Научные исследования в практике управления

 

Современное управление все в большей степени нуждается в исследовательском походе, который способствует динамичности управления, росту его инновационного потенциала, повышению профессионализма в принятии управленческих решений.

Все основные функции управления - планирование, организация, мотивирование, контроль, координация – требуют исследовательского подхода.  Существует большое многообразие характеристик исследования применительно к управлению, которые можно классифицировать по различным критериям. Известно, что критерии выражают основные характеристики исследования и его практические потребности.

По цели исследования могут быть:

- практические, направленные на получение ожидаемого эффективного решения;

- научные, направленные на перспективу, использующие современные научные методы и дающие новые знания.

По степени использования ресурсов исследования могут быть:

- ресурсоемкие, требующие больших затрат для своего проведения;

- нересурсоемкие, требующие незначительных затрат.

    По длительности проведения исследования могут быть:

- продолжительные по времени;

- непродолжительные исследования, проводимые в короткие сроки.

В зависимости от участия персонала исследования классифицируются на:

- индивидуальные, в которых участвует один исследователь;

- коллективные, выполняемые группой исследователей.

С точки зрения информационного обеспечения исследования делятся на:

- основанные на внутренней информации организации;

- основанные на внешней информации организации.

Каждая организация находится в постоянном развитии, чередой идут вопросы, которые необходимо решать.

Управленческие задачи появляются неожиданно, проявляются остро и не оставляют времени на глубокое обдумывание. Значит, надо уметь предвидеть возникновение таких вопросов, надо быть готовым и к парадоксам будущего: увидеть будущее можно лишь на основе ясного видения и глубокого понимания всех тенденций.

В деятельности менеджера исследования должны быть ориентированы на создание научной базы и приобретение навыков искусства управления. Можно назвать типичную проблематику исследований: организация управления, механизмы мотивации, процессы управления, неформальное управление, социология управления, экономия времени, компьютерные технологии.

Современный управленец не должен быть научным работником в традиционном смысле этого слова, но он должен владеть основными приемами исследовательской деятельности и уметь их реализовывать.

    Модель идеального образца исследователя-управленца - это сложное структурное произведение, для ее полного построения необходимо системное представление о его труде с учетом необходимых знаний, умений и навыков. Исследователь-управленец для успешной деятельности дожжен:

- иметь широкую эрудицию, владеть творческими приемами активизации мышления;

- иметь общенаучные и профессиональные знания по предмету исследования, знать проблемные вопросы, разрабатываемые в пределах системы науки управления;

- знать библиографическое дело, современные информационные технологии;

- владеть методологией научного исследования;

- знать и уметь применять современные методы научных исследований в управлении;

- иметь развитое системное мышление, развивать критический взгляд на проделанную работу;

- уметь работать в коллективе, быть коммуникабельным.

Важное значение имеют научные исследования в управлении, которые позволяют увидеть резервы и эффективно развивать деятельность на различных уровнях и иерархиях управления. Исследования позволяют повышать качество управленческих решений, реализуя на практике современную формулу управления: «Управлять, совершенствуя и совершенствуясь».

 

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое наука?

2. Каковы закономерности возникновения науки?

3. Назовите функции науки и ее отличительные черты.

4. Что входит в структуру науки?

5. Что представляют собой законы развития науки?

6. Какова роль фактов в научном познании?

7. Что такое категории в науке? Какие категории Вы знаете?

8. Назовите правила составления классификаций.

9. Определите понятие исследования.

10.  Какие типы и виды исследований Вы знаете?

11.  Назовите основные характеристики исследования.

12.  Какова роль исследований в управлении?