, глубина и пр.);
» содержание направленности;
+ отношение к профессиональной деятельности;
* направленность на взаимодействия;
* дополнительная информация.
92
93
4. Подструктура характерологических особенностей и нравствен
ных качеств:
* целеустремленность;
» инициативность;
» воля;
* организованность;
* ответственность;
» отсутствие зависти к успехам других;
» гуманистическая направленность в отношениях;
+ честность;
* порядочность;
* принципиальность;
* объективность;
» дополнительная информация.
5. Подструктура профессиональных характеристик:
* профессиональная компетентность; •
* глубина профессиональных знаний и умений;
» профессиональная креативность;
» характеристики профессиональных умений;» дополнительная информация.
6. Акмеологические инварианты профессионализма:
» сила личности;
* уровень антиципации;
» уровень саморегуляции;
* умение принимать и реализовывать решения;
* уровень работоспособности;
* специфические (определяются с учетом особенностей профес
сиональной деятельности);
» психологические профессионально важные качества;» личностно-деловые качества;» дополнительная информация.
7. Обобщенные дополнительные данные.
8. Развернутое общее заключение.
Практика показывает, что при составлении индивидуальной акмео-граммы следует соблюдать ряд важных условий.
1. Акмеограмма должна обязательно включать цели личностно-профессионального развития (конечные и промежуточные),
2. В акмеографическом обследовании следует применять различные методы — тестирование, экспертные оценки, наблюдение, интервью, опросы и пр. Акмеолог, применяя их, должен подтвердить свою высокую квалификацию. Особую тщательность в работе следует проявлять при описании характерологических особенностей и нравственных качеств личности — ошибки здесь недопустимы.
3. Акмеографические описания могут иметь различную форму от качественно строгих до количественных, в том числе данных непосредственных измерений и балльных оценок. В случае необходимости их можно привести к единой безразмерной системе
оценок. Результаты акмеотрафическото описания целесообразно
представить в виде функциональной схемы или таблицы.
4.По результатам акмеографического обследования следует особо выделять;
» динамику роста профессионального мастерства;
* «узкие места», то есть условия и факторы, мешающие этому
росту;
+ особенности изменения мотивационной сферы; + динамику личностного развития и то, что этому способствует или препятствует;
* вид акмеологических технологий, которые целесообразно при
менять для личностно-профессионального развития.
5. Акмеографическое описание и акмеограмма обязательно должны содержать индивидуальные рекомендации.
6. Разработанная акмеограмма должна стать базисом для мониторинга личностно-профессионального развития. Целесообразно на ключевых этапах развития составлять новые акмеограммы, чтобы осуществлять сравнительный анализ.
Согласно имеющимся данным, такие акмеограммы были составлены для некоторых категорий военных специалистов, государственных служащих, педагогических кадров, представителей некоторых видов творческих профессий,
В результате были сформированы точные представления о траекториях и путях личностно-профессионального развития конкретных специалистов.
Акмеографические описания и акмеограммы как акмеологические методы постоянно совершенствуются, поэтому представленные варианты не являются строгими канонами, а скорее — «руководством к действию». Их совершенствование осуществляется преимущественно по пути упрощения, сейчас это все-таки весьма громоздкий метод.
Контрольные вопросы
1. Дайте характеристику теоретическим и инструментально практическим методам, применяемым в акмеологических исследованиях.
2. Что такое акмеологическая диагностика и акмеологическая экспертиза?
3. Каково акмеологическое содержание метода сравнения?
4. Что такое акмеологический анализ и эксперимент?
5. Дайте характеристику акмеологическому, акмеоцентрическому
и акмеографическому подходам.
6. Акмеографические описания и акмеограмма как методы акмеологического исследования.
1.3.2. Акмеологичсские критерии и показатели
Применение акмеологических методов в акмеологических исследованиях и при решении практических задач будет результативным, если оно опирается на состоятельную и информативную критериальную основу. Действительно, какими мерками оценить акмеологический потенциал личности, динамику его личностно-профессиональ-ного развития или уровень профессионализма? Это очень сложные и многогранные характеристики, но они должны быть обязательно определены и оценены, иначе главная задача личностно-профессионалыюго развития решена не будет. Для этого и были разработаны акмеоло-шческие критерии и показатели. Само содержание акмеологических критериев и показателей определяется спецификой акмеологии как науки, ее задачами, особенностями предмета и объекта.
В настоящее время сложилось в целом однозначное понимание сущности и содержания акмеологических критериев и показателей, в которых отражено сегодняшнее состояние акмеологии, когда преимущественно разрабатываются проблемы развития профессионализма. Поэтому в данных определениях отражены главным образом субъектно-деятельностные аспекты, что скорее соответствует уровню особенного в акмеологическом знании.
Акмеологический критерий — это мера профессионализма субъекта деятельности, продуктивности его деятельности, мера личностно-про-фессионального развития.
Акмеологические показатели — это характеристики степени продуктивности деятельности, развития личностно-профессиональных качеств и свойств субъекта деятельности как профессионала.
Приведенные определения иллюстрируют акмеологическое содержание данных категорий. Однако у них есть еще одна характеристика, определяющая их отличие от других, в частности, психологических критериев и показателей. Они, если так можно выразиться, «двумерные», в которых одно из «измерений» отражает процессы и динамику развития. Поясним эту мысль. Например, в психологии труда операторская деятельность, как правило, оценивается интегральным критерием «надежность». Не рассматривая его содержание, отметим, что этот критерий будет считаться акмеологическим, если речь идет, во-первых, о достижении очень высокого уровня надежности, что характерно для деятельности настоящих профессионалов, и во-вторых, о возможностях и способах ее повышения за счет личностно-профес-сионального развития специалиста.
Акмеологические критерии и показатели могут быть одновременно объективными и субъективными. Их объективность состоит в том, что многие характеристики профессионализма поддаются непосредственному измерению, оценке и сравнению с использованием надежных и апробированных методов. Субъективность связана с особенностями самооценки, самоконтроля, образа «Я» субъекта развития.
Акмеологические критерии бывают интегральными (обобщенными) и конкретными (особенными). Интегральные акмеологические критерии связаны с фундаментальными проявлениями профессионализма. Конкретные — в большей степени отражают специфику профессиональной деятельности. Например, Н. В. Кузьмина, рассматривая проблемы профессионализма педагогической деятельности, такими критериями называла меру самообразования и самоконтроля, меру подготовленности к профессиональной деятельности и пр.
В акмеологических исследованиях обоснованы и содержательные акмеологические критерии:
» наличия видов и форм профессионального АКМЕ (по масштабу,
временной периодизации, направленности);
* общественной значимости АКМЕ;
* потенциальных способностей достигать АКМЕ.
96
97
Акмеологические показатели, в свою очередь, также бывают интегральными, конкретными и детальными. В акмеологических исследованиях обосновываются различные их виды. Общая точка зрения относительно их содержания находится в стадии завершения своего формирования, еще предстоит сложная и длительная разработка их единой типологии. Между имеющимися типологиями существует известное сходство, но есть и различные толкования, например, отличий интегральных показателей от интегральных критериев. Не останавливаясь на этом подробно, представим некоторые из них. К интегральным показателям профессионализма относятся: + эффективность профессиональной деятельности;
#процессуальные характеристики деятельности;
+ развитость профессионального общения;
#зрелость личности профессионала.
Содержание конкретных акмеологических показателей можно пояснить на примере. В результате соотнесения признаков мастерства и профессионализма была предложена система конкретных акмеологических показателей профессионализма деятельности, по которым можно осуществлять его оценку. Профессионализм деятельности в самом общем виде может характеризоваться следующими показателями:
* высокой стабильной продуктивностью или эффективностью деятельности;






