При изучении третьего вопроса студент должен усвоить, что методы менеджмента являются результатом реализации функций менеджмента, т.е. аппарат управления любой организации в процессе своей деятельности должен создать все необходимые способы воздействия на управляемую систему. Собственно задача управленцев и состоит в том, чтобы сформировать необходимые методы менеджмента, способные обеспечить производственно-хозяйственную деятельность, достижение целей и миссии организации. В таблице 5.1 зафиксированы методы менеджмента, которые можно получить в процессе реализации конкретных функций менеджмента,
Таблица 10.1 – Методы менеджмента, полученные в процессе реализации конкретных функций менеджмента
Конкретные функции менеджмента | Полученные методы менеджмента |
Управление закупочной деятельностью | - план поступления продукции на предприятие - должностные инструкции для работников отдела поставок - положение об использовании комиссионной формы оплаты труда для работников отдела поставок - программа мероприятий, направленных на стимулирование работников, осуществляющих |
Управление финансами | - финансовый план - бюджет - штатное расписание финансово-экономического отдела - должностные инструкции работников финансово-экономического отдела - нормы расходования финансовых средств - план использования кредитных ресурсов |
Продолжение таблицы10.1
Конкретные функции менеджмента | Полученные методы менеджмента |
Управление сбытом | - план реализации продукции - проект рекламной кампании - должностные инструкции для работников отдела сбыта - положения об использовании комиссионной формы оплаты труда для работников отдела сбыта - программа мероприятий, направленных на стимулирование сбыта |
Взаимосвязь функций и методов менеджмента показана в таблице 10.2, т.е. указано на основе каких элементов функций формируются соответствующие методы менеджмента.
Таблица 10.2 – Взаимосвязь функций и методов менеджмента
Элементы конкретных функций менеджмента | Методы менеджмента, полученные вследствие реализации функций менеджмент |
Планирование деятельности предприятия | - план реализации продукции предприятия - план поступления товаров - план доходов и расходов предприятия |
Организация на предприятии нового подразделения – службы маркетинга | - штатное расписание работников службы маркетинга - проект приказа о создании службы маркетинга - должностные инструкции для работников службы маркетинга |
Стимулирование основных работников предприятия | - положение о премировании основных работников - фонд оплаты труда основных работников - проект приказа о внедрении сдельной системы оплаты труда для основных работников предприятия |
Контролирование директором результатов работы своих заместителей | - проект приказ о подготовке годовых отчетов по результатам работы подразделений организации - программа аттестации заместителей директора предприятия |
Результатом управленческой деятельности являются конкретные способы и приемы влияния на управляемую систему, которые в пространственном, временном и ресурсном аспектах определяются сферы и направления деятельности работников, создают механизмы заинтересованности в выполнении заданий и достижении целей. Но обеспечение узаконенного влияния методов менеджмента возможно лишь при их утверждении соответствующими управленческими решениями
Тема 11. У правленческое решение в системе менеджмента предприятия
1. Управленческое решение как результат управленческой деятельности.
2. Процесс принятия решений.
3. Модели и методы принятия управленческих решений.