. , , .
, Journal of Marketing Research . , , - , , :
(, 1985). , ( ) , . , Procter & Gamble Folger's, , , , . ( ) , . Alberto Culver Alberto Natural Silk, , , . , , , (Adweek, 1986). , , , , .
, . , , , . , . - , .
. , , - , . , , , , , , . , . , , , (, , ), , , . , . - , .