1. Чтение
В процессе коммуникации (как процессе обмена информацией) умение быстро и рационально читать является одним из необходимых условий достижения цели. Навыки чтения необходимо развивать любому человеку, поскольку это поможет перерабатывать большее количество информации и экономит время. Для этого необходимо ознакомиться с сутью процесса чтения и овладеть основными приемами техники чтения.
Процесс чтения складывается из двух основных этапов: этапа зритель ного восприятия и этапа осмысления (интерпретации) прочитан ного.
На первом этапе – этапе зрительного восприятия – важна роль «технических навыков» чтения, которые формируются с помощью остроты зрения, скорости чтения, передвижения глаз по тексту и размера поля зрения. Обычно поле зрения человека составляет 1,5-2 слова, или 10-15 букв, за одну фиксацию. Основными показателями уровня владения навыками чтения являются общий уровень чтения и скорость чтения.
На втором этапе – этапе осмысления (интерпретации) прочитанного – происходит понимание смысла слов, предложений и всего текста. На втором этапе должны проявляться такие навыки читающего, как умение выделять главную и основную информацию, способность к запоминанию, способность к концентрации внимания и др.
Скорость чтения – это показатель, который не только характе ризует количество слов, прочитанных в минуту, но и учитывает качество усвоения прочитанного. Скорость чтения определяется по следующей формуле:
V = (q / t) K
где q – объем текста в словах; t – время чтения в минутах; K – коэффициент понимания (усвоения прочитанного), определяемый следующим соотношением:
K=N / M,
где N – количество правильных ответов по содержанию прочитанного; М – общее количество вопросов по содержанию прочитанного текста.
Скорость чтения можно определить самостоятельно.
Способы чтения.
В зависимости от материала, который предстоит прочитать, и от цели чтения (от прагматической установки) тексты классифицируются как
1) тексты, которые необходимо подробно изучить;
2) тексты, с которыми следует ознакомиться;
3) тексты, из которых нужно выбрать определенную информацию.
Если содержание прочитанного используется для составления обзора или реферата, то материал относится к первой группе текстов. Чтение в развлекательных целях осуществляется на текстах второй группы. Если вам посоветовали прочитать статью, в которой содержатся интересующие вас сведения, то этот материал относится к третьей группе данной выше классификации текстов.
Способы, или виды, чтения – это стратегии, используемые при чтении текстов различных групп. Та или иная стратегия выбирается в зависимости от цели и задач чтения. Выделяют следующие основные способы чтения: углубленное чтение, ознакомительное чтение, выборочное чтение, чтение-просмотр, сканирование и быстрое чтение.
1. При углубленном чтении необходимо понять, какую проблему решает автор, каковы его точка зрения и выводы. Для этого необходимо осмыслить структуру текста, сопоставить выводы автора с собственными рассуждениями. При этом обращается внимание на детали текста, производятся их анализ и оценка. В результате чтения содержание должно быть полностью воспринято, вся информация должна быть переработана в такой степени, чтобы ею впоследствии можно было воспользоваться.
Чтобы глубоко и подробно усвоить текст, рекомендуется уяснить: основную идею автора; вопросы, которые он рассматривает для доказательства своей идеи, аргументы, которые он приводит; основные выводы автора. Такой способ чтения называют аналитическим, изучающим, творческим и т.п., и он применяется при чтении текстов 1-й группы (обычно это учебники, тексты по незнакомой, сложной тематике).
2. Ознакомительное чтение нацелено на общее знакомство с содержанием текста. При этом внимание уделяется не анализу текста, а его информативной стороне, т.е. только основной информации. При таком способе чтения достаточно уяснить, какие существенные факты содержатся в тексте и полезно запомнить выходные данные текста (где и когда он опубликован). Ознакомительное чтение используется при чтении текстов 2-й группы (тексты публицистического стиля – газетные и журнальные статьи и художественная литература).
3. Если в тексте вас интересует какая-то вполне определенная информация (например, статистические данные, описание какого-то события и т.п.) или новизна приводимых сведений, то следует использовать выборочное чтение. При этом виде чтения можно не анализировать все содержащиеся в тексте факты, а лишь понять, что нового, важного и полезного для вас содержится в тексте. Такой способ применяется при чтении текстов 3-й группы (таковы тексты любого жанра и стиля: научного, официально-делового, публицистического, художественного).
4. Чтение-просмотр. Одной из разновидностей выборочного чтения является чтение-просмотр, которое используется для предварительного ознакомления с книгой. Он заключается в том, что читается оглавление книги, предисловие (выбираются наиболее важные положения автора) заключение. Цель такого чтения – определение того, следует ли купить эту книгу, заказать в библиотеке, нужно ли читать ее, если нужно, то каким способом и т.п.
5. Сканирование является разновидностью выборочного чтения. Это быстрый просмотр печатного текста с целью поиска фамилии, слова, фактов и т.п. При просмотре текста глаза обычно движутся в вертикальном направлении по центру страницы, и зрение работает избирательно, поскольку читающий хочет найти только интересующие его данные. Чтобы овладеть таким способом чтения, необходимо развивать приемы техники чтения – расширять поле зрения, тренировать избирательность внимания и т.д. Этот способ чтения поможет усвоить текст быстрее, чем при традиционном способе.
6. Быстрое чтение требует специальной тренировки и характеризуется не только высокой скоростью чтения, но и высоким качеством усвоения прочитанного. Оно основывается на определенных правилах (алгоритмах) и по глубине понимания и запоминания не уступает углубленному чтению.
Слушание
Слушание является одним из критериев коммуникабельности человека и очень важно в повседневной жизни. Специальными исследованиями установлено, что в среднем человек тратит 29,5% времени на слушание, 21,5% – на говорение, 10% – на письмо. Учеными также обнаружен существенный разрыв между говорящим (оратором, лектором) и аудиторией. Экспериментально доказано, что при восприятии речи на слух человек в среднем достигает только 25%-ого уровня эффективности за 10 мин. Даже в неофициальных беседах слушатель усваивает в среднем не более 60 – 70% того, что говорит собеседник. Такое разделение исследователи объясняют тем, что процесс слушания понимается неправильно. Это можно проиллюстрировать с помощью следующего теста «Что такое слушание» Прочитайте каждое из приведенных ниже утверждений и скажите, согласны ли вы с ним.
1.Умение слушать развивается естественно.
2. Когда человек учится говорить, он одновременно учится слушать.
3. Способность слышать в значительной степени определяет способность слушать.
4. Говорение – более важная часть процесса коммуникации, чем слушание.
5. Слушание требует небольших затрат энергии, оно легче, чем другие
виды речевой деятельности.
6. Слушание – это автоматический непроизвольный рефлекс.
7. Люди слушают каждый день. Ежедневная практика устраняет нужду в специальных упражнениях на слушание.
8. Слушание – это только понимание слов говорящего.
9. Успех коммуникации зависит главным образом от оратора.
10. Оратор может контролировать процесс слушания в аудитории.
Если вы согласны хотя бы с одним из приведенных утверждений, вам необходимо внимательно изучить данную тему, так как все приведенные утверждения – ложные.
Слушание, которое в методической литературе называют также аудированием, представляет собой рецептивный вид речевой деятельности, связанный со слуховым восприятием звучащей речи. Этот процесс формируется из двух основных этапов:
§ первичный анализ речевого сигнала и его «механическая» обработка;
Интерпретация.
На первом этапе осуществляется перекодирование звукового сигнала в «мыслительные образы»; здесь важную роль играет слуховая способность человека. На втором этапе происходят лингвистический анализ поступившего сообщения и расшифровка его смысла, т.е. понимание.
На этой основе в процессе слушания различают два аспекта: 1) слух как физиологическую характеристику и 2) слушание как процесс осознанного познавательного действия, ведущего к интерпретации и пониманию. Не случайно существуют два глагола, обозначающие указанные действия: слышать и слушать. Слышать, т.е. обладать слуховой способностью, еще не означает умения слушать.
Слушание – это такой элемент речевой коммуникации, который в наибольшей степени достоин того, чтобы уделить ему внимание. Для большинства людей характерны следующие основные недостатки традиционного слушания:
