Деятельность и познавательные процессы

В структуре любой деятельности, помимо отмеченных выше эле­ментов, следует выделить познавательные психические процессы ощущения, внимания, восприятия, памяти и мышления. Они со­ставляют суть внутренней психической деятельности человека и не­разрывно связаны с любым видом внешней деятельности (игровой, познавательной или трудовой). Более того, без психических процес­сов деятельность человека принципиально невозможна. Они орга­нически входят во все этапы деятельности: целеполагание и плани­рование (ориентировочная часть), организацию (исполнительная часть), контроль исполнения и оценку результатов (контрольная и мотивационная части). В учебно-познавательной деятельности студента овладение знаниями и умениями осуществляется только через эти психические процессы.

Человек, как и любое живое существо, постоянно находится в мощном информационном потоке. Следует подчеркнуть, что лю­бая информация, в том числе и учебная, имеет физическую природу и воспринимается органами чувств. Материалистическое понима­ние познавательных процессов базируется на том, что вне органов чувств восприятие информации невозможно.

Познавательные процессы являются активным отражением окру­жающего мира при помощи органов чувств, мышления, которые, принимая информацию, перерабатывают ее и создают представле­ние об объективной действительности. Эта информация необходима человеку для нормальной жизнедеятельности. Используя ее, человек удовлетворяет свои потребности (физиологические и социальные), играет, учится, занимается трудовой деятельностью.

Связь человека с окружающим миром осуществляется при по­мощи нервной системы. Сигналы внешнего (и внутреннего) мира воздействуют на нервные окончания — рецепторы, которые переда­ют импульсы в спинной и головной мозг, где происходит обработка информации. Рецепторы воспринимают различные виды инфор­мации: световые, слуховые, болевые, тепловые, осязательные и др. Рецептор, проводящий нерв в мозговой центр, образует так называе­мый анализатор, с помощью которого реализуются познавательные процессы — ощущения, восприятие, память, мышление. Рассмотрим эти процессы более подробно.

Ощущения (сенсорные процессы). Ощущение относится к про­стейшим познавательным процессам. Это отражение отдельных свойств предметов или явлений: цвета, звука, запаха, вкуса, жажды, голода и т.д. Ощущения подразделяются на внешние, внутренние и двигательные.

Внешние ощущения — зрительные, слуховые, обонятельные, вку­совые, кожные (осязательные, тепловые, болевые) и т.д. Рецепторы расположены на поверхности тела.

Внутренние ощущения — голод, жажда, тошнота, изжога и т.д. Рецепторы расположены во внутренних органах.

Двигательные ощущения — движение и положение тела, ускорение, поворот, гравитационное чувство. Рецепторы находятся в мышцах, суставах, связках, во внутреннем ухе.

Ощущениям присущи следующие особенности.

Чувствительность — способность организма реагировать на сла­бые воздействия. Диапазон ощущений ограничен абсолютными по­рогами. За пределами нижнего абсолютного порога ощущения еще не возникают, так как раздражитель слишком слаб; за пределами верхнего абсолютного порога ощущения также исчезают, они пре­образуются в болевые и другие болезненные ощущения. Например, сила звука свыше 140 децибелл (верхний порог чувствительности) вызывает ощущение боли, а большая интенсивность может привести к нарушению жизнедеятельности организма.

В результате тренировок человек может повысить свою чувстви­тельность.

Адаптация — повышение чувствительности под влиянием слабых раздражителей и снижение чувствительности под влиянием сильных раздражителей.

Взаимодействие ощущений:

1. Изменение чувствительности анализаторов под влиянием раз­дражения других органов чувств: свет повышает слуховую чувстви­тельность, слабый звук повышает цветовую чувствительность, слабые болевые раздражения повышают зрение, слух, тактильную и обо­нятельную чувствительность.

2. Повышение чувствительности в результате взаимодействия ана­лизаторов или упражнений: повышение зрительной чувствитель­ности под влиянием слабой кислоты, повышение слуховой чувстви­тельности в результате упражнений.

3. Возникновение ощущений в одном анализаторе при раздраже­нии другого анализатора: возникновение цветовых ощущений влия­нием звука (на этом основана цветомузыка), ощущение холода в си­ней комнате и тепла в красной.

Восприятие (перцептивные действия). Восприятие — это отраже­ние предметов или явлений в совокупности их свойств и частей при воз­действии их на органы чувств. Если мы видим даже часть предмета, все равно мы воспринимаем как целый предмет. Когда мы смотрим на крышку стола, мы видим параллелограмм с острыми и тупыми углами, однако мы воспринимаем ее как прямоугольник с прямыми углами. Мозг обладает интегративным свойством: он может соста­вить целостное представление по отдельным частям.

Различают следующие особенности восприятия:

1. Целостность, обобщенность, структурность. Если даже мы видим часть предмета, мы принимаем его как нечто целое, мыс­ленно относим его к определенной категории, представляем структуру.

2. Константность — относительное постоянство параметров вос­принимаемых объектов.

3. Осмысленность — зависимость восприятия от содержания пси­хической жизни, прошлого опыта, мировоззрения, уровня общей культуры, особенностей личности (темперамент, характер, опыт, способности и т.д.), эмоционального состояния личности на данный момент.

4. Избирательность — преимущественное выделение одних объ­ектов по сравнению с другими, раскрывающее активность человече­ского восприятия.

5. Продуктивность восприятия характеризуется:

• объемом восприятия — количеством объектов, которое может воспринять человек в течение одной фиксации (одного взгляда);

• точностью — соответствием возникшего образа особенностям воспринимаемого объекта;

• полнотой — степенью такого соответствия;

• быстротой — временем, необходимым для адекватного восприя­тия предмета или явления;

• эмоциональной окрашенностью.

Внимание (аттенционные процессы). Восприятие во многом за­висит от внимания, которое является активной направленностью сознания на определенные объекты с одновременным отключением от других объектов. Выбор осуществляется при помощи концентра­ции сознания на более значимых на данный момент объектах и от­влечении от менее значимых.

Различают следующие виды внимания.

Произвольное — сознательно регулируемое, целенаправленное внимание на определенный объект. Требует специальных усилий. Произвольное длительное внимание говорит о высокоорганизован­ной волевой личности.

Непроизвольное — возникает спонтанно, под влиянием особен­ностей предметов или явлений: объект представляет интерес для данной личности; яркий, необычный объект; загадочный объект, вызывающий любопытство. Непроизвольное внимание зависит от того, насколько интересен объект для данной личности. В про­цессе жизнедеятельности происходит постоянное чередование произвольного и непроизвольного внимания. Волевой человек может в течение длительного времени удерживать произвольное внимание.

Послепроизвольное — возникает сознательно вслед за произволь­ным, если объект вызвал интерес у личности. Оно не требует специ­альных усилий для поддержания внимания.

Внимание обладает избирательностью. Установлено, что слова, имеющие особый смысл для человека, например его имя или имена его близких, легче извлекаются из шума, поскольку на них настрое­ны специальные механизмы внимания. Известен эффект под назва­нием «феномен вечеринки». Если человек, занятый беседой в одной группе, слышит свое имя в другой группе, его внимание полностью переключается на другую группу и он перестает слышать, что гово­рят в его группе.

Внимание характеризуется такими качествами, как:

• объем внимания — количество объектов, на которое может быть направлено внимание при условии их одновременного восприя­тия;

• устойчивость внимания — проявляется в способности в течение длительного времени сохранять состояние внимания на каком-либо объекте, предмете деятельности, не отвлекаясь и не ослабляя внима­ние. Чем интереснее объект, тем более устойчиво внимание;

• сосредоточенность внимания (противоположное качество — рас­сеянность) проявляется в различиях, которые имеются в степени концентрированности внимания на одних объектах и его отвлече­нии от других. Человек, к примеру, может сосредоточить свое внима­ние на чтении какой-нибудь интересной книги, на занятии каким- либо увлекательным делом и не замечать ничего, что происходит вокруг;

• распределение внимания — свойство, обусловливающее воз­можность одновременного выполнения двух или более видов деятельности;

• переключаемость — скорость перехода внимания (или деятельно­сти) от одного объекта к другому. Во многом это зависит от особен­ностей нервной деятельности человека. По И.П. Павлову, свойство быстро переключаться от одного вида деятельности к другому назы­вается подвижностью нервной деятельности. Наиболее «подвижны­ми» являются сангвинический и холерический типы темперамента. Однако не следует забывать, что многие свойства нервной деятель­ности можно успешно тренировать и развивать.

В жизни и деятельности человека внимание выполняет много раз­личных функций: активизирует нужные и тормозит ненужные в дан­ный момент психологические и физиологические процессы, способ­ствует организованному и целенаправленному отбору поступающей в организм информации в соответствии с его актуальными потреб­ностями, обеспечивает избирательную и длительную сосредоточен­ность психической активности на одном и том же объекте или виде деятельности.

С вниманием связаны направленность и избирательность позна­вательных процессов. Их настройка непосредственно зависит от то­го, что в данный момент времени представляется наиболее важным для организма, для реализации интересов личности. Вниманием определяется точность и детализация восприятия, прочность и из­бирательность памяти, направленность и продуктивность мысли­тельной деятельности — словом, качество и результаты функциони­рования всей познавательной активности.

Память (мнемические действия). Память — это психический про­цесс, включающий запоминание, сохранение и воспроизведение инфор­мации. Принято различать наследственную (генетическую) память и прижизненную память.

Наследственная память участвует в построении, росте и развитии организма, в физических и химических процессах, в формировании физиологической основы (задатки) психологических качеств че­ловека. Наследственная информация хранится в генах (в их ДНК). При этом в каждой клетке организма хранится вся наследственная информация. После рождения она проявляется, в частности, в безу­словных рефлексах, в некоторых поведенческих реакциях и т.д.

Прижизненная память — сохраненная информация, полученная при жизни. До сих пор не установлены тонкие механизмы памяти. По-видимому, помимо центральной нервной системы, в процессах памяти частично принимает участие и весь организм.

Память складывается из следующих психических действий.

Запоминание — закрепление в сознании предметов и явлений дей­ствительности в процессе ощущения и восприятия. С точки зрения физиологии запоминание — это процесс образования и закрепления в мозгу следов возбуждения и соответствующих нервных связей. От запоминания необходимой информации во многом зависит успеш­ность многих видов деятельности. Например, учебная или профес­сиональная деятельность невозможна без постоянного запоминания поступающей информации. Запоминание может быть непроизволь­ным, когда оно совершается без заранее поставленной цели запом­нить, протекает без волевых усилий, как бы само собой. Однако чаще человек ставит перед собой специальную цель — запомнить, прила­гает для этого определенные усилия, специальные приемы.

Сохранение — это удержание полученной информации в памяти, т.е. сохранение следов и связей в мозгу, забывание — исчезновение, «стирание» следов, затормаживание связей. Поэтому сохранение — это не что иное, как борьба с забыванием.

Забывание — естественный и необходимый процесс и не всегда должен оцениваться отрицательно. Если бы человек не обладал спо­собностью забывать, наша память была бы заполнена массой мелких и ненужных сведений, фактов, подробностей, деталей. Мозг наш был бы перегружен информацией. А забывание дает возможность мозгу освобождаться от избыточной информации. Многие люди с фено­менальной (выдающейся) памятью жалуются на то, что их мозг бук­вально «засорен» множеством ненужных фактов и это часто мешает им припомнить нужные и необходимые сведения.

Однако человек часто забывает и то, что ему нужно и важно пом­нить. Поэтому и речь идет о борьбе не с забыванием вообще, а с забы­ванием нужного и важного материала. Забывание выражается либо в невозможности припомнить или узнать, либо в ошибочном припо­минании и узнавании. Забывается прежде всего то, что не имеет для человека жизненно важного значения, не вызывает его интереса, не занимает существенного места в его деятельности и поэтому не по­лучает достаточного подкрепления.

Узнавание и воспроизведение. Результаты запоминания и сохране­ния проявляются в узнавании и воспроизведении. В чем же отличие этих процессов друг от друга? Узнавание — процесс восстановления как бы забытого материала при повторном его предъявлении, вос­произведение же — актуализация сохраненной информации. Оно ха­рактеризуется рядом параметров: быстротой, полнотой, точностью.

Узнавание, конечно, более простой процесс, чем воспроизведе­ние. Узнать легче, чем воспроизвести. Об этом свидетельствуют про­стые опыты. Человеку предъявляли 50 различных объектов (слов, рисунков). После знакомства с ними испытуемый должен был вос­произвести (назвать) все запомнившиеся объекты. После этого ему предъявляли уже 100 объектов (тоже слов, рисунков), среди которых 50 были те же самые, которые предъявлялись раньше, а 50 — новых, незнакомых. Нужно было среди этих 100 объектов узнать те, которые предъявлялись раньше. Средний показатель воспроизведения соста­вил 15 объектов, узнавания — 35 объектов.

Различают следующие виды памяти:

• двигательную (моторную) — запоминание и воспроизведение движений (письмо, танец, трудовые и спортивные навыки и т.д.). Установлено, что восприятие или мысленное воспроизведение дви­жений сопровождается едва заметными движениями соответствую­щих мышц. Двигательная память развивается раньше других видов памяти;

• эмоциональную — сохранение в сознании пережитых чувств, эмо­ций. Эмоциональная память играет значительную роль в формиро­вании личности. Она помогает регулировать свое поведение в зави­симости от ранее пережитых чувств, а также восстановить забытую информацию — эмоции вспомнить легче, а любая информация свя­зана с эмоциями;

• образную — запоминание, сохранения и воспроизведение об­разов предметов или явлений. Образная память подразделяется на зрительную, слуховую, осязательную, обонятельную и вкусовую. Зрительная и слуховая память отчетливо проявляется у всех людей. Остальные виды образной памяти в основном связаны с какой-либо профессиональной деятельностью. Высокого развития образная па­мять достигает у людей, занимающихся искусством — художников, музыкантов, писателей;

• словесно-логическую — запоминание мыслей, понятий, словес­ных формулировок. Данный вид памяти специфически человече­ский. Воспроизведение мыслей не всегда происходит в первоначаль­ном словесном выражении. В некоторых случаях необходимо точное словесное выражение (например, определений);

• произвольную и непроизвольную — эти виды памяти различаются в зависимости от степени волевой регулировки процесса запоми­нания. Интересная для личности, яркая, оригинальная информа­ция запоминается гораздо легче. Для ее запоминания нет необхо­димости в волевых усилиях. Она запоминается «сама по себе», т.е. непроизвольно.

Произвольная память требует специальной установки на запоми­нание, волевых усилий, специальных приемов запоминания.

С точки зрения важной характеристики сохранения информации различают кратковременную, оперативную и долговременную память.

Кратковременная память — запоминание и сохранение информа­ции от нескольких секунд (до 30 с). После этого она исчезает или поступает в долговременную память. Например, переводчик в тече­ние нескольких секунд помнит предложение, которое перевел, затем оно утрачивается в сознании, так как необходима работа над новым предложением.

Оперативная память — сохранение информации на время, необхо­димое для какой-либо операции. Например, для совершения какой- то математической операции необходимо помнить числовые данные, правила, формулы, затем они могут быть полностью забыты.

Долговременная память — характеризуется длительностью и проч­ностью сохранения информации. Эта информация не осознается в каждый момент. В ряде случаев для ее «извлечения» необходимы определенные усилия, в других же случаях она лежит на поверхности (например, собственное имя или детские стишки).

На сохранение информации влияет ряд факторов:

1. Значимость информации. Чем большее значение информация имеет для личности, тем лучше она запоминается и сохраняется. Если информация несет или должна принести какое-то благо или, напротив, незнание информации может нанести существенный вред или несчастье, такая информация считается значимой. Например, человек должен позвонить по такому-то телефону в такое-то время, чтобы получить очень престижную работу. Такая информация хоро­шо и долго будет храниться.

2. Установка. Она играет существенную роль в сохранении ин­формации, «включая» механизм запоминания, настрой на значи­мость информации.

3. Рабочее состояние. Если человек в течение длительного времени занимается заучиванием какой-то информации, то создается особое состояние типа тренированности, которое и позволяет качественно и быстро запоминать.

4. Раннее припоминание. Процесс забывания после получения ин­формации вначале идет быстро, затем несколько замедляется. Из этого факта можно сделать вывод о том, что раннее припоминание поможет лучше сохранить информацию. Научно доказано, что если сразу после получения информации попытаться ее воспроизвести мысленно, устно или письменно, это существенно поможет лучше ее сохранить.

5. Упорядочение и обработка информации. В ряде случаев инфор­мация уже имеет определенную упорядоченность, которую нужно просто увидеть. Например, легко запомнить телефон 25-36-49, ибо он состоит из квадратов последовательных чисел 5, 6 и 7. В других случаях приходится искусственно упорядочивать информацию. Это творческий процесс, который уже сам по себе помогает хорошо за­помнить.

6. Применение приемов мнемотехники, тренировка памяти. Мнемотехника — наука о методах и приемах быстрого и прочного за­поминания. Однако мало знать приемы, необходимо долго и упорно тренировать память, применяя эти приемы. Результат может быть удивительным. Так, после длительной тренировки С.А. Гарибян смог за два часа запомнить две тысячи иностранных слов из незнакомого языка, что было официально зафиксировано. В книжных магази­нах можно найти необходимую литературу (например, Андреев О.А., Хромов Л.Н. Техника тренировки памяти. — Екатеринбург, 1992).

Мышление (умственные действия). Мышление — процесс опосредо­ванного и обобщенного отражения действительности, отражения су­щественных свойств, связей и отношений предметов и явлений, процесс открытия существенно нового.

Принято различать два уровня мышления. Первый уровень — ре­продуктивный: совершение мыслительных операций по готовому алгоритму (например, нахождение длины гипотенузы по двум ка­тетам с применением теоремы Пифагора). Второй уровень — про­дуктивный: поиск способа решения задачи или проблемы при от­сутствии готового алгоритма (например, самостоятельно доказать теорему Пифагора).

Различают три вида мышления.

1. Предметно-действенное — вид мышления, связанный с практи­ческими действиями над предметами. Характерно для людей, дея­тельность которых осуществляется через интеллектуальный ручной труд (слесарь КИП, конструктор-изобретатель и др.).

2. Наглядно-образное — вид мышления, который опирается на вос­приятие, представление, воображение. Особенно развито у людей искусства — художников, артистов, музыкантов, писателей.

3. Абстрактное — мышление понятиями, лишенными непо­средственной наглядности, с применением законов и методов ло­гики.

Мышление как психический процесс (умственная деятельность) включает следующие операции.

• Анализ — мысленное или реальное разложение познаваемого объекта на составные части. Например, автомобиль состоит из кузо­ва, двигателя, ходовой части и др. В принципе анализ предполагает не только разложение, но и оценку и изучение каждой части.

• Синтез — мысленное или реальное составление из компонентов единого целого. Это процесс, противоположный анализу, но нераз­рывно с ним связанный.

• Сравнение — сопоставление объектов или явлений, выделение общих или различающих признаков. Например, Солнце и Луна — шаровидные небесные тела. Это общий признак. Солнце излуча­ет тепло и свет, Луна — холодное небесное тело. Это различающий признак.

• Обобщение — определение сходства предметов или явле­ний по существенным признакам. Это движение от частного к общему — дедукция.

Сходство часто не выражает существенных свойств (например, дельфины и акулы имеют торпедообразную форму, плавают в во­де, питаются рыбой — эти признаки не являются существенными). Летучая мышь и корова очень разные по величине, виду и образу жизни, однако имеют общий существенный признак — они млеко­питающие.

• Абстрагирование — мысленное выделение существенных свойств и признаков предметов или явлений при одновременном отвлече­нии от несущественных признаков и свойств. Примеры абстрактных понятий: материя, шар, движение.

• Конкретизация — мысленное движение от общего к частному — индукция. Например, общее положение: рыбы дышат жабрами; частный пример — акула.

• Классификация — отнесение предмета или явления к определен­ному классу по наиболее существенным признакам.

• Систематизация — мысленное расположение предметов или яв­лений в определенном порядке. Например, расположение предме­тов по величине, по цвету, по форме и т.д.

Основными формами мышления являются:

• Понятие — форма мышления, в которой отражаются общие и при том существенные свойства предметов или явлений. Например, по­нятие учащийся — учащийся колледжа или института.

• Суждение — форма мышления, содержащая утверждение или от­рицание какого-либо положения относительно предметов, явлений или их свойств. Например: «Бизнес — частная или групповая дея­тельность по производству общественно полезного продукта с ис­пользованием капитала или средств производства и приносящая прибыль».

• Умозаключение — это такая связь между мыслями (понятиями, суждениями), в результате которой из одного или нескольких суж­дений мы получаем другое суждение, извлекая его из содержания исходных суждений. Умозаключение может быть дедуктивным либо индуктивным. Например (дедукция): «Все рыбы имеют жабры. Акула имеет жабры. Акула — рыба».

Мышление характеризуют такие свойства, как:

• Глубина — способность проникнуть в глубинную суть явлений, умение увидеть проблему там, где другие ее не видят. Способность решать серьезные проблемы.

• Целеустремленность — способность концентрировать мысль на определенной цели, не отвлекаясь на побочные, не главные цели. Целеустремленность зависит от важности задачи, а также от волевых качеств личности.

• Самостоятельность — способность ставить и решать задачи са­мому, не прибегая к помощи других. Это показатель высокого интел­лекта и волевых качеств характера.

• Гибкость — умение изменить путь мышления, если он оказался неверным, умение приспосабливаться к новым обстоятельствам, умение отказаться на данный момент от старых представлений, ста­рых способов мышления.

• Быстрота — хорошо развитые находчивость и смекалка, умение быстро найти правильное решение.

• Широта — способность охватить одновременно разные стороны предметов или явлений, широкий кругозор, развитая эрудиция.

• Критичность — умение объективно и строго оценивать свои и чужие мысли, суждения; умение всесторонне проверять выводы, положения.