Интенсивность роста затрат по этапам разработки товара

Номер этапа	Этап	Количество идей	Доля отсева	Затраты на одну идею, тыс. ден. ед.	Общие затраты, тыс. ден. ед.
1	Проверка идеи	64	1/4	1	64
2	Экономическая оценка идеи	16	1/2	20	320
3	Разработка товара	8	1/2	200	1 600
4	Пробный маркетинг	4	1/2	500	2 000
5	Коммерческая реализация	2	1/2	5 000	10 000
	ВСЕГО			5 720	13 984

 

Следует отметить, что количество новой продукции, предлагаемой рынку и терпящей неудачу, в разных товарных группах колеблется от 50 до 90%. Причинами неудач новых товаров могут быть следующие:

· на рынке отсутствует потребность в данном товаре, что не было своевременно выявлено на начальных стадиях разработки новой продукции;

· техническое несовершенство товара;

· потребители не связывают данных товар с существующей потребностью, возможно, неверно проведено позиционирование товара;

· товар неконкурентоспособен по цене (высокая цена);

· неверно выбрано время начала реализации;

· неверно выбраны каналы сбыта товара.

 

Товарные знаки, упаковка и маркировка товара

 

Понятие товарного знака

Каждый производитель стремится подчеркнуть уникальность и достоинства своих товаров, своего предприятия. Поэтому очень важно, чтобы потребители могли «узнать» товары фирмы среди конкурирующих моделей. Это помогает сделать такой важный и обязательный в современном маркетинге инструмент как товарный знак.

Товарный знак  – это термин, имя, знак, символ, рисунок или их сочетания, используемые для отличия (идентификации) товаров или услуг, производимых одним предприятием, от товаров или услуг других предприятий. Следует отметить, что сейчас на рынке безымянных товаров практически нет.

Требования к товарному знаку следующие:

· привлекательность и простота, минимум линий, отсутствие лишних деталей для обеспечения лучшей запоминаемости потребителю;

· идентификация,  узнаваемость среди товарных знаков других фирм;

· название и рисунок не должны быть случайными, а по возможности должны указывать на преимущества, характеристики товара.

 

Преимущества товарных знаков для потребителя заключаются в следующем:

1) потребители знают, товары каких производителей они приобретают, что является гарантией от покупки поддельного некачественного товара;

2) товары с одним товарным знаком имеют одинаковый уровень качества (так называемый фирменный уровень качества);

3) снижается риск при покупке новой продукции фирмы уже известной потребителям;

4)  узнаваемые знаки упрощают процесс покупки на этапе поиска и сопоставления информации.

Преимущества товарных знаков для предприятия-владельца заключаются в следующем:

1) товарный знак способствует созданию круга постоянных покупателей, приверженцев товара и предприятия;

2) товарный знак, завоевавший доверие покупателей, имеет долговременное влияние, автоматически является рекламой успешного товара;

3) товарный знак в случае поддержки товара потребителями пользуется успехом у оптовых и розничных продавцов;

4) успех товарного знака может быть распространен на другие товары фирмы, обеспечивая скорейшее признание товаров-новинок.

 

Основные правила использования товарного знака следующие:

· товарный знак должен быть всегда выделен (кавычки, прописные буквы), причем способ выделения должен придерживаться постоянно;

· при первом применении товарного знака его следует снабдить соответствующим примечанием;

· необходимо использовать предупреждающую маркировку, характеризующую степень защищенности товарного знака;

· товарный знак используется в том виде, в котором он зарегистрирован;

· товарный знак не склоняется и не используется во множественном числе.

 

Эффективное управление товарными знаками – это достижение превосходства данного товарного знака над конкурирующими.  Для оценки роли и места товарного знака применяется следующие показатели: