Выделите основные особенности проблемно-ориентированной социальной работы. Проблемно ориентированная СР направлена на решение признанных, заявленных клиентом проблем. ПО подход, предполагающий осознание клиентом своей проблемы с помощью социального работника и выработку установки на ее преодоление с использованием разнообразных средств.Здесьфокусвниманиясмещаетсясклиентанаегопроблему. Целеваяпроблемаидентифицируетсяклиентом, аневыявляютсясоц. работникомнаосновеоценки. Обследованиесосредоточенонапроблеме — условияхичастотееевозникновения, длительностиилитяжести, — аненаличности. Этотподходяв-сяпланируемымикраткосрочным. Вмешательствонацеленонато, чтобыпомочьклиентувключитьсявдеятельностьилизадания, направленныенарешениеилиустранениецелевойпроблемы. (Проблемно-ориентированный метод (Перлман, 1950-е гг.), который применяется в работе с текущими проблемами клиента.Предполагается, что способность клиентов решать проблемы нарушается и им необходима помощь в преодолении препятствий для совершенствования способностей к совладанию). Связаны с возможностью социальной работы оптимизировать собственные усилия клиента по изменению ситуации, возникшей на личностном или социальном уровнях.
Проблемно-ориентированный подход проявился в практике социальной работы в начале 70-х годов. Он предусматривает пределы использования таких критериев, как:четкость выявления и определения социальной проблемы;оценка возможности разрешения проблемы;установка временных границ разрешения проблемы и т.д.При этом подходе оказываемая помощь непосредственно связывается с проблемами клиентов и их осознанным отношением к проблеме. Цель и программа четко формулируются и согласовываются с клиентом. Отношения клиента и социального работника по разрешению проблемы оформляются в виде договора, на основе которого производится оценка результатов их совместной деятельности по достижению цели.
Проблемно-ориентированная модель относится к краткосрочным стратегиям. Она рассчитана на 4 месяца и не превышает 10-12 контактов с клиентом.
Дело в том, что данная модель направлена на решение конкретных практических задач, заявленных, осознанных, признанных клиентом. От специалистов требуется, чтобы они сконцентрировали свои усилия на разрешении уже известной проблемы, к постановке которой клиент пришел сам и решать которую он уже готов. Таким образом, здесь взгляд самого специалиста на проблему не играет главной роли. Задача социального работника — помочь клиенту в разрешении данной проблемы, создать ему для этого максимально комфортные условия.
Активность клиента всячески стимулируется. Данная технологическая модель социальной работы активно применяется как в индивидуальной, так и в групповой терапии, в том числе в работе с семьями. В последнем случае принцип работы заключается в том, чтобы сконцентрировать внимание клиентов на смягчении основных проблем. Для этого перед ними ставят простые задания, включающие исполнение ролей и проигрывание жизненных ситуаций. Работа со всей семьей бывает, необходима, если проблема связана с отношениями между ее членами. Это может быть моральное или физическое насилие, несогласие по вопросам воспитания детей, деструктивный психологический климат семьи и т. д.
Какие этапы решения проблемы выделяются (исследование проблемы, составление договора, планирование, установление побудительных мотивов, выявление препятствий, моделирование решения проблемы, текущая оценка, анализ внешних условий, завершение работы) и в чем их специфика?: 1 этап: социальная диагностика(исследование проблемы). В диагноз входит: социальные установки клиента, его образ жизни, поведение, характер, отношения с окружающими. Специалист сосредотачивает свое внимание не столько на внутренних особенностях индивида (или группы), сколько на ситуации, породившей проблему. Совместно с подопечным формулируются конкретные достижимые цели. На основе диагноза специалист выносит суждение о том, что следует изменить или укрепить в отношениях между клиентом и окружающей средой. 2 этап — работа над прогнозом будущего развития ситуации. Прогноз так же включает в себя определение средств и ресурсов, необходимых для решения задач. В данной модели могут быть использованы наблюдение, беседа, анкетирование, метод экспертных оценок, мониторинг (постоянное отслеживание проблемной ситуации). 3э. заключение договора. договор: описание ключевой проблемы; цели и задачи работы; процедуры и методики; требования к клиенту и специалисту, характеризующие роли каждого из них в процессе решения проблемы (для социального работника это обычно встречи, беседы, письма); временные рамки сотрудничества. Он позволяет придать отношениям более организованный характер, подкрепить все сказанное в приватной беседе официальным документом. +В работе с подростками придает отношениям «взрослый», деловой характер. 4.планирование, связанное с решением задач ср и к обсуждают возможные конкретные действия по выходу из кризиса.должны приветствоваться активность и самостоятельность клиента. 5. Установление побудительных мотивов, 6.выявление препятствий, определяются препятствия, мешающие клиенту и средства их устранения.7. моделирование решения проблем, 8.текущая оценка, 9.анализ внешних условий, 10. завершение работы.
Какие специфические черты характерны для применения стратегий терапии в групповой социальной работе; основные принципы и задачи совместной и групповой терапии? Метод групповой социальной работы активно разрабатывается в 70-е гг. Особое значение для разработки метода сыграли результаты исследований теории малых групп (Я. Коломинский, Р. Кричевский, К. Рудестам и др.). К важнейшим выводам можно отнести следующие положения: группе становится реальным познание собственной точки зрения, собственного жизненного опыта, личных возможностей; в группе возможна обратная связь, т. е. выяснение того, как индивид воздействует на других своим поведением и словом; группа может стать инструментом накопления личного опыта. Цель метода групповой работы — оказание помощи клиенту через передачу группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения.Согласно подходу Г. Конопки, социальная групповая работа – это практический метод социальной работы, который помогает личностям расширять свое социальное функционирование и, используя целенаправленный опыт группы, более эффективно справляться с индивидуальными, групповыми ситуациями или проблемами в микросоциуме.
принципы: Признание уникальности каждого клиента в межгрупповом взаимодействии. Принятие индивида с его уникальными возможностями, способностями, слабостями и своеобразием.заботиться о том, чтобы не было доминирования одного участника над другими; вовлекать в разговор всех; не оставлять без внимания молчаливых; способствовать взаимодействию членов группы.
Задачи: помочь к. увидеть ситуацию в ином ракурсечерез изучение группового опыта; изменить поведение к.; осмыслить и изменить нормы, ценности и отношения; достичь эмоциональную стабильность, помочь развивать инивид.умения;утверждение личности.
К методам СР с группой относятся: групповая дискуссия; деловая игра; модификация социального поведения – выработка новых жизненных навыков и привычек; социально-психологический тренинг и др.
Назовите особенности формирования групп и управления ими (формирование групп на основе предварительных индивидуальных бесед, наличие сходных проблем, общая структура и цели групповой терапии). категорию социокультурных групп составляют группы восстановления умений, образовательные группы, группы самопомощи, Помимо этого существуют еще терапевтические группы, деятельность которых направлена на разрешение психосоматических и экзистенциальных проблем.В настоящее время появляются новые формы группового метода, такие как метод семейной терапий.Группы восстановления, Посредничество - гармонизация потребностей личности и общества.
Состав группы может быть разнообразен как по характеру, так и по целям:- учебные группы:;- группы совместной деятельности выступают как метод установления надежного контакта, развития способностей к сотрудничеству, общению, разрешению конфликтов и принятию решений. Например, занятия спортом, посещение театра с последующим обсуждением и др.;- родительские группы являются разновидностью учебной группы, но только имеют более широкие цели;-мужские и женские группы. Например, для решения проблем о роли женщины в современном обществе, освобождения от гнета, развития солидарности; кризисные моменты: изнасилование, жестокое обращение, развод и возрастные проблемы.
первая классификация социальной групповой работы была предложена в 1960-е г. Дж. Клейном. 1. Группы досуга.2. Образовательные группы(семейного, профисс.,свободного выбора):3. Социальные группы:нацеленные на сохранение адаптивных моделей поведения; нацеленные на изменение адаптивных моделей поведения.4. Терапевтические группы– на основе групповой динамики регулировать развитие и компетентность индивидов и окружающей среды.
Структура групповой работы может быть представлена в виде следующего алгоритма: планирование деятельности группы (определение конкретной цели); ориентация (приветствие, знакомство); введение (цели и задачи встречи); подготовка (упражнения на сплочение, общий настрой, снятие внутренних барьеров, повышение мотивации и стремления к общению); работа (достижение поставленных целей); заключение (подведение итогов, переключение).После собрания группы проводятся анализ и оценка.
В чем заключаются проблемы эффективности проблемно-ориентированной социальной работы и ее противоречия; Соотношение цели и результата и дает представление об эффективности работы.Проблемно-ориентированная модель и соответствующий ей метод контрактов не могут быть употреблены для решения проблем клиентов, чья жизненная ситуация по своему содержанию не подходит для краткосрочной работы. Это проблемы, возникшие у людей с больной психикой, страдающие неврозами, алкоголизмом, наркоманией и т. д. В случае с семьями, где есть дети-инвалиды, эта модель является не приемлемой, если данная семья входит в разряд «неблагополучных».
Ограничивает среду, в которой может быть применена эта модель так же и то, что она рассчитана прежде всего на людей, которые сами уже осознали свои проблемы и, следовательно, сами сделали первый шаг на пути к их разрешению.
Как и кризисинтервентная, проблемно-ориентированная модель взаимодействия относится к краткосрочным стратегиям работы, продолжительность которых не превышает четырех месяцев. Она направлена на решение конкретных практических задач, заявленных и признанных клиентом, т.е. в центре этой модели находится требование, чтобы профессионалы, оказывающие помощь, концентрировали усилия на той проблеме, которую осознал клиент и над которой она готова работать, и это важнее, чем взгляд специалиста на причину, природу самой проблемы.
Проблемно-ориентированная модель основывается на том, что в определенных условиях большинство проблем люди могут решить, или хотя бы уменьшить их остроту самостоятельно. Отсюда задача специалиста по социальной работе– создать такие условия. Работа протекает в духе сотрудничества с акцентом на стимулирование и поддержку клиента в решении их собственных трудностей. Успешное решение проблемы создает положительный опыт для обоснования последующих проблемных ситуаций самостоятельно.
